Lỗi chuột cảm ứng laptop dell là tình trạng khá phổ biến hiện nay. Chúng khiến rất nhiều người ức chế, khó chịu và làm họ chậm trễ các công việc thường ngày.

Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi chuột cảm ứng Laptop Dell

Tình trạng chuột cảm ứng laptop bị loạn xảy ra do rất nhiều nguyên nhân khác nhau. Lỗi chuột cảm ứng laptop dell nếu không được khắc phục sẽ gây rất nhiều khó khăn cho người sử dụng laptop. Vậy nguyên nhân nào khiến chuột cảm ứng laptop không click được? Có cách nào để giải quyết vấn đề này không? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu câu trả lời trong bài viết này nhé.

Chuột cảm ứng Laptop Dell

Nguyên nhân lỗi chuột cảm ứng Laptop Dell

Có rất nhiều nguyên nhân khác nhau khiến cho laptop bị mất chuột cảm ứng hay chuột cảm ứng laptop bị loạn. Tuy nhiên phổ biến nhất vẫn là 2 nguyên nhân dưới đây.

Lỗi chuột cảm ứng Laptop Dell do phần mềm

Đầu tiên là lỗi chuột cảm ứng Laptop Dell do phần mềm. Bạn có thể gặp phải tình trạng lỗi máy khi:

• Chuột laptop bị khóa: một số dòng laptop sẽ được trang bị nút riêng dùng để tắt/mở Touchpad laptop. Nếu bạn thấy touchpad không hoạt động thì hãy kiểm tra ngay nút bấm này nhé.

• Lỗi hoặc xung đột driver: đây là nguyên nhân khá phổ biến khiến chuột cảm ứng laptop bị loạn hoặc không hoạt động.

• Windows không tương thích với thiết bị hoặc bị nhiễm virus: đây cũng là nguyên nhân khiến laptop bị mất chuột cảm ứng hay chuột cảm ứng laptop không click được. Bởi Windows có thể không tương thích với laptop hoặc có file nào đó trong hệ điều hành bị virus phá hoại. Từ đó gây ra các sự cố về chuột cảm ứng.

Lỗi chuột cảm ứng Laptop Dell do phần cứng

Nguyên nhân thứ hai bị lỗi chuột cảm ứng Laptop Dell do phần cứng. Thiết bị của bạn có thể mắc phải lỗi này khi gặp các vấn đề sau:

• Lỗi sạc laptop: có thể Adapter laptop của bạn đã bị một lỗi nào đó làm thiết bị sẽ không được cung cấp đủ ampe. Từ đó khiến một vài thiết bị ngoại vi như chuột hay bàn phím sẽ bị đơ.

• Lỗi mạch tiếp xúc: cáp chuột bị lỏng, mạch tiếp xúc bị lỗi với Mainboard. Điều này sẽ khiến chuột cảm ứng laptop bị loạn, thậm chí còn khiến laptop bị mất chuột cảm ứng.

• Lỗi pad mouse: Pad mouse đã quá cũ sẽ dẫn đến tình trạng Touchpad không còn nhạy. Việc này khiến chuột cảm ứng laptop không click được thường xuyên.

• Lỗi I/O điều khiển trên main: lỗi I/O điều khiển thiết bị ngoại vi trên main khá nghiêm trọng. Bởi laptop sẽ không thể kết nối với một thiết bị ngoại vi nào đó như chuột, bàn phím, DVD,…

Xem thêm: Dell XPS 9560 i7 4K  một trong những chiếc máy tính xách tay nhẹ nhất thế giới 15 inch.

Cách khắc phục lỗi chuột cảm ứng Laptop Dell

Lỗi chuột cảm ứng laptop dell mang lại rất nhiều phiền phức và rắc rối cho người dùng. Để khắc phục tình trạng này nhanh nhất, bạn có thể tham khảo ngay một số các cách dưới đây.

Kích hoạt lại chuột cảm ứng (touchpad) bằng phím Fn

Giải pháp đầu tiên là kích hoạt lại chuột cảm ứng (touchpad) bằng phím Fn. Đây được xem là cách xử lý chuột cảm ứng laptop bị loạn nhanh chóng và hiệu quả nhất. Vì vậy khi gặp vấn đề này, bạn hãy thử bật, tắt chuột bằng phím chức năng trên bàn phím.

Tuy nhiên không phải loại máy nào cũng có vị trí nút chức năng giống nhau. Ví dụ chuột cảm ứng trên laptop dell bị đơ thì bạn có thể bật tắt bằng phím chức năng Fn + F5. Hoặc tổ hợp phím Fn + phím có biểu tượng của TouchPad theo dòng máy bạn đang sử dụng .

Kích hoạt lại chuột cảm ứng (touchpad) bằng phím Fn

Xóa các driver chuột khác

Các thiết bị ngoại vi như chuột cảm ứng nếu muốn hoạt động thì đều cần phải có driver. Chắc chắn chuột cảm ứng laptop dell sẽ không thể hoạt động bình thường nếu driver của chúng bị hỏng hóc.

Bên cạnh đó, một số Driver của chuột cảm ứng quá cũ khiến chúng không còn tương thích với máy hoặc xung đột với các phiên bản Windows của bạn. Lúc đó bạn phải xóa các Driver chuột đó đi để tải, nâng cấp hoặc cập nhật các Driver cần thiết khác. Để có thể xóa Driver, bạn hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run.

• Bước 2: Nhập “devmgmt.msc” vào khung lệnh.

• Bước 3: Nhấn Enter hoặc click vào “OK” để tiếp tục mở Device Manager.

• Bước 4: Trên cửa sổ Device Manager, chọn Mice and other pointing devices.

• Bước 5: Kích chuột phải vào Driver Touchpad.

• Bước 6: Chọn Uninstall Device để xóa.

Tìm hiểu: Latitude 7490 Dell  Core i7 8650u, RAM 8 GB, SSD 256 

Xóa các driver chuột khác

Cập nhật driver chuột cảm ứng

Driver chuột cảm ứng hay còn được gọi là Driver Touchpad. Đây là phần mềm giúp liên kết phần cứng và phần mềm của laptop dell. Vì vậy, nếu Driver không được cập nhật trong một khoảng thời gian dài. Chúng có thể sẽ là một trong những nguyên nhân khiến chuột cảm ứng laptop bị lỗi. Bên cạnh đó, người dùng cũng có thể gặp tình trạng này sau khi nâng cấp hệ điều hành mới.

Để khắc phục vấn đề, bạn hãy cập nhật Driver cho Touchpad theo các bước sau:

Bước 1: Nhấn chuột phải My Computer, sau đó chọn Manager.

Bước 2: Tiếp tục chọn Device Manager.

Bước 3: Trong phần này, kích chuột phải chọn Mice and other pointing devices.

Bước 4: Nhấn chuột phải vào tên của Touchpad và chọn Update Driver.

Cập nhật driver chuột cảm ứng

Tìm hiểu: Dell Precision 7530  Core i7-8850H RAM 16GB SSD 512GB Quadro P1000 15.6 inch FHD Windows 10

Kích hoạt Touchpad trong Mouse Properties

Nếu không may, bạn có thể gặp phải tình trạng Device Manager không thể kích hoạt hay vô hiệu hóa Touchpad. Mặc dù là tình huống hi hữu khó có thể xảy ra nhưng bạn cũng không cần quá lo lắng. Bởi bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách vào Mouse Properties để kích hoạt lại Touchpad. Để xử lý vấn đề này, bạn hãy làm theo các bước sau:

• Bước 1: Gõ lệnh mouse trong phần Windows Search của máy tính laptop Dell.

• Bước 2: Sau khi giao diện hiển thị đầy đủ, bạn hãy nhấn tiếp vào Additional mouse options.

• Bước 3: Tại cửa sổ hiện lên, chọn Device Settings.

• Bước 4: Nhấn vào Touchpad hoặc dùng bất cứ một thẻ nào ở bên phải. Tại đây, mọi người có thể thấy Touchpad trên giao diện.

• Bước 5: Kích chuột phải vào Touchpad và chọn Enable.

Kích hoạt Touchpad trong Mouse Properties

Đọc thêm: TOP 5 DÒNG LAPTOP DELL CÓ BÚT CẢM ỨNG KHÔNG THỂ BỎ LỠ 2022

Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service

Cách này thường chỉ áp dụng với người dùng đang sử dụng một chiếc laptop lai. Với thiết bị này, việc Touchpad không hoạt động có thể do xung đột với chức năng bút cảm ứng. Bởi hệ thống máy không thể nhận biết đâu là nguồn dữ liệu. Vậy nên, bạn hãy vô hiệu hóa chức năng này bằng cách làm theo hướng dẫn sau đây:

• Bước 1: Sử dụng tổ hợp phím windows + R để mở cửa sổ Run.

• Bước 2: Nhập lệnh services.msc vào khung lệnh trong cửa sổ.

• Bước 2: Khi giao diện hệ thống hiện lên đầy đủ, bạn hãy tìm Tablet Input Service hoặc Tablet PC Input Service.

• Bước 3: Nhấn chuột phải vào chúng để vô hiệu hóa.

Vô hiệu hóa Tablet PC Input Service

Kết luận

Bài viết trên đã đưa ra các nguyên nhân và cách khắc phục lỗi chuột cảm ứng laptop dell. Nếu gặp phải tình trạng trên, bạn có thể thử những cách mà chúng tôi đã giới thiệu phía trên. Hoặc có thể mang thiết bị đến các cửa hàng sửa laptop uy tín. Chúc các bạn thành công!