4 Bước khôi phục tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa

Gần đây, rất nhiều cá nhân và doanh nghiệp nhỏ “kêu ca” vì bị Facebook đồng loạt khoá tài khoản quảng cáo mà không rõ lí do. Thực chất, đây không phải là một hành động ngẫu nhiên hay lỗi hệ thống, mà do Facebook ngày càng khắt khe hơn với các nhà quảng cáo Việt Nam. Trong bài viết này, teeinblue sẽ liệt kê những phương pháp dễ áp dụng để lấy lại tài khoản nhanh nhất.

Đầu tiên, bạn cần tải một phần mềm đổi IP. Sau đó kết nối với một IP nước ngoài. Đảm bảo nhất là IP của Mỹ.

Truy cập link sau để gửi yêu cầu xem xét lại tính năng hạn chế quyền quảng cáo https://www.facebook.com/help/contact/273898596750902

Sau khi tính năng này được kích hoạt bạn mới có thể gửi yêu cầu cho Tài Khoản Quảng Cáo theo một trong các cách sau:

Có thể bỏ qua bước truy cập link xem xét tính năng hạn chế và vào luôn link thứ 2

Bạn nhớ chọn tài khoản mà bạn đang bị khoá và ấn tick vào “Tôi không biết chắc chính sách nào bị vi phạm”. Do ảnh hưởng của Covid-19, Facebook đang có giảm thiểu nhân sự mà trong khi đó lượng đơn yêu cầu khá cao được gửi tới Đội Ngũ Facebook nên quá trình xét duyệt yêu cầu sẽ chậm hơn. Bạn nên kiên trì đợi, không nên gửi quá nhiều yêu cầu liên tiếp, dẫn đến việc vô tình làm gián đoạn hoặc đặt lại thời gian xem xét từ đầu.

Đường link truy cập để gặp đội ngũ Facebook: https://business.facebook.com/business/help

Sau đó ở giữa trang sẽ hiện ra một phần như ảnh trên, bạn ấn chọn “Bắt đầu”. Một cửa sổ mới sẽ hiện ra và bạn ấn chọn “Chính sách bảo mật và tài khoản” > “Chat với người đại diện”.

Tất cả bạn cần làm là trung thực về tình hình mình đang gặp phải. Không nên copy những câu trả lời trên mạng và làm đúng theo hướng dẫn của nhân viên hỗ trợ Facebook.

Sau khi đã mở khoá tài khoản thành công, điều đầu tiên bạn cần làm là tuân thủ đúng theo những chính sách quảng cáo của Facebook. Việc vi phạm vào một trong số các chính sách này của Facebook sẽ khiến tài khoản của bạn bị gắn cờ ngay lập tức.

Ngoài ra bạn nên lưu ý một số thông tin sau: