Vì sao hàng quán bán mang đi ế ẩm

Vì sao hàng quán bán mang đi ế ẩm

Có một số lý do mà hàng quán bán mang đi có thể trở nên ế ẩm:

  1. Cạnh tranh khốc liệt: Trong ngành dịch vụ ẩm thực, đặc biệt là trong thời đại số hóa, có sự cạnh tranh khốc liệt. Có rất nhiều quán ăn và nhà hàng cung cấp dịch vụ mang đi. Điều này có nghĩa là khách hàng có nhiều lựa chọn, và nếu một quán không đáp ứng đủ nhu cầu của họ về chất lượng, giá cả hoặc dịch vụ, họ có thể chuyển sang lựa chọn khác.
  2. Chất lượng thực phẩm không đảm bảo: Nếu thực phẩm không được chuẩn bị hoặc bảo quản đúng cách, điều này có thể làm giảm sự hài lòng của khách hàng và khiến họ không quay lại. Chất lượng thực phẩm là yếu tố quan trọng đối với dịch vụ mang đi.
  3. Dịch vụ không nhanh chóng: Một trong những yếu tố quan trọng của dịch vụ mang đi là tốc độ. Nếu thời gian chờ đợi lâu hoặc thời gian giao hàng kéo dài, khách hàng có thể chuyển sang lựa chọn nhanh hơn.
  4. Không quảng cáo hoặc tiếp thị đủ: Một số quán ăn không quảng cáo đủ mạnh hoặc không có chiến dịch tiếp thị hiệu quả để thu hút khách hàng. Quảng cáo và tiếp thị là cách để thông báo về dịch vụ của họ và thu hút khách hàng mới.
  5. Giá cả không cạnh tranh: Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng đối với quyết định của khách hàng. Nếu giá cả của dịch vụ mang đi cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh, khách hàng có thể tìm các lựa chọn giá rẻ hơn.
  6. Không phù hợp với thời gian: Sự ế ẩm cũng có thể do một quán ăn không phù hợp với thời gian hoặc sở thích của khách hàng. Ví dụ, một quán đêm có thể trở nên ế ẩm vào buổi sáng hoặc ngược lại.

Để giảm thiểu sự ế ẩm và thu hút khách hàng, các quán ăn cần tập trung vào cải thiện chất lượng thực phẩm, tối ưu hóa dịch vụ và thời gian chờ đợi, áp dụng chiến dịch tiếp thị hiệu quả, và cung cấp giá cả cạnh tranh.

TP HCMGiá bán đắt đỏ, phí ship cao, tỷ suất hoàn tất đơn thấp là những nguyên do chính khiến những hàng quán bị ế ẩm sau hơn một tuần được bán mang đi .Chị Hoa chuyên bán Mì Quảng ở Q. Gò Vấp cho biết, mặc dầu mấy ngày qua đã đăng tin khắp những hội nhóm nhưng vẫn không có mấy khách đặt mua. Theo chị, nhiều người sau khi nghe làm giá mỗi tô mì 50.000 đồng và 35.000 đồng phí ship nội Q. thì họ không mua nữa. ” Hiện mỗi ngày quán tôi bán chỉ khoảng chừng 30-40 tô, chưa bằng một phần ba so với trước kia “, chị nói .Chung tình cảnh, chị Oanh, chuyên bán món ăn Thành Phố Hà Nội ở đường Lê Hồng Phong, Q. 5 cho hay, lượng đơn hàng quy trình tiến độ này chỉ bằng 1/5 so với trước dịch .

“Nhiều lúc tôi muốn ngưng vì số lượng đơn quá ít trong khi đó, chi phí hoạt động cửa hàng tăng cao nên hầu như không có lãi. Thời điểm này bán ra cũng chỉ mong để duy trì lượng khách hàng quen”, chị Oanh nói.

Bạn đang đọc: Vì sao hàng quán bán mang đi ế ẩm

Cùng với những hộ trên, nhiều hàng quán tại những Q. Quận Thủ Đức, Tân Bình, Quận 7 … cũng không mấy khả quan. Nhiều shop cho biết, có khi cả chủ và nhân viên cấp dưới ngồi cả ngày chơi vì chỉ lác đác vài đơn hàng được đặt. ” Hàng bán mang đi chưa khi nào ế ẩm như lúc bấy giờ. Không chỉ khách liên Q. vắng mà khách nội Q. cũng chẳng thấy “, một chủ quán bán bún bò than vãn .Hàng quán hoạt động tại quận 7, ngày 16/9/2021. Ảnh: Quỳnh TrầnHàng quán hoạt động giải trí tại Q. 7, ngày 16/9/2021. Ảnh : Quỳnh Trần

Lý giải tình trạng trên, các chủ hàng quán cho rằng việc giá thành của các món ăn nấu sẵn tăng lên 20-30% so với thông thường khiến nhiều người e dè trong việc đặt mua.

Theo chị Lan, trước đây quán chị bán một tô bún bò chỉ 35.000 đồng nhưng nay do nguyên vật liệu tăng giá, cộng thêm những ngân sách phát sinh do dịch bệnh nên giá hiện lên 45.000 – 60.000 đồng tuỳ loại tô .” Nếu bán với giá như thời gian trước dịch sẽ bị thua lỗ. Do đó, tôi buộc phải tăng giá bán thêm 30 % mới mong có chút lời. Khách nào đồng ý được thì đặt hàng, còn không cũng đành chịu “, chị Lan nói .Các hàng quán khác cũng cho biết, giá rau củ, thịt bò, heo đều tăng 20 % so với trước, mà đặt mua cũng khó khăn vất vả nên họ buộc phải tăng giá bán .

Ngoài ra, việc chi phí giao hàng tăng đột biến khiến giá sản phẩm đến tay người mua quá cao càng làm nhiều người không dám “mở hầu bao” để đặt đồ ăn nấu sẵn trong bối cảnh dịch bệnh còn phức tạp.

Chị Oanh dẫn chứng, nếu giao liên Q. trải qua shipper, giá giao hàng đắt gấp đôi so với món đồ chạy khách chọn. Chẳng hạn như khách đặt một hộp xôi mặn giá 30.000 đồng thì phí ship trong Q. khoảng chừng 35.000 đồng, còn liên Q. hoàn toàn có thể lên đến 60.000 – 100.000 đồng ( tuỳ khoảng cách ). Do đó, nếu cộng cả phí giao hàng thì một hộp xôi lên đến 65.000 – 130.000 đồng .

“Với mức giá quá đắt đỏ như trên thử hỏi có bao nhiêu người dám đặt mua. Chỉ khi nào khách được đến cửa hàng mua thì hoạt động bán đồ ăn chế biến sẵn mới có chiều hướng cải thiện”, chị Oanh đánh giá.

Hàng quán TP HCM bán hàng mang đi. Ảnh: Đình Văn

Hàng quán TP TP HCM bán hàng mang đi. Ảnh : Đình Văn

Bên cạnh đó, việc khan hiến shipper khiến lượng đơn hàng hoàn thành thấp cũng là nguyên nhân khiến các hàng quán ế ẩm. Các chủ quán cho biết, đôi lúc có nhiều đơn nhưng vẫn không thể giao hoàn thành trong ngày cho khách.

Thừa nhận thực tiễn này, Loship cho biết, trong ngày trong ngày hôm qua ( 16/9 ), ứng dụng ghi nhận hơn 25.000 đơn hàng tại TP TP HCM nhưng tỷ suất triển khai xong đơn lại chưa cao .Phía AhaMove cũng cho rằng số lượng nhu yếu giao hàng sẽ tăng khoảng chừng 30 %, tuy nhiên tỷ suất hoàn thành xong đơn hàng thấp vì nhiều nguyên do như lượng lớn tài xế còn chưa hoạt động giải trí trở lại, đường xá vẫn đang giăng dây nhiều nơi, shipper phải đi lại vòng vèo nên mất nhiều thời hạn …Để tương hỗ người mua cũng như ” hạ giá tiền nhằm mục đích hút khách ” nhiều shop cho biết mong ước được đi giao trực tiếp cho khách. Thế nhưng, khó là chỉ giao được cho khách quanh nhà, còn đi ra ngoài nhân viên cấp dưới quán không có giấy đi đường .Ông Mai Trường Giang, chủ doanh nghiệp chiếm hữu chuỗi shop gồm những tên thương hiệu bánh Chewy Chewy, gà rán Otoke Chicken, Cô tấm quán cũng nhìn nhận, giá bán hàng mang đi sẽ vẫn còn cao vì số lượng hàng quán Open trở lại khá thấp do pháp luật còn nhiều bất cấp. Trong khi đó, thu nhập của dân cư bị ảnh hưởng tác động do dịch bệnh khiến nhu yếu khó tăng cao .Do đó, ông Giang cho rằng nhiều shop, chuỗi quán ăn lớn hiện vẫn chưa muốn Open trở lại do quan ngại nhu cầu mua sắm yếu, ngân sách tăng cao dễ dẫn đến thua lỗ. Riêng với hoạt động giải trí giao hàng, theo ông Giang, phí giao vẫn còn cao do việc cấp giấy đi đường còn nhiều chưa ổn. Trong khi đó, đội ngũ giao hàng của những ứng dụng công nghệ tiên tiến vẫn còn hạn chế, số lượng tài xế chạy liên Q. còn thấp .

Sắp tới, để nâng tỷ lệ hoàn thành đơn hàng, các hãng công nghệ cho biết đã phối hợp với Sở Công Thương nhằm tăng thêm số lượng tài xế hoạt động giai đoạn tới. Nếu mọi việc thuận lợi, Loship có thể cung cấp khoảng 8.000 shipper mỗi ngày.

AhaMove thì kỳ vọng nâng số lượng tài xế lên bằng 70-80 % so với trước giãn cách. Khi đó, theo đại diện thay mặt hai hãng, chắc như đinh phí giao hàng sẽ có sự kiểm soát và điều chỉnh và bình ổn trở lại, sát với quy luật cung – cầu. Tuy nhiên, Loship chú ý quan tâm thêm, thị trường vẫn sẽ cần một khoảng chừng thời hạn để cân đối và phí giao hàng quay về mức thông thường như tiến trình trước dịch .

Thi Hà – Tất Đạt

Alternate Text Gọi ngay