Hãng FujiE chính thức triển khai hình thức bảo hành điện tử cho toàn bộ sản phẩm

Hãng FujiE chính thức triển khai hình thức bảo hành điện tử cho toàn bộ sản phẩm

Từ ngày 01/08/2017 hãng FujiE sẽ chính thức chuyển hình thức Bảo hành truyền thống cuội nguồn bằng phiếu giấy, sang hình thức bh điện tử cho hàng loạt mẫu sản phẩm .

Cách kích hoạt bảo hành điện tử

Thay cho việc phải xác định thời hạn bảo hành bằng phiếu giấy rất phức tạp nhiều thủ tục trước đây, FujiE sẽ áp dụng mở rộng phạm vi đăng ký, kích hoạt bảo hành điện tử bằng 4 phương pháp rất đơn giản và nhanh chóng.

+/Cách 1: Kích hoạt bảo hành bằng tin nhắn sms trên điện thoại di động. Cách thực hiện như sau:

– Cào và soạn tin nhắn theo cú pháp: BHDT _ MÃ KÍCH HOẠT _ MÃ SẢN PHẨM gửi 7039. Trong đó: 

BHDT:              Là mã tin nhắn

_        :               Là khoảng trắng, dấu cách trên bàn phím

Mã kích hoạt : Là dãy ký tự bao gồm chữ và số dưới lớp vỏ cào

Mã sản phẩm: Là dãy chữ và số sau tên sản phẩm được in nghiêng trên bao bì, không phân biệt chữ viết hoa, viết thường, không phân biệt dấu cách hoặc dấu gạch ngang.

– Ví dụ : BHDT ri5ma3znuf wd1011bwe gửi 7039 và hiệu quả trả về sẽ có tin nhắn như sau :

Kết quả tin nhắn trả về nếu như quý vị làm đúng những bước và mua hàng chính hãng

+/Cách 2: Gọi hotline 012345 888 22 để được hỗ trợ.

+/Cách 3: Kích hoạt bảo hành điện tử bằng ứng dụng Felixvn quét mã Code. Cách thực hiện như sau:

– Tải ứng dụng Felixvn : Để tải ứng dụng hãy truy vấn Google play với điện thoại thông minh sử dụng hệ quản lý Android hoặc Appstore với điện thoại cảm ứng sử dụng hệ quản lý và điều hành IOS. Sau đó vào mục tìm kiếm và gõ “ felixvn ” và tải về .

Hình ảnh ứng dụng felix

– Thực hiện việc kích hoạt bh : Đăng ký theo hướng dẫn và quét mã QR Code, nhập mã mẫu sản phẩm để kích hoạt bh. Lúc này sẽ có những thông tin sau :

tin tức khi người mua kích hoạt Bảo hành bằng ứng dụng felixvn

+/Cách 4: Truy cập đường link: www.thoidaimoi.vn/baohanh (đơn vị được FujiE ủy quyền phân phối tại Việt Nam) và làm theo hướng dẫn.

Thực hiện kích hoạt Bảo hành trên web

Khuyến cáo:

Khuyến cáo để bảo vệ quyền lợi và nghĩa vụ của mình Quý khách hàng nên kích hoạt ngay sau khi mua loại sản phẩm .
Đối với những loại sản phẩm đang sử dụng phiếu Bảo hành giấy được phát hành trước ngày 01/8/2017 hàng loạt quyền lợi và nghĩa vụ và thời hạn bh của Qúy người mua sẽ được giữ nguyên giá trị .

Đối với những sản phẩm được phân phối từ ngày 01/08/2017 trong mỗi sản phẩm sẽ được dán tem bảo hành điện tử.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ trung tâm dịch vụ và chăm sóc khách hàng qua hotline: 012345 888 22.

Video hướng dẫn cách kích hoạt bảo hành điện tử

Source: https://dvn.com.vn
Category : Fujie