Bảng mã lỗi máy in HP phổ biến và cách khắc phục hiệu quả – https://dvn.com.vn

02 – Warming Up Lỗi cáp hoặc lỗi Driver

Tắt máy và rút cáp USB hoặc I/O rồi mở lên lại. Cập nhật Driver khi máy báo Ready, nếu không cải thiện, lỗi có thể do cáp in. Nếu vẫn không thay đổi, nguyên nhân là do phần cứng

10 – Supplies Memory Error

Chip mực lỗi khiến máy không đọc được Khởi động lại máy in. Nếu không thành công xuất sắc, bạn gắn lại hộp mực hoặc thay luôn hộp mực. Lỗi do phần cứng nếu không cải tổ được 11 – Paper Out Nếu máy in không hết giấy, hoàn toàn có thể có yếu tố với khay giấy hoặc cảm ứng giấy . Để máy in nằm trên bề mặt phẳng. Kiểm tra hư hỏng khay giấy và làm sạch lượng mực thải. Ngoài ra, thực thi kiểm tra cảm ứng giấy hoặc làm sạch cảm ứng quang 12 – Open or No EP Xảy ra khi hộp mực không được lắp đúng cách, tức là nắp bị mở hoặc quạt làm mát hay cảm ứng PS5 bị lỗi Kiểm tra hộp mực có được lắp đúng cách không và đóng những nắp chưa. Lỗi do phần cứng nếu không khắc phục được 13 – Paper Jam Máy hoàn toàn có thể kẹt ở 4 vị trí : lấy giấy, in, sấy và đầu ra. Máy in HP đời sau sẽ hiển thị vị trí bị kẹt giấy Nếu bạn dùng giấy dày, đọc lại hướng dẫn giấy in cho máy. Ngoài ra, bên cạnh việc làm theo hướng dẫn trên màn hình hiển thị, hãy kiểm tra những vị trí hoàn toàn có thể kẹt giấy. Sau khi lấy giấy kẹt ra mà vẫn không khắc phục được, lỗi khi này nằm ở phần cứng 14 – No EP Cartridge Máy in không có hộp mực hoặc không nhận hộp mực Tháo hộp mực ra rồi gắn lại 16 – Toner Low Hộp mực sắp hết hoặc đã hết. Tuy nhiên, cũng hoàn toàn có thể do lượng mực còn lại chưa tơi . Lấy hộp mực ra và lắc đều để mực tơi ra. Thay hộp mực mới khi hết mực 20 – Memory Overflow Thao tác in của bạn chiếm hết bộ nhớ máy Giảm dung tích File in của bạn hoặc chia nhỏ ra từng File và in thành từng đợt . 21 – Print Overrun Thao tác in của bạn chiếm hết bộ nhớ máy Giảm dung tích File in của bạn hoặc chia nhỏ ra từng File và in thành từng đợt 22 – I / O Configuration Lỗi liên kết giữa máy in và máy tính Kết nối đến cổng khác trên máy in. Ngoài ra, hoàn toàn có thể thay dây cáp khác, bảo vệ máy tính được bật và cáp được gắn chắc vào cả 2 đầu. Nếu thực trạng không cải tổ thì phần cứng bị lỗi 24 – Job Memory Full Quá nhiều File in được gửi vào máy cùng lúc hoặc File in quá phức tạp, máy không hề giải quyết và xử lý Giảm dung tích File in của bạn hoặc chia nhỏ ra từng File và in thành từng đợt 25 – XXX Memory Full Quá nhiều File in được gửi vào máy cùng lúc hoặc File in quá phức tạp, máy không hề giải quyết và xử lý Giảm dung tích File in của bạn hoặc chia nhỏ ra từng File và in thành từng đợt 30 – PS Error 16 Đây thường là lỗi tương quan đến PostScript Firmware. Ngoài ra, hoàn toàn có thể do File PCL đang được gửi khi thao tác in đang ở chính sách PS hoặc File PostScript lỗi . Gắn lại PostScript SIMM hoặc sửa chữa thay thế nó. In một tệp PostScript khác để sửa chữa thay thế file lỗi 30.1.1 – Lỗi ổ đĩa Ổ đĩa cứng của máy in bị hư

Bạn có thể sửa bằng cách bấm nút SELECT. Nếu không cải thiện được thì là lỗi phần cứng

40 – Data Transfer Error Kết nối giữa máy in và máy tính bị đứt

Kiểm tra hoặc thay thế cáp. Đảm bảo các bản EIO nằm đúng vị trí. Nếu kết nối với mạng, đảm bảo địa chỉ IP trên máy in và Driver không bị thay đổi và phải khớp. Đôi khi, bạn có thể bấm nút SELECT để tiếp tục in nhưng dữ liệu dễ mất

41 – Lỗi động cơ máy in trong thời điểm tạm thời Đây là lỗi chỉ xảy ra trong thời điểm tạm thời ở máy in, bạn sẽ thuận tiện khắc phục được lỗi này Tắt máy in tại phần máy trước, sau đó tắt tại phần nguồn và để yên trong 30 s. Bật lên lại và gửi lệnh in lại . 49 – Printer Error or Communication Error Thường tương quan tới lỗi phần cứng, lỗi cáp hoặc lỗi firmware Đầu tiên thử tắt đi mở lại máy in. Nếu vẫn bị lỗi thì thử update firmware và sửa chữa thay thế cáp nối máy in hoặc gắn lại bộ nhớ. Nếu vẫn không khắc phục được thì là do lỗi phần cứng . 50. x – Fuser Error Đây là lỗi của lõi sấy hoặc nguồn điện cung ứng. Bạn hoàn toàn có thể xem thêm thông tin về cụm lỗi này bên dưới bảng . Khi gặp phải những lỗi này, bạn cần liên hệ nhà phân phối, nhà phân phối để được bh, thay thế sửa chữa 51 – Lỗi tia cảm ứng Trên những Mã Sản Phẩm máy cũ, nó thường chỉ ra phần dưới cụm hộp mà màn trập laser bị thiếu / gãy. Còn ở dòng máy mới, lỗi này hoàn toàn có thể ảnh hưởng tác động cả bộ phận scan Ở dòng máy cũ, tìm miếng tab bị thiếu và thay hộp mực nếu cần. Ở dòng máy mới thì thay cả bộ phận scan . 52 – Incorrect Scanner Speed Error Máy in sử dụng gương đa giác để phản chiếu tia laser qua hình ảnh. Lỗi này gồm những lỗi 52.1 và 52.2 cho thấy có yếu tố ở khâu này . Ở lỗi này, bạn cần mang máy đến cho đội Bảo hành thay thế sửa chữa 54 – Printer Error Cycle Power Trên 1 số ít Model, lỗi này gây ra bởi seal bảo vệ hộp mực chưa được kéo ra hết Kiểm tra bảo phủ máy đã được kéo ra hết chưa, nếu chưa thì kéo hết ra ngoài. Còn nếu vẫn không hề khắc phục, bạn cần liên hệ đội ngũ nhân viên cấp dưới để được tương hỗ 55 – Internal Communication Problem / Controller Error Thường do liên kết yếu giữa bộ điều khiển và tinh chỉnh DC và Formatter. Hoặc cũng hoàn toàn có thể do lỗi lõi sấy, bộ phận laser, phần cứng DIMMS hoặc lỗi Driver Khi gặp phải lỗi này, bạn cần mang máy đến những cơ sở sửa chữa thay thế uy tín 56 – Printer Divice Error Nguyên nhân sẽ khác nhau tuỳ Model máy

Hãy thử những cách sau:

– Đảm bảo những khay giấy được lắp đúng cách .- Cài đặt lại stacker .- Kiểm tra lại thông số kỹ thuật máy .- Tắt máy trong vòng 30 s rồi bật lại . 57.xx – Fan Failure / Gears Seized / Memory Card Error Trên những dòng máy HP sau này, lỗi Open khi đang bị lỗi quạt, lỗi bánh răng và lỗi thẻ nhớ Ở lỗi này, bạn cần mang máy đến những cơ sở uy tín để được tư vấn và tương hỗ 58.xx – Error Có nhiều nguyên do tuỳ dòng máy : lỗi cảm ứng môi trường tự nhiên, lỗi bộ tinh chỉnh và điều khiển bộ nhớ, lỗi quạt, lỗi nguồn điện hoặc bộ tinh chỉnh và điều khiển DC bị lỗi Ở lỗi này, bạn cần mang máy đến những cơ sở uy tín để được tư vấn và tương hỗ 59 – Motor Error Máy in bị lỗi motor, thường là motor chính, motor sấy, motor trống ảnh hoặc motor ETC. Ở dòng máy HP cũ hơn thì mã lỗi 59 là lỗi bộ nhớ Ở dòng máy cũ, bạn chỉ cần thiết lập lại hoặc thay bộ nhớ mới. Còn dòng máy mới, bạn cần mang máy đến những cơ sở uy tín để được tư vấn và tương hỗ 60.xx Lỗi nâng khay với dòng máy mới và lỗi bộ nhớ ở dòng máy cũ Ở dòng máy cũ, bạn cần setup lại hoặc thay bộ nhớ mới. Ở dòng mới, bạn cần kiểm tra có vật lạ trong máy hay không 61 – Formatter, Memory Error Lỗi Card formatter hoặc lỗi bộ nhớ Thử gắn lại chip nhớ trước hoặc kiểm tra lại bộ nhớ 62 – Memory Error, Defective Formatter Board Lỗi bộ nhớ hoặc khiếm khuyết Card formatter Kiểm tra lại bộ nhớ hoặc lắp lại chip nhớ. Kiểm tra hoặc lắp lại Formatter 63 – Defective Formatter Board Khiếm khuyết Ban Formatter Kiểm tra lại bộ nhớ hoặc lắp lại chip nhớ. Kiểm tra hoặc lắp lại Formatter 64 – Scan Buffer Error Nguyên nhân khác nhau tùy dòng máy : bộ điều khiển và tinh chỉnh DC lỗi, Firmware DIMMS không tương thích hoặc kém chất lượng, hoặc bảng mạch Formatter lỗi Tắt máy in và ngắt nguồn điện trong 30 s. Kiểm tra và lắp lại Card formatter 65 – Scan Buffer Error Nguyên nhân khác nhau tùy dòng máy : bộ tinh chỉnh và điều khiển DC lỗi, Firmware DIMMS không tương thích hoặc kém chất lượng, hoặc bảng mạch Formatter lỗi Tắt máy in và ngắt nguồn điện trong 30 s. Kiểm tra và lắp lại Card formatter 66 – External Paper Handling Device Error Có yếu tố với một hay nhiều khay giấy, hoặc khay phong bì hoặc phần đi kèm ( như kim ghim ) Tắt máy, kiểm tra liên kết giữa những bộ phận. Kiểm tra lại khổ giấy in 67 – Service Printer error or Memory Error Lỗi dịch vụ hoặc lỗi bộ nhớ Tắt máy và kiểm tra khay giấy xem có được lắp ráp đúng và có hỏng hóc gì không. Kiểm tra cáp I / O xem có gắn đúng cách không và có bị hỏng hay không 68 – Error in NVRAM. Service Error NVRAM Full Bộ nhớ NVRAM bị đầy, dẫn đến có những thao tác không hề thực thi được Thử reset lại NVRAM bằng cách nhấn giữ nút “ Reset ” hoặc “ Cancel Job ” trong vòng 20 s khi máy đang mở 69 – Duplexer Error has Occurred . Máy in gặp yếu tố ở bộ phận in 2 mặt . Kiểm tra khoang in 2 mặt xem có vật lạ gì trong đó hay không và đó triển khai vệ sinh 70 – Lỗi card MIO hoặc SIMMS hoặc hộp mực sai SIMMS hoặc hộp mực setup không thích hợp hoặc card MIO bị lỗi Kiểm tra xem SIMMS với hộp mực xem có thích hợp với máy bạn hay không 71 – Lỗi card MIO hoặc SIMMS hoặc hộp mực sai SIMMS hoặc hộp mực thiết lập không thích hợp hoặc card MIO bị lỗi Kiểm tra xem SIMMS với hộp mực xem có thích hợp với máy bạn hay không 72 – Font hộp mực bị lỗi và lỗi bảng mạch Formatter SIMMS hoặc hộp mực thiết lập không thích hợp hoặc card MIO bị lỗi Kiểm tra xem SIMMS với hộp mực xem có thích hợp với máy bạn hay không 79 – Lỗi phần cứng nghiêm trọng Máy in của bạn thường sẽ bị một số ít lỗi phụ kiện đi kèm, hầu hết tương quan đến lỗi bộ nhớ, card I / O hoặc yếu tố về phần cứng Cập nhật Firmware mới nhất. Nếu không khắc phục được, tháo bỏ những loại card / phụ kiện hoặc thay từng cái một để xác lập nguyên do chính 80 – Lỗi card mạng hoặc bảng mạch formatter Máy in của bạn thường sẽ bị 1 số ít lỗi phụ kiện đi kèm, hầu hết tương quan đến lỗi bộ nhớ, card I / O hoặc yếu tố về phần cứng Cập nhật Firmware mới nhất. Nếu không khắc phục được, tháo bỏ những loại card / phụ kiện hoặc thay từng cái một để xác lập nguyên do chính 81 – Lỗi card mạng hoặc bảng mạch formatter Máy in của bạn thường sẽ bị một số ít lỗi phụ kiện đi kèm, hầu hết tương quan đến lỗi bộ nhớ, card I / O hoặc yếu tố về phần cứng Cập nhật Firmware mới nhất. Nếu không khắc phục được, tháo bỏ những loại card / phụ kiện hoặc thay từng cái một để xác lập nguyên do chính 89 – Lỗi PostScript ROM ROM PS của bạn nằm không đúng chỗ hoặc có chấu bị hư hoặc bị lỗi

Đầu tiên, tắt máy in và kiểm tra nguyên nhân. Nếu không thì kiểm tra PS ROM để xem có hư hỏng gì không. Nếu vẫn bị lỗi thì thay PS ROM

99 – Cập nhật Firmware Có lỗi ở phần Firmware Hoặc update Firmware hoặc sửa chữa thay thế phần cứng DIMM .