Mô Tả Công Việc Digital Marketing Theo Từng Vị Trí Cụ Thể
Vậy đâu là lời mô tả công việc Digital Marketing chính xác nhất? Các chuyên viên đảm nhận công việc của Digital Marketing phải làm gì? Công việc Digital Marketing tiềm năng ra sao trong thị trường hiện thời? Cùng Glints tìm hiểu nhé!
Mục Lục
Digital marketing là gì?
Digital marketing là gì?
Để mô tả công việc Digital Marketing (tiếp thị trực tuyến) một cách chuẩn xác nhất, ta có thể hình dung đây là những nỗ lực tiếp thị diễn ra trên Internet. Các doanh nghiệp sẽ tận dụng các kênh và nền tảng kỹ thuật số (công cụ tìm kiếm, mạng xã hội, email và các website,…) để kết nối với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.
Digital marketing là gìNếu như Marketing truyền thống cuội nguồn hướng đến quảng cáo billboard, tờ rơi, điểm bán mẫu sản phẩm, … thì Digital Marketing sẽ tận dụng triệt để những nền tảng kỹ thuật số. Hoặc insight shopping tại của người dùng trên những kênh thương mại điện tử cũng sẽ độc lạ rất nhiều khi shopping tại nhà hàng siêu thị .
Các loại hình digital marketing
Như đã đề cập bên trên, Digital Marketing sẽ hướng đến rất nhiều nền tảng và kênh kỹ thuật số nhằm mục đích mang đến những thông điệp đến với người mua. Dưới đây là 1 số ít mô hình Digital Marketing thông dụng :
Search Engine Optimization (SEO)
Là quy trình tối ưu hóa trang web của bạn để chúng luôn đứng hàng “ top ” trên những công cụ tìm kiếm. Nhờ đó giúp tăng lượng truy vấn tự nhiên của website. Các kênh được hưởng lợi từ SEO gồm có những website, blog và đồ họa thông tin .
Content Marketing
Không liên tục “ đập vào mặt ” người dùng bởi những quảng cáo “ xôi thịt ”, Content Marketing sẽ mang đến những nội dung thật sự hữu dụng cho người mua, từ đó thôi thúc họ shopping loại sản phẩm .
Social Media Marketing
Phương pháp này giúp tiếp thị tên thương hiệu và nội dung trên những kênh tiếp thị quảng cáo xã hội. Điều này nhằm mục đích tăng mức độ phân biệt về tên thương hiệu, thôi thúc lưu lượng truy vấn và tạo người mua tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn .
Pay Per Click (PPC)
Là chiêu thức thôi thúc lưu lượng truy vấn đến website của bạn bằng cách trả tiền cho nhà xuất bản mỗi khi quảng cáo của bạn được nhấp vào. Một trong những loại PPC phổ cập nhất là Google Ads, được cho phép bạn trả tiền cho những vị trí số 1 trên những trang tác dụng của công cụ tìm kiếm của Google với mức giá “ cho mỗi lần nhấp ” vào những link .
Affiliate Marketing
Nếu từng lướt Tik Tok và thấy những Tiktoker ra mắt những loại sản phẩm của nhãn hàng, đó chính là Affiliate Marketing. Thông thường, những tên thương hiệu sẽ trực tiếp liên hệ đến Content Creator để sản xuất nội dung, trải qua đó lồng ghép loại sản phẩm. Họ sẽ được hưởng Phần Trăm nhờ việc người dùng bấm vào đường link mua loại sản phẩm .
Email Marketing
Các công ty sử dụng tiếp thị qua email như một cách tiếp xúc với nhóm đối tượng người dùng của họ. Email thường được sử dụng để tiếp thị nội dung, giảm giá và sự kiện, cũng như điều hướng mọi người đến website của doanh nghiệp .
Email marketing
Online PR
Là hoạt động giải trí bảo vệ khoanh vùng phạm vi phủ sóng trực tuyến kiếm được bằng những ấn phẩm kỹ thuật số, blog và những website dựa trên nội dung khác .
Inbound Marketing
Đây là kế hoạch dựa trên việc tạo nên những nội dung giá trị, hữu dụng cho người dùng. Từ đó thôi thúc họ dữ thế chủ động tìm kiếm loại sản phẩm của doanh nghiệp. Sau bước này, doanh nghiệp sẽ liên tục triển khai những hoạt động giải trí tiếp cận, nuôi dưỡng và tăng tỷ suất quy đổi trên nhóm người mua này .
Sponsored Content
Với nội dung được hỗ trợ vốn, bạn sẽ đóng vai trò là một tên thương hiệu trả tiền cho công ty hoặc tổ chức triển khai nào đó để tiếp thị cho loại sản phẩm của bạn .
Search Engine Marketing (SEM)
Một trong những hình thức digital marketing rất thông dụng khác chính là Search engine marketing ( SEM – tiếp thị trên công cụ tìm kiếm ). SEM gồm có 2 kênh chính là SEO và PPC .
Instant Messaging Marketing
Tiếp thị mẫu sản phẩm qua nền tảng tin nhắn là một cách nhanh gọn để tiếp cận với người mua tiềm năng. Bạn hoàn toàn có thể chọn gửi tin nhắn trực tiếp đến điện thoại di động bằng văn bản hoặc trải qua tin nhắn trên những nền tảng như Facebook Messenger hoặc WhatsApp .
Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu và khám phá rõ nét hơn về những mô hình Digital Marketing để có bức tranh toàn cảnh về phương pháp tiếp thị trọn vẹn mới lạ này !
Mô tả công việc digital marketing
Mô tả công việc của digital marketing nói chung
Tùy vào mỗi vị trí như m arketing executive, marketing director, mà việc làm sẽ có sự độc lạ. Và sau khi hiểu rõ khái niệm Digital Marketing là gì, cùng nhau tìm hiểu và khám phá rõ hơn về việc làm của Digital Marketing nhé ! Hằng ngày, họ phải đảm nhiệm những đầu việc như sau :
- Xác định, phân tích và đào insight của nhóm đối tượng mục tiêu cũng như nhóm đối tượng tiềm năng mà doanh nghiệp hướng đến.
- Xây dựng chiến lược truyền thông và chiến lược Marketing để tiếp cận với nhóm khách hàng trên các nền tảng kỹ thuật số.
- Lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của Digital Marketing trên các nền tảng trực tuyến như: Facebook, Google, Zalo,…
- Xác định các loại hình Digital Marketing mà sản phẩm, dịch vụ, chiến dịch nên hướng tới: SEO/SEM, Social Media, Mobile Marketing, Online Advertising, Email Marketing, SMS Marketing, Affiliate Marketing,…
- Viết báo cáo đo lường số liệu, tổng kết chiến dịch, rút ra những bài học cho những chiến dịch sau.
- Phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận, phòng ban liên đới để xây dựng chiến lược dựa trên những mục tiêu chung.
Mô tả công việc digital marketing theo từng vị trí/chức vụ
1. Nhân viên digital marketing
Chuyên viên Digital Marketing sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm xem xét những kế hoạch tiếp thị trực tuyến cho doanh nghiệp. Họ lập kế hoạch và triển khai những chiến dịch tiếp thị, đồng thời duy trì và cung ứng nội dung cho những nền tảng số của công ty. Dưới đây là một số ít việc làm cơ bản của nhân viên cấp dưới Digital Marketing
- Phát triển và quản lý các chiến dịch Digital Marketing.
- Quản lý các nền tảng kỹ thuật số của doanh nghiệp.
- Tối ưu hóa nội dung cho trang web và các kênh mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram, Google Plus, v.v.
- Theo dõi luồng lưu lượng truy cập trang web và cung cấp báo cáo nội bộ thường xuyên.
- Sửa mọi lỗi liên quan đến nội dung trực tuyến.
- Tham dự các sự kiện kết nối và giới thiệu sản phẩm.
- Xác định các xu hướng tiếp thị kỹ thuật số mới và đảm bảo rằng thương hiệu đang không bị lỗi thời so với sự phát triển của ngành.
- Chỉnh sửa và đăng nội dung, video, podcast và nội dung âm thanh trên các trang trực tuyến.
- Thực hiện các nỗ lực trên mạng xã hội để cải thiện KPI, lượt thích, lượt chia sẻ, v.v.
2. Quản lý digital marketing
Vai trò chính của người quản trị Digital Marketing là đưa thông tin về tên thương hiệu trên những “ khoảng trống ” kỹ thuật số. Dưới đây là những vai trò và nghĩa vụ và trách nhiệm của người quản trị Digital Marketing :
- Phát triển, thực hiện và quản lý các chiến dịch tiếp thị quảng bá các sản phẩm và dịch vụ của một công ty.
- Nâng cao mức độ nhận biết thương hiệu trên các nền tảng kỹ thuật số.
- Thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Đo lường lưu lượng truy cập trang web, xác định và đánh giá các công nghệ kỹ thuật số mới.
- Tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị qua email, phương tiện truyền thông xã hội,… bằng cách sử dụng các công cụ phân tích hiệu quả.
3. Chuyên viên SEO
Vai trò chính của chuyên viên SEO là xếp hạng website trên trang tác dụng của công cụ tìm kiếm. Đồng thời tìm cách tăng lưu lượng truy vấn của website. Dưới đây là những vai trò và nghĩa vụ và trách nhiệm tiếp thị kỹ thuật số của một chuyên viên SEO :
- Tiến hành phân tích cơ sở về khách hàng trong các ngành khác nhau.
- Dịch thuật các báo cáo hiệu suất bằng chương trình Google Analytics.
- Chú ý đến các bản cập nhật của Thuật toán của Google.
- Đóng góp cho blog của công ty để tối ưu hóa trên trang và ngoài trang.
- Tiến hành nghiên cứu từ khóa theo các chiến lược nghiên cứu từ khóa mới nhất.
4. Nhân viên Social Media
Một nhân viên cấp dưới Social Media phải có sự hiểu biết và kiến thức và kỹ năng về từng nền tảng xã hội khác nhau. Có thế, họ mới khiến nội dung trở nên mê hoặc trên những kênh ấy. Dưới đây là những vai trò và nghĩa vụ và trách nhiệm của nhân viên cấp dưới Social Media :
- Tạo chiến lược và chiến dịch Social Media Marketing bằng cách lên ý tưởng nội dung, lập kế hoạch ngân sách và lịch trình thực hiện.
- Quảng cáo các sản phẩm và dịch vụ của thương hiệu trên các kênh truyền thông xã hội khác nhau.
- Xây dựng chiến lược tiếp thị social media và thực hiện nó thông qua nghiên cứu đối tượng và cạnh tranh.
- Tối ưu hóa các trang của công ty với từng nền tảng social media để tăng khả năng hiển thị nội dung xã hội của công ty.
- Đạt được mức độ tương tác của khán giả, lưu lượng truy cập trang web và doanh thu bằng cách khai thác tất cả các khía cạnh tiếp thị kỹ thuật số của lộ trình social media marketing.
5. Quản lý Content Marketing
Quản lý blog, chiến dịch tiếp thị, xuất bản sách điện tử, viết blog, liên lạc qua email, tiếp thị video, viết bài quảng cáo trang bán hàng, … là những vai trò của người quản trị tiếp thị nội dung. Dưới đây là những diễn đạt ngắn gọn về vai trò và nghĩa vụ và trách nhiệm của một Content Marketer :
- Tạo, chỉnh sửa và cải thiện nội dung mà khán giả đang tìm kiếm và tối ưu hóa nội dung ấy.
- Đưa ra kế hoạch biên tập và chiến lược tiếp thị nội dung hiệu quả để đáp ứng các mục tiêu kinh doanh. Yêu cầu biên tập bao gồm hiểu biết cơ bản về SEO, phát triển nội dung,
- Đo lường và tối ưu hóa thường xuyên để thúc đẩy lưu lượng truy cập, mức độ tương tác và khách hàng tiềm năng.
- Tích hợp các chương trình nội dung với các chiến dịch thương hiệu để thúc đẩy nhu cầu về thương hiệu.
- Nhận phản hồi của khách hàng và đưa ra các ý tưởng để tăng mức độ tương tác của khách hàng.
Kỹ năng cần có của một người làm digital marketing
1. SEO và SEM
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm ( SEO ) là chìa khóa cho tổng thể những Lever tiếp thị kỹ thuật số và bất kể ai tham gia vào nghành này đều phải nắm được cơ bản về nó .
Bạn chắc như đinh sẽ có người hậu thuẫn về mảng SEO và SEM, nhưng việc hiểu phương pháp hoạt động giải trí của chúng sẽ giúp bạn tối ưu hóa nội dung tốt hơn .
2. Kỹ năng phân tích dữ liệu
Bất kể bạn tham gia vào góc nhìn nào của Digital Marketing, nghiên cứu và phân tích là yếu tố trọng tâm trong kế hoạch để bạn đưa ra quyết định hành động tốt hơn dựa trên tài liệu .
Kỹ năng phân tích dữ liệuTheo dõi và báo cáo giải trình trải qua những công cụ như Google Analytics khá đơn thuần, nhưng phần khó khăn vất vả là cách tích lũy và sử dụng thông tin đó để tìm hiểu và khám phá thêm về hành vi của người tiêu dùng và vận dụng nó vào những giải pháp tăng lưu lượng truy vấn và quy đổi .
3. Storytelling
Cho dù bạn đang viết caption cho một bài đăng trên Facebook hay một bài báo hàng nghìn chữ về tư duy lãnh đạo, kỹ năng kể chuyện storytelling xuất sắc chính là “tài sản quý báu” của một Digital Marketer.
Khi chiếm hữu năng lực kể chuyện mê hoặc và hấp dẫn, bạn không những hoàn toàn có thể truyền đạt ý tưởng sáng tạo rõ ràng mà còn khiến nó trở nên lôi cuốn so với người đọc .
4. Giải quyết vấn đề một cách sáng tạo
Khi bạn nỗ lực triển khai một chiến dịch Digital Marketing, đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của bạn cũng đang nỗ lực làm điều đó. Chính cho nên vì thế, bạn phải luôn nghĩ ra những giải pháp phát minh sáng tạo, thay đổi để lôi cuốn sự chú ý quan tâm của người dùng so với mẫu sản phẩm .
5. Thích ứng nhanh với thay đổi
Kỹ thuật số tăng trưởng từng ngày, thế nên những Digital Marketer buộc phải thích ứng nhanh với những đổi khác liên tục. Mỗi khi có những yếu tố hay khuynh hướng mới Open, họ buộc phải xử lý chúng một cách nhanh gọn, nhạy bén và phát minh sáng tạo .
Để hạn chế tối đa những rủi ro đáng tiếc giật mình, những chuyên viên Digital Marketing còn phải học cách dự trù rủi ro đáng tiếc và Dự kiến những khuynh hướng mới. Có thế, họ sẽ luôn đứng ở vị trí tiên phong trong thị trường .
6. Kỹ năng thiết kế
Thông thường, những doanh nghiệp sẽ có những đội ngũ phong cách thiết kế đồ họa, hoặc chuyên viên phong cách thiết kế UI / UX. Thế nhưng, Digital Marketer vẫn cần có tư duy hình ảnh và kiến thức và kỹ năng phong cách thiết kế cơ bản để hoàn toàn có thể trao đổi thao tác với những đội ngũ ấy thật trơn tru .
7. Thuyết phục
Là một Marketer, việc làm của bạn là biến hóa tâm lý của mọi người. Có thể nói, sức mạnh của sự thuyết phục cũng quan trọng không kém khi kiến thiết xây dựng một hình ảnh tên thương hiệu mạnh theo thời hạn, hoặc thậm chí còn nỗ lực lôi cuốn đồng nghiệp của bạn cho một ý tưởng sáng tạo chiến dịch mới .
Đọc thêm: Kỹ Năng Mềm Là Gì? 7 Kỹ Năng Mềm Cần Thiết Nhất
Kết
Công việc Digital Marketing là một vị trí mới lạ, tương thích với những bạn ưa thích tiếp thị nói chung và phát minh sáng tạo nói riêng. Để trở thành một chuyên viên Digital Marketing, bạn phải luôn chớp lấy những xu thế mới của công nghệ tiên tiến, của những nền tảng kỹ thuật số, … để vận dụng chúng vào trong việc làm của mình .
Nguồn tham khảo
Digital Marketing Roles and Responsibilities
Bài viết có có ích so với bạn ?
Đánh giá trung bình 5 / 5. Lượt nhìn nhận : 7 Chưa có nhìn nhận nào ! Hãy là người tiên phong nhìn nhận bài viết. Chúng tôi rất buồn khi bài viết không có ích với bạn Hãy giúp chúng tôi cải tổ bài viết này ! Làm sao để chúng tôi cải tổ bài viết này ? Tác Giả
Nghia Nguyen
“My name means ‘tons of meaningfulness’. How can we live a meaningless life, right?”
See author’s posts
Source: https://dvn.com.vn/
Category : Bản Tin DVN
