Mazda 3 sáng đèn báo lỗi động cơ vẫn vận hành bình thường
Cụ thể, trong công văn ngày 21/12, ông Phạm Văn Tài – Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Một thành viên Sản xuất và Lắp ráp Ôtô VinaMazda ( Vina-Mazda ) thuộc Công ty Cổ phần ôtô Trường Hải ( Thaco ) khẳng định chắc chắn, “ Tập đoàn Mazda Nhật Bản cũng như Vina-Mazda cam kết : Hiện tượng sáng đèn báo kiểm tra động cơ không tác động ảnh hưởng đến những kỹ thuật trong quản lý và vận hành bảo đảm an toàn, không gây hư hỏng cho động cơ và không kéo theo những hư hỏng khác như một số ít quan ngại của người mua là xe hoàn toàn có thể chết máy hay khựng lại bất ngờ đột ngột, vỡ lốc máy. ”
 |
|
Dự kiến trong quý 1/2016, Tập đoàn Mazda Nhật Bản sẽ đưa ra kết luận cuối cùng và giải pháp xử lý triệt để hiện tượng báo lỗi động cơ. |
Trước mắt đối với những xe bị báo lỗi (chủ yếu dòng xe Mazda3 động cơ 1.5L), khách hàng vui lòng mang xe đến Trạm Dịch vụ ủy quyền Mazda gần nhất của THACO để được hỗ trợ xử lý tạm thời bằng dung dịch vệ sinh kim phun (Deposit Cleaner) do Tập đoàn Mazda Nhật Bản cung cấp, giúp động cơ và kim phun ngăn ngừa quá trình đóng cặn bẩn.
Trong trường hợp người sử dụng không thuận tiện mang xe đến Trạm Dịch Vụ Thương Mại chuyển nhượng ủy quyền Mazda, xin vui mừng liên hệ trực tiếp qua số điện thoại thông minh 1900545591 ( Trung tâm Chăm sóc người mua THACO ), hoặc 0938807112 ( hotline Mazda Khu vực Bắc Bộ ), hoặc 0938908905 ( hotline Mazda Khu vực Nam Bộ ) để được tương hỗ .
Vụ việc xe Mazda 3 báo lỗi xảy ra từ cuối tháng 7/2015, lúc đó Công ty cổ phần Ôtô Trường Hải (“THACO”) nhận được phản hồi của một số Khách hàng về hiện tượng sáng đèn báo kiểm tra động cơ trên xe Mazda 3 động cơ 1.5L.
Ngay sau đó, Vina-Mazda đã liên hệ với Tập đoàn Mazda Nhật Bản và Mazda Khu vực châu Á để cùng tích hợp giải quyết và xử lý. Tháng 8/2015, Tập đoàn Mazda Nhật Bản đã cử kỹ sư sang Nước Ta kiểm tra, thu thập dữ liệu thông tin : Cụ thể là tịch thu 1 số ít kim phun, linh phụ kiện thuộc mạng lưới hệ thống nguyên vật liệu và lượng nguyên vật liệu còn sót lại trên những xe Mazda3 động cơ 1.5 L có hiện tượng kỳ lạ sáng đèn báo kiểm tra động cơ để triển khai điều tra và nghiên cứu và kiểm tra .
Ông Tài cho biết, dự kiến trong quý 1/2016, Tập đoàn Mazda Nhật Bản sẽ đưa ra Tóm lại ở đầu cuối và giải pháp giải quyết và xử lý triệt để về yếu tố này. Hiện tại VinaMazda và Tập đoàn Mazda đã và đang khẩn trương kiểm tra, nghiên cứu và phân tích để nhanh gọn tìm ra nguyên do và giải pháp khắc phục .
Theo thống kê, tính đến thời gian tháng 12/2015, Vina-Mazda đã bán ra thị trường 5.400 xe, là mẫu xe dẫn dầu phân khúc C trong tháng 11, số lượng xe bị hiện tượng kỳ lạ sáng đèn báo kiểm tra động cơ là 195 xe, chiếm khoảng chừng 3,7 %. / .
Source: https://dvn.com.vn
Category: Sự Cố
