Benny và tư duy bán hàng cho những khách khó tính nhất | Benny
Nhập khẩu tư duy dịch vụ của người Italy
Benny cung cấp ra thị trường đa dạng các món đồ gia dụng, từ lò nướng, máy lọc nước đến máy lọc không khí… Trong đó, sản phẩm nổi bật và được biết tới nhiều nhất là quạt gió phân khúc cao cấp. Đây cũng là dòng sản phẩm đầu tiên đánh dấu tên tuổi của Benny chính thức gia nhập ngành hàng điện gia dụng tại Việt Nam năm 2009.
Benny cung ứng những loại sản phẩm gia dụng cho ngôi nhà tiện lợi .
Thời điểm Benny ra mắt sản phẩm ra thị trường, nền kinh tế tài chính Nước Ta đang chịu tác động ảnh hưởng của “ bóng đen ” suy thoái và khủng hoảng kinh tế tài chính toàn thế giới, vận tốc tăng trưởng kinh tế tài chính cả nước thấp nhất trong 10 năm trở lại, tiêu dùng của người dân thắt chặt tối đa. Một chiếc quạt Benny được phong cách thiết kế ở Italy và khẩu trực tiếp từ Thailand mang lại tính thẩm mỹ và nghệ thuật cao, ứng dụng công nghệ tiên tiến tạo gió tân tiến nhưng có giá tiền cao so với đại trà phổ thông, chỉ là sự lựa chọn của số ít người Việt dư dả kinh tế tài chính .
Ông Trần Trung Kiên, giám đốc Benny Eletrocnis san sẻ : “ Khi đó, chúng tôi có niềm tin vào sự phục sinh của nền kinh tế tài chính Nước Ta. Chỉ trong vài năm nữa, chất lượng sống của gần 100 triệu dân sẽ ngày càng nâng cao. Vì vậy, Benny phải đi trước cả nhu yếu của người mua ” .
Theo ông, khi mua một sản phẩm hạng sang, người mua không chỉ nhận về giá trị của sản phẩm mà cả những giá trị xuyên thấu hành trình dài shopping, từ khi bước chân vào shop cho tới chính sách hậu mãi, bh. Đó chính là thưởng thức shopping của tương lai. Vì thế, Benny nhập khẩu không chỉ quạt máy phong cách thiết kế từ Italy mà nhập cả tư duy chăm nom người mua của một trong những thị trường khó chiều chuộng nhất quốc tế .
Phân phối dòng quạt phong cách thiết kế từ Italy, Benny cũng phân phối những dịch vụ đạt tiêu chuẩn Italy .
Ngay từ những năm đầu xây dựng, Benny đã chú trọng thưởng thức người mua, kiến thiết xây dựng chủ trương từ lắp ráp, bảo trì, Bảo hành định kỳ đến tăng cường đào tạo và giảng dạy, tương hỗ những trạm bh, trạm ủy quyền dịch vụ trên cả nước … Thậm chí, mỗi nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại còn nhớ rõ từng người mua yêu dấu phong thái gì, khoảng trống sống phong cách thiết kế thế nào để tư vấn tương thích …
Sau 10 năm, kết quả hoạt động kinh doanh của Benny tăng trưởng tốt với số điểm bán được mở rộng. Tính đến năm 2019, Benny có trung tâm bảo hành tại 30 tỉnh trên cả nước. Benny có tập khách hàng có độ gắn kết cao với thương hiệu. Nhiều khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm Benny trong những không gian sống mới.
Xem thêm: Cho vay bốc họ
Nhìn lại cả quy trình thuyết phục người mua mua quạt hạng sang, từ thời gian họ chưa có nhiều ý niệm về việc chi trả cho dịch vụ và thưởng thức shopping, ông Kiên nhớ tới một câu nói của “ ông vua ” kinh doanh nhỏ Mỹ, Sam Walton – người kiến thiết xây dựng nên “ đế chế ” Wal-mart : “ Chúng ta chỉ có một ông chủ duy nhất. Đó chính là người mua. Ông chủ hoàn toàn có thể sa thải tổng thể mọi người, kể cả quản trị hội đồng quản trị, đơn thuần bằng cách tiêu tiền ở nơi khác ” .
3 phương châm xuyên suốt hoạt động phát triển
Áp dụng dịch vụ cả trước và sau bán hàng theo chuẩn 5 sao của Italy là một trong ba mục tiêu hoạt động giải trí mà Benny đã và đang theo đuổi trong suốt 12 năm qua .
Phương châm thứ hai được doanh nghiệp tập trung chuyên sâu vận dụng là cung ứng giải pháp tổng lực cho những sản phẩm điện gia dụng trong mái ấm gia đình .
Sau khi tạo dựng được tên tuổi của quạt trần trên nhà hạng sang Benny ra thị trường Việt, tên thương hiệu liên tục góp vốn đầu tư nhập khẩu cũng như tự điều tra và nghiên cứu và sản xuất những sản phẩm khác như : máy lọc nước, bàn ủi, nồi cơm, … Bước vào shop Benny, người mua sẽ có thưởng thức shopping đang là xu thế của quốc tế : “ all in one ” ( tổng thể trong một ) .
Phân phối dòng quạt phong cách thiết kế từ Italy, Benny cũng cung ứng những dịch vụ đạt tiêu chuẩn Italy .
Từ nhập khẩu nguyên chiếc các sản phẩm điện gia dụng từ châu Âu hoặc với công nghệ và thiết kế từ châu Âu về Việt Nam, Benny tiến dần tới việc sản xuất để tạo ra giá trị kinh tế cho chính thị trường nội địa. “Phải sở hữu công nghệ cốt lõi trong tay, nghiên cứu để cập nhập công nghệ tiên tiến nhất thế giới về phục vụ đời sống của người Việt chính là phương châm thứ ba của thương hiệu”, ông Kiên cho biết.
Năm 2020, Benny gây ấn tượng với thị trường điện gia dụng khi ra mắt những dòng quạt trần trên nhà, quạt cây … ứng dụng motor DC ( motor điện một chiều ) giúp tiết kiệm chi phí điện lên tới 40 % so với motor thường thì mà vẫn bảo vệ sức gió mạnh. Năm 2020, Benny liên tục ra đời dòng quạt trần trên nhà không cánh, tạo nên xu thế trang trí nội thất bên trong mới cho khoảng trống sống tân tiến .
Chia sẻ về hướng tăng trưởng của những năm tiếp theo, ông Kiên bày tỏ Benny vẫn lấy công nghệ tiên tiến tiên tiến và phát triển làm mũi nhọn, hướng tới sản xuất những sản phẩm thân thiện với thiên nhiên và môi trường. Với sự tăng trưởng của cách mạng công nghệ tiên tiến 4.0, Benny sẽ tăng trưởng thêm ứng dụng trên điện thoại cảm ứng để quản trị nhân viên cấp dưới cũng như giám sát và nhìn nhận chất lượng Giao hàng của từng trạm chăm nom người mua. “ Tất cả nỗ lực nhằm mục đích ship hàng cho mục tiêu tiên phong : chăm nom thưởng thức người mua, trước, trong và sau sử dụng sản phẩm của Benny ”, ông Kiên cho biết .
Tìm hiểu thêm tại : https://vnexpress.net/benny-va-tu-duy-ban-hang-cho-nhung-khach-kho-tinh-nhat-4277495.html
Source: https://dvn.com.vn
Category : Benny
