Màn Hình Motorola Aura Diamond Edition

I. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ SẢN PHẨM ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

– Trường hợp máy được bảo hành từ 3 tháng trở lên được đổi trả, 1 đổi 1 miễn phí trong vòng 90 ngày, máy được bảo hành dưới 30 ngày đổi trả tuỳ theo từng sản phẩm (chi tiết liên hệ)

– Máy hoặc linh phụ kiện còn trong thời hạn hiệu lực thực thi hiện hành Bảo hành và những yếu tố hư hỏng do đơn vị sản xuất, lỗi kỹ thuật .

– Máy hoặc linh kiện chưa từng qua sửa chữa từ nơi thứ ba (sửa bên ngoài) hoặc người dùng chưa từng can thiệp.

– Máy móc linh phụ kiện không bị rơi rớt, trầy – móp, không bị hỏng hóc vật lý bên trong .- Tem Bảo hành, mã vạch, seri number phải còn nguyên vẹn, không có tín hiệu cạo sửa, tẩy, xóa hay bị rách nát mờ .- Các ngân sách luân chuyển, lắp ráp, tháo gỡ … người mua trả phí .Lưu ý : Tùy theo loại sản phẩm có kèm theo phiếu bh hoặc tem bh của chính đơn vị sản xuất. Hệ Thống Trung Tâm Bảo Hành One chỉ Bảo hành những thiết bị linh phụ kiện, phụ kiện Laptop – iPad còn nguyên tem Bảo hành và hư hỏng về kỹ thuật hoặc lỗi của Nhà sản xuất .

II. QUY ĐỊNH CHUNG VỀ SẢN PHẨM KHÔNG ĐỦ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

– Máy và linh phụ kiện bị tác động ảnh hưởng do thiên nhiên và môi trường và nhiệt độ không bình thường như : thấm nước, tín hiệu ẩm, hóa chất ăn mòn, dùng điện sai lao lý của nhà phân phối, côn trùng nhỏ, máy vả thiết bị ( nói chung ) bỏ trong cốp xe tỏa nhiệt độ và hơi xăng làm tác động ảnh hưởng vật lý bên trong …- Máy hoặc linh phụ kiện bị rơi rớt, trầy, móp một hoặc nhiều góc, bị hỏng hóc vật lý bên trong .- Máy hoặc linh phụ kiện đã sửa chữa thay thế nơi thứ ba ( sửa bên ngoài ) hoặc người dùng tự ý can thiệp vượt quá pháp luật được cho phép mà không thông tin trước với mạng lưới hệ thống TTBH One .- Tem bh, mã vạch, seri number đã có tín hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách nát mờ, máy hoặc linh phụ kiện không dán tem bh .- Máy lỗi do việc setup không đúng như : tự ý thiết lập và tăng cấp ứng dụng và firmware .- Máy lỗi hoặc hỏng do thiết lập những ứng dụng không đúng, không ĐK, hoặc bị virus tiến công .- Máy lỗi trong thực trạng Security Code, Lock Sim Card, Contact, Service, màn hình không hiển thị được số Imei .- Máy có dán keo, trang trí phủ bên ngoài bằng vật liệu không tỏa được nhiệt độ làm máy nóng và hư hỏng bên trong mainboard .- Không Bảo hành tài liệu, danh bạ … trong toàn bộ những thiết bị tàng trữ kể cả bộ nhớ trong máy .

III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Quý Khách hàng cần kiểm tra tình trạng hàng hóa và có thể đổi hàng/ trả lại hàng ngay tại thời điểm giao/nhận hàng trong những trường hợp sau:

• Hàng không đúng chủng loại, mẫu mã trong đơn hàng đã đặt hoặc như trên website tại thời điểm đặt hàng.
• Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.
• Tình trạng bên ngoài bị ảnh hưởng như rách bao bì, bong tróc, bể vỡ…
• Sản phẩm được bảo hành từ 12 tháng trở lên được đổi trả trong vòng 365 ngày

Khách hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm trình sách vở tương quan chứng tỏ sự thiếu sót trên để triển khai xong việc hoàn trả / đổi trả sản phẩm & hàng hóa .

Quy định về thời gian thông báo và gửi sản phẩm đổi trả

• Thời gian thông báo đổi trả: trong vòng 48h kể từ khi nhận sản phẩm đối với trường hợp sản phẩm thiếu phụ kiện, quà tặng hoặc bể vỡ.
• Thời gian gửi chuyển trả sản phẩm: trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.
• Địa điểm đổi trả sản phẩm: Khách hàng có thể mang hàng trực tiếp đến văn phòng/ cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển qua đường bưu điện.
• Quy định đổi trả: mất phí 50% giá trị sản phẩm nếu muốn trả lại hàng

IV. QUY ĐỊNH VỀ ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Các mẫu sản phẩm hoàn trả phải được mang đến Trung Tâm Bảo Hành One để kiểm tra chất lượng. Trung Tâm Bảo Hành One sẽ triển khai hoàn trả lại giá giao dịch thanh toán của mẫu sản phẩm nếu nó cung ứng những lao lý và điều kiện kèm theo hoàn trả của chúng tôi .- Trong trường hợp hoàn trả là do lỗi loại sản phẩm hoặc bị hư hại, Trung Tâm Bảo Hành One sẽ trả hàng loạt ngân sách luân chuyển ( vận dụng cho toàn bộ cách hình thức thanh toán giao dịch ) .Nếu bạn đã trả trước cho đơn hàng bằng hình thức giao dịch thanh toán thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ, bạn sẽ nhận lại tiền trong vòng từ 5 tới 15 ngày thao tác qua thẻ ghi nợ trong nước và hoàn toàn có thể lên đến 60 ngày cho thẻ tín dụng thanh toán quốc tế ; tùy thuộc vào ngân hàng nhà nước phát hành thẻ với mức phí trả hàng là 50,000 VNĐ .- Trong trường hợp sau khi người mua đã giao dịch thanh toán, nếu người mua muốn trả những mẫu sản phẩm có lỗi do đơn vị sản xuất hoặc lỗi do mạng lưới hệ thống TTBH One, chúng tôi sẽ hoàn trả 100 % tiền người mua đã thanh toán giao dịch cho mạng lưới hệ thống nhưng không hoàn trả thuế VAT. Ví dụ : Bạn mua loại sản phẩm với hóa đơn 2,000,000 đ + thuế VAT 200,000 đ, tổng thanh toán giao dịch là 2,200,000 đ. Khi hoàn tiền, chúng tôi sẽ hoàn trả cho người mua 2,000,000 đ và KHÔNG hoàn trả 200,000 đ thuế Hóa Đơn đỏ VAT .- Trong trường hợp bạn gửi hàng về Trung Tâm Bảo Hành One theo đường bưu điện :Hoàn trả vì nguyên do cá thể : Trung Tâm Bảo Hành One sẽ hoàn trả số tiền hàng trừ ra 20.000 vnđ phí dịch vụ ( đóng gói, test hàng, phí giao dịch chuyển tiền ngân hàng nhà nước ). Ví dụ nếu bạn giao dịch thanh toán cho mẫu sản phẩm là 150.000 vnđ ( Không gồm có phí ship ). Trung Tâm Bảo Hành One sẽ hoàn trả 130.000 vnđ ( Tiền ship lúc mua và gửi lên người mua chịu )Hoàn trả vì lỗi ở Trung Tâm bh One, ở nhà phân phối : chúng tôi sẽ hoàn trả hàng loạt số tiền qua số thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước. Ví dụ : bạn thanh toán giao dịch cho đơn hàng là 150.000 vnđ + 20.000 vnđ phí ship. Trung Tâm Bảo Hành One sẽ hoàn 170.000 vnđ. Gửi lên Trung Tâm Bảo Hành One chịu phí .

V. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

Khách hàng shopping tại Trung Tâm Bảo Hành One hoàn toàn có thể xem và nhận hàng trực tiếp tại Hệ Thống Trung Tâm Bảo Hành One baohanhone.comTrường hợp người mua mua hàng trực tuyến hoặc có nhu yếu nhờ luân chuyển đến tận nơi theo nhu yếu thì công ty chúng tôi có cung ứng dịch vụ luân chuyển cho người mua. Thông thường Trung Tâm Bảo Hành One sẽ luân chuyển cho người mua trong khoảng chừng 02 – 05 ngày thao tác kể từ khi nhận được đơn hàng .

Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:

• Nhân viên Trung Tâm Bảo Hành One liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
• Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
• Số lượng đơn hàng của Trung Tâm Bảo Hành One tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm.
• Đối tác cung cấp hàng cho Trung Tâm Bảo Hành One chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm

Về phí luân chuyển, Trung Tâm Bảo Hành One không lấy phí cho tổng thể đơn hàng mua trực tuyến trên toàn nước ,

VI. CÁCH THANH TOÁN

Người mua hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm những phương pháp giao dịch thanh toán sau đây và lựa chọn vận dụng phương pháp tương thích :

Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
Cách 2: Thanh toán sau (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản

Tên ngân hàng : Ngân Hàng Vietcombank
Chủ tài khoản   : Nguyễn Minh Quốc
Số tài khoản     : 0421000410069

Source: https://dvn.com.vn/
Category : Motorola