FPT Services sẽ sửa miễn phí Apple Watch thế hệ 2 bị lỗi pin | FPT Services

Đại diện FPT Services khuyến cáo, khách hàng cần mang đến để trung tâm bảo hành kiểm tra, nếu thiết bị nằm trong phạm vi cho phép, FPT Services sẽ thực hiện theo quy trình của hãng.

Theo Engadget, nếu chiếc Apple Watch Series 2 của bạn bỗng không thể bật lên được, đừng nên lo lắng bởi Apple sẽ sửa miễn phí. “Apple đã xác định rằng trong những điều kiện nhất định, một số thiết bị Apple Watch Series 2 có thể không bật nguồn hoặc có thể gặp phải một sự cố với pin mở rộng. Apple sẽ cung cấp miễn phí chương trình thay thế cho thiết bị còn bảo hành. Apple sẽ ủy quyền bảo hành cho các thiết bị đủ điều kiện trong ba năm kể từ ngày mua”, thông cáo của Apple viết.

Ngay từ thời điểm này, người dùng đã có thể mang Apple Watch Series 2 đến hệ thống trung tâm bảo hành của FPT Services trên toàn quốc để được tư vấn và hỗ trợ dịch vụ. Tra cứu địa chỉ gần nhất tại đây.

Điểm đặc biệt là chiếc smartwatch của bạn không nhất thiết phải còn hạn bảo hành, và Apple sẽ sửa chữa miễn phí trong tối đa 3 năm sau khi mua (tức nếu bạn mua ngay từ thời điểm ra mắt, Apple Watch Series 2 42mm của khách hàng có thể được sửa chữa đến tận năm 2019 hay 2020).

Theo anh Phan Lương Quân, Giám đốc trung tâm triển khai thiết bị di động của FPT Services, mới đây, Táo khuyết đã gửi thông tin về việc thay thế miễn phí đối với các sản phẩm Apple Watch Series 2 (42mm) lỗi không bật được nguồn hoặc bị phồng pin tại các trung tâm bảo hành của Apple ở Việt Nam, và FPT là một trong những đối tác của họ do vậy cũng tuân thủ nội dung này.

“Tuy nhiên, đặc thù tại Việt nam, Apple chỉ cho phép thực hiện bảo hành một vài phiên bản nhất định của Apple Watch, do vậy, khi thiết bị có vấn đề như thông báo đã nêu, khách hàng cần mang đến để trung tâm bảo hành kiểm tra, nếu thiết bị nằm trong phạm vi cho phép, FPT Services sẽ thực hiện theo quy trình của hãng và thông báo trực tiếp đến khách hàng”, anh Quân chia sẻ. (Tham khảo hệ thống bảo hành của FPT Services tại đây).

Mới đây, hồi tháng 1, FPT Services cũng là đơn vị đảm nhiệm thay pin mới cho iPhone chạy chậm tại Việt Nam theo ủy quyền của hãng.