8 cách khắc phục lỗi laptop ASUS bị mất tiếng, không nghe được hiệu qu – Thegioididong.com

Laptop của bạn thường xuyên rơi vào tình trạng mất tiếng và không thể nghe thấy được bất cứ âm thanh nào. Điều này lặp đi lặp lại sẽ khiến bạn rất khó chịu. Bài viết này mình sẽ hướng dẫn các bạn cách khắc phục lỗi laptop ASUS bị mất tiếng, không nghe được hiệu quả nhé!

1. Đảm bảo mức âm lượng có thể nghe được

Cách 1: Điều chỉnh mức âm lượng trên thanh Taskbar

Đôi lúc nguyên nhân khiến bạn không nghe rõ được âm thanh của laptop không hề phức tạp như bạn nghĩ. Có lẽ bạn chỉ vô tình tắt âm thanh của loa laptop hoặc đang để mức âm lượng nhỏ. Vì vậy, bạn nên kiểm tra mức âm lượng của laptop để đảm bảo rằng bạn không để nó quá nhỏ.

Nhấn vào biểu tượng Speaker (Loa) nằm ở góc bên phải thanh Taskbar > Kéo hình thoi màu xanh về phía bên phải để tăng âm lượng nếu bạn đang để âm lượng nhỏ.

Nhấn vào biểu tượng Loa rồi kéo nút tăng âm lượng

Kế bên thanh âm lượng là con số chỉ mức âm lượng hiện tại của bạn, số càng cao thì âm lượng càng lớn. Hãy chỉnh sao cho âm thanh đạt mức dễ nghe nhất với bạn mà không bị quá nhỏ hay quá lớn nhé!

Cách 2: Điều chỉnh mức âm lượng trong Cài đặt

Ngoài cách điều chỉnh trực tiếp âm lượng trên thanh Taskbar bạn có thể điều chỉnh âm lượng bên trong phần Cài đặt như sau:

+ Bước 1: Nhấn chọn vào mục Sound settings (Cài đặt âm thanh) trong cửa sổ Setttings (Cài đặt).

Nhấn chọn vào mục Sound settings trong cửa sổ Setttings

+ Bước 2: Tiến hành điều chỉnh âm lượng ở mục Master Volume (Âm thanh tổng thể).

Tiến hành điều chỉnh âm lượng ở mục Master Volume

2. Kiểm tra kết nối

Trong trường hợp bạn đang kết nối tai nghe với laptop và không nghe được tiếng phát ra trong tai nghe thì hãy kiểm tra xem bạn có đang cắm dây tai nghe vào đúng cổng không. Cổng dùng để cắm tai nghe trên laptop ASUS có đánh dấu là màu xanh lá cây, còn cổng có đánh dấu màu đỏ là cổng để cắm Micro ngoài.

Ngoài ra, cũng có những loại máy ASUS được thiết kế cổng cắm tai nghe và cổng cắm Micro là một. Nếu bạn đã cắm đúng cổng mà vẫn không nghe được thì hãy kiểm tra xem dây cắm có bị lỏng hay cắm chưa hết hay không.

Kiểm tra kết nối tai nghe của bạn

Bên cạnh đó, nếu bạn đang băn khoăn không biết lỗi nằm ở laptop hay tai nghe của mình thì hãy thử nghiệm bằng cách kết nối tai nghe với các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng,…

Thử kết nối tai nghe với thiết bị khác

Tuy nhiên, nều bạn cắm tai nghe vào các thiết bị khác mà vẫn không kết nối được thì chắc chắn lỗi ở tai nghe rồi. Lúc này, bạn cần bỏ tai nghe cũ đi và sắm cho mình một chiếc tai nghe mới nhé.

3. Kiểm tra trong Cài đặt của máy

Hãy kiểm tra bạn có đang bật tính năng sử dụng loa laptop hay không. Nếu không thì đó là nguyên nhân khiến bạn không nghe được âm thanh phát ra từ laptop.

Bước 1: Vào Settings (Cài đặt), chọn System (Hệ thống).

Vào Settings, chọn System

Bước 2: Chọn mục Sound (Âm thanh) > Chọn Sound Control Panel (Bảng điều khiển âm thanh).

Chọn Sound Control Panel

Bước 3: Khi hộp thoại Sound (Âm thanh) hiện lên, chọn mục Playback (Phát lại) > Chọn loa laptop của bạn > Chọn Properties (Tính chất).

Chọn loa của bạn rồi chọn Properties

Bước 4: Tại mục General (Tổng quan), hãy chọn Use this Device (enable) tức Sử dụng thiết bị này (bật) > Nhấn OK.

Chọn Use this Device (enable)

4. Kiểm tra trong Cài đặt âm thanh

Nếu 3 cách trên không thành công thì loa laptop của bạn có khả năng đang gặp phải vấn đề nào đó. Để tìm ra vấn đề, chúng ta cần phải kiểm tra trong Cài đặt âm thanh.

Bước 1: Gõ Sound settings (Cài đặt âm thanh) trên thanh tìm kiếm Windows > Chọn Open (Mở).

Gõ Sound Settings trên thanh tìm kiếm Windows

Bước 2: Chọn Troubleshoot (Khắc phục sự cố) để tiến hành rà soát lỗi.

Chọn Troubleshoot

Bước 3: Lúc này, cửa sổ Hỗ trợ của Windows sẽ hiện lên. Windows sẽ xin quyền được scan máy tính của bạn để tìm vấn đề và đề ra giải pháp. Chọn Yes (Đồng ý) để cấp quyền scan.

Chọn Yes để cấp quyền scan cho Windows

Sau đó, bạn chỉ cần trả lời một số câu hỏi mà Windows đưa ra để máy xác nhận vấn đề và đưa ra giải pháp giúp sửa lỗi giúp bạn.

5. Thiết lập thiết bị âm thanh mặc định

Nếu laptop của bạn đã hoặc đang kết nối với nhiều cổng như USB hay HDMI có loa tích hợp thì hãy cài đặt loa làm mặc định. Để làm được điều đó, hãy tham khảo các bước:

Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Speaker (Loa) trên thanh Taskbar > Chọn Sounds (Âm thanh).

Nhấn chuột phải vào biểu tượng Speaker và chọn Sound

Bước 2: Chọn mục Playback > Chọn thiết bị loa bạn muốn đặt làm mặc định > Chọn Set Default (Đặt làm mặc định) > Chọn OK.

Chọn Set Default cho thiết bị bạn muốn đặt làm mặc định

6. Tắt các tính năng nâng cao âm thanh

Để tắt tính năng nâng cao âm thanh, thực hiện như sau:

Bước 1: Nhấn chuột phải vào biểu tượng Speaker (Loa) trên thanh Taskbar > Chọn Sounds (Âm thanh).

Nhấn chuột phải vào biểu tượng Speaker và chọn Sound

Bước 2: Khi hộp thoại Sounds (Âm thanh) hiện lên, chọn mục Playback > Chọn loa laptop của bạn > Chọn Properties.

Chọn loa laptop của bạn rồi chọn Properties

Bước 3: Chọn mục Enhancements (Nâng cao) > Tick chọn Disable all enhancements (Tắt tất cả tính năng nâng cao) > Chọn OK.

Tick chọn Disable all enhancements

7. Xóa và cài đặt lại trình điều khiển âm thanh

Bước 1: Gõ Device Manager (Quản lý thiết bị) trên thanh tìm kiếm Windows > Chọn Open (Mở).

Gõ Device Manager trên thanh tìm kiếm Windows

Bước 2: Chọn biểu tượng > của mục Sound, video and game controllers để danh sách các thiết bị kết nối laptop hiện ra > Nhấn chuột phải vào loa của bạn > Chọn Uninstall Device (Gỡ cài đặt thiết bị).

Chọn Uninstall Device để gỡ cài đặt thiết bị

Bước 3: Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) trong hộp thoại hiện lên.

Chọn Uninstall

Bước 4: Sau khi gỡ cài đặt, nhấn chuột phải vào mục Sound, video and game controllers > Chọn Scan for hardware changes để hệ thống tìm và cài đặt lại những thiết bị còn thiếu.

Chọn Scan for hardware changes để cài đặt lại thiết bị

8. Đem đến các trung tâm sửa chữa

Nếu cả 7 cách trên vẫn không khắc phục được lỗi mất tiếng, không nghe được âm thanh trên laptop ASUS của bạn thì bạn hãy đem laptop đến các cửa hàng của Thế Giới Di Động để các kỹ thuật viên tìm kiếm và khắc phục vấn đề giúp bạn.

Để biết được địa chỉ của các trung tâm bảo hành ASUS tại các khu vực trên toàn quốc cũng như tìm hiểu thêm thông tin về Chính sách bảo hành hàng chính hãng, xem TẠI ĐÂY.

Một số mẫu laptop Asus có âm thanh siêu chất lượng đang kinh doanh tại Thế Giới Di Động:

Mong rằng với 8 phương pháp trên, bạn có thể khắc phục lỗi laptop ASUS bị mất tiếng, không nghe được hiệu quả. Chúc bạn thành công!