Chính phủ điện tử là gì? Khái niệm, vai trò và mục tiêu của Chính phủ điện tử?

Chính phủ điện tử (e-Government) là một khái niệm dùng để miêu tả việc sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) trong hoạt động của chính phủ để cải thiện quản lý, dịch vụ, giao tiếp, và tương tác với người dân, doanh nghiệp, và các cơ quan khác. Chính phủ điện tử nhằm tạo ra một hệ thống chính trị và quản lý hiệu quả hơn thông qua việc sử dụng công nghệ thông tin và truyền thông để cung cấp dịch vụ và thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Vai Trò của Chính Phủ Điện Tử:

1. Cải Thiện Dịch Vụ Công Dân: Chính phủ điện tử giúp cung cấp các dịch vụ công trực tuyến, giúp người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ một cách dễ dàng từ bất kỳ đâu và bất kỳ khi nào. Điều này bao gồm việc làm đơn trực tuyến, thanh toán thuế, và tra cứu thông tin.
2. Tăng tính minh bạch: Chính phủ điện tử giúp tạo ra một môi trường minh bạch hơn trong quản lý và hoạt động của chính phủ. Thông tin và quyết định của chính phủ trở nên dễ dàng truy cập và theo dõi.
3. Tăng Tính Hiệu Quả: Sử dụng công nghệ thông tin giúp chính phủ quản lý tài nguyên và nguồn lực một cách hiệu quả hơn. Nó cũng có thể giúp tối ưu hóa quá trình làm việc của các cơ quan chính phủ.
4. Tạo Cơ Hội Kinh Doanh: Chính phủ điện tử cung cấp một nền tảng cho doanh nghiệp để tham gia vào việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm dành cho chính phủ và người dân thông qua các ứng dụng trực tuyến.

Mục Tiêu của Chính Phủ Điện Tử:

1. Tăng Cường Tiện Lợi Cho Công Dân: Cung cấp các dịch vụ và thông tin trực tuyến để cải thiện cuộc sống của người dân và doanh nghiệp. Mục tiêu là tạo ra một hệ thống dễ sử dụng và tiện lợi.
2. Tăng Minh Bạch và Trách Nhiệm: Đảm bảo rằng quy trình quản lý và quyết định của chính phủ được thực hiện một cách minh bạch và trách nhiệm. Điều này bao gồm việc cung cấp thông tin và tài liệu trực tuyến.
3. Tối Ưu Hóa Hiệu Suất: Tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực và tài nguyên của chính phủ thông qua việc sử dụng công nghệ thông tin để quản lý và tổ chức thông tin và quy trình làm việc.
4. Tạo Cơ Hội Kinh Doanh: Tạo ra cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp trong việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm liên quan đến chính phủ điện tử.
5. Tăng Khả Năng Tương Tác: Cải thiện khả năng tương tác giữa chính phủ và người dân, cũng như giữa các cơ quan chính phủ khác nhau.

Chính phủ điện tử là một phần quan trọng của việc cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân, tối ưu hóa quản lý chính trị và kinh doanh, và tạo cơ hội phát triển trong nhiều lĩnh vực.

Chính phủ điện tử là gì? Khái niệm, vai trò và mục tiêu của Chính phủ điện tử?

Chính phủ điện tử là gì ? Khái niệm, vai trò và tiềm năng của Chính phủ điện tử ? Mục tiêu của Chính phủ điện tử. Ưu điểm và điểm yếu kém của chính phủ điện tử. Vai trò của Chính phủ điện tử với tăng trưởng kinh tế tài chính số ở Nước Ta .

Chính phủ điện tử là những cụm từ được nhắc tới khá nhiều trong thời hạn qua. Chính phủ điện tử là một bước thay đổi đưa những thủ tục hành chính và thông tin Chính phủ tới người dân một cách thuận tiện, là hình mẫu hành chính nhiều vương quốc đã và đang triển khai. Tuy nhiên, chính phủ điện tử là chính phủ như thế nào, chính phủ điện tử có gì khác so với chính phủ truyền thống lịch sử là điều còn khá mới mẻ và lạ mắt với phần đông người dân.

Qua bài viết này Luật Dương Gia sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Chính phủ điện tử.

1 .Chính phủ điện tử là gì ?

Chính phủ điện tử ( Electronic government – e-gov ) lúc bấy giờ còn được hiểu theo nhiều nghĩa, điều đó phụ thuộc vào vào mức độ ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động giải trí quản trị công, năng lực ưu tiên về chủ trương, và năng lực ứng dụng công nghệ thông tin của từng chính phủ đơn cử. Theo nghĩa rộng thì e-gov là việc sử dụng Internet ( online-trực tuyến ) trong những hoạt động giải trí tương tác giữa chính phủ với những bộ phận khác nhau trong xã hội hoặc chỉ đơn thuần là nâng cao năng lượng ứng dụng công nghệ thông tin của nhân viên cấp dưới hành chính thuộc cỗ máy công. Theo nghĩa đơn cử hơn thì “ Chính phủ điện tử là việc sử dụng công nghệ thông tin, mà đặc biệt quan trọng là Internet, như thể một công cụ để tương hỗ nhằm mục đích đạt đến một chính phủ hoạt động giải trí hiệu suất cao nhất ”. Sự sinh ra của chính phủ điện tử là một cuộc cách mạng trong tiến trình tăng trưởng hành chính công. Chính phủ điện tử sẽ làm biến hóa phương pháp sản xuất và đáp ứng dịch vụ công nhằm mục đích Giao hàng người dân tốt hơn. Chính phủ điện tử cũng đặt ra những thử thách lớn hơn khi nào hết, đặc biệt quan trọng là sự đổi khác không ngừng với vận tốc nhanh về công nghệ tiên tiến khiến những dự án Bất Động Sản công nghệ tiên tiến trong khu vực công luôn đứng trước rủi ro tiềm ẩn lỗi thời. Nhìn chung, những khái niệm về chính phủ điện tử đều coi đó là việc ứng dụng thành tựu khoa học công nghệ thông tin vào quản lý và điều hành của chính phủ và tương tác của chính phủ so với những thành tố khác trong xã hội như công dân, doanh nghiệp … nhằm mục đích phân phối dịch vụ trực tiếp tới người mua không số lượng giới hạn thời hạn. Có thể rút ra một số ít đặc thù chung về chính phủ điện tử như sau : Chính phủ điện tử là chính phủ sử dụng công nghệ thông tin và viễn thông để tự động hóa và tiến hành những thủ tục hành chính. Chính phủ điện tử cho phép công dân hoàn toàn có thể truy vấn những thủ tục hành chính trải qua những phương tiện đi lại điện tử như internet, điện thoại di động, truyền hình tương tác … Chính phủ điện tử là chính phủ thao tác với người dân 24/24 giờ, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm và dân cư hoàn toàn có thể thụ hưởng những dịch vụ công dù họ ở bất kỳ đâu.

2. Mục tiêu của Chính phủ điện tử

2.1. Các mục tiêu của CPĐT

Mục tiêu chung là tăng cường năng lượng, nâng cao hiệu suất cao quản lý nhà nước của chính phủ, mang lại thuận tiện cho dân chúng, tăng cường sự công khai minh bạch minh bạch ( transparency ), giảm tiêu tốn chính phủ. Mục tiêu đơn cử là : – Nâng cao năng lượng quản trị quản lý và điều hành của Chính phủ và những cơ quan chính quyền sở tại những cấp ( trao đổi văn bản điện tử, tích lũy thông tin đúng chuẩn và kịp thời ra quyết định hành động, giao ban điện tử … ) – Cung cấp cho người dân và doanh nghiệp những dịch vụ công tạo điều kiện kèm theo cho nguời dân thuận tiện truy nhập ở khắp mọi nơi – Người dân hoàn toàn có thể tham gia thiết kế xây dựng chủ trương, góp phần vào quy trình kiến thiết xây dựng pháp luật, quy trình điều hành quản lý của chính phủ một cách tích cực. – Giảm được ngân sách cho cỗ máy chính phủ – Thực hiện một chính phủ tân tiến, hiệu suất cao và minh bạch Chính phủ điện tử sẽ tạo ra phong thái lãnh dạo mới, phương pháp mới, cung ứng dịch vụ cho người dân và nâng cao được năng lượng quản trị quản lý quốc gia. Do vậy mà trong thời hạn qua, những nước đều nỗ lực góp vốn đầu tư thiết kế xây dựng CPĐT. Xây dựng CPĐT ở Nước Ta là một nhu yếu cấp thiết, nó là một phần quan trọng trong tiến trình cải cách nền hành chính vương quốc. Những khó khăn vất vả, trở ngại trong quy trình kiến thiết xây dựng CPĐT tại Nước Ta còn rất nhiều : – Bất cập từ những dự án Bất Động Sản CNTT – Cơ sỏ hạ tầng CNTT – TT còn yếu kém. – Trình độ dân trí thấp – Trình độ nhận thức và kiến thức và kỹ năng của cán bộ viên chức bị hạn chế – Quy trình nhiệm vụ chưa không thay đổi ( đang trong quy trình cải cách ).

2.2. Lợi ích của CPĐT

CPĐT là chính phủ bảo vệ được cung ứng rất đầy đủ thông tin thiết yếu và đúng lúc cho việc ra quyết định hành động. CPĐT lý tưởng là một chính phủ phân phối không thiếu thông tin, đúng thời gian cho những người quyết định hành động, đó là lợi thế lớn nhất của CNTT. CPĐT sử dụng CNTT để tự động hoá những thủ tục hành chính của chính phủ, vận dụng CNTT vào những tiến trình quản trị, hoạt động giải trí của chính phủ do vậy vận tốc giải quyết và xử lý những thủ tục hành chính nhanh hơn rất nhiều lần. CPĐT cho phép công dân hoàn toàn có thể truy vấn tới những thủ tục hành chính nà trải qua phương tiện đi lại điện tử, ví dụ như : Internet, điện thoại di động, truyền hình tương tác .

Xem thêm: Giao dịch chính phủ điện tử trong thương mại điện tử là gì? Mục đích

CPĐT giúp cho các doanh nghiệp làm việc với chính phủ một cách dễ dàng bởi mọi thủ tục đều được hiểu, hướng dẫn và mỗi bước công việc đều được đảm bảo thực hiện tốt, tin cậy. Mọi thông tin kinh tế mà chính phủ có đều được cung cấp đầy đủ cho các doanh nghiệp để hoạt động hiệu quả hơn.

Đối với công chức, CNTT dùng trong CPĐT là một công cụ giúp họ hoạt động giải trí hiệu suất cao hơn, có năng lực dáp ứng nhu yếu của công chúng về thông tin truy vấn và giải quyết và xử lý chúng.

3. Ưu điểm và điểm yếu kém của chính phủ điện tử

– Ưu điểm

Những ưu điểm chính ​ ​ của chính phủ điện tử gồm có tăng tính hiệu suất cao, cải tổ dịch vụ, tăng năng lực tiếp cận dịch vụ công và tính minh bạch, nghĩa vụ và trách nhiệm cao hơn :

• Tăng độ minh bạch của chính phủ vì người dân sẽ được thông báo về những hoạt động mà chính phủ đang thực hiện cũng như những chính sách mà họ đề ra.
• Cải thiện được hiệu quả so với hệ thống hành chính làm việc trên bàn giấy, giúp tiết kiệm thời gian, đồng thời rút gọn khoảng cách giao tiếp giữa chính phủ và doanh nghiệp
• Giảm được phần chi phí dành cho việc phục vụ các hoạt động của công chức và mua sắm công.
• Cho phép người dân có thể truy cập và thu thập thông tin liên quan đến bất kỳ bộ phận nào của chính phủ và người dân có quyền tham gia vào quá trình ra quyết định của chính phủ.

– Nhược điểm

• Thời gian: để xây dựng được chính phủ điện tử cần đồng bộ hóađược các bộ phận hành chính với nhiều thủ tục khác nhau, nhiều hoạt động khác nhau. Điều này dẫn tới việc sẽ mất một thời gian dài để có thể hoàn thành,
• Bảo mật: Việc lưu trữ dữ liệu cá nhân của công dân có thể bị xem là kiểm soát quyền riêng tư hoặc lạm dụng cho những mục đích khác. Còn có nguy cơ việc dữ liệu bị mất cắp, hoặc bị rò rỉ thông tin hoặc bị bán, sử dụng cho các mục đích thương mại.
• Chi phí: Tốn nhiều chi phí để có thể hoàn thành được chính phủ điện tử. Và còn có các chi phí tiếp tục phát sinh như chi phí dùng để bảo trì, nâng cấp trang web. Đồng thời cũng phải trả một khoản phí lớn để bảo vệ được quyền riêng tư, tránh bị hack dữ liệu.
• Chế độ chính trị  tùy vào các chế độ chính trị khác nhau mà sẽ có nhiều vấn đề phát sinh liên quan, ví dụ với các nước theo chế độ xem trọng quyền tự do và riêng tư của người dân thì việc nắm giữ thông tin cá nhân của người dân sẽ bị nhiều sự phản đối.
• Với những nước còn nghèo, chưa phổ cập internet toàn dân thì sẽ có những bộ phận người dân không thể tiếp cận được chính phủ điện tử, họ là những người có thể bị cập nhật thông tin chậm trễ, chính phủ không tiếp cận được nhóm đối tượng này thông qua chính phủ điện tử.

4. Vai trò của Chính phủ điện tử với phát triển kinh tế số ở Việt Nam

Ngày nay, công cuộc toàn cầu hóa đang kéo các quốc gia trên thế giới lại gần nhau hơn, nhưng cùng với đó tính cạnh tranh cũng cao hơn. Trong bối cảnh đó, các chính phủ phải tìm cách giúp đỡ công dân và doanh nghiệp cạnh tranh trong quá trình hội nhập và phát triển nền kinh tế số. Nếu vẫn tồn tại dưới hình thức truyền thống, Chính phủ sẽ gặp rất nhiều khó khăn khi thực hiện vai trò của mình. Việc Chính phủ điện tử ra đời được xem là giải pháp tất yếu, hỗ trợ tích cực cho quá trình phát triển kinh tế số trong bối cảnh hội nhập và cách mạng công nghiệp 4.0. Vai trò của Chính phủ điện tử đối với phát triển kinh tế số tại Việt Nam được thể hiện rõ ở các khía cạnh sau:

Thứ nhất, tạo môi trường tự nhiên pháp lý minh bạch cho quy trình tăng trưởng kinh tế tài chính số .

Trong những năm gần đây, nhờ ứng dụng công nghệ thông tin ( CNTT ) trong kiến thiết xây dựng Chính phủ điện tử, những văn bản, chủ trương về tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội nói chung và tăng trưởng kinh tế tài chính số nói riêng đã được update, phát hành kịp thời, nhanh gọn, góp thêm phần vào hiệu suất cao tổ chức triển khai và tiến hành trên thực tiễn. Đây là bước chuyển biến tích cực, hiệu suất cao rõ ràng so với những hình thức soạn thảo, phát hành và thông dụng pháp lý, chủ trương theo những phương pháp truyền thống cuội nguồn trước kia. Sự phối hợp giữa những doanh nghiệp công nghệ tiên tiến, với những Bộ, ban, ngành và địa phương, lúc bấy giờ mạng lưới hệ thống trục liên thông văn bản vương quốc đã được tiến hành hiệu suất cao. Trục liên thông văn bản vương quốc là nền tảng cốt lõi, bảo vệ thiết kế xây dựng thành công xuất sắc Chính phủ điện tử hướng tới Chính phủ số, xã hội số và nền kinh tế tài chính số ; hướng tới ship hàng tốt hơn cho người dân, doanh nghiệp, thôi thúc sự tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội quốc gia. Hiện đã có 95/95 cơ quan ở Trung ương và địa phương ( gồm Văn phòng Trung ương Đảng ; những Bộ, cơ quan ngang bộ, cơ quan thuộc Chính phủ ; 63 tỉnh, thành phố thường trực Trung ương ) đã triển khai xong liên kết những mạng lưới hệ thống quản trị văn bản và quản lý trên Trục liên thông văn bản vương quốc. Các ứng dụng quản trị văn bản của những Bộ, ngành, địa phương đã được liên kết, liên thông cả theo chiều dọc và chiều ngang một cách thông suốt và có tính mạng lưới hệ thống, văn bản điện tử được gửi, nhận nhanh gọn, bảo đảm an toàn giữa những cơ quan nhà nước .

Xem thêm: Chế độ làm việc và hình thức hoạt động của Chính phủ

Theo nhìn nhận của Văn phòng Chính phủ, trục liên thông văn bản vương quốc giúp Chính phủ, những Bộ, ngành, địa phương rút ngắn thời hạn gửi, nhận văn bản từ 3 ngày xuống còn 3 phút ; tiết kiệm ngân sách và chi phí 1.200 tỷ đồng ngân sách ; hàng chục triệu giờ công so với việc gửi văn bản thủ công bằng tay trước kia. Đồng thời, góp thêm phần đổi khác tác phong thao tác và thay đổi phương pháp Giao hàng của cán bộ công chức. Cũng nhờ ứng dụng công nghệ thông tin trong chính phủ điện tử, hoạt động giải trí quản trị phát hành và thông dụng pháp lý chủ trương nói chung và những chủ trương, chủ trương tương quan đến tăng trưởng kinh tế tài chính số nói riêng được tiến hành kịp thời, nhanh gọn, hiệu suất cao và được hội đồng doanh nghiệp, người dân hưởng ứng. Tuy nhiên, bên cạnh những hiệu quả đó, xét về nội dung chủ trương tăng trưởng kinh tế tài chính số, khách quan nhìn nhận hoàn toàn có thể thấy rằng, những chủ trương và chính sách quản trị chưa theo kip sự tăng trưởng của những quy mô kinh doanh thương mại mới, nhất là những quy mô dựa trên công nghệ tiên tiến số. Kinh tế số có đặc trưng là dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến, nền tảng Internet với vận tốc tăng trưởng và biến hóa vô cùng nhanh gọn. Trong khi đó, việc thiết kế xây dựng những văn bản quy phạm pháp luật để kiểm soát và điều chỉnh những hành vi trong xã hội lại cần thời hạn để nghiệm chứng nên không hề theo kịp vận tốc tăng trưởng của công nghệ tiên tiến. Do đó, hoàn thành xong, liên thông mạng lưới hệ thống chủ trương, phát luật về kinh tế tài chính số là rất quan trọng nhằm mục đích tạo thiên nhiên và môi trường thông thoáng, có tính khuyến khích cho việc phát minh sáng tạo, ứng dụng những công nghệ tiên tiến mới vào hoạt động giải trí kinh doanh thương mại – thương mại. Đồng thời, vẫn cần có sự theo dõi giám sát của những cơ quan quản trị nhà nước để ngăn ngừa những hình thức biến tướng của công nghệ tiên tiến hoàn toàn có thể gây hại cho môi trường tự nhiên kinh doanh thương mại cũng như quyền lợi hội đồng.

Thứ hai, tương hỗ đẩy nhanh quy trình kiến thiết xây dựng hạ tầng công nghệ thông tin, nền tảng của cho tăng trưởng nền kinh tế tài chính số .

Quá trình kiến thiết xây dựng chính phủ điện tử cũng đồng nghĩa tương quan với việc Nhà nước tăng cường góp vốn đầu tư về những yếu tố tương quan đến hạ tầng công nghệ tiên tiến, kỹ thuật. Điều này không chỉ trực tiếp kiến thiết xây dựng chính phủ điện tử mà còn góp thêm phần tạo dựng những điều kiện kèm theo thuận tiện để tiến hành đồng bộ hạ tầng kỹ thuật cho nền kinh tế tài chính số. Trong những năm gần đây, Chính phủ đã tiến hành nhiều giải pháp nhằm mục đích tương hỗ và thiết kế xây dựng hạ tầng kỹ thuật công nghệ tiên tiến trên nhiều phương diện như hạ tầng viễn thông, internet ; hạ tầng thanh toán giao dịch ( digital payment ) ; hạ tầng chuyển phát nhanh ; và đạt được những hiệu quả nhất định. Tuy nhiên, nhìn chung vẫn còn những hạn chế và chưa được như kỳ vọng, đơn cử :

• Về hạ tầng viễn thông, internet: Mặc dù có lợi thế tỷ lệ dùng internet, điện thoại, điện thoại thông minh khá cao, tuy nhiên, để phát triển kinh tế số đồng bộ khắp cả nước, hạ tầng viễn thông, internet của Việt Nam cũng vẫn còn bộc lộ một số điểm yếu như: Tỷ lệ dân thành thị còn thấp 35%, độ phủ sóng mạng 4G rất thấp so với khu vực, chỉ 3%. Cần phát triển mạnh độ phủ sóng mạng 3G/4G, cũng như mạng băng rộng di động mặt đất. Ngoài ra, chi phí cho băng rộng di động còn rất cao, nằm trong top cuối của các nước.
• Về hạ tầng thanh toán (digital payment): Đây là một trong những hạn chế lớn trong phát triển kinh tế số hiện nay. Tỷ lệ thanh toán điện tử tại Việt Nam còn rất thấp, tỷ lệ người dân có tài khoản ngân hàng là 40%. Tuy nhiên, trong đó chỉ có 22% các tài khoản là hoạt động, khoảng 15% người dùng có ví điện tử, và chỉ dưới 5% dùng tài khoản để trả các phí dịch vụ, tỷ lệ thanh toán online cũng chỉ chiếm khoảng 10%, gần 90% phương thức thanh toán khi mua hàng điện tử vẫn là hình thức thanh toán tiền mặt khi nhận hàng.
• Về hạ tầng chuyển phát (Fulfilment of last mile delivery): Thương mại điện tử phát triển dẫn đến nhu cầu cao về dịch vụ chuyển phát, đặc biệt chuyển phát cần nhanh và chi phí thấp. Ngoài ra, logistics cũng đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế số, quy trình cung ứng hàng hóa cần phát triển đáp ứng mức độ tự động hóa của các dây chuyền. Tuy nhiên, giống như các nước Đông Nam Á hiện nay, hạ tầng vận chuyển chặng cuối cũng như hạ tầng logistics nói chung của Việt Nam vẫn còn chưa phát triển mạnh. Theo khảo sát của UPU (2017), chỉ số phát triển dịch vụ vận chuyển (2IPD) của Việt Nam còn thấp, chiếm khoảng 47.8% (trong khi trung bình khu vực ĐNA là 38.9%, trung bình các nước phát triển là 67.8%). Trong đó, hạ tầng, chất lượng vận chuyển, thời gian vận chuyển, thủ tục thông quan, chi phí, các dịch vụ theo dõi đơn hàng và truy vết vẫn chưa thực sự phát triển đồng bộ và còn bộc lộ nhiều hạn chế. Theo khảo sát của Cục Thương mại điện tử và Kỹ thuật số năm 2017, 40% khách hàng mua hàng trực tuyến chưa hài lòng về việc vận chuyển, giao hàng

Thứ ba, thay đổi, nâng cao hiệu suất cao huấn luyện và đào tạo nguồn nhân lực số, chuẩn bị sẵn sàng chuẩn bị sẵn sàng nền kinh tế tài chính số .

Mỗi một nền kinh tế tài chính yên cầu cần phải có một lực lượng sản xuất tương ứng về trình độ của nó, đặc biệt quan trọng là nguồn nhân lực. Vì vậy, tương ứng với nền kinh tế tài chính số phải có nguồn nhân lực số để tiến hành, tổ chức triển khai thực thi và quản lý và vận hành nó. Cho nên, hoàn toàn có thể hiểu, nguồn nhân lực số là toàn diện và tổng thể số lượng, chất lượng con người với tổng hòa những tiêu chuẩn về trí lực, thể lực và những phẩm chất đạo đức – niềm tin tạo nên năng lượng mà bản thân con người và nền kinh tế tài chính số đang và sẽ cần để kêu gọi vào quy trình lao động, phát minh sáng tạo. Để thiết kế xây dựng được nguồn nhân lực số, vai trò của Chính phủ điện tử là rất là quan trọng. Bởi lẽ, Chính phủ đóng vai trò dẫn dắt, tạo chính sách, môi trường tự nhiên thôi thúc hoạt động giải trí quy đổi số của toàn xã hội, làm Open xã hội số. Bản chất của nền kinh tế tài chính số là nền kinh tế tài chính dựa trên ứng dụng những công nghệ tiên tiến số, nền kinh tế tài chính tăng trưởng dựa trên nền tảng tri thức, ở đó vai trò của tri thức được coi là tài nguyên cho sự tăng trưởng của nền kinh tế tài chính. Điều đó yên cầu nguồn nhân lực số phải là nguồn nhân lực được đào tạo và giảng dạy chuyên nghiệp và bài bản, chắc về trình độ, vững về đạo đức, có năng lượng làm chủ công nghệ tiên tiến, có tính phát minh sáng tạo và đặc biệt quan trọng là phải có năng lượng làm chủ những thiết bị công nghệ tiên tiến số trong quy trình tương tác của những hoạt động giải trí kinh tế tài chính. Theo Thương Hội Phần mềm và Thương Mại Dịch Vụ Công nghệ thông tin Nước Ta, trong nghành nghề dịch vụ công nghệ thông tin – truyền thông online, Nước Ta hiện có gần 900.000 lao động, trong đó có một số lượng lớn kỹ sư về AI ( trí tuệ tự tạo ), IoT ( Internet kế nối vạn vật ) khoa học dữ liệu, số người được cấp chứng từ lớn [ 3 ]. Tuy nhiên, theo nhìn nhận của Diễn đàn Kinh tế Thế giới ( WEF ) những năm gần đây, dù có những cải tổ nhưng nguồn nhân lực của Nước Ta vẫn xếp hạng thấp đến trung bình khá về chất lượng, nhất là lao động trình độ cao và năng lượng phát minh sáng tạo trong nền kinh tế tài chính số khi so sánh với quốc tế. Tỷ lệ lao động qua huấn luyện và đào tạo kinh nghiệm tay nghề chỉ đạt 60 %, vẫn còn có khoảng cách xa so với nhu yếu của cách mạng công nghiệp 4.0 và quy đổi số. Sự thiếu vắng nguồn nhân lực công nghệ thông tin về cả số lượng và chất lượng được xem là một trong những mối thử thách lớn so với sự tăng trưởng của nền kinh tế tài chính số tại Nước Ta. Trong khi đó, nhiều nghiên cứu và điều tra gần đây cũng cho thấy, gần 1/3 số nghề mới lúc bấy giờ không sống sót cách đây 1/4 thế kỷ, và sau 1/4 thế kỷ nữa sẽ có 60 % số nghề chưa Open giờ đây. Vì vậy, cùng với việc biến hóa chương trình huấn luyện và đào tạo theo kịp những xu thế công nghệ tiên tiến mới, đẩy nhanh việc xã hội hóa giáo dục công nghệ thông tin bằng việc tạo điều kiện kèm theo cho học viên, sinh viên sớm tiếp cận nghành nghề dịch vụ này thì cũng rất cần biến hóa giáo dục theo hướng tăng tính tự học, tự update và học suốt đời. Do vậy, Chính phủ Nước Ta cần quan tâm đẩy mạnh huấn luyện và đào tạo nguồn nhân lực số để sẵn sàng chuẩn bị và kịp thời thích ứng với quy trình quy đổi nền kinh tế tài chính số. Theo đó, chương trình đào tạo và giảng dạy nhân lực CNTT cần hướng đến đẩy nhanh xã hội hóa, giáo dục công nghệ thông tin, đặc biệt quan trọng là update giáo trình huấn luyện và đào tạo CNTT gắn với những xu thế công nghệ tiên tiến mới như internet liên kết vạn vật ( IoT ), AI, công nghệ tiên tiến robot, tạo điều kiện kèm theo cho học viên, sinh viên tiếp cận nghành nghề dịch vụ này càng sớm càng tốt, tăng nhanh link giảng dạy và thực hành thực tế giữa những trường và khu vực doanh nghiệp trong ứng dụng CNTT.

Thứ tư, đẩy nhanh việc số hoá những thủ tục hành chính, phân phối những dịch vụ công, tăng nhanh cải cách hành chính, tạo môi trường tự nhiên số giữa Chính phủ với những doanh nghiệp .

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử, các doanh nghiệp trong nền kinh tế cũng đang tự tổ chức lại để trở thành các doanh nghiệp điện tử, nhằm thu lợi nhuận tối đa. Thông qua việc áp dụng CNTT và viễn thông, các doanh nghiệp này có thể giảm chi phí giá thành và tăng chất lượng dịch vụ, từ đó thu hút được nhiều khách hàng hơn. Do đó, nếu Chính phủ – nơi cung cấp dịch vụ – vẫn sử dụng các phương tiện truyền thống thì sẽ gặp phải sự cạnh tranh gay gắt từ khu vực tư nhân. Nhận thức rõ điều đó, trong những năm gần đây, Chính phủ điện tử ở Việt Nam cũng đã có những đổi mới theo hướng cung cấp ngày càng nhiều hơn các dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng, tiện lợi.

Trong năm 2019, tỷ suất dịch vụ công trực tuyến Lever 4 đã tăng gấp đôi. Tất cả những Bộ, ngành, địa phương đã liên kết với trục liên thông văn bản vương quốc, 86,5 % số văn bản điện tử trao đổi qua mạng, tiết kiệm chi phí hàng nghìn tỷ đồng mỗi năm, … Đáng chú ý quan tâm, từ thời gian Thủ tướng Chính phủ nhấn nút mở bán khai trương ( ngày 09/12/2019 ) đến nay, đã có 09 trong số 22 Bộ, cơ quan và toàn bộ những tỉnh, thành phố liên kết, tích hợp với Cổng Thương Mại Dịch Vụ công quốc gia ( DVCQG ) tại địa chỉ https://dichvucong.gov.vn [ 4 ]. Tính đến tháng 7/2020, Cổng DVCQG đã có 8 nhóm dịch vụ công, tích hợp, cung ứng 750 dịch vụ công trực tuyến, trong đó 359 dịch vụ công dành cho người dân, 414 dịch vụ công dành cho doanh nghiệp ; hơn 49,6 triệu lượt truy vấn, hơn 11,2 triệu hồ sơ đồng điệu trạng thái, hơn 189.000 thông tin tài khoản ĐK, trong đó trên 186.000 thông tin tài khoản của nhân dân, hơn 176.000 hồ sơ triển khai trực tuyến từ Cổng, đảm nhiệm, giải quyết và xử lý hơn 6.900 phản ánh, yêu cầu và tương hỗ, giải đáp hơn 16.600 cuộc gọi. Hiện tại, 63/63 tỉnh, thành phố và 19/30 Bộ, ngành đã công khai minh bạch quá trình giải quyết và xử lý hồ sơ trên Cổng tin tức điện tử Chính phủ [ 6 ]. Văn phòng Chính phủ cũng công khai minh bạch việc giải quyết và xử lý văn bản của lãnh đạo Văn phòng Chính phủ, chỉ huy Chính phủ. Về phân phối dịch vụ công trực tuyến, trong tổng số 83 dịch vụ công trực tuyến giao cho 20 Bộ, ngành, đến nay, những Bộ, ngành đã tiến hành thực thi 78/83 dịch vụ công trực tuyến ; trong tổng số 44 dịch vụ công trực tuyến giao cho những địa phương, đến nay có 32/63 địa phương đã tiến hành thực thi … Tuy nhiên, cạnh bên đó, vẫn còn những hạn chế nhất định : Theo khảo sát, 31 % doanh nghiệp cho biết tiếp tục tra cứu thông tin trên website của những cơ quan nhà nước năm 2018 ( tăng 1 % so với năm trước ), 62 % doanh nghiệp nhiều lúc mới tra cứu và đặc biệt quan trọng vẫn còn tới 7 % doanh nghiệp chưa khi nào tra cứu những thông tin này. Nhìn chung, những tỷ suất này trong vài năm trở lại đây chưa có sự biến hóa lớn, điều đó phản ánh tính hiệu suất cao cũng như nhận thức về mức độ tiếp cận so với mạng lưới hệ thống thông tin của những cơ quan nhà nước trong doanh nghiệp còn chưa thực sự tốt. Nhóm doanh nghiệp lớn vẫn luôn luôn có mức chăm sóc tới thông tin trên website của những cơ quan nhà nước hơn so với nhóm doanh nghiệp vừa và nhỏ : 44 % doanh nghiệp lớn có chăm sóc tới những thông tin này, trong khi đó tỷ suất ở doanh nghiệp vừa và nhỏ mới chỉ đạt 29 %

Source: https://dvn.com.vn
Category: Điện Tử