Bảo hành Apple

CHI TIẾTBẢO HÀNH

BẢO HÀNH SỬA CHỮA

HÀNG IPHONE LL VÀ CÁC MÃ KHÁC

BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1
HÀNG IPHONE ZP

PHẦN
CỨNG

Thời gian bảo hành

12 tháng Sửa chữa

12 tháng 1 đổi 1 
(Máy được đổi là máy mới dành riêng cho bảo hành của Apple)

Bao test 3 ngày đầu lỗi do nhà sản xuất

Đổi máy

Đổi máy

Phụ kiện (sạc, cáp, tai nghe)

Bảo hành 30 ngày

Bảo hành 30 ngày

Màn hình, cảm ứng, pin

Bảo hành 30 ngày

Màn hình, cảm ứng: 12 tháng
Pin: 30 ngày

PHẦN 
MỀM

Thời gian bảo hành

12 tháng, chạy lại chương trình nếu máy phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng.

12 tháng, chạy lại chương trình nếu máy phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng.

Cài đặt ứng dụng và games

Miễn phí trong 12 tháng

Miễn phí trong 12 tháng

ĐIỀU KIÊN
VÀ 
QUY ĐỊNH
BẢO HÀNH

Camera, wifi, bluetooth

Không bảo hành

Bảo hành 12 tháng

Mất nguồn, treo cáp, màn hình không hiện IMEI và logo, cảm biến vân tay

Không bảo hành

Bảo hành 12 tháng

Hỏng hóc do sử dụng cùng với những sản phẩm không phải của chính hãng Apple

Không bảo hành

Không bảo hành

Hỏng hóc do gặp sơ suất, lạm dụng, dùng sai cách hoặc những nguyên nhân bên ngoài khác

Không bảo hành

Không bảo hành

Hỏng hóc do sử dụng sản phẩm ngoài điều kiện cho phép hoặc sử dụng không đúng theo tài liệu hướng dẫn kèm theo sản phẩm

Không bảo hành

Không bảo hành

Hỏng hóc do tự ý tác động vào máy (trong đó có nâng cấp và mở rộng)

Không bảo hành

Không bảo hành

Một (hoặc một số) sản phẩm, một (hoặc một số) bộ phận đã bị điều chỉnh để thay đổi chức năng hoặc khả năng hoạt động 

Không bảo hành

Không bảo hành

Hỏng hóc ảnh hưởng tới thẩm mỹ, trong đó không chỉ bao gồm vết xước, vết lõm và nhựa bị vỡ ở các cổng

Không bảo hành

Không bảo hành

Hỏng hóc do va đập làm chảy mực màn hình.

Không bảo hành

Không bảo hành

Số serial của Apple đã bị xóa mờ, mất Tem Bảo Hành dán trên thân Máy, Không có Phiếu Bảo Hành

Không bảo hành

Không bảo hành

Số serial của máy không khớp với số Serial/IMEI trên vỏ lưng máy 

Không bảo hành

Không bảo hành

Hỏng hóc do cài đặt, sử dụng các phần mềm không hợp pháp

Không bảo hành

Không bảo hành

Thiết bị đã bị phá mã máy (jaibreak) để cài đặt các phần mềm ứng dụng sai quy cách

Không bảo hành

Không bảo hành

Các vấn đề lien quan việc bị khóa bởi tài khoản Apple iCloud

Không bảo hành

Không bảo hành

THỜI GIAN
BẢO HÀNH

Thời gian tính bảo hành

Tính từ thời điểm mua máy (Ghi rõ trên Phiếu Bảo Hành)

Tính từ thời điểm mua máy (Ghi rõ trên Phiếu Bảo Hành)

Thời gian trả bảo hành

Từ 3 ~ 15 ngày làm việc (sửa chữa)

Từ 7 ~ 15 ngày làm việc (đổi máy)
không cam kết có thiết bị bảo hành để đổi ngay cho khách hàng tại thời điểm tiếp nhận bảo hành.

Alternate Text Gọi ngay