Cách cập nhật phần mềm | Sony VN

Việc cập nhật Tivi lên phần mềm mới nhất được cho phép bạn truy vấn vào những tính năng mới nhất và khắc phục những sự cố đơn cử .

QUAN TRỌNG: Hãy đọc kỹ hướng dẫn, nếu không bạn có thể khiến Tivi không phản hồi hoặc cần phải sửa chữa.

Để tận dụng tối đa Android TV hoặc Google TV của bạn, bạn phải bảo vệ luôn cập nhật firmware và phần mềm mới nhất từ Sony và Google cho thiết bị này. Bản cập nhật dành cho Tivi của bạn sẽ gồm có những tính năng và ứng dụng chính, cũng như những bản vá lỗi và nâng cấp cải tiến về tính năng. Hãy tìm hiểu và khám phá thêm về quyền lợi của bản cập nhật phần mềm trong bài viết Việc khởi động lại Tivi và những bản cập nhật phần mềm có những quyền lợi gì ? Có ba cách để cập nhật :

Tự động thực hiện cập nhật phần mềm qua Internet (Khuyến nghị)

Để phần mềm luôn được cập nhật lên phiên bản mới nhất, chúng tôi khuyên bạn nên đặt tùy chọn Automatically check for update (Tự động kiểm tra cập nhật) hoặc Automatic software download (Tải phần mềm tự động) trong menu TV thành On (Bật). Khi tùy chọn đó được đặt là ON (BẬT), một thông báo sẽ hiển thị khi Tivi nhận được bản cập nhật.

1. Đặt Automatically check for update (Tự động kiểm tra cập nhật) hoặc Automatic software download (Tải phần mềm tự động) thành ON (BẬT)

Chọn loại mẫu Tivi của bạn bên dưới để biết những bước kiểm tra và nhận những bản cập nhật phần mềm :
Lưu ý: Đối với các mẫu dòng W8K, X74K, X75K, W8, X7, X74H và X75H, hãy tiếp tục với phần 2. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật trực tiếp từ Internet dưới đây. Vì các mẫu Tivi này luôn tự động nhận được các bản cập nhật phần mềm nên không cần thay đổi cài đặt nào.Đối với những mẫu dòng, hãy liên tục với phầndưới đây. Vì những mẫu Tivi này luôn tự động hóa nhận được những bản cập nhật phần mềm nên không cần đổi khác setup nào .

  • Đối với các mẫu Google TV: Trên điều khiển từ xa, nhấn nút (Quick Settings (Cài đặt nhanh)) và chọn (Settings (Cài đặt)) — System (Hệ thống) — About (Giới thiệu) — System software update (Cập nhật phần mềm hệ thống) — Kiểm tra để đảm bảo cài đặt Automatically check for updates (Tự động kiểm tra bản cập nhật) được cài đặt là ON (BẬT).
  • Đối với các mẫu Android TV: Trên điều khiển từ xa, nhấn nút HELP và chọn Status & Diagnostics (Trạng thái & Chẩn đoán) — System software update (Cập nhật phần mềm hệ thống) — Kiểm tra xem cài đặt Automatically check for update (Tự động kiểm tra bản cập nhật) hoặc Automatically software download (Tải phần mềm tự động) được đặt là ON (BẬT).

    Lưu ý: Nếu Status & Diagnostics (Trạng thái & Chẩn đoán) không xuất hiện, hãy bỏ qua bước này.

Lưu ý:

  • Đối với một số mẫu Tivi, bạn có thể được yêu cầu đồng ý với Chính sách về quyền riêng tư của Sony để nhận bản tải xuống phần mềm. Bạn có thể xem xét và đồng ý Chính sách về quyền riêng tư của Sony bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn nút HELP trên điều khiển từ xa và chọn Privacy Setting (Cài đặt về quyền riêng tư).
  • Nếu các cài đặt Automatically check for update (Tự động kiểm tra cập nhật) hoặc Automatic software download (Tải phần mềm tự động) ở trạng thái OFF (TẮT) và bạn muốn kiểm tra xem có bản cập nhật mới ngay lập tức hay không, hãy tham khảo phần Thực hiện cập nhật phần mềm theo cách thủ công qua Internet.

2. Tải xuống và cài đặt các bản cập nhật trực tiếp từ Internet

CẢNH BÁO! Có nguy cơ hư hỏng phần cứng. Trong quá trình cài đặt bản cập nhật, không được nhấn vào bất kỳ nút nào, không được tắt nguồn Tivi hoặc ngắt kết nối với nguồn điện. Mất điện trong quá trình cài đặt bản cập nhật firmware có thể khiến Tivi không phản hồi hoặc cần phải sửa chữa.

Làm theo hướng dẫn trên thông tin và thông tin trên màn hình hiển thị để thực thi tải xuống và thiết lập những bản cập nhật phần mềm với Tivi của bạn. Nếu bạn cần thêm thông tin, hãy chọn mẫu hoặc dòng Tivi của bạn bên dưới .

Lưu ý: Nội dung thông báo và vị trí của thông báo có thể hơi khác nhau tùy thuộc vào mẫu Tivi. Hình ảnh dưới đây là ví dụ minh họa.

Thông tin thêm tùy thuộc vào mẫu Tivi:

Đối với các mẫu Tivi nhận được Thông báo, thông báo sẽ xuất hiện ở phía trên bên phải của màn hình.

Chọn UPDATE (CẬP NHẬT) và làm theo hướng dẫn trên màn hình để bắt đầu tải xuống và cài đặt.

Lưu ý:

  • Quá trình cập nhật phần mềm sẽ mất khoảng 15 phút và bạn có thể sử dụng Tivi như bình thường trong quá trình cập nhật. Ngay cả khi bạn tắt Tivi, bản cập nhật vẫn sẽ được cài đặt.
  • Khi bạn bật Tivi sau khi cập nhật xong, Tivi sẽ khởi động với phần mềm mới. Nếu bạn tắt Tivi sau khi cập nhật, điều khiển từ xa có thể không hoạt động trong khoảng từ 2 đến 3 phút.
  • Nếu Thông báo biến mất và bạn muốn cập nhật phần mềm ngay lập tức, hãy tham khảo phần Thực hiện cập nhật phần mềm theo cách thủ công qua Internet.
  • Các mẫu Tivi không áp dụng: Dòng W8K, X74K, X75K, W8, X7, X74H, X75H
    Dòng W8K, X74K, X75K
    Khi bạn thấy Thông báo, trên điều khiển từ xa, nhấn giữ nút HOME và làm theo hướng dẫn trên màn hình để chọn biểu ngữ System software update (Cập nhật phần mềm hệ thống).

    Khi bạn thấy, trên tinh chỉnh và điều khiển từ xa, nhấn giữ nútvà làm theo hướng dẫn trên màn hình hiển thị để chọn biểu ngữ ( Cập nhật phần mềm mạng lưới hệ thống ) .Lưu ý:

    • Quá trình cập nhật phần mềm sẽ mất khoảng 15 phút.
    • Trong khi cài đặt bản cập nhật, bạn không thể sử dụng Tivi trong khi cập nhật và màn hình có biểu tượng cập nhật sẽ được hiển thị.
    • Nếu Thông báo biến mất và bạn muốn cập nhật phần mềm ngay lập tức, hãy tham khảo phần Thực hiện cập nhật phần mềm theo cách thủ công qua Internet.

    Dòng W8, X7, X74H, X75H

    Chọn Details (Chi tiết) — Download (Tải xuống) và làm theo hướng dẫn trên màn hình. Đồng ý với Chính sách về quyền riêng tư của Sony nếu tùy chọn này hiển thị.

    Chọn ( Chi tiết ) — ( Tải xuống ) và làm theo hướng dẫn trên màn hình hiển thị. Đồng ý vớinếu tùy chọn này hiển thị .Lưu ý:

    • Quá trình cập nhật phần mềm sẽ mất khoảng 15 phút.
    • Nếu Thông báo biến mất và bạn muốn cập nhật phần mềm ngay lập tức, hãy tham khảo phần Thực hiện cập nhật phần mềm theo cách thủ công qua Internet.

Đối với những mẫu Tivi có Thông báo ở dưới cùng bên phải màn hình hiển thị

Chọn UPDATE NOW (CẬP NHẬT NGAY) nếu Tivi hỏi bạn có muốn tiếp tục tải xuống hay không.

Lưu ý:

  • Bạn không thể sử dụng Tivi của bạn trong quá trình cập nhật.
  • Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, Tivi của bạn sẽ nhắc bạn có muốn cài đặt bản cập nhật hay không. Chọn OK để bắt đầu cài đặt.
  • Quá trình cập nhật phần mềm sẽ mất khoảng 30 phút. Biểu tượng cập nhật sẽ xuất hiện trên màn hình Tivi của bạn trong thời gian này.
  • Nếu Thông báo biến mất và bạn muốn cập nhật phần mềm ngay lập tức, hãy tham khảo phần Thực hiện cập nhật phần mềm theo cách thủ công qua Internet.

Thực hiện cập nhật phần mềm theo cách thủ công qua Internet

1. Kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công

  • Đối với các dòng W8K, X74K, X75K, W8, X7, X74H và X75H: Trên điều khiển từ xa, nhấn nút (Quick Settings (Cài đặt nhanh)) và chọn (Settings (Cài đặt)) — System (Hệ thống) hoặc Device Preferences (Tùy chọn thiết bị) — About (Giới thiệu) — System Update (Cập nhật hệ thống).
  • Đối với các mẫu Google TV và Android TV khác:
    1. Trên điều khiển từ xa, nhấn nút HELP hoặc nhấn nút (Input (Ngõ vào)) và chọn Help (Trợ giúp).
      Lưu ý: Nếu Help (Trợ giúp) không được hiển thị trong màn hình lựa chọn Input (Ngõ vào), chọn Edit (Chỉnh sửa) và thêm Help (Trợ giúp). Nếu ( Trợ giúp ) không được hiển thị trong màn hình hiển thị lựa chọn ( Ngõ vào ), chọn ( Chỉnh sửa ) và thêm ( Trợ giúp ) .
    2. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:
      • Chọn Status & Diagnostics (Trạng thái & Chẩn đoán) — System Software Update (Cập nhật phần mềm hệ thống) — Software Update (Cập nhật phần mềm).
      • ChọnSystem software update (Cập nhật phần mềm hệ thống) — Software update (Cập nhật phần mềm) hoặc Check for a system software update (Kiểm tra cập nhật phần mềm hệ thống).

Sau những bước trên, Tivi sẽ hiển thị màn hình hiển thị bên dưới để kiểm tra những bản cập nhật phần mềm mới .

Lưu ý: Khi kiểm tra các bản cập nhật, nếu Tivi hiển thị thông báo Your software is up to date (Phần mềm của bạn đã được cập nhật) thì tức là bạn không cần cập nhật phần mềm.

2. Tải xuống và setup bản cập nhật theo cách thủ công bằng tay

CẢNH BÁO! Có nguy cơ hư hỏng phần cứng. Trong quá trình cài đặt bản cập nhật, không được nhấn vào bất kỳ nút nào, không được tắt nguồn Tivi hoặc ngắt kết nối với nguồn điện. Mất điện trong quá trình cài đặt bản cập nhật firmware có thể khiến Tivi không phản hồi hoặc cần phải sửa chữa.

Nếu tìm thấy bản cập nhật phần mềm mới, Tivi sẽ hiển thị thông báo Software update is ready (Bản cập nhật phần mềm đã sẵn sàng). Làm theo hướng dẫn trên màn hình để tiếp tục cập nhật. Quy trình và hoạt động của Tivi khác nhau tùy thuộc vào mẫu Tivi.

Tiến hành cập nhật phần mềm bằng ổ USB flash (không có kết nối Internet)

CẢNH BÁO! Có nguy cơ hư hỏng phần cứng. Trong quá trình cài đặt bản cập nhật, không được nhấn vào bất kỳ nút nào, không được tắt nguồn Tivi hoặc ngắt kết nối với nguồn điện. Mất điện trong quá trình cài đặt bản cập nhật firmware có thể khiến Tivi không phản hồi hoặc cần phải sửa chữa.

Nếu Tivi của bạn không có quyền truy vấn Internet và / hoặc bạn muốn cập nhật theo cách thủ công bằng tay, bạn hoàn toàn có thể cập nhật bằng ổ USB flash bằng cách tải xuống bản cập nhật từ trang web tương hỗ của Sony .

Lưu ý về ổ USB flash

  • Ổ USB flash phải đáp ứng các điều kiện sau đây:
    • Ổ phải được định dạng ở định dạng FAT16, FAT32, exFAT hoặc NTFS.
    • Ổ sẽ cần có đủ dung lượng trống để chứa tập tin cập nhật.
    • Tập tin bản cập nhật phải được lưu trong thư mục gốc của ổ.
  • Quá trình cập nhật có thể không thành công ngay cả khi sử dụng ổ USB flash đáp ứng các điều kiện trên, tùy vào kích cỡ và cấu trúc thư mục của các tập tin khác trên ổ đĩa.
    • Nếu cập nhật không thành công, hãy xóa các tập tin khác khỏi ổ và thử lại, chỉ lưu tập tin cập nhật trong thư mục gốc của ổ USB flash.
    • Nếu quá trình cập nhật vẫn không thành công, hãy định dạng ổ USB flash thành FAT32 và thử lại.
    • Nếu cập nhật lại không thành công, hãy thử sử dụng ổ USB flash khác được định dạng ở FAT32.

Để cập nhật bằng ổ USB flash, hãy triển khai như sau :

  1. Truy cập Trang web hỗ trợ của Sony.
  2. Nhập tên mẫu Tivi của bạn vào hộp tìm kiếm.

    Nếu bạn không biết số hiệu Tivi, hãy kiểm tra nhãn dán ở góc trái phía dưới của mặt sau Tivi.
  3. Đến phần Downloads (Tải xuống) và tiếp tục đến trang cập nhật.
  4. Làm theo hướng dẫn trên trang web để tải bản cập nhật xuống ổ USB flash và tiến hành cập nhật trên Tivi của bạn.

Source: https://dvn.com.vn/
Category : Thủ Thuật

Alternate Text Gọi ngay