Tiền Giang: Cải cách hành chính góp phần xây dựng Chính quyền điện tử – Kinh tế Đông Nam Bộ

Đối với việc thực thi Chương trình toàn diện và tổng thể Cải cách hành chính nhà nước, bên cạnh những nội dung như triển khai xong thể chế, kiện toàn tổ chức triển khai cỗ máy, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, việc ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động giải trí của những cơ quan hành chính nhà nước là khâu rất quan trọng. Đây cũng là giải pháp hữu hiệu tạo nên sự minh bạch, nhanh gọn, giảm phiền hà, phân phối nhu yếu tăng trưởng kinh tế tài chính – xã hội ở từng địa phương cũng như trong cả nước .
Một trong những tiềm năng cơ bản của thiết kế xây dựng, tăng trưởng chính quyền sở tại điện tử, hướng tới chính quyền sở tại số của tỉnh Tiền Giang quy trình tiến độ 2019 – 2020, xu thế đến 2025 chính là ứng dụng công nghệ thông tin phối hợp ngặt nghèo với cải cách hành chính nâng cao hiệu lực hiện hành, hiệu suất cao quản trị nhà nước của cơ quan nhà nước, nâng cao năng lượng cạnh tranh đối đầu, cải tổ thiên nhiên và môi trường kinh doanh thương mại nhằm mục đích ship hàng tổ chức triển khai, doanh nghiệp, công dân, giúp người dân, doanh nghiệp giảm thời hạn khi đến cơ quan nhà nước triển khai những thủ tục hành chính .
Để có được tác dụng ấn tượng là địa phương nằm trong top 10 tỉnh, thành đứng vị trí số 1 cả nước, địa phương đứng đầu khu vực Đồng bằng sông Cửu Long về Chỉ số Sẵn sàng ứng dụng và Phát triển công nghệ thông tin và truyền thông online ( ICT Index ), Tiền Giang đã rất chăm sóc góp vốn đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, những mạng lưới hệ thống thông tin ship hàng công tác làm việc quản trị và ship hàng người dân, doanh nghiệp. Tỉnh Tiền Giang sớm tiến hành và đưa vào sử dụng những mạng lưới hệ thống thông tin dùng chung như Hệ thống quản trị văn bản và quản lý và điều hành, mạng lưới hệ thống thư điện tử công vụ, cổng thông tin điện tử tỉnh ; mạng lưới hệ thống một cửa điện tử, mạng lưới hệ thống ứng dụng quản trị cán bộ công chức, viên chức, … Các mạng lưới hệ thống này đều được góp vốn đầu tư tập trung chuyên sâu, đồng nhất và liên thông từ những cơ quan cấp tỉnh đến cấp xã phường, thị xã .

Đến thời điểm này, tại Tiền Giang, hệ thống quản lý văn bản điều hành có trên 27.000 tài khoản người dùng; 100% cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh đã triển khai và liên thông từ cấp tỉnh đến cấp huyện và đến 172/172 UBND xã, phường, thị trấn; tỷ lệ văn bản đi – đến giữa các cơ quan được chuyển hoàn toàn trên môi trường mạng (hoàn toàn không dùng văn bản giấy) đạt trên 80%; 100% các cơ quan nhà nước được trang bị chữ ký số để ký gửi liên thông các văn bản điện tử. 

Theo thông tin từ Sở tin tức và Truyền thông tỉnh Tiền Giang, thực thi hiệu suất cao việc ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính, mạng lưới hệ thống một cửa điện tử của tỉnh đã được tiến hành đến toàn bộ những cơ quan có tham gia xử lý thủ tục hành chính từ cấp tỉnh đến cấp xã. Tổng số dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 đạt tỷ suất trên 52, % ; dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 đạt 45 % ; tỷ suất hồ sơ nộp trực tuyến ở mức độ 3 đạt 25 % và mức độ 4 đạt 18,6 % .

Đồng thời, Tiền Giang cũng tiến hành đồng bộ các dịch vụ công trực tuyến lên cổng Quốc gia và đã triển khai tích hợp thanh toán trực tuyến trên nền tảng thanh toán cổng dịch vụ công Quốc gia đối với các dịch vụ công cấp tỉnh và đang tiến hành tích hợp đối với các dịch vụ công trực tuyến cấp huyện và cấp xã.

Bà Lê Thị Kim Pha – Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Tiền Giang cho biết, toàn bộ những thủ tục hành chính của dân cư, doanh nghiệp có phiếu hẹn đều được số hóa lên mạng lưới hệ thống một cửa điện tử của tỉnh, giúp việc giải quyết và xử lý, quản trị, thống kê, giám sát thực trạng xử lý hồ sơ ; tra cứu hồ sơ của cán bộ, công chức cũng như tra cứu trạng thái hồ sơ của dân cư, doanh nghiệp được nhanh gọn, thuận tiện và minh bạch .

Bà Lê Thị Kim Pha cho biết với 16 quầy phục vụ, các quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến được giới thiệu rõ ràng, chi tiết. Việc giải quyết thủ tục cho tổ chức, cá nhân được thực hiện theo cơ chế một cửa. Một cửa liên thông được quản lý một cách tập trung thống nhất. Trung tâm đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ nhiều tổ chức, cá nhân. Các công chức, viên chức của đơn vị đều thực hiện tốt nhiệm vụ, lấy sự hài lòng của đại diện các tổ chức hoặc cá nhân đến làm các thủ tục hành chính là thước đo chất lượng và hiệu quả phục vụ của bản thân viên chức, công chức và của cơ quan có thẩm quyền.

“ Có những ngày lượng người đến làm những thủ tục hành chính rất đông, khoảng chừng 500 – 600 người, tuy nhiên những cán bộ tại từng quầy luôn giữ thái độ nhiệt tình, chu đáo, hướng dẫn kịp thời, đảm nhiệm hồ sơ của công dân. Các cán bộ của TT cũng tuyên truyền, hướng dẫn công dân hoàn toàn có thể gửi hồ sơ trực tuyến ở 1 số ít thủ tục để giảm lượng người đến thanh toán giao dịch trực tiếp tại TT cùng một thời gian. Bên cạnh đó, đơn vị chức năng còn phối hợp để ngành Bưu điện mở một bưu cục ngay tại TT. Các tổ chức triển khai, cá thể hoàn toàn có thể chọn sử dụng dịch vụ chuyển, phát tác dụng xử lý thủ tục hành chính tại nhà qua dịch vụ bưu chính ” – bà Lê Thị Kim Pha san sẻ .
Đánh giá về hiệu suất cao hoạt động giải trí của Trung tâm Phục vụ hành chính công, quản trị Ủy Ban Nhân Dân tỉnh Tiền Giang – ông Lê Văn Hưởng chứng minh và khẳng định, Trung tâm đi vào hoạt động giải trí đã tập trung chuyên sâu những đầu mối của những sở, ngành để việc thực thi những tiến trình thủ tục về hành chính được gọn, nhanh hơn. Người dân không phải đến nhiều cửa, nhiều nơi. Thời gian tới, Tiền Giang sẽ tập trung chuyên sâu nâng chất hoạt động giải trí của TT, liên tục tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin để quản trị, chuyển tiếp hiệu suất cao những thông tin vào mạng lưới hệ thống, qua đó việc xử lý những thủ tục hành chính được thuận tiện hơn nữa .

Nam Trang

Source: https://dvn.com.vn
Category: Dịch Vụ