Tổng giám đốc Lý Thị Phương Trang mang đến cho người đối diện một ấn tượng đặc biệt. Ở bà, người ta dễ dàng cảm nhận được sự ấm áp, nồng hậu, tin tưởng nhưng cũng không kém phần mạnh mẽ và quyết đoán. Có thể nói, vị tổng giám đốc này là ví dụ rõ nét cho tinh thần làm việc của Daikin.

Bà Lý Thị Phương Trang đã có hơn 25 năm kinh nghiệm tay nghề ở những vị trí chỉ huy của Tập đoàn Daikin. Xuất thân là kỹ sư ngành nhiệt lạnh, bà biến niềm đam mê với những nghành nghề dịch vụ công nghệ cao thành những góp sức và thành công xuất sắc. Việc đưa Daikin trở thành tên thương hiệu điều hòa Nhật Bản đứng vị trí số 1 thị trường Nước Ta trong nhiều năm liền cũng không nằm ngoài tiềm năng góp sức và trái ngọt bà thu được trong suốt sự nghiệp chỉ huy của mình. Trao đổi với Zing. vn, bà san sẻ nhiều về những yếu tố làm ra thành công xuất sắc của cá thể và doanh nghiệp.

– Nghĩ đến ngành điện lạnh, người ta thường cho rằng đây là nghành của phái mạnh. Là một phụ nữ, vì sao bà quyết định hành động theo ngành này ?

– Thật lòng mà nói, vào thời điểm chọn ngành này, tôi không nghĩ gì về chuyện là nam hay nữ. Chính cái duyên đã dẫn tôi đến với ngành. Ngày đó, gia đình mong muốn tôi theo ngành y, nhưng vì đam mê Toán, Lý, tôi kiên quyết thi vào Bách Khoa. Tôi nói nếu không đậu, nhất định năm sau sẽ thi Y như ý gia đình.

May mắn, năm đó tôi trúng tuyển và ngành tôi chọn là Máy hóa. Đúng năm tôi học thì giáo dục cải cách, chương trình học kỹ sư lê dài thành 5 năm và ngành Máy hóa được sáp nhập với ngành Điện lạnh. Lúc ra trường, tôi được phân công về ngành Điện lạnh. Phải nói, tôi thật sự rất có duyên với ngành này. Vì duyên mà học, càng học càng mê, nên tôi chọn gắn bó đến tận giờ đây.

– Đến giờ, bà đã gắn bó với Daikin hơn hai thập kỷ, một khoảng chừng thời hạn ấn tượng. Mối duyên nào đã đưa bà đến với Daikin và điều gì đã khiến bà gắn bó với nơi này ? – Tôi và Daikin khá có duyên. Lúc mới ra trường, tôi nghĩ mình sẽ trở thành nhà phong cách thiết kế mẫu sản phẩm hoặc chuyên viên tư vấn, nhưng đưa đẩy thế nào lại bước sang nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại. Thời điểm đến Daikin, tôi đã có kinh nghiệm tay nghề kinh doanh thương mại lẫn gốc kỹ thuật. Nhờ vậy, tôi khá tự tin là hậu phương vững vàng mỗi khi công ty có yếu tố cần tư vấn. Khi còn là nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại, tôi cũng từng bán mẫu sản phẩm của Daikin. Thời đó, nước mình còn nghèo, những tài liệu kỹ thuật cực kỳ khan hiếm. Daikin thì khác, họ rất cởi mở trong việc phân phối thông tin với người mua và đối tác chiến lược. Vì vậy, ngay từ thời gian đó, tôi đã rất tâm đắc với tên thương hiệu này. Năm 1995, tôi được mời về làm giám đốc công ty Việt Kim – nhà phân phối chính thức của Daikin. Khi ấy, tôi đã hạ quyết tâm nếu chọn Daikin làm đối tác chiến lược khi tập đoàn lớn này chính thức góp vốn đầu tư vào Nước Ta, thì Daikin cũng phải chọn tôi. Với những cố gắng nỗ lực của bản thân, đến thời điểm ngày hôm nay, mọi việc đều đạt như ý nguyện.

– Gắn bó với Daikin từ ngày đầu doanh nghiệp này bước chân vào thị trường Việt Nam đến nay, bà có thể chia sẻ về những thành tựu mà tập đoàn đã tạo dựng được trên thị trường?

– Khi chính thức là thành viên của Daikin, tôi đã mong ước rằng : Khi nhắc đến máy lạnh, mọi người sẽ nhớ đến Daikin. Nỗ lực đã gặt hái được quả ngọt. Năm 2013, Daikin chiếm thị trường số 1 tại thị trường Nước Ta về doanh thu. Năm năm ngoái, công ty đứng nhất trong thị trường gia dụng. Cũng trong năm này, tôi đặt ra chỉ tiêu 500.000 cỗ máy / năm. Tôi nhận ra với số lượng 500.000 bộ, nếu tiết giảm tiền logistic, luân chuyển, nhập khẩu và được sản xuất tại Nước Ta, ngân sách sẽ vơi đi rất nhiều. Khi đó, người tiêu dùng Nước Ta sẽ mua được loại sản phẩm chất lượng cao với giá tiền rẻ hơn. Từ đó, tôi quyết tâm xin mở một xí nghiệp sản xuất tại Nước Ta. Đến tháng 7/2016, quản trị tập đoàn lớn Daikin và giám đốc Daikin Nhật Bản đã chấp thuận đồng ý góp vốn đầu tư dự án Bất Động Sản ước tính khoảng chừng 100 triệu USD. Sau khoảng chừng thời hạn khảo sát có phần khó khăn vất vả, tôi chọn khu công nghiệp Thăng Long với những điều kiện kèm theo khang trang làm nơi thiết kế xây dựng nhà máy sản xuất. Là xí nghiệp sản xuất non trẻ nhất tập đoàn lớn, Daikin Nước Ta được “ ưu tiên ” trang bị công nghệ tiên tiến văn minh số 1 nhưng đi kèm áp lực đè nén lớn : Thời gian thành phẩm đề xuất kiến nghị chỉ 25 giây / loại sản phẩm. Tôi lo lắm, bởi khi sang Thailand công tác làm việc, xí nghiệp sản xuất của họ tân tiến đến vậy mà thời hạn thành phẩm là 32 giây. Tôi tự hỏi liệu mình có đang đặt áp lực đè nén quá lớn lên những anh chị em nhân viên cấp dưới không. Tuy nhiên, những chuyên viên rất tự tin rằng với công nghệ tiên tiến tân tiến của Daikin, mọi việc đều trong tầm trấn áp. Khi xí nghiệp sản xuất hoàn thành xong, tôi đến quan sát những đồng đội công nhân và thấy mọi người thao tác uyển chuyển, tôi cũng yên tâm hơn. Các đoàn du lịch thăm quan cũng khen ngợi nhà máy sản xuất Daikin tốt hơn nhiều xí nghiệp sản xuất khác khiến tôi rất vui. – Nhà máy Daikin đã khánh thành từ năm 2018, bà hoàn toàn có thể san sẻ về những kỷ niệm hoặc thử thách trong quy trình kiến thiết xây dựng và hoạt động giải trí ? – Quá trình kiến thiết xây dựng nhà máy sản xuất diễn ra khá suôn sẻ, nhưng việc đi tìm khu vực lại khá ” nhiêu khê “. Ngay sau khi quyết định hành động xây xí nghiệp sản xuất ở Nước Ta được phê duyệt, tôi cùng những chuyên viên Nhật đã đi khắp những khu công nghiệp để lựa chọn khu vực tương thích. Tôi sống tại TP.Hồ Chí Minh nên rất muốn xí nghiệp sản xuất được xây gần đây. Tuy nhiên, những khu công nghiệp quanh thành phố gần như đã kín chỗ. Các khu vực khác như Đồng Nai, Biên Hòa cũng gặp thực trạng tương tự như. Một số khu công nghiệp khác lại đang trong kế hoạch dự kiến kiến thiết xây dựng, như vậy sẽ không kịp với quá trình Daikin mong ước. Vậy là, chúng tôi tìm đến những khu công nghiệp miền Bắc. Sau khi khảo sát, chúng tôi chọn khu công nghiệp Thăng Long, tỉnh Hưng Yên, nơi có nhiều điều kiện kèm theo khang trang. Phải nhắc đến cái duyên một lần nữa, bởi từ lần đầu đến đây, tôi đã cảm thấy mảnh đất này là nơi tương thích.

Quá trình xây dựng nhà máy sau đó diễn ra rất mượt mà. Ban đầu, nhà thầu đề xuất thi công trong vòng 7 tháng. Lúc đó, tôi nghĩ đây thực sự là một điều bất khả thi. Tuy nhiên, vào tháng 6/2018, khi tôi ghé thăm thì nhà máy đã gần như hoàn chỉnh. Sau đó, các chuyên gia Nhật Bản vào lắp ráp dây chuyền công nghệ, đến tháng 9 thì bàn giao lại theo đúng tiến độ.

Một sự cố nho nhỏ đã xảy ra sau khi khánh thành. Đó là ruồi, rất nhiều ruồi Open trong khu vực nhà máy sản xuất. Tôi quan ngại những đồng đội công nhân sẽ bị tác động ảnh hưởng. Qua tìm hiểu và khám phá, tôi biết được phía đầu ngọn gió gần nhà máy sản xuất có một bãi rác và bà con vẫn thường vứt rác ở đó. Sau khi đề xuất kiến nghị, chính quyền sở tại địa phương đã phối hợp, tương hỗ rất nhiệt tình để di tán bãi rác, thiết kế xây dựng lò đốt Dị Sử. Thời điểm đó, phía Daikin cũng đã hỗ trợ vốn cho lò đốt gần 600 triệu đồng. Đến nay, mọi thứ đã tốt đẹp hơn.

– Bất đồng về ngôn ngữ và văn hóa thường dẫn đến khó khăn. Trên cương vị là người lãnh đạo, bà gặp khó khăn, trở ngại như thế nào từ sự khác biệt Việt – Nhật và giải pháp khắc phục là gì? Theo bà, đâu là giá trị cốt lõi để kiến tạo đội ngũ nhân sự?

– Tôi thấy văn hóa truyền thống Nhật – Việt có khá nhiều nét tương đương. Tập đoàn Daikin có 3 giá trị cốt lõi, đó là uy tín tuyệt đối, niềm tin quản trị dám nghĩ dám làm, và sau cuối là quan hệ cá thể hài hòa. Điều này giống quan điểm thành công xuất sắc của người Việt – là sự quy tụ 3 tiêu chuẩn ” thiên thời, địa lợi, nhân hòa “. Từ đó, tôi đã xem xét, mang những yếu tố tương đương tích cực vận dụng vào quy trình tổ chức triển khai và thiết kế xây dựng đội ngũ. Bên cạnh đó, Daikin cũng ý niệm ” quản trị lấy con người làm trọng tâm “, không riêng gì chú tâm đến nỗ lực làm hài lòng người tiêu dùng, mà còn phải xem trọng đội ngũ anh chị em nhân viên cấp dưới. – Trong tương lai, Daikin có dự tính gì để tăng trưởng ở thị trường Nước Ta, thưa bà ? Daikin là tên thương hiệu số 1 về điều hòa gia dụng, nhưng cũng rất mạnh trong mảng điều hòa thương mại và công nghiệp. Nếu bước vào một tòa nhà hay một TT thương mại, bạn sẽ thấy mẫu sản phẩm của Daikin ở khắp nơi. Chúng tôi đã kiến thiết xây dựng triển khai xong một xí nghiệp sản xuất ở khu vực miền Bắc với hiệu suất 520.000 bộ trong năm 2019. Dự kiến đến năm 2022, chúng tôi sẽ đạt số lượng 1 triệu cỗ máy / năm. Trong tương lai, chúng tôi dự kiến sẽ ” tiến công ” can đảm và mạnh mẽ hơn vào mảng điều hòa thương mại. Bên cạnh sản xuất, Daikin còn dự tính kiến thiết xây dựng một tòa nhà xanh – ” văn phòng trong mơ ” tại TP.HCM. Trước đây, tôi đã dẫn nhiều đoàn khách du lịch thăm quan những khu công trình xanh tại Nước Singapore và luôn ấp ủ tham vọng thiết kế xây dựng một tòa nhà như vậy cho nhân viên cấp dưới của mình. Nếu mọi việc suôn sẻ, đây sẽ là một trong những tòa văn phòng kiểu mẫu tại khu vực Khu vực Đông Nam Á. Dự kiến đến cuối năm 2021, tòa nhà này chính thức đi vào hoạt động giải trí.

– Nhiều quan điểm cho rằng làm kinh doanh thương mại cần có cái đầu lạnh. Trên cương vị là một nữ chỉ huy, bà tự nhìn nhận mình có ” lạnh ” không và ” lạnh ” như thế nào ? – Hồi còn đi học, tôi học ngành Nhiệt lạnh. Mọi người vẫn hay chọc ghẹo sinh viên ngành này “ hâm ”, lúc nóng lúc lạnh. Đùa chút thôi, nhưng tôi nghĩ đúng là người làm quản trị cần có một cái đầu lạnh. Lý trí luôn phải đặt trên cảm tính. Tuy nhiên, không phải việc gì cũng hoàn toàn có thể giải quyết và xử lý bằng lý trí. Đôi khi, tất cả chúng ta cần nhớ đến cái tình, hiểu và cảm thông. Tựu trung, như mọi người vẫn hay nói, tôi nghĩ người chỉ huy cần dung hòa được nhiều yếu tố, giữ được “ trái tim nóng và cái đầu lạnh ” trong mọi trường hợp. – Bà có lời khuyên nào dành cho những người phụ nữ cùng đảm đương vị trí chỉ huy và quản trị nhân sự như mình ? – Điều tiên phong và tối quan trọng tôi muốn nhắn nhủ đến những em là hãy nỗ lực cân đối giữa mái ấm gia đình và việc làm. Với phụ nữ, đặc biệt quan trọng là trong ý niệm của người Á Đông, vai trò giữ gìn, vun vén niềm hạnh phúc là rất lớn. Tôi luôn cho rằng bản thân là một người khá như mong muốn, và suôn sẻ tiên phong từ khi sinh ra chính là được làm con của mẹ tôi. Bà là một người tuyệt vời, luôn biết cách giữ lửa và liên kết những thành viên trong mái ấm gia đình. Tôi chịu tác động ảnh hưởng từ bà rất nhiều.

May mắn tiếp theo chính là có được một gia đình yên ấm. Chồng tôi là bạn học từ thời cấp ba, chúng tôi yêu nhau 10 năm mới tiến đến hôn nhân. Nhờ đó, vợ chồng tôi luôn có thể chia sẻ và đồng cảm với nhau. Tôi cũng quan niệm không nên mang việc về nhà, chúng ta đã dành hơn một phần ba của ngày cho công việc rồi, phần còn lại nhất định thuộc về bản thân và gia đình. Tóm lại, để có thể toàn tâm toàn ý cho công việc, trước tiên, chúng ta phải chu toàn cho gia đình.

– Theo bà, nhân sự trẻ tuổi ở Nước Ta cần những điều gì để triển khai xong và cải tiến vượt bậc ? – Người trẻ có nhiều nguồn năng lượng, những bạn rất nhiệt huyết và mong ước được góp sức. Tuy nhiên, cũng chính vì điểm này mà những bạn có vẻ như khá nóng vội. Con đường đi đến thành công xuất sắc cần rất nhiều nỗ lực, nỗ lực để đi lên, nỗ lực chờ đón, và nhiều lúc là nỗ lực vượt qua thất bại. Tôi thấy những bạn gặp nguy hiểm thường dễ nản. Ai đó hoàn toàn có thể về đích trong 2 tiếng, bạn hoàn toàn có thể về đích trong 8 tiếng, hoặc hơn. Nhưng có sao đâu ! Vốn dĩ mỗi người có một quỹ thời hạn khác nhau, chẳng phải nhiều triệu phú thành công xuất sắc rất muộn sao ? Tôi lấy một ví dụ bên lề, thời nay, tỷ suất ly hôn cao nhất là ở những mái ấm gia đình trẻ. Các bạn yêu, cưới và khi nhận ra đối phương không hoàn hảo nhất như khởi đầu, những bạn bất mãn, cự cãi rồi không thỏa hiệp, không dung hòa, thế là đổ vỡ. Gia đình chính là một tổ chức triển khai thu nhỏ, nếu những bạn không học được cách quản trị mái ấm gia đình, thì việc quản trị công ty, vốn không thuận tiện gì, sẽ còn ” nhiêu khê ” gấp bội. Vậy nên, tôi muốn nói với những bạn trẻ rằng hãy nỗ lực học, bên cạnh trình độ còn phải học kiên trì để vượt qua khó khăn vất vả và về đích .

Source: https://dvn.com.vn
Category : Đaikin