AIM ACADEMY | Blog | Thị trường là gì trong marketing? Những điều cần để tâm khi xác định thị trường
Làm marketing bao lâu nay mà nghe hỏi market là gì tự nhiên rơi vào trầm tư. Một khái niệm tưởng quen mà lạ, tưởng lạ mà quen.
THỊ TRƯỜNG (MARKET) LÀ GÌ?
Qua vài thao tác tìm kiếm trên Google, bạn sẽ nhận được rất nhiều những khái niệm mang tính ” học thuật ” và vô cùng khó nhớ như ” nơi chuyển giao quyền sở hữu sản phẩm, dịch vụ, tiền tệ … ”
Có rất nhiều khái niệm về thị trường, tùy theo bạn đang nhìn ở góc nhìn nào : kinh doanh thương mại, kinh tế tài chính, lao lý, …
Còn trong marketing, có thể hiểu đơn giản thị trường là nơi tập trung tất cả những khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp.
Suy cho cùng, làm marketing không phải là làm gì để “ win ” được market hay sao ?
OK, hiểu sương sương này kia rồi. Vậy cần biết những gì khi xác định thị trường? Xem tiếp mấy ảnh phía sau nha.
NHỮNG YẾU TỐ CẦN LÀM RÕ KHI XÁC ĐỊNH THỊ TRƯỜNG
Trước khi xây dựng một doanh nghiệp hay ra đời một mẫu sản phẩm / dịch vụ, lựa chọn thị trường là yếu tố bắt buộc. Khái niệm ở phần trên nghe có vẻ như đơn thuần, nhưng không vì vậy mà bạn ” chọn nhanh đánh bừa “. Giả sử bạn là thợ may chuyên về váy đầm, không phải cứ mang đến nơi có nhiều chị em chào mời là sẽ buôn may bán đắt .
Hãy xem xét những yếu tố dưới đây .
À, đây cũng là một trong những nội dung thú vị của khóa học Hands-on Marketing tại AIM Academy. Dù khởi điểm của bạn như thế nào, đã biết hay chưa biết về marketing, bạn đều sẽ được hệ thống lại những kiến thức thiết yếu nhất về thị trường, STP, 4C, IMC, shopper marketing, v.v… Ghé xem thông tin tại đây nhé.
1. Mô hình thị trường (market model)
Mass hay niche?
Đánh mass nhắm đến nhóm đối tượng người tiêu dùng rộng ( ví dụ điển hình như bạn là một công ty bán giày dép ) trong khi đánh niche tập trung chuyên sâu vào một phân khúc nhỏ hơn ( ví dụ điển hình như bạn chọn riêng phân khúc giày thể thao ) .
B2B hay B2C?
B2B ( business-to-business ) hay B2C ( business-to-consumer ) thì chắc những bạn cũng đã quen thuộc cả rồi. Giả sử bạn trồng dưa hấu, nếu bạn mở một sạp dưa trước nhà bán cho người tiêu dùng trực tiếp thì quy mô của bạn đang là B2C, còn nếu bạn đi chào hàng bán sỉ cho bà hàng nước đầu hẻm, để bả làm sinh tố dưa hấu bán cho khách, thì bạn đang làm B2B .
Trading hay service?
Sản phẩm của bạn là gì ? Sản phẩm của những doanh nghiệp thương mại ( trading businesses ) là những sản phẩm & hàng hóa hữu hình, còn doanh nghiệp dịch vụ ( service business ) thì tất yếu là kinh doanh thương mại … dịch vụ. Hiểu đơn thuần là trading businesses bán nước lau sàn, nước lau kiếng … còn service businesses cung ứng dịch vụ quét dọn nhà cửa .
2. Thấu hiểu về thị trường (market understanding)
Giai đoạn trong vòng đời
Dù là loại sản phẩm hay thị trường thì cũng sẽ trải qua những tiến trình của một vòng đời : mới nổi, đang tăng trưởng, chín muồi, suy giảm. Thị trường mà bạn ngắm nghía đang ở quá trình nào ?
Thử thách và giải pháp
Ở mỗi tiến trình thì thị trường lại gặp phải những thử thách nổi bật khác nhau : lộn xộn, dễ lạc lối, đình trệ, tan rã. Làm cách nào để doanh nghiệp bạn vượt qua những khó khăn vất vả này ?
Tái sinh và dịch chuyển
Bất cứ một thị trường nào sớm muộn rồi cũng sẽ đi đến hồi kết. Khi đã chọn bước vào sân chơi nào thì bạn phải dự trù được khi nào ngày đó sẽ đến, rồi tiếp theo phải làm gì. Làm thế nào để luôn sẵn sàng chuẩn bị tiến đánh sang một thị trường mới mà vẫn giữ được liên kết với thị trường hiện tại ?
3. Tính khả thi của thị trường (market feasibility)
Penetration và consumption
▪️ Penetration (thâm nhập thị trường): Mức độ sản phẩm hoặc dịch vụ đang được khách hàng sử dụng so với tổng thị trường mục tiêu cho sản phẩm, dịch vụ đó. Penetration có thể được sử dụng để đánh giá độ phổ biến của ngành hàng nào đó đối với người tiêu dùng.
Chẳng hạn một thành phố có 5 triệu phái mạnh, trong đó 1 triệu người đã sử dụng lăn khử mùi, thì mức độ xâm nhập là 20 %, đồng nghĩa tương quan với việc phái mạnh ở đây chưa thực sự có thói quen sử dụng mẫu sản phẩm này. Ngược lại, những loại sản phẩm thiết yếu ( dầu ăn, nước mắm, gạo … ) thường có penetration rất cao .
▪️ Consumption (lượng tiêu thụ): Khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ với số lượng và tần suất như thế nào? Chẳng hạn một hộ gia đình ở thành phố tiêu thụ 5 lít sữa tươi mỗi tháng. Consumption = dose (lượng dùng/ 1 lần tiêu thụ) x frequency (mức độ thường xuyên dùng).
Volume và value
Value và volume hoàn toàn có thể xem là 2 phương pháp đo lường và thống kê market size ( độ lớn của thị trường ) .
Market size tính theo volume sẽ thống kê giám sát lượng sản phẩm & hàng hóa bán được theo số lượng, ví dụ điển hình như bao nhiêu lon nước ngọt, bao nhiêu chai nước mắm, v.v … Trong khi đó, market size tính theo value lại đo lường và thống kê số tiền được người mua tiêu tốn cho những sản phẩm & hàng hóa đó, bằng những đơn vị chức năng tiền tệ như VND hay USD .
Vậy value hay volume quan trọng hơn ? Trên trong thực tiễn, nhiều công ty chăm sóc hơn đến giá trị ở đầu cuối là value. Trong nhiều trường hợp, ví dụ điển hình như dịch bệnh làm volume giảm, bạn bán được ít hàng hơn, nhưng vẫn hoàn toàn có thể duy trì hoặc tăng value bằng cách tăng giá hoặc bán những loại sản phẩm giá trị cao .
Market share và competition
▪️ Market share (thị phần): Tính bằng volume hoặc value của một brand nào đó chia cho tổng volume hoặc value của ngành hàng. Chẳng hạn ngành hàng dầu ăn có giá trị 100.000 USD, brand dầu ăn A chiếm 50.000 USD, tương đương với 50% thị phần.
▪️ Competition (cạnh tranh): Có ai đang thống lĩnh thị trường không? Thị trường có bị phân mảnh không? Thị trường chơi hệ local hay quốc tế?…
Đó là mấy món mà bạn cần biết về thị trường – market. Những yếu tố tương quan khác, hãy đón xem những bài viết tiếp theo của AIM Academy nhé .
Ghé thăm khóa học Hands-on Marketing để khám phá nhiều hơn về thế giới marketing hấp dẫn.
Source: https://dvn.com.vn
Category: Thị Trường
