Tuyệt chiêu thu hút khách hàng mới cho Quán cà phê, Trà Sữa, Trà Chanh
Tuyệt chiêu thu hút khách hàng mới cho Quán cà phê, Trà Sữa, Trà Chanh
Thu hút khách hàng mới là một phần quan trọng trong việc phát triển kinh doanh quán cà phê, trà sữa, hoặc trà chanh. Dưới đây là một số tuyệt chiêu giúp bạn thu hút khách hàng mới và tạo sự quan tâm đối với quán của mình:
- Phát triển thực đơn sáng tạo: Tạo ra các thức uống và món ăn độc đáo, hấp dẫn, và thú vị để thu hút sự chú ý của khách hàng mới. Hãy thử nghiên cứu và thêm vào thực đơn các món mới, cũng như bổ sung các phiên bản đặc biệt hoặc mùa hạn chế.
- Sử dụng mạng xã hội: Sử dụng mạng xã hội như Facebook, Instagram, và Twitter để quảng cáo và chia sẻ hình ảnh, video về các sản phẩm và không gian của quán. Hãy tạo các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội.
- Khuyến mãi trực tuyến: Sử dụng quảng cáo trực tuyến trên Google, Facebook, và các trang web khác để tạo sự nhận diện và đưa thông tin về quán đến khách hàng tiềm năng. Tận dụng các chương trình quảng cáo Google Ads để tìm kiếm các từ khóa liên quan đến ngành thực phẩm và đồ uống.
- Phục vụ thực đơn đặc biệt cho khách hàng mới: Hãy xem xét việc tạo thực đơn đặc biệt hoặc giảm giá dành riêng cho khách hàng mới. Điều này có thể là một cách tốt để khách hàng mới thử nghiệm sản phẩm của bạn.
- Tạo các sự kiện và hoạt động đặc biệt: Tổ chức các sự kiện, buổi biểu diễn, hoặc các khóa học liên quan đến thế giới cà phê, trà sữa, hoặc trà chanh. Khách hàng mới có thể quan tâm đến những hoạt động độc đáo và thú vị này.
- Chăm sóc khách hàng tốt: Đảm bảo rằng bạn và nhân viên của mình luôn thân thiện và chuyên nghiệp. Một dịch vụ khách hàng xuất sắc có thể giúp bạn thu hút và giữ chân khách hàng mới.
- Xây dựng mối quan hệ cộng đồng: Tham gia vào các hoạt động xã hội và cộng đồng, hãy hỗ trợ các sự kiện cộng đồng và tạo mối quan hệ với các doanh nghiệp và cộng đồng địa phương. Điều này có thể giúp bạn thu hút sự quan tâm của cả cộng đồng.
- Tận dụng các ưu đãi và thẻ thành viên: Cung cấp các ưu đãi và thẻ thành viên để khách hàng mới cảm thấy đáng giá và thường xuyên quay lại quán của bạn.
- Thực hiện chương trình khuyến mãi và quà tặng: Tặng quà hoặc thực hiện các chương trình khuyến mãi, ví dụ như “Mua 1 tặng 1” hoặc giảm giá cho lần mua hàng tiếp theo.
- Thu thập ý kiến từ khách hàng: Điều này giúp bạn hiểu rõ mong muốn và nhu cầu của khách hàng mới, từ đó điều chỉnh dịch vụ và sản phẩm của mình để đáp ứng các yêu cầu này.
Tổng hợp, việc thu hút khách hàng mới đòi hỏi sự sáng tạo, đầu tư và quảng cáo thông minh. Bằng cách kết hợp nhiều chiến lược khác nhau, bạn có thể tạo ra một quán cà phê, trà sữa, hoặc trà chanh thú vị và hấp dẫn cho khách hàng mới và cũ.
5 TUYỆT CHIÊU thu hút khách hàng mới cho Quán cafe, Trà Sữa, Trà Chanh
Cùng 1 dãy phố tại sao lại có quán đông khách, có quán ít khách khách và có quán không có khách ?
Trong cuộc cạnh tranh giành giật khách hàng gay gắt như hiện nay,
chiến lược thu hút khách hàng
luôn đóng vai trò quyết định sự sống còn của một cửa hàng.
Thế nhưng,
cách thu hút khách hàng mới
mà chỉ gây được sự chú ý không thôi là chưa đủ. Thành công của việc thu hút khách hàng phụ thuộc vào chiến lược và quá trình thực hiện chiến lược. Dưới đây là 5 bước đơn giản và hiệu quả có thể thực hiện để thu hút khách hàng hơn.
1. Tạo sự độc lạ về đồ uống / Đồ ăn
Cách tốt nhất để khách hàng luôn hứng thú với cửa hàng là tạo được sự khác biệt về đồ uống / đồ ăn mà bạn cung cấp, nhấn mạnh những ưu việt của sản phẩm trong việc đáp ứng nhu cầu của họ. Hãy cố gắng tạo cho mình một hoặc 2 đồ uống/ đồ ăn hoàn toàn độc đáo và thu hút.
Tuy nhiên, trước khi đưa vào một đồ uống / đồ ăn mới, hãy cân nhắc về khả năng đem lại lợi nhuận và mức độ phù hợp với hoạt động kinh doanh của cửa hàng. Việc theo dõi doanh số của đồ ăn/ đồ uống đó sẽ giúp bạn đánh giá mức độ phù hợp và phản ứng của khách hàng.
2. Tăng cường chiến dịch quảng cáo, tiếp thị
Khách hàng luôn có những giác quan và những kênh thông tin nhất định để xác định tính chân thật của những lời quảng cáo. Hãy thể hiện tính chân thật trong tất cả các hoạt động cũng như các tài liệu tiếp thị và quảng cáo về đồ ăn/ đồ uống, …
Hiện nay mạng xã hội hay các trang thương mại điện tử đã cho phép bạn phát triển việc kinh doanh tốt hơn mà không phải đầu tư quá nhiều tiền bạc. Điều này có nghĩa rằng bạn có một lựa chọn khác để thực hiện với kết quả tương đương: tập trung mọi nỗ lực marketing vào những kênh có sức lan truyền mạnh như mạng xã hội…
3. Đưa ra hình thức giảm giá phù hợp
Khách hàng chính là yếu tố then chốt quyết định đến sự thành bại của một cửa hàng. Trong thời buổi bão giá như hiện nay, khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn cho một sản phẩm hay dịch vụ nào đó. Chính vì vậy, giảm giá là một cách sáng tạo để thu hút khách hàng nhiều hơn và nó cũng sẽ là nền tảng để có được một nguồn khách hàng trung thành.
.jpg)
4. Thái độ phục vụ của nhân viên
Thái độ, cung cách phục vụ của nhân viên là một trong những yếu tố chiếm được lòng tin của khách hàng một cách dễ dàng. Lòng tin của khách hàng bắt nguồn từ những điều đơn giản như: một nụ cười, một lời cảm ơn,…
Hành vi nhỏ nhặt ấy lại có tác dụng rất lớn trong việc tạo ra ấn tượng tốt cho khách hàng, nhất là trong giai đoạn mới kinh doanh, khi khách hàng chưa biết gì về cửa hàng. Vì vậy, các nhà bán lẻ nên chú trọng đào tạo cho nhân viên bán hàng thận trọng trong cách giao tiếp với khách hàng, nhất là đối với những vấn đề nhạy cảm liên quan đến tiền bạc như: khách trả thừa hoặc thiếu tiền.
5. Tương tác thường xuyên với khách hàng thân thiết
Hãy giữ chân khách hàng ngay từ lần đầu tiên họ đến với cửa hàng của bạn bằng cách lưu lại thông tin cá nhân, số điện thoại, email… để mỗi lần có sản phẩm mơi có thể thông báo ngay cho khách hàng thân thiết của cửa hàng.
Trên đây là 5 cách thu hút khách hàng mới, gia tăng doanh số, doanh thu cho cửa hàng.
Chúc các bạn thành công !
Xem thêm: Tại Sao Starbuck thành công?
Source: https://dvn.com.vn
Category: Hàng Quán
