Tổng quan dịch vụ EMS: Tổng đài, bưu cục, bảng giá

Tổng quan dịch vụ EMS: Tổng đài, bưu cục, bảng giá

Trong bối cảnh nhu cầu vận chuyển, sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh ở Việt Nam ngày một tăng nhanh. Vì vậy, hôm nay Bách hóa XANH sẽ giới thiệu tổng quan về dịch vụ EMS – Tra cứu vận đơn giao hàng của EMS.

Nhắc đến EMS có lẽ rằng ai cũng đã nhận được ra đây là một đơn vị chức năng chuyên về dịch vụ luân chuyển nổi tiếng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết đến EMS và cũng hiểu rõ về dịch vụ. Hãy đọc bài viết bên dưới để hiểu rõ hơn về dịch vụ EMS .

1Tổng quan dịch vụ EMS

Tổng quan về thương hiệu

EMS viết tắt của Express Mail Service là thương hiệu dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế, do Hiệp hội EMS quốc tế – trực thuộc Liên minh bưu chính thế giới UPU thành lập và quản lý nhằm khai thác dịch vụ chuyển phát chất lượng cao giữa bưu chính hơn 200 bưu chính quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn thế giới.

EMS Nước Ta luôn được nhìn nhận là một trong 10 nước có chất lượng dịch vụ và chăm nom người mua tốt nhất của Thương Hội trong nhiều năm liên tục .

Tổng quan dịch vụ EMS

Đặc biệt trong toàn cảnh khó khăn vất vả của kinh tế tài chính toàn thế giới do tác động ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, EMS Nước Ta đã thuê máy bay nguyên chuyến Charter của Vietnam Airlines để bảo vệ chuyển phát sản phẩm & hàng hóa, thư tín thông suốt giữa hai đầu quốc gia trong thời hạn giãn cách xã hội .

Các dịch vụ của EMS

Dịch vụ EMS trong nước

Dịch vụ chuyển phát nhanh bưu gửi ( sản phẩm & hàng hóa, thư từ, tài liệu, … ) trong khoanh vùng phạm vi trong nước Nước Ta .

Dịch vụ EMS quốc tế

Chuyển phát và luân chuyển bưu gửi trên 100 vương quốc và vùng chủ quyền lãnh thổ trên toàn quốc tế, size bưu gửi hoàn toàn có thể tới 70 kg và không có bất kể chiều nào quá 1.5 m .

Dịch vụ gia tăng

Bao gồm : Phát hàng thu tiền hộ ( COD ), phát tận nơi, khai giá, phát ngoài giờ hành chính, … hay những dịch vụ đặc biệt quan trọng như khẩn cấp, phát trước 9 h00, phát trong ngày, …

Bảng giá của dịch vụ EMS

Dịch vụ chuyển phát nhanh EMS tiêu chuẩn được cung ứng tại 63 tỉnh, thành phố trong cả nước .

BẢNG GIÁ CƯỚC DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH

Khối lượng Nội tỉnh Nội vùng Liên vùng nhanh tiết kiệm Liên vùng nhanh
Đến 100g 12.000 24.000 25.000 26.000
Trên 100g-250g 14.000 28.000 32.000 36.000
Trên 250g-500g 16.000 33.000 35.000 46.000
Trên 1000g- 1.500g 20.000 42.000 55.000 66.000
Trên 1.500g-2.000g 22.000 48.000 65.000 76.000
Mỗi 500g tiếp theo 2.500 5.000 10.000 13.000
Chỉ tiêu thời gian toàn trình 0.5-1 ngày 0.5-1.5 ngày 1.5-3 ngày 1-2.5 ngày

Ghi chú: Bảng giá trên chưa bao gồm thuế VAT (10%) và phụ phí xăng dầu, phụ phí vùng xa.

BẢNG CƯỚC DỊCH VỤ EMS THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NHANH

Khối lượng EMS nội tỉnh Vùng 1 ĐN đi HN, TPHCM và ngược lại HN đi TPHCM và ngược lại Vùng 3
Đến 50g 8.000 8.500 9.500 9.500 10.000
Trên 50-100g 8.000 12.500 13.500 13.500 14.000
Trên 100-250g 10.000 16.500 21.500 22.000 23.000
Trên 250-500g 12.500 23.500 28.000 28.600 29.900
Trên 500g-1kg 15.000 33.000 40.900 41.800 43.700
Trên 1-1.5kg 18.000 40.000 52.800 53.900 56.400
Trên 1.5-2kg 21.000 48.500 59.500 63.500 67.500
Mỗi 500g tiếp theo 1.600 3.800 9.000 10.000 11.000

Quy định về thời gian giao nhận của EMS

DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH EMS QUỐC TẾ

1. Chỉ tiêu thời toàn trình từ TP. TP. Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Thủ đô, Thành phố chính của những nước đến :Chỉ tiêu thời hạn toàn trình của dịch vụ được tính mở màn từ khi bưu gửi được gật đầu tại địa chỉ nhận gửi là địa phận TT những tỉnh, thành phố tại Nước Ta và kết thúc đến khi phát lần đầu tại địa chỉ nhận là Thành Phố Hà Nội, thành phố chính tại những nước .

  • Đến Châu Á: 2-3 ngày làm việc. Các điểm đến gồm Hong Kong, Indonesia, Nhật Bản, Malaysia, Philippines, Singapore, Hàn Quốc, Đài Loan và Thái Lan – việc chuyển phát được thực hiện trong ngày làm việc kế tiếp.
  • Đến Châu Úc: 3-4 ngày làm việc
  • Đến Bắc Mỹ: 4-5 ngày làm việc
  • Đến Châu Âu: 3-4 ngày làm việc. Một số quốc gia ở Bắc u và Đông u: 5-6 ngày làm việc.
  • Đến Châu Phi: 4-5 ngày làm việc.
  • Đến phần còn lại của thế giới: 5- 6 ngày làm việc.

2. Chỉ tiêu thời hạn toàn trình từ địa phận TT những Tỉnh, Thành phố tại Nước Ta đến địa phận khác ( không thuộc Thủ đô, Thành phố lớn ) của những nước : cộng thêm 2-3 ngày so với chỉ tiêu thời hạn toàn trình lao lý tại mục 1 .3. Các lao lý khác, xem tại đây .

DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH EMS TRONG NƯỚC

1. Chỉ tiêu thời hạn EMS đến TT tỉnh / TP :

Chỉ tiêu thời gian toàn trình: Tính từ 24h00 cùng ngày nhận, trừ nghỉ lễ, tết theo quy định. Thời gian toàn trình được tính giao đến trung tâm Tỉnh/thành phố

2. Chỉ tiêu thời hạn phát EMS đến TT huyện :

Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS trong nước đến trung tâm huyện tại Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh: Cộng thêm 01 ngày so với chỉ tiêu toàn trình đến trung tâm tỉnh/TP.

Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS trong nước đến trung tâm huyện tại các tỉnh thành trên cả nước (trừ các tỉnh Bắc Kạn, Cao Bằng, Điện Biên, Gia Lai, Hà Giang, Kiên Giang (Huyện đảo Phú Quốc), Lai Châu, Lào Cai, Nghệ An (Huyện Quế Phong ng, Huyện Kỳ Sơn), Quảng Ninh (Huyện đảo Cô Tô), Sơn La, Thanh Hóa (Huyện Mường Lát), Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh): Cộng thêm 02 ngày so với chỉ tiêu toàn trình đến trung tâm tỉnh/TP.

Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS trong nước đến trung tâm huyện tại các tỉnh Bắc Kạn, Cao Bằng, Điện Biên, Gia Lai, Hà Giang, Kiên Giang (Huyện đảo Phú Quốc), Lai Châu, Lào Cai, Nghệ An (Huyện Quế Phong, Huyện Kỳ Sơn),Quảng Ninh (Huyện đảo Cô Tô), Sơn La, Thanh Hóa (Huyện Mường Lát): Cộng thêm 2,5 ngày so với chỉ tiêu toàn trình đến trung tâm tỉnh/TP.

3. Chỉ tiêu thời hạn phát EMS đến địa phận xã :

Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS trong nước đến địa bàn các xã tại Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh: Cộng thêm 1,5 ngày so với chỉ tiêu toàn trình đến trung tâm tỉnh/TP.

Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS trong nước đến địa bàn các xã tại các tỉnh thành trên cả nước (trừ các xã thuộc các tỉnh Bắc Kạn, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang,Lai Châu, Lào Cai,Sơn La, Hà Nội, Đà Nẵng, Hồ Chí Minh): Cộng thêm 03 ngày so với chỉ tiêu toàn trình đến trung tâm tỉnh/TP.

Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS trong nước đến địa bàn các xã tại các tỉnh Bắc Kạn, Cao Bằng, Điện Biên, Hà Giang,Lai Châu, Lào Cai,Sơn La: Cộng thêm 3,5 ngày so với chỉ tiêu toàn trình đến trung tâm tỉnh/TP.

Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS trong nước đến địa bàn các xã thuộc 696 xã thuộc địa bàn đặc biệt khó khăn: Cộng thêm 07 ngày so với chỉ tiêu toàn trình đến trung tâm tỉnh/TP.

4. Chỉ tiêu thời hạn EMS nội tỉnh :Tại thành phố TP. Hà Nội, TP. Đà Nẵng, Hồ Chí Minh :

  • Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS nội tỉnh tại khu vực trung tâm thành phố: J+0,5
  • Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS nội tỉnh tại các khu vực còn lại: J+1

Tại những tỉnh / thành phố còn lại :

  • Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS nội tỉnh tại khu vực trung tâm các tỉnh/thành phố: J+1
  • Chỉ tiêu thời gian toàn trình dịch vụ EMS nội tỉnh tại các khu vực còn lại: J+ 1,5

Các dịch vụ gia tăng của EMS

Các dịch vụ ngày càng tăng của EMS

  • Phát hành thu tiền (COD)
  • Phát tận tay
  • Khai giá
  • Báo phát
  • Rút bưu gửi
  • Thay đổi họ tên, địa chỉ người nhận
  • Phát đồng kiểm, phát ngoài giờ hành chính
  • Chuyển hoàn
  • Phát khẩn

2Tra cứu vận đơn EMS

Để tra cứu và giải đáp vướng mắc về đơn hàng trên EMS của mình như thế nào. Sau đây là 5 cách để bạn hoàn toàn có thể tra cứu thông tin vận đơn EMS :

  • Tra cứu vận đơn trên website EMS
  • Tra cứu EMS bằng tin nhắn LiveChat
  • Tra cứu EMS bằng cách liên hệ tổng đài
  • Tra cứu EMS bằng cách nhắn tin SMS
  • Tra cứu bằng cách nhắn tin trực tiếp tại Zalo

Tra cứu vận đơn EMS

3Tra cứu bưu cục EMS

Để tra cứu bưu cục EMS gần bạn nhất, bạn chỉ cần triển khai như sau :

Bước 1 Truy cập website https://www.ems.com.vn/tra-cuu/tra-cuu-buu-cuc

Bước 2 Nhập thông tin Tỉnh/TP, Quận/Huyện, Xã/Phường bạn muốn tra cứu.

Bước 3 Bấm Tra cứu.

Hệ thống sẽ cung cấp DANH SÁCH BƯU CỤC cho bạn tham khảo.

4Một số câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ EMS

Số điện thoại tổng đài của EMS là gì?

Số điện thoại tổng đài chuyển phát nhanh bưu điện EMS: 1900.545.433 (cước phí 1000đ/phút).

Tổng đài EMS sẽ tương hỗ người mua 24/7, và giải đáp mọi vướng mắc của người mua về dịch vụ .

Cách tra cứu số điện thoại nhân viên giao đơn hàng của mình nhưu thế nào?

Như cách tra cứu mã vận đơn. Khi tra cứu mã vận đơn thì thông tin nhân viên cấp dưới giao hàng cũng sẽ được hiện ra cho bạn .

Chính sách đền bù hàng hóa hỏng hóc, thất lạc của EMS như thế nào?

– Thời hiệu khiếu nại

Đối với bưu gửi EMS trong nước:

a. Sáu ( 06 ) tháng kể từ ngày kết thúc thời hạn toàn trình của bưu gửi so với khiếu nại về việc mất bưu gửi, chuyển phát bưu gửi chậm so với thời hạn toàn trình đã công bố ; trường hợp thời hạn toàn trình của dịch vụ chưa được công bố thì thời hiệu này được tính từ ngày bưu gửi được gật đầu .b. Một ( 01 ) tháng kể từ ngày bưu gửi được phát cho người nhận so với khiếu nại về việc bưu gửi bị suy suyển, hư hỏng, về giá cước và những nội dung khác có tương quan trực tiếp đến bưu gửi

Đối với Bưu gửi EMS quốc tế:

a. Sáu ( 06 ) tháng kể từ ngày kết thúc thời hạn toàn trình của bưu gửi so với khiếu nại về việc mất bưu gửi, chuyển phát bưu gửi chậm so với thời hạn toàn trình đã công bố .b. Một ( 01 ) tháng kể từ ngày bưu gửi được phát cho người nhận so với khiếu nại về việc bưu gửi bị suy suyển, hư hỏng, về giá cước và những nội dung khác có tương quan

Nguyên tắc bồi thường

Doanh nghiệp cung ứng dịch vụ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm bồi thường thiệt hại vật chất do lỗi của doanh nghiệp gây ra cho người có quyền thụ hưởng- Tiền bồi thường được trả bằng tiền Nước Ta .- Tiền bồi thường được trả cho người gửi hoặc người được người gửi uỷ quyền nhận. Trường hợp người nhận chấp thuận đồng ý nhận bưu phẩm EMS bị suy suyển hư hỏng thì người nhận được quyền nhận bồi thường .- Đối với bưu gửi EMS gửi từ Nước Ta đi quốc tế, nếu phải bồi thường, Công ty CP CPN Bưu điện chỉ bồi thường cho người gửi hoặc người được người gửi uỷ quyền đang ở tại Nước Ta .- Đối với bưu gửi EMS quốc tế đến Nước Ta : việc bồi thường được triển khai theo Điều ước quốc tế mà Công ty CPCPN Bưu điện tham gia ký kết và thỏa thuận hợp tác song phương giữa Bưu chính hai nước .

Mức bồi thường

– Đối với bưu gửi EMS trong nước :+ Trường hợp bưu gửi phát chậm so với thời hạn toàn trình : Hoàn lại cước đã thu khi gật đầu bưu gửi .+ Trường hợp bưu gửi bị mất, hư hại trọn vẹn : Mức bồi thường bằng 04 lần mức cước đã thu khi gật đầu, tối thiểu 200.000 đồng. Riêng so với những bưu gửi có nội dung là tài liệu đặc biệt quan trọng : ( hồ sơ thầu, vé máy bay, hộ chiếu, sổ gốc hộ khẩu, bằng gốc ĐH ), bồi thường ngân sách làm lại sách vở, tối đa một triệu đồng .+ Trường hợp bưu gửi bị mất, hư hại một phần : Mức bồi thường tối đa cho mỗi bưu gửi như sau : Số tiền bồi thường : ( tỷ suất % khối lượng bưu gửi bị mất, hư hại một phần ) x ( mức bồi thường tối đa trong trường hợp bưu gửi bị mất, hư hại trọn vẹn ) .Trong đó : Tỉ lệ % khối lượng bưu gửi bị mất, hư hại một phần được xác lập địa thế căn cứ vào biên bản lập có xác nhận của người gửi hoặc người nhận .- Trường hợp bưu gửi bị chuyển hoàn sai do lỗi của Bưu điện : Miễn cước chuyển hoàn và bồi thường cước đã thu khi gật đầu bưu gửi .- Đối với bưu gửi của người mua lớn có nội dung là sản phẩm & hàng hóa bị thất lạc, hư hại trọn vẹn : Mức bồi thường sẽ địa thế căn cứ theo thỏa thuận hợp tác so với từng trường hợp đơn cử .

Điều kiện bồi thường

– Đối với bưu gửi có nội dung là tài liệu đặc biệt quan trọng bị thất lạc, hư hại trọn vẹn :+ Người gửi phải cung ứng những sách vở thiết yếu, chứng tỏ ngân sách làm lại sách vở ( phiếu thu, biên nhận, hóa đơn ) .+ Người gửi kê khai rõ nội dung bưu gửi trên phiếu gửi E1, trường hợp không kê khai nội dung, triển khai bồi thường theo như bưu gửi có nội dung là tài liệu thường thì .- Bưu gửi của Khách hàng lớn có nội dung là sản phẩm & hàng hóa bị thất lạc, hư hại trọn vẹn :

+ Người gửi phải cung cấp các giấy tờ chứng minh giá trị bưu gửi (hóa đơn, phiếu xuất kho, biên nhận..).

+ Người gửi phải kê khai chi tiết cụ thể nội dung, giá trị bưu gửi ngay khi ký gửi, trường hợp người gửi không kê khai cụ thể, mức bồi thường sẽ địa thế căn cứ theo lao lý tại mục 2 phần I .- Đối với bưu gửi EMS quốc tế :+ Được pháp luật tại bảng cước dịch vụ EMS .+ Trường hợp bưu gửi phát chậm so với thời hạn toàn trình : Hoàn lại cước đã thu khi đồng ý bưu gửi .+ Trường hợp bị mất, hư hại một phần :

Trọng lượng Bưu gửi EMS là tài liệu Bưu gửi EMS là hàng hóa
Mỗi 500gr hoặc phần lẻ được tính bằng 500gr 200.000VNĐ 200.000 VNĐ

+ Trường hợp bưu gửi bị mất, hư hại trọn vẹn : Hoàn lại cước đã thu khi gật đầu cộng với số tiền bồi thường theo nấc khối lượng trong thực tiễn gửi đi theo mức tối đa cho mỗi bưu gửi EMS như sau :

Trọng lượng Bưu gửi EMS là tài liệu Bưu gửi EMS là hàng hóa
Mỗi 500gr hoặc phần lẻ được tính bằng 500gr 200.000VNĐ 200.000 VNĐ
Tối thiểu cho mỗi bưu gửi 1.000.000 VNĐ 1.000.000 VNĐ
Tối đa cho mỗi bưu gửi 4.300.000 VNĐ

+ Trường hợp bưu gửi bị chuyển hoàn sai do lỗi của Bưu điện : miễn cước chuyển hoàn và bồi thường cước đã thu khi đồng ý bưu gửi .

Những trường hợp không thuộc trách nhiệm bồi thường của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ

– Trường hợp bất khả kháng vì thiên tai, địch họa hoặc những trường hợp giật mình vượt quá năng lực khắc phục của doanh nghiệp cung ứng dịch vụ .- Bưu gửi EMS bị hư hỏng do người gửi gói bọc không bảo vệ nội dung bên trong .- Bưu gửi EMS bị phát nhầm do lỗi của người gửi .- Bưu gửi EMS có vật phẩm, hàng hoá bị huỷ hoại do đặc tính tự nhiên .- Bưu gửi EMS có vật phẩm hàng hoá vi phạm pháp luật về hàng cấm gửi, gửi có điều kiện kèm theo của Nhà nước, bị cơ quan Nhà nước có thẩm quyền tịch thu hoặc bị huỷ theo lao lý của pháp lý .- Bưu gửi EMS gửi đi quốc tế bị thu giữ theo luật lệ của nước nhận ..- Phần giá trị khai man, khai vượt quá giá trị trong thực tiễn của bưu gửi EMS khai giá .- Bưu gửi EMS khiếu nại quá thời hạn pháp luật .- Đối với bưu gửi EMS quốc tế có nội dung là vật phẩm hàng hoá, doanh nghiệp không phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm so với việc khai Hải quan của người gửi hoặc người nhận và những quyết định hành động giải quyết và xử lý của Hải quan khi làm thủ tục xuất khẩu, nhập khẩu .- Doanh nghiệp phân phối dịch vụ không phải bồi thường những thiệt hại gián tiếp hoặc những nguồn lợi không triển khai được do việc mất, suy suyển, hư hỏng bưu gửi EMS gây nên .

Khiếu nại lên EMS bằng cách nào?

Nếu có như cầu khiếu nại hoặc phản ánh về dịch vụ, bạn hoàn toàn có thể gọi điện lên tổng đài tương hỗ, gửi tin nhắn trên Fanpage EMS, gửi email đến [email protected] hoặc đến trực tiếp bưu cục gần nhất, …

Khi đơn hàng bị thất lạc thì xử lý như thế nào?

Khi đơn hàng bị thất lạc, giá trị kiện hàng là bao nhiêu thì người mua sẽ được bồi thường 100 % giá trị với điều kiện kèm theo người mua phải cung ứng rất đầy đủ hóa đơn, chứng từ và có sử dụng dịch vụ khai giá .Nếu người mua không sử dụng dịch vụ khai giá thì bưu điện chỉ bồi thường bốn lần phí luân chuyển, tối thiểu là 200.000 đồng. Riêng so với bưu gửi có nội dung là tài liệu đặc biệt quan trọng ( hồ sơ thầu, vé máy bay, hộ chiếu, sổ hộ khẩu, bằng gốc ĐH … ) thì bưu điện bồi thường ngân sách làm lại sách vở, tối đa là 1 triệu đồng .Vì vậy, khi gửi gia tài có giá trị lớn, người mua nên sử dụng dịch vụ khai giá để bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của mình

EMS bao lâu thì nhận được hàng ?

– Thời gian vận chuyển của EMS trong nước

Do từng địa hình và khoảng cách mà thời hạn luân chuyển sản phẩm & hàng hóa của những tỉnh cũng khác nhau .+ Chuyển phát nhanh trong ngày tại những khu vực TP.HN, TP. Hồ Chí Minh, TP. Đà Nẵng với những loại bưu phẩm, sản phẩm & hàng hóa .+ Chuyển phát nhanh sau 1 ngày thao tác giữa TP. Hà Nội – TPHCM, TP. Hà Nội – TP. Đà Nẵng, Thành Phố Hồ Chí Minh – Thành Phố Đà Nẵng .+ Chuyển phát nhanh từ 1 – 2 ngày tại những thành phố lớn trên cả nước .+ Chuyển phát nhanh sau 2 – 3 ngày với những nơi huyện và xã trên cả nước .

– Thời gian vận chuyển của EMS quốc tế

Thường thì thời hạn chuyển phát nhanh quốc tế nhanh nhất là từ 1 – 3 ngày và chậm nhất là 1 tuần .+ Đối với những chứng từ, bưu phẩm đi châu Á sẽ mất từ 1 – 2 ngày ; đi châu Âu, châu Mỹ : từ 3 – 4 ngày .+ Đối với sản phẩm & hàng hóa đi châu Á : từ 1 – 3 ngày ; đi châu Âu, châu Mỹ : từ 3 – 5 ngày .+ Đối với những loại bưu phẩm, sản phẩm & hàng hóa đi những nước Trung Đông : 4 ngày – 1 tuần .

EMS có làm việc chủ nhật không?

Ngày chủ nhật EMS sẽ không thao tác .

>> Tham khảo thêm: Lịch nghỉ tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022 của các đơn vị vận chuyển

5Quy định chung của EMS

Quy định chung về khối lượng

– Khối lượng bưu gửi EMS thường thì : Tối đa 31,5 kg / bưu gửi .- Đối với bưu gửi là hàng nguyên khối không hề tách rời, luân chuyển bằng đường đi bộ được nhận gửi tối đa đến 50 kg, nhưng phải bảo vệ số lượng giới hạn về size theo pháp luật .- Đối với bưu gửi là hàng nhẹ ( hàng có khối lượng thực tiễn nhỏ hơn khối lượng qui đổi ), khối lượng tính cước không địa thế căn cứ vào khối lượng trong thực tiễn mà địa thế căn cứ vào khối lượng qui đổi theo cách tính như sau : Khối lượng qui đổi ( kg ) = Chiều dài x Chiều rộng x Chiều cao ( cm ) / 6000- Đối với bưu gửi quốc tế : Thực hiện theo thông tin của Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện so với từng nước .

Quy định chung về kích thước

– Kích thước tối thiểu :+ Ít nhất một mặt bưu gửi có kích cỡ không nhỏ hơn 90 mm x 140 mm với sai số 2 mm .+ Nếu cuộn tròn : Chiều dài bưu gửi cộng hai lần đường kính tối thiểu 170 mm và size chiều lớn nhất không nhỏ hơn 100 mm .- Kích thước tối đa : Bất kỳ chiều nào của bưu gửi không vượt quá 1500 mm và tổng chiều dài cộng với chu vi lớn nhất ( không đo theo chiều dài đã đo ) không vượt quá 3000 mm .- Bưu gửi có size lớn hơn so với size thường thì được gọi là bưu gửi cồng kềnh và có pháp luật riêng nhờ vào vào từng nơi nhận, nơi phát và điều kiện kèm theo phương tiện đi lại luân chuyển .- Đối với bưu gửi quốc tế : Kích thước thường thì so với bưu gửi EMS là bất kể chiều nào của bưu gửi cũng không vượt quá 1,5 m và tổng chiều dài cộng với chu vi lớn nhất ( không đo theo chiều dài đã đo ) không vượt quá 3 m .

Quy định chung của EMS

Quy định chung về các vật phẩm, hàng hóa cấm gửi

Một số vật phẩm, sản phẩm & hàng hóa dù có hoặc không được liệt kê trong hạng mục “ Hàng cấm gửi ” cũng sẽ không được gật đầu luân chuyển qua dịch vụ EMS quốc tế. Các loại sản phẩm gồm có :- Các chất ma tuý và chất kích thích thần kinh .- Vũ khí đạn dược, trang thiết bị kỹ thuật quân sự chiến lược .- Các loại văn hoá phẩm đồi truỵ, phản động ; ấn phẩm, tài liệu nhằm mục đích phá hoại trật tự công cộng, chống Nhà nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt nam .- Vật hoặc chất dễ nổ, dễ cháy và những chất gây nguy khốn hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm thiên nhiên và môi trường .- Các loại vật phẩm, hàng hoá mà Nhà nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh thương mại, cấm xuất khẩu, nhập khẩu .- Sinh vật sống .- Vật phẩm, ấn phẩm, hàng hoá cấm nhập vào nước nhận ( theo thông tin của Thương Hội EMS ) .- Tiền Nước Ta, tiền quốc tế và những sách vở có giá trị như tiền .- Các loại kim khí quý ( vàng, bạc, bạch kim … ), những loại đá quý hay những loại sản phẩm khác được chế biến từ kim khí quý, đá quý .- Pin- Hài cốt- Các vật phẩm, sản phẩm & hàng hóa mà đặc thù hoặc cách gói bọc hoàn toàn có thể gây nguy hại cho người nhân viên cấp dưới khai thác, luân chuyển, người dân hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường tự nhiên .- Bưu gửi chứa nhiều bưu gửi, gửi cho nhiều địa chỉ nhận khác nhau .

Quy định chung về vật phẩm, hàng hóa có điều kiện

– Vật phẩm, sản phẩm & hàng hóa trong bưu gửi phải thực thi những pháp luật về xuất khẩu của Nhà nước và điều kiện kèm theo nhập khẩu vào những nước nhận ( địa thế căn cứ pháp luật về hàng hoá và vật phẩm cấm nhập và nhập có điều kiện kèm theo vào những nước của Nước Ta, Bưu chính nước nhận và Thương Hội Bưu chính quốc tế ) .- Bưu gửi có vật phẩm, hàng hoá để kinh doanh thương mại phải có rất đầy đủ chứng từ theo pháp luật của pháp lý .- Vật phẩm, hàng hoá xuất khẩu, nhập khẩu thuộc quản trị chuyên ngành phải thực thi theo lao lý của cơ quan quản trị chuyên ngành có thẩm quyền và theo thông tin của Thương Hội Bưu chính quốc tế .- Vật phẩm, hàng hoá gửi trong bưu gửi EMS luân chuyển qua đường hàng không phải tuân theo những pháp luật về bảo mật an ninh hàng không .

Tham khảo thêm: Cách đặt giao hàng, tra cứu đơn hàng GrabExpress đơn giản

Bên trên là tổng quan dịch vụ EMS – Tra cứu vận đơn giao hàng của EMS mong rằng sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về đơn vị này cũng như dịch vụ vận chuyển của họ trước khi sử dụng.

Mua nước yến bồi bổ sức khoẻ tại Bách hoá XANH:

Kinh nghiệm hay Bách Hóa XANH

Source: https://dvn.com.vn
Category: Dịch Vụ

Alternate Text Gọi ngay