Marketing là gì? Có bao nhiêu loại hình marketing?
Mục Lục
Marketing là gì?
“Marketing là một dạng hoạt động của con người nhằm thoả mãn những nhu cầu và mong muốn của họ thông qua trao đổi” – Philip Kotler, cha đẻ của Marketing đã định nghĩa như vậy!
Bạn đang đọc: Marketing là gì? Có bao nhiêu loại hình marketing?
Chắc hẳn, nhiều bạn từng rất quen thuộc với thuật ngữ Marketing nhưng vẫn chưa hiểu rõ về Marketing gồm những gì ? Marketing có phải là quảng cáo hay tiếp thị không ? Thật ra, Marketing mang nhiều ý nghĩa hơn thế !
Câu trả lời về Marketing là gì rất đa dạng, bạn có thể hiểu đơn giản là một quá trình xác định nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng bằng cách nghiên cứu, phân tích, đánh giá, chọn lọc,… Từ đó, cho người tiêu dùng giá trị và nhận về, gia tăng giá trị của mình thông qua cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của họ.
Marketing được xem là cầu nối từ đơn vị sản xuất đến người tiêu dùng. Các việc làm hầu hết trong Marketing là các hoạt động giải trí để lôi cuốn và duy trì người mua đến với tên thương hiệu của bạn thay vì đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Các công việc liên quan đến Marketing là gì?
Marketing là tập hợp những việc làm tương quan đến loại sản phẩm, Chi tiêu, phân phối, quảng cáo, tiếp thị, tăng trưởng tên thương hiệu, nghiên cứu và điều tra thị trường, nghiên cứu và điều tra kế hoạch bán hàng, chăm nom người mua, tâm ý người mua, đo lường và thống kê hiệu suất cao, …
Một số bộ phận chính trong Marketing:
- Quảng cáo (Advertising)
- Direct Marketing
- Nghiên cứu thị trường (Market Reseach)
- Chăm sóc khách hàng (Customer Service)
- Quan hệ công chúng (Public Relations)
- Phân phối (Distribution)
- Định giá sản phẩm (product pricing)
- Kinh doanh bán hàng (sales)
- Lập kế hoạch truyền thông (Media Planning)
Marketing gồm có những ngành to lớn với vô số các nghành nghề dịch vụ khác nhau, đây cũng được xem là một ngành nghề năng động lôi cuốn rất nhiều sự chăm sóc của giới trẻ, đặc biệt quan trọng là thế hệ gen Z
Vai trò của Marketing là gì?
Marketing gồm có nhiều việc làm là thế và chắc rằng, bất kể doanh nghiệp nào khi kinh doanh thương mại đều không hề thiếu các hoạt động giải trí Marketing. Các hoạt động giải trí Marketing đóng vai trò quan trọng so với doanh nghiệp, người tiêu dùng và cả xã hội .
Đối với doanh nghiệp
Vai trò của Marketing là gì trong doanh nghiệp ? Tại sao các doanh nghiệp không hề thiếu các hoạt động giải trí tương quan đến thuật ngữ này ? Sau đây là một số ít vai trò chính :
- Xây dựng và duy trì thương hiệu của công ty
- Là cầu nối của doanh nghiệp với người tiêu dùng
- Tìm kiếm, xây dựng, kết nối và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ trong cùng lĩnh vực
- Đặc biệt là bán hàng hoá, sản phẩm dịch vụ và mang về doanh thu lợi nhuận
Đối với người tiêu dùng
Bên cạnh vai trò so với doanh nghiệp, người tiêu dùng vẫn có được những tác động ảnh hưởng tích cực từ Marketing, ví dụ điển hình :
- Sáng tạo ra các sản phẩm, dịch vụ đáp ứng nhu cầu, mong muốn của khách hàng
- Hỗ trợ người tiêu dùng thuận tiện trong việc tìm mua sản phẩm, dịch vụ
- Dễ dàng trong việc tiếp cận, nắm bắt các thông tin liên quan đến sản phẩm, thương hiệu
Đối với xã hội
Marketing còn đóng một vai trò quan trọng và thiết yếu so với xã hội ! Vì sao lại nói như vậy ? Vai trò Marketing là gì ? LPTech san sẻ 1 số ít vai trò chính sau đây :
- Phần nào tạo ra các tạo tác động ngược lại đến nhu cầu xã hội và hành vi người dùng.
- Cung cấp nhiều sản phẩm chất lượng phù hợp với nhu cầu của người mua -> Cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân.
- Tạo ra các giá trị gắn liền với trách nhiệm xã hội (CSR) bằng một số hoạt động thiết thực
- …
Có mấy loại hình Marketing chính?
Hiện nay, có hai mô hình chính điển hình nổi bật trong Marketing đó là Marketing truyền thống lịch sử và Marketing Online. LPTech bật mý đơn cử về hai mô hình chính sau đây :
1. Traditional Marketing (Marketing truyền thống)
Traditional Marketing hay Marketing Offline cũng là một tên gọi của thông dụng của chúng. Loại hình này được sử dụng phổ cập từ thời chưa có Internet, các hoạt động giải trí từ truyền tải nội dung, tiếp thị tên thương hiệu, phân phối mẫu sản phẩm, … được làm trên các kênh ngoại tuyến, ví dụ điển hình tờ rơi, báo in, banner, quáng cáo truyền hình, qua điện thoại cảm ứng, …
1.1. Quảng cáo ngoài trời
Quảng cáo ngoài trời là hình thức Marketing khá truyền kiếp khi sử dụng Banner, Pano, LCD / Frame, Bảng hiệu, Billoard, xe máy, … các mẫu quảng cáo sẽ tiếp cận được người mua khi họ đi trên đường, chạy xe, …
1.2. Quảng cáo trên báo giấy
Quảng cáo trên báo giấy được xem là một trong những hình thức Marketing truyền thống cuội nguồn, quảng cáo báo chí truyền thông khá thông dụng trước sự Open của Internet. Dù vậy, khi Internet và các mô hình báo điện tử sinh ra thì quảng cáo báo chí truyền thông dần quy đổi theo một hình thức mới : PR booking báo điện tử .
1.3. Tiếp thị qua điện thoại cảm ứng ( Telesales )
Đối với nhiều lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị qua điện thoại vẫn là phương thức chủ yếu để kết nối khách hàng và tăng đơn hàng.
1.4. Tri ân người mua
Các chương trình tri ân người mua vẫn đều đặn được tổ chức triển khai định kỳ, người mua cũ hoàn toàn có thể mang đến 80 % lệch giá và tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách cho doanh nghiệp so với người mua mới. Vì thế đây là cách để ngày càng tăng niềm tin, duy trì lòng trung thành với chủ và truyền thông thương hiệu
1.5. Các buổi hội chợ, triển lãm thương mại
Các buổi hội chợ, triễn lãm thương mại cũng là thời cơ tuyệt vời tiếp thị loại sản phẩm, tiếp cận người mua và tăng độ nhận diện cho tên thương hiệu .
2. Marketing Online
Khác với Tradiontional Marketing, Online Marketing hay Internet Marketing là gì ? Đây là hình thức tiếp thị trực tuyến, tận dụng Internet để truyền đạt các thông tin về công ty, tên thương hiệu. Một vài phương pháp nhỏ hơn trong Marketing Online là : SEM, SMO, Email Marketing, …
2.1. Ad-network ( Marketing theo mạng lưới Internet )
Hay Advertising Network, đây đơn thuần là mạng lưới quảng cáo trung gian gồm ba bên là người mua quảng cáo, đơn vị chức năng trung gian và người bán quảng cáo. Các loại Ad Network phổ cập gồm mạng dọc ( Vertical Networks ), mạng mù ( Blank Networks ), mạng hướng đến tiềm năng ( Targeted Networks ) .
2.2. Search Engine Marketing ( SEM )
Dạng tiếp thị trên công cụ tìm kiếm gồm có các hoạt động giải trí Marketing nhằm mục đích bảo vệ mẫu sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được hiển thị trên trang hiệu quả của công cụ tìm kiếm ( SERPs ). Có hai loại SEM gồm :
- Tối ưu công cụ tìm kiếm (SEO – Search Engine Optimization) cho kết quả tìm kiếm không phải trả tiền.
- Quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột PPC (Pay-per-click) cho các công cụ tìm kiếm được tài trợ.
2.3. Affiliate Marketing ( Mạng lưới tiếp thị link )
Affiliate Marketing là quy mô tiếp thị loại sản phẩm trải qua các nhà hoặc kênh phân phối trực tuyến. Các nhà sản xuất loại sản phẩm sẽ trả tiền hoa hồng khi có người mua hàng từ các đơn vị chức năng link đã ra mắt loại sản phẩm của họ .Mô hình này khá thông dụng với những người có sức ảnh hưởng tác động, Influencers, người sở hữu website website hoặc các tên thương hiệu, doanh nghiệp, công ty tiếp thị mẫu sản phẩm, dịch vụ tương thích với loại sản phẩm mà họ kinh doanh thương mại .
2.4. Content Marketing
Loại hình này chắc rằng không hề lạ lẫm với nhiều người, Content Marketing là gì ? Đây là những phần việc tập trung chuyên sâu vào các hoạt động giải trí tương quan đến nội dung như tạo, chỉnh sửa và biên tập, xuất bản, phân phối nội dung đến người theo dõi tiềm năng trên nhiều nền tảng : mạng xã hội, Blog, …
>>Xem thêm:5 sai lầm cần tránh khi làm Content Marketing
2.5. Social Media Marketing ( Marketing qua mạng xã hội )
Mạng xã hội có tác động lớn và ảnh hưởng nhiều đến cuộc sống, thói quen mua hàng của nhiều người, các nền tảng mạng xã hội cũng vô cùng đa dạng từ Facebook, Twitter, Zalo, Youtube, TikTok,… Việc khai thác chúng để thực hiện các chiến lược Marketing là rất cần thiết để tăng cơ hội tương tác với khách hàng, tăng nhận diện thương hiệu.
Lưu ý: Muốn thành công khi Marketing trên mạng xã hội, bạn cần có sự cân bằng giữa quảng cáo với giải trí, các nội dung cần phù hợp và nhất quán.
Kết luận
Nhìn chung, dựa vào các kiến thức và kỹ năng LPTech đã san sẻ, bạn đã hiểu rõ được Marketing là gì, các việc làm và mô hình phổ cập của chúng. Ngoài ra, việc tìm hiểu thêm, nghiên cứu và điều tra sâu hơn các kỹ năng và kiến thức tương quan ví dụ điển hình Marketing 4P, Marketing 5 p, Marketing Mix 7P, SWOT, … sẽ tương hỗ hiệu suất cao hơn trong quy trình lập kế hoạch Marketing so với mọi nhà tiếp thị .>> Xem thêm : Marketing Mix là gì ? Tiết lộ bí hiểm về quy mô Marketing 4P và 7P
Source: https://dvn.com.vn/
Category : Bản Tin DVN
