Bán lẻ – Wikipedia tiếng Việt – Chia Sẻ Kiến Thức Điện Máy Việt Nam
Bên trong một shop bán lẻ thực phẩmBên trong một shop kinh doanh nhỏ thực phẩm
Bán lẻ là quá trình bán hàng hóa hoặc dịch vụ tiêu dùng cho khách hàng thông qua nhiều kênh phân phối để kiếm lợi nhuận. Các nhà bán lẻ đáp ứng nhu cầu được xác định thông qua một chuỗi cung ứng. Thuật ngữ “nhà bán lẻ” thường được áp dụng khi nhà cung cấp dịch vụ xử lý hàng loạt các đơn hàng nhỏ của một số lượng lớn các cá nhân, là người dùng cuối, thay vì đơn đặt hàng lớn của một số lượng nhỏ khách hàng bán buôn, doanh nghiệp hoặc chính phủ. Mua sắm thường đề cập đến hành động mua sản phẩm. Đôi khi điều này được thực hiện để có được hàng hóa cuối cùng, bao gồm các nhu yếu phẩm như thực phẩm và quần áo; đôi khi nó diễn ra như một hoạt động giải trí. Mua sắm giải trí thường liên quan đến mua sắm cửa sổ và đi xem hàng: điều này không phải lúc nào cũng dẫn đến việc mua hàng.
Chợ và những shop kinh doanh bán lẻ có một lịch sử vẻ vang vẻ vang rất cổ xưa, chúng sống sót từ thời cổ đại. Một số nhà kinh doanh bán lẻ sớm nhất là những người bán hàng rong. Trong nhiều thế kỷ, những shop kinh doanh bán lẻ đã được quy đổi từ ” những quầy bán hàng thô lậu ” sang những TT shopping phức tạp của thời kỳ văn minh .
Hầu hết các nhà bán lẻ hiện đại thường đưa ra nhiều quyết định cấp chiến lược bao gồm loại cửa hàng bán lẻ, thị trường sẽ phục vụ, phân loại sản phẩm tối ưu, dịch vụ khách hàng, dịch vụ hỗ trợ và định vị thị trường chung của cửa hàng. Khi kế hoạch bán lẻ chiến lược được thực hiện, các nhà bán lẻ nghĩ ra hỗn hợp bán lẻ bao gồm sản phẩm, giá cả, địa điểm, khuyến mãi, nhân sự và thuyết trình. Trong thời đại kỹ thuật số, ngày càng nhiều nhà bán lẻ đang tìm cách tiếp cận các thị trường rộng lớn hơn bằng cách bán qua nhiều kênh, bao gồm cả doanh nghiệp gạch vữa và bán lẻ trực tuyến. Các công nghệ kỹ thuật số cũng đang thay đổi cách người tiêu dùng trả tiền cho hàng hóa và dịch vụ. Dịch vụ hỗ trợ bán lẻ cũng có thể bao gồm việc cung cấp tín dụng, dịch vụ giao hàng, dịch vụ tư vấn, dịch vụ stylist và một loạt các dịch vụ hỗ trợ khác.
Bạn đang đọc : Bán lẻ – Wikipedia tiếng Việt
Cửa hàng bán lẻ tồn tại dưới nhiều hình thức và trong nhiều bối cảnh khác nhau – từ trung tâm mua sắm strip trong các đường phố dân cư cho đến các trung tâm mua sắm lớn, trong nhà. Phố mua sắm có thể hạn chế giao thông chỉ dành cho người đi bộ. Đôi khi, một khu phố mua sắm có một phần hoặc toàn bộ mái nhà để tạo ra một môi trường mua sắm thoải mái hơn – bảo vệ khách hàng khỏi các điều kiện thời tiết khác nhau như nhiệt độ khắc nghiệt, gió hoặc mưa. Các hình thức bán lẻ không phải là cửa hàng bao gồm bán lẻ trực tuyến (một loại thương mại điện tử được sử dụng cho các giao dịch giữa doanh nghiệp với người tiêu dùng (B2C)) và đặt hàng qua thư.
Mục Lục
Định nghĩa và lý giải[ sửa | sửa mã nguồn ]
Bán lẻ đề cập đến hoạt động bán hàng hóa hoặc dịch vụ trực tiếp cho người tiêu dùng hoặc người dùng cuối.[1] Một số nhà bán lẻ có thể bán cho khách hàng doanh nghiệp và việc bán hàng như vậy được gọi là hoạt động không bán lẻ. Trong một số khu vực hoặc khu vực pháp lý, các định nghĩa pháp lý về bán lẻ xác định rằng ít nhất 80 phần trăm hoạt động bán hàng phải dành cho người dùng cuối.[2]
Bán lẻ thường xảy ra trong những shop kinh doanh nhỏ hoặc cơ sở dịch vụ, nhưng cũng trọn vẹn hoàn toàn có thể xảy ra trải qua bán hàng trực tiếp như qua máy bán hàng tự động hóa, bán hàng tại nhà hoặc những kênh điện tử. [ 3 ] Mặc dù ý tưởng sáng tạo phát minh sáng tạo kinh doanh nhỏ thường đối sánh tương quan đến việc mua loại sản phẩm và sản phẩm & hàng hóa, thuật ngữ này trọn vẹn hoàn toàn có thể được vận dụng cho những đơn vị sản xuất dịch vụ bán cho người tiêu dùng. Các nhà phân phối dịch vụ kinh doanh nhỏ gồm có ngân hàng nhà nước nhà nước kinh doanh nhỏ, du lịch, bảo hiểm, y tế tư nhân, giáo dục tư nhân, công ty bảo mật thông tin thông tin tư nhân, công ty pháp lý, nhà xuất bản, giao thông vận tải vận tải đường bộ công cộng và những người khác. Ví dụ, một nhà phân phối du lịch trọn vẹn hoàn toàn có thể có một bộ phận kinh doanh nhỏ đặt chỗ du lịch và chỗ ở cho người tiêu dùng cộng với một bộ phận bán sỉ mua những khối nhà tại, khách sạn, luân chuyển và thăm quan sau đó được đóng gói thành một tour du lịch để bán cho những đại lý du lịch kinh doanh bán lẻ. Một số nhà kinh doanh nhỏ đặt tên cho những shop của họ là ” shop bán sỉ ” đáp ứng ” giá bán sỉ “. Mặc dù thông lệ này trọn vẹn hoàn toàn có thể khuyến khích người tiêu dùng tưởng tượng rằng họ có quyền truy vấn vào giá thấp hơn, trong khi chuẩn bị sẵn sàng sẵn sàng chuẩn bị đánh đổi giá giảm cho vạn vật thiên nhiên và thiên nhiên và môi trường trong shop eo hẹp, theo nghĩa pháp lý khắc nghiệt, một shop bán hầu hết loại sản phẩm và sản phẩm & hàng hóa trực tiếp cho người tiêu dùng, được định nghĩa là một nhà kinh doanh bán lẻ hơn là một nhà bán sỉ. Các khu vực pháp lý khác nhau giám sát tham số là tỷ suất giữa người tiêu dùng và lệch giá bán hàng xác lập doanh nghiệp kinh doanh nhỏ .
Bán lẻ thời cổ đại[ sửa | sửa mã nguồn ]
Grand Bazaar, Istanbul ( trong nước ). Được xây dựng vào năm 1455, nó được cho là chợ hoạt động giải trí liên tục truyền kiếp nhấtTrong thời đại Graeco-Roman, thị trường đa phần ship hàng nông dân địa phương. Các đơn vị sản xuất địa phương, những người nói chung là nghèo, sẽ bán những khoản thặng dư nhỏ từ những hoạt động giải trí nông nghiệp cá thể của họ, mua thiết bị nông nghiệp nhỏ và cũng mua một vài thứ xa xỉ cho nhà của họ. Các nhà phân phối lớn như những bất động sản lớn đã đủ mê hoặc để những thương nhân gọi trực tiếp tại cổng trại của họ, không được cho phép những nhà phân phối tham vào chợ địa phương. Các chủ đất rất giàu sang quản trị phân phối riêng của họ, hoàn toàn có thể có tương quan đến xuất khẩu và nhập khẩu. Bản chất của thị trường xuất khẩu trong thời cổ đại được ghi lại trong những nguồn cổ và nghiên cứu và điều tra khảo cổ. [ 15 ] Người La Mã thích mua sản phẩm & hàng hóa từ những nơi đơn cử : hàu từ Londinium, quế từ một ngọn núi đơn cử ở Ả Rập và những sở trường thích nghi dựa trên khu vực này đã kích thích thương mại trên khắp châu Âu và Trung Đông. [ 16 ] Chợ cũng là TT quan trọng của đời sống xã hội. [ 17 ]Sự ngày càng tăng của bán lẻ và tiếp thị ở Anh và Châu Âu đã được nghiên cứu và điều tra thoáng rộng, nhưng ít được biết về sự tăng trưởng ở nơi khác. [ 18 ] Tuy nhiên, nghiên cứu và điều tra gần đây cho thấy Trung Quốc biểu lộ một lịch sử dân tộc nhiều mẫu mã của những mạng lưới hệ thống bán lẻ khởi đầu. [ 19 ] Ngay từ năm 200 TCN, vỏ hộp và thương hiệu của Trung Quốc đã được sử dụng để ghi tên mái ấm gia đình, tên khu vực và chất lượng mẫu sản phẩm và việc sử dụng thương hiệu mẫu sản phẩm do chính phủ nước nhà áp đặt đã được sử dụng trong khoảng chừng từ năm 600 đến 900. [ 20 ] Eckhart và Bengtsson đã lập luận rằng vào thời nhà Tống ( 960 – 1127 ), xã hội Trung Quốc đã tăng trưởng văn hóa truyền thống tiêu dùng, nơi mức độ tiêu thụ cao hoàn toàn có thể đạt được so với nhiều người tiêu dùng thường thì thay vì chỉ là giới thượng lưu. [ 21 ] Sự trỗi dậy của văn hóa truyền thống tiêu dùng dẫn đến góp vốn đầu tư thương mại vào hình ảnh công ty được quản trị cẩn trọng, bảng hiệu bán lẻ, thương hiệu tượng trưng, bảo vệ tên thương hiệu và những khái niệm tên thương hiệu phức tạp. [ 22 ]
Bán lẻ ở châu Âu thời trung đại[ sửa | sửa mã nguồn ]
The Row, Chester, Cheshire, Anh, năm 1895 ; Một khu shopping độc lạ thời trung đạiTại Anh và châu Âu vào đầu thời kỳ trung đại, có tương đối ít shop thường trực ; thay vào đó, người mua phải đi tới nhà xưởng của thương gia để luận bàn về những lựa chọn mua trực tiếp với họ. Đến thế kỷ XIII, tại Luân Đôn, những thương gia bán vải vóc và đồ may vá ( mercer và haberdasher ) được cho là đã Open và những shop tạp hóa lúc này bán ” những món đồ linh tinh lặt vặt cũng như những loại gia vị và thuốc “. Cá và những loại sản phẩm dễ hỏng hóc khác được bán trải qua những khu chợ, người bán hàng rong, dân buôn lậu, người bán dạo hoặc những thể loại nhà phân phối sản phẩm & hàng hóa lưu động khác. [ 23 ]
Ở các thành phố đông dân hơn, một số lượng nhỏ các cửa hàng đã bắt đầu xuất hiện từ thế kỷ XIII. Tại Chester, một khu mua sắm rộng lớn kiểu trung đại đã xuất hiện, đại diện cho sự đổi mới quan trọng nhằm thu hút người mua sắm từ các khu vực xung quanh đó nhiều dặm. Được biết đến với cái tên “The Rows”, nơi đây được cho là khu nhà mua sắm kiểu trung đại đầu tiên của châu Âu.[24] Những nét kiến trúc cổ xưa được cho là từ giữa thế kỷ XIII của khu mua sắm Chester’s Mediaval Row vẫn có thể được tìm thấy tại Cheshire.[25] Vào khoảng thế kỷ XIII hoặc XIV, một khu mua sắm với nhiều cửa hàng khác được hình thành tại Drapery Row ở Winchester.[26] Sự xuất hiện của những cái tên như Drapery Row, Mercer Lane và Ironmonger Lane trong thời kỳ trung đại cho thấy các cửa hàng thường trực đang dần trở nên phổ biến.
Một shop bán lẻ nổi bật ở thế kỷ XVII, Open trực tiếp bên đường để bán hàng cho kháchCác shop thời trung đại có khá ít điểm chung so với phiên bản tân tiến của chúng. Vào cuối thế kỷ XVI, những shop ở Luân Đôn được miêu tả giống như ” những quầy bán hàng thô lỗ ” và người chủ thì ” ồn ào như những kẻ hành tẩu “. [ 27 ] Mặt tiền shop thường có một cửa ra vào ở phía trước và hai cửa nhỏ lan rộng ra ở hai bên, bao trùm bởi cửa chớp. Các cửa chớp được phong cách thiết kế luôn mở để phần trên cùng sẽ tạo thành một mái hiên trong khi phần phía dưới được gắn chân và hoàn toàn có thể Giao hàng như một quầy bán hàng nhỏ. [ 28 ] Cox và Dannehl cho rằng thưởng thức của người shopping thời Trung đại rất độc lạ. Các shop thường không có hành lang cửa số bằng kính, vật tư rất hiếm trong thời kỳ trung đại và chỉ phổ cập vào thế kỷ XVIII, điều này khiến bên trong shop trở nên tối tăm. Hàng hóa thường không được bày biện ra ngoài và quầy hàng cũng chưa được biết tới, do đó, người mua hàng có tương đối ít thời cơ để kiểm tra sản phẩm & hàng hóa trước khi shopping. Nhiều shop Open trên đường phố để ship hàng người mua thuận tiện hơn. [ 29 ]Bên ngoài những thành phố lớn, hầu hết những thanh toán giao dịch mua hàng tiêu dùng được thực thi tại những chợ hoặc hội chợ. Chợ được tổ chức triển khai hàng ngày tại những thị xã và thành phố đông dân hoặc hàng tuần ở những huyện nông thôn dân cư thưa thớt. Các khu chợ bán rất nhiều loại sản phẩm tươi sống như trái cây, rau quả, bánh nướng, thịt, thịt gia cầm, cá và một số ít thực phẩm chuẩn bị sẵn sàng để ăn khác. Trong khi đó, những hội chợ hoạt động giải trí theo định kỳ và hầu hết luôn gắn liền với một liên hoan tôn giáo nào đó. [ 30 ] Tại hội chợ, người ta thường bán những loại sản phẩm như nông cụ, đồ gia dụng, nội thất bên trong, thảm và gốm sứ. Các thị xã chợ được tập hợp rải rác tại những vùng đông dân tại châu Âu thời trung đại, còn những nhà phân phối sản phẩm & hàng hóa lưu động sẽ đi tới những khu ít dân cư hoặc khó tiếp cận hơn. Những người bán hàng rong và phân phối sản phẩm & hàng hóa lưu động kiểu này liên tục hoạt động giải trí kinh doanh như vậy trong vài thế kỷ. Nhà triết học chính trị, John Stuart Mill đã so sánh sự thuận tiện của chợ / hội chợ với những nhà bán hàng lưu động như sau :
- “Sự xuất hiện của các hội chợ và khu chợ đã sớm được đề cập đến, đó là một nơi để người tiêu dùng và người sản xuất gặp nhau trong những khoảng thời gian định kỳ mà không phải thông qua bất cứ trung gian nào; hoạt động này là một giải pháp tuyệt vời đối với nhiều bên, đặc biệt là đối với những người sản xuất nông nghiệp… nhưng lại không được thuận lợi cho những người mua có công việc đặc thù, không sống ở những khu vực lân cận và không thể di chuyển tới hội chợ ngay được… nhu cầu về hàng hóa của những người tiêu dùng này hoặc là phải được cung cấp từ rất lâu trước đó, hoặc là phải chờ đợi rất lâu không được cung cấp, vậy là trước cả khi các nguồn lực trong xã hội nhận ra rằng cần phải bổ sung các cửa hàng mới, nguồn cung cho những nhu cầu này dần dần rơi vào tay của những người bán hàng lưu động: người bán hàng rong, có thể xuất hiện mỗi tháng một lần, được ưa chuộng hơn là các hội chợ, xuất hiện chỉ một hoặc hai lần mỗi năm.”[31]
Chợ Hoa quả và Rau củ, Tranh vẽ bởi, Tranh vẽ bởi Arnout de Muyser, năm 1590Nhà nghiên cứu và điều tra Blintiff đã thực thi tìm hiểu về những mạng lưới phố chợ thời Trung đại tiên phong trên khắp châu Âu và chỉ ra rằng vào thế kỷ XII, đã có sự ngày càng tăng về số lượng của những phố chợ, cùng với đó là sự Open của những mạch thương mại trong toàn cảnh rất nhiều thương gia mang theo sản phẩm & hàng hóa dư thừa từ những khu vực và thị trường nhỏ để bán lại tại những phố chợ tập trung chuyên sâu đông đúc dân cư. [ 32 ] Những thị trường sản phẩm & hàng hóa lớn sau đó Open độc lập bên ngoài châu Âu. Khu chợ Grand Bazaar ở Istanbul được biết đến như khu chợ cổ xưa nhất của quốc tế vẫn còn hoạt động giải trí, được kiến thiết xây dựng vào năm 1455. Những người tìm hiểu và khám phá đến từ Tây Ban Nha cũng đã tạo nên những khu chợ nổi tiếng tại châu Mỹ. Vào thế kỷ XV, Chợ Mexica ( Aztec ) ở Tlatelolco được biết đến là khu chợ lớn nhất trên toàn châu Mỹ. [ 33 ]
Tại Anh, các phố chợ đã được quy định ngay từ thời kỳ đầu trung đại. Vua nước Anh ban tặng một đặc quyền cho phép các Lãnh chúa địa phương được tạo ra các khu chợ và hội chợ trong một thị trấn hoặc một ngôi làng. Đặc quyền này sẽ cấp cho các lãnh chúa quyền thu phí và cũng được bảo hộ khỏi các chợ cạnh tranh xung quanh. Ví dụ, một khu chợ đặc quyền khi được cấp cho một số ngày buôn bán cụ thể, những khu chợ cạnh tranh gần đấy sẽ không được phép mở cửa trong những ngày này.[34] Trên khắp các quận của Anh, một mạng lưới các khu chợ đặc quyền mọc lên trong khoảng thời gian từ thế kỷ XII đến thể kỷ XVI, mang đến cho người tiêu dùng rất nhiều sự lựa chọn phù hợp trong mua bán hàng hóa.[35] Một nghiên cứu về thói quen mua hàng của các thầy tu và những người tiêu dùng khác ở Anh thời kỳ trung đại cho thấy người mua trong thời kỳ này tương đối khó tính. Quyết định mua hàng của họ được dựa trên các tiêu chí như nhận thức của người tiêu dùng về phạm vi, chất lượng và giá cả của hàng hóa. Điều này giúp họ đưa ra các quyết định về việc nên mua hàng ở khu chợ hoặc cửa hàng nào thì hợp lý hơn.[36]
Braudel và Reynold đã thực thi một tìm hiểu và nghiên cứu và điều tra có mạng lưới mạng lưới hệ thống về những phố chợ châu Âu trong khoảng chừng chừng thời hạn giữa thế kỷ XIII và XV. Những gì họ tìm được cho thấy chợ tại những khu vực Q. nhỏ thường được tổ chức triển khai tiến hành một hoặc hai lần mỗi tuần tuần trong khi tại những thành phố lớn hơn, chợ thường được mở bán hàng ngày. Dần dần theo thời hạn, những shop thường trực mở bán liên tục khởi đầu thay thế sửa chữa thay thế sửa chữa cho những khu chợ định kỳ, đồng thời những người bán hàng rong cũng góp thêm phần lấp đầy khoảng trống trong việc phân phối loại sản phẩm và sản phẩm & hàng hóa. Thị trường hữu hình được thể hiện trải qua những giao dịch thanh toán thanh toán giao dịch trao đổi còn nền kinh tế tài chính kinh tế tài chính được thể hiện trải qua hoạt động giải trí vui chơi thương mại địa phương. Braudel ghi nhận lại rằng, vào năm 1600, mẫu sản phẩm và sản phẩm & hàng hóa thường được hoạt động và chuyển dời trong khoảng cách tương đối ngắn – 5-10 dặm so với những loại hạt ; 40-70 dặm so với gia súc ; 20-40 dặm so với len và vải len. Tiếp sau thời đại mày mò quốc tế của những nước châu Âu, loại sản phẩm và sản phẩm & hàng hóa dần được nhập khẩu từ những vùng đất xa xôi hơn : vải từ Ấn Độ ; sứ, lụa và trà từ Trung Quốc ; gia vị từ Ấn Độ và Khu vực Khu vực Đông Nam Á ; thuốc lá, đường, rượu rum và cafe từ Tân Thế giới. [ 37 ] Nhà lý luận người Anh, Joseph Addison, vào năm 1711 đã miêu tả nguồn gốc kỳ lạ của những mẫu mẫu sản phẩm trong xã hội nước Anh bằng những câu văn như sau :
- “Con thuyền của chúng ta được chất đầy bởi những Thu hoạch từ mọi vùng Khí hậu: Bàn của chúng ta đựng các loại Gia vị, Dầu và Rượu vang: Phòng của chúng ta chứa toàn là những Kim tự tháp của Trung Quốc, được trang trí bởi Thợ Thủ công tới từ Nhật Bản: Bia Buổi sáng của chúng ta tới từ những Vùng xa xôi nhất của Trái đất: Chúng ta chữa lành Thân thể của mình bằng những loại Thuốc men đến từ châu Mỹ và ngả lưng xuống trong những chiếc Giường Canopy của Ấn Độ. Bạn của tôi, Ngài ANDREW gọi những Vườn nho của Pháp là Vườn của chúng ta; Quần đảo Gia vị là Giường ngủ nóng nực của chúng ta; những người Ba Tư là Người dệt lụa cho chúng ta; còn người Trung Quốc là Người làm gốm cho chúng ta. Thiên nhiên quả thực đã ban cho chúng ta mọi Nhu cầu thiết yếu của Cuộc sống, nhưng Giao thương còn mang cho chúng ta một sự Đa dạng tuyệt vời hơn những thứ Hữu ích, đồng thời cung cấp cho chúng ta mọi thứ Tiện nghi và Đẹp đẽ.”[38]
Luca Clerici đã tiến hành một cuộc tìm hiểu và điều tra và nghiên cứu đơn cử về thị trường thực phẩm ở Vicenza vào thế kỷ XVI. Ông đã phát hiện ra rằng có khá nhiều kiểu đại lý hoạt động giải trí vui chơi trong những khu chợ. Ví dụ, việc kinh doanh thương mại sữa, pho mai và bơ sẽ được tiến hành bởi thành viên của hai bang hội : người bán trong shop ( cheesemonger ) và ” người bán lại ” ( người bán hàng rong bán nhiều loại thực phẩm ), thậm chí còn còn còn có cả những người bán khác không thuộc về bang hội nào. Các shop của cheesemonger được nằm ở tòa thị chính, do đó nên rất sinh lợi. Các bên bán lại và bán trực tiếp đã đối phó lại bằng cách tăng số lượng người bán, do đó ngày càng tăng sự cạnh tranh đối đầu cạnh tranh đối đầu và tạo ra quyền hạn cho người tiêu dùng. Người bán hàng trực tiếp là những người mang mẫu mẫu sản phẩm từ những vùng nông thôn xung quanh, sau đó bán loại loại sản phẩm trải qua thị trường ở khu TT và định giá ở mức thấp hơn đáng kể so với những cheesemonger. [ 39 ]
Chiến lược bán lẻ[ sửa | sửa mã nguồn ]
Các nhà bán lẻ đưa ra rất nhiều quyết định hành động về kế hoạch – loại shop, thị trường Giao hàng, phân loại loại sản phẩm và dịch vụ người muaSự độc lạ giữa việc ra quyết định hành động ” kế hoạch ” và ” quản trị ” thường được sử dụng để phân biệt ” hai quá trình có tiềm năng khác nhau và dựa trên những công cụ khái niệm khác nhau. Hoạch định kế hoạch chăm sóc đến sự lựa chọn những chủ trương để cải tổ vị thế cạnh tranh đối đầu của công ty, trong đó có tính đến những thử thách và thời cơ do môi trường tự nhiên cạnh tranh đối đầu tạo ra. Mặt khác, việc ra quyết định hành động ” quản trị ” thì lại tập trung chuyên sâu vào việc tiến hành những tiềm năng đơn cử. ” [ 40 ]
Trong bán lẻ, kế hoạch chiến lược được thiết kế để hiện thực hóa tầm nhìn của doanh nghiệp, cùng với đó là cung cấp hướng dẫn cho những người đưa ra quyết định và đưa ra một bản phác thảo về cách thức kết hợp sản phẩm và dịch vụ để tối ưu hóa sự hài lòng của khách hàng. Là một phần của quá trình hoạch định chiến lược, thông thường, các nhà hoạch định chiến lược sẽ tiến hành xem xét các yếu tố về môi trường một cách chi tiết nhằm tìm cách xác định các xu hướng và cơ hội trong môi trường cạnh tranh, môi trường thị trường, môi trường kinh tế và môi trường chính trị theo luật định. Chiến lược bán lẻ thường sẽ được lên kế hoạch và đánh giá lại bởi giám đốc điều hành sau mỗi 3-5 năm.[41]
Xem thêm : Dịch Vụ Seo Từ Khóa Website Tổng Thể Chuyên Nghiệp Uy Tín BuffSEO
Phân tích kế hoạch bán lẻ thường gồm có những yếu tố sau : [ 42 ]
Nhà bán lẻ cũng xem xét về vị trí kế hoạch và hình ảnh của shop một cách tổng thể và toàn diện
- * Phân tích thị trường
-
- Quy mô thị trường, giai đoạn của thị trường, tính cạnh tranh của thị trường, sức hấp dẫn của thị trường, các xu hướng của thị trường
- * Phân tích khách hàng
-
- Phân khúc thị trường, nhân khẩu học, thông tin về địa lý và tâm lý, giá trị và thái độ, thói quen mua sắm, thương hiệu ưa chuộng, phân tích nhu cầu và mong muốn, thói quen đối với truyền thông
- * Phân tích yếu tố bên trong
-
- Các nguồn lực khác, ví dụ như nguồn nhân lực, nguồn lực kỹ thuật, tài chính, nguồn lực để tạo ra, tính kinh tế nhờ quy mô và tính kinh tế nhờ phạm vi, quan hệ thương mại, danh tiếng, vị thế, hiệu quả kinh doanh trong quá khứ
- * Phân tính khả năng cạnh tranh
-
- Sự sẵn có của các sản phẩm thay thế, điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ cạnh tranh, sơ đồ nhận thức, xu hướng cạnh tranh
- * Đánh giá giản phẩm
-
- Doanh thu trên mỗi feet vuông, tỷ lệ doanh thu cổ phiếu, lợi nhuận trên mỗi dòng sản phẩm
- * Đánh giá kênh phân phối
-
- Thời gian chờ từ khi đặt hàng cho đến khi giao hàng, chi phí phân phối, hiệu quả chi phí của các mô hình trung gian
- * Đánh giá tính kinh tế của chiến lược
-
- Phân tích lợi ích chi phí của các hoạt động theo kế hoạch
Danh sách 10 nhà bán lẻ số 1 quốc tế[ sửa | sửa mã nguồn ]
Trung Quốc hiện tại đang là thị trường kinh doanh bán lẻ lớn nhất trên quốc tế. [ 43 ]
Source: https://dvn.com.vn
Category : Chigo
