Quảng cáo ‘bẩn’ ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng như thế nào?

Thực trạng về hành vi quảng cáo “bẩn”

Theo những chuyên viên, hành vi quảng cáo bị coi là vi phạm đạo đức kinh doanh thương mại hay còn gọi là quảng cáo “ bẩn ” khi có những hoạt động giải trí sau :
Lôi kéo, nài ép, dụ dỗ người tiêu dùng ràng buộc với loại sản phẩm của đơn vị sản xuất bằng những thủ pháp quảng cáo rất phức tạp, không cho người tiêu dùng có thời cơ để chuẩn bị sẵn sàng, để chống đỡ, không cho người tiêu dùng có thời cơ lựa chọn hay tư duy bằng lý trí ;

Tạo ra hay khai thác, lợi dụng một niềm tin sai lầm về sản phẩm gây trở ngại cho người tiêu dùng trong việc ra quyết định lựa chọn tiêu dùng tối ưu, dẫn dắt người tiêu dùng đến các quyết định lựa chọn mà lẽ ra họ không thực hiện nếu không có quảng cáo;

Phóng đại, thổi phồng loại sản phẩm vượt quá mức hài hòa và hợp lý, hoàn toàn có thể tạo nên trào lưu hay cả chủ nghĩa tiêu dùng loại sản phẩm đó, không đưa ra được những nguyên do chính đáng đối với việc mua loại sản phẩm đó, hay để chứng tỏ được lợi thế của mẫu sản phẩm đó so với loại sản phẩm khác ;
Che dấu thực sự trong một thông điệp ;
Đưa ra những lời trình làng mơ hồ với những từ ngữ không rõ ràng khiến người mua phải tự hiểu những thông điệp ấy ;
Có hình thức khó coi, phi thị hiếu, sao chép lố bịch, làm mất đi vẻ đẹp của ngôn từ, làm biến dạng những cảnh sắc vạn vật thiên nhiên ;
Nhằm vào những đối tượng người dùng nhạy cảm làm ảnh hưởng đến sự trấn áp hành vi của họ .
Mặc dù, Luật Quảng cáo năm 2012 đã pháp luật rõ những hành vi cấm trong hoạt động giải trí quảng cáo như trái với truyền thống cuội nguồn lịch sử vẻ vang, văn hóa truyền thống, đạo đức, thuần phong mỹ tục của Nước Ta, phóng đại, phản cảm, thiếu thẩm mỹ và nghệ thuật … nhưng vi phạm về đạo đức dẫn đến quảng cáo “ bẩn ” vẫn diễn ra liên tục .
Nguyên nhân là do hình thức xử phạt hành vi vi phạm còn nhẹ, chưa đủ tính răn đe, hầu hết là phạt tiền và giải quyết và xử lý hành chính. Đa số những vi phạm trong quảng cáo thường rơi vào những trường hợp như : Lợi dụng niềm tin rơi lệch ; phóng đại ; hình thức khó coi và mang tính nhạy cảm .

Ảnh hưởng của quảng cáo “bẩn” đến người dùng

Thực tế, sự tăng trưởng và bùng nổ của những nền tảng trực tuyến lúc bấy giờ đã giúp cho bức tranh quảng cáo số của thị trường khu vực nói chung và thị trường Nước Ta nói riêng trở nên sôi động hơn khi nào hết, đặc biệt quan trọng là khi dịch bệnh Covid-19 tác động ảnh hưởng đến nhu yếu sử dụng Internet của dân cư .
Từ đó, quảng cáo trực tuyến đã dần trở nên quen thuộc với hầu hết người dùng Internet qua những nền tảng mạng xã hội như YouTube, Facebook hay Google. Doanh thu khổng lồ hàng năm của quảng cáo trực tuyến phần nào cho thấy sự thông dụng cũng như vận tốc tăng trưởng, sức ảnh hưởng của mô hình quảng cáo này .

Theo nghiên cứu, các nội dung quảng cáo trên môi trường số thực sự có tác động rất lớn tới nhận thức và hành vi của người dùng. Tuy nhiên, chính vì hoạt động trên mạng nên ngày càng có nhiều quảng cáo “bẩn” tràn lan với các hình thức khiến người xem khó chịu, nội dung nhảm nhí, cắt ghép không đúng sự thật, lấy hình ảnh chính trị gia, bác sĩ, người nổi tiếng để tăng mức độ uy tín, thậm chí là có những hình ảnh rất dung tục, phản cảm. Đây là điều khiến nhiều người dùng cảm thấy lo ngại, đặc biệt là các bậc phụ huynh có con nhỏ.

Theo số liệu của công ty quảng cáo Adsota công bố, mức chi cho những hoạt động giải trí quảng cáo trực tuyến tăng đều mỗi năm tại Nước Ta. Cụ thể, năm 2019 là 22,5 %, đến năm 2020 tăng lên 23,4 % và dự kiến, số lượng này lần lượt trong những năm 2021, 2022 là 24,2 % và 24,7 % .
Cũng theo một nghiên cứu và điều tra thị trường cho thấy, người dùng có xu thế nhớ quảng cáo trên ứng dụng và website di động lâu và nhiều chi tiết cụ thể hơn. Gần 50% số người được khảo sát ( 47 % ) san sẻ rằng, họ hoàn toàn có thể nhớ rất nhiều hoặc một số ít quảng cáo họ đã xem trên những ứng dụng di động .

Kiểm soát, ngăn chặn quảng cáo “bẩn” trên nền tảng số

Theo những chuyên viên, khi quảng cáo ” bẩn ” bủa vây, người dùng cần tự bảo vệ chính mình trước bằng cách lựa chọn những nền tảng chính thống để giảm thiểu những rủi ro đáng tiếc hoàn toàn có thể gặp phải .
Thông qua những mạng phân phối quảng cáo, một nội dung quảng cáo hoàn toàn có thể Open trên những nền tảng số theo quá trình tự động hóa .
Cụ thể, những cá thể / doanh nghiệp / đại lý có nhu yếu sẽ tạo ra nội dung quảng cáo với miêu tả kèm theo và tải lên những nền tảng phân phối quảng cáo, gọi là những Ad Network. Các Ad Network này hoàn toàn có thể là một số ít đơn vị chức năng trong nước như AdMicro, Adtima hay những đơn vị xuyên biên giới như Google, Facebook .
Sau đó, những Ad Network, trải qua những thuật toán, sẽ phân phối quảng cáo tự động hóa lên những Publisher là những website, ứng dụng, mạng xã hội hay báo điện tử có tham gia Ad Network đó .
Để trấn áp ngăn ngừa không cho những quảng cáo vi phạm Open trên nền tảng số thì cần ý chí, nghĩa vụ và trách nhiệm của cả doanh nghiệp, nhà phân phối quảng cáo và những chủ những kênh, ứng dụng trên mạng .
Mới đây, Bộ tin tức và Truyền thông đã chặn 2 mạng lưới quảng cáo xuyên biên giới không chịu hợp tác với nhà nước Nước Ta. Việc quản trị nội dung quảng cáo cần phải được tăng cường hơn nữa dù biết còn đó rất nhiều khó khăn vất vả .
Facebook và Google hiện đang đứng vị trí số 1 về thị trường và doanh thu quảng cáo trực tuyến tại Nước Ta với trên 80 % tổng doanh thu. Đây cũng là 2 đơn vị chức năng phân phối quảng cáo khó thao tác nhất bởi những nền tảng xuyên biên giới này không có văn phòng đại diện thay mặt tại Nước Ta .

Các quy định về quảng cáo của pháp luật Việt Nam có sự khác biệt với chính sách của Facebook hay Google. Người trả tiền quảng cáo chỉ tuân theo chính sách của các nền tảng này nên rất dễ lách luật.

Theo ông Lê Quang Tự Do – Phó Cục trưởng Cục Phát thanh Truyền hình và tin tức điện tử, Bộ tin tức và Truyền thông : ” Quy định của một doanh nghiệp, kể cả doanh nghiệp toàn thế giới, đều rất là lỏng lẻo để chạy theo doanh thu. Càng có nhiều người quảng cáo thì họ càng có nhiều tiền. Vì vậy, họ chỉ lọc những nội dung mang tính gọi là phổ quát, ví dụ xâm hại trẻ nhỏ hay khiêu dâm, đấm đá bạo lực, còn những nội dung khác đặc trưng của từng vương quốc, từng hội đồng, dân tộc bản địa, thường họ không chăm sóc nhiều ” .
Sự không như nhau này khiến bộ lọc quảng cáo tự động hóa không mang đến hiệu suất cao triệt để. Do đó, vai trò của đội ngũ nhân sự trong việc tinh lọc quảng cáo hiển thị trên trang của mình là điều vô cùng quan trọng .
Mạng xã hội ngày càng mưu trí khi biết phân phối quảng cáo trên mỗi giao diện khác nhau nhờ vào vào hành vi, sở trường thích nghi của người dùng. Do đó, không phải những gì người lớn thấy là trẻ nhỏ thấy và không phải những gì trẻ nhỏ xem thì người lớn cũng biết được. Vì vậy, hạn chế thấp nhất những quảng cáo ô nhiễm Open trên môi trường tự nhiên mạng là nhu yếu cấp thiết để bảo vệ tổng thể tất cả chúng ta .

Source: https://dvn.com.vn
Category: Tiêu Dùng