Khảo sát của Visa cho thấy người tiêu dùng Việt Nam tăng cường sử dụng thanh toán số để thích ứng với đại dịch COVID-19 | Visa
04/28/2021
Khảo sát về thái độ giao dịch thanh toán của người tiêu dùng của Visa1 cho thấy việc sử dụng ví điện tử, thanh toán giao dịch không tiếp xúc qua thẻ và điện thoại thông minh mưu trí, giao dịch thanh toán bằng mã QR đều tăng can đảm và mạnh mẽ trong thời kỳ đại dịch
Bạn đang đọc: Khảo sát của Visa cho thấy người tiêu dùng Việt Nam tăng cường sử dụng thanh toán số để thích ứng với đại dịch COVID-19 | Visa
Visa, công ty thanh toán giao dịch kỹ thuật số số 1 quốc tế, đã công bố hiệu quả Khảo sát thái độ thanh toán giao dịch của người tiêu dùng, báo cáo giải trình mới nhất về khuynh hướng giao dịch thanh toán của người tiêu dùng ở Nước Ta với những biến hóa trong hành vi giao dịch thanh toán trong đại dịch COVID-19, hướng đến một nền kinh tế tài chính không dùng tiền mặt .
Theo số liệu từ mạng lưới VisaNet, tổng giá trị thanh toán giao dịch của người tiêu dùng Nước Ta trên thẻ tín dụng thanh toán và ghi nợ Visa tăng 34 % trong quý 1 năm 2021 so với quý 1 năm 20202. Tỉ lệ thanh toán giao dịch không tiếp xúc trên tổng số thanh toán giao dịch trực tiếp của thẻ Visa tăng 230 % so với cùng kỳ. Tỉ lệ tăng trưởng hằng năm của tổng giá trị thanh toán giao dịch thương mại điện tử trong quy trình tiến độ quý 1 năm 2021 tăng 5.5 lần so với quý 4 năm 20203 .
Tăng trưởng thanh toán giao dịch không dùng tiền mặt đang tăng trưởng đáng kể qua tần suất sử dụng ví điện tử, giao dịch thanh toán không tiếp xúc và mã QR. Thanh toán thẻ không tiếp xúc được dùng nhiều nhất trong hạng mục thực phẩm và siêu thị nhà hàng, với 67 % người tiêu dùng tăng cường sử dụng phương pháp này trong năm 2020. Thanh toán qua mã QR cũng đã tăng vọt trong đại dịch, đặc biệt quan trọng trong những thanh toán giao dịch hàng ngày như giao dịch thanh toán hóa đơn ( 71 % ), shopping trong nghành kinh doanh nhỏ ( 58 % ) và tại nhà hàng siêu thị ( 57 % ) .
Người tiêu dùng Nước Ta đã nhanh gọn vận dụng những phương pháp thanh toán giao dịch mới mà không cần tiếp xúc trực tiếp, đơn cử là chạm để thanh toán giao dịch. Xu hướng này được chứng minh và khẳng định khi thanh toán giao dịch không tiếp xúc bằng di động dần trở nên thông dụng, với mức tăng cao nhất trong những thanh toán giao dịch thuộc nghành nghề dịch vụ sức khỏe thể chất và thể thao ( 55 % ). Bên cạnh đó, có đến 88 % người được khảo sát biết đến thanh toán giao dịch không tiếp xúc bằng di động và 45 % hiện đang sử dụng phương pháp này .
Bà Đặng Tuyết Dung, Giám đốc Visa tại Nước Ta và Lào, san sẻ : “ Kể từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát, chúng tôi nhận thấy rằng thói quen shopping và thanh toán giao dịch của người tiêu dùng Nước Ta đã đổi khác đáng kể khi người dân mong ước những thưởng thức shopping bảo đảm an toàn, tiện nghi hơn. Đó là nguyên do vì sao tất cả chúng ta thấy nhiều người lần tiên phong sử dụng thanh toán giao dịch không tiếp xúc và ngày càng nhiều công ty chuyển dời sang nền tảng kỹ thuật số và những xu thế này sẽ còn được duy trì. Sự sẵn sàng chuẩn bị của doanh nghiệp và người tiêu dùng trước thanh toán giao dịch số là dẫn chứng cho thấy nỗ lực góp vốn đầu tư vào công nghệ tiên tiến mới của chúng tôi đã được nhìn nhận cao, cũng như sự tin cậy vào mức độ thuận tiện và bảo mật thông tin mà giao dịch thanh toán không dùng tiền mặt mang lại. ”
Sự bảo đảm an toàn và thuận tiện là yếu tố thôi thúc quy trình quy đổi từ tiền mặt sang những hình thức thanh toán số, với 58 % người được khảo sát nói rằng sự bảo đảm an toàn của giao dịch thanh toán kỹ thuật số so với tiền mặt là nguyên do chính của sự đổi khác này, và hơn 50% ( 56 % ) cho rằng giao dịch thanh toán số ít rắc rối hơn .
Trước đại dịch, người Nước Ta dành 3,1 giờ trực tuyến mỗi ngày, nhưng trong thời hạn giãn cách xã hội, số lượng đó đã tăng vọt lên 4,2 giờ một ngày vào lúc cao điểm4. Số liệu thống kê từ khảo sát của Visa cũng bộc lộ khuynh hướng này, với 85 % người tiêu dùng đang sử dụng những ứng dụng thương mại điện tử trên điện thoại thông minh mưu trí để shopping sản phẩm & hàng hóa và dịch vụ tối thiểu một lần một tuần và 44 % người tiêu dùng lần tiên phong shopping qua những kênh mạng xã hội kể từ khi đại dịch lan rộng .
“ Visa sẽ liên tục thông dụng những quyền lợi của xã hội không tiền mặt đến người tiêu dùng Nước Ta. Kế hoạch của chúng tôi là tiến hành những công nghệ tiên tiến giao dịch thanh toán mới bằng cách tạo điều kiện kèm theo để mọi người hoàn toàn có thể tiếp cận những phương pháp giao dịch thanh toán tân tiến. Việc người tiêu dùng Nước Ta nhanh gọn tiếp đón những công nghệ tiên tiến mới nhất sẽ tạo tiền đề cho nền kinh tế tài chính số tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ ”, bà Đặng Tuyết Dung san sẻ thêm .
1 Khảo sát của Visa về thái độ thanh toán giao dịch của người tiêu dùng Nước Ta, do CLEAR tiến hành vào tháng 8 – 9, năm 2020 trên 1.000 người tiêu dùng thao tác bán thời hạn, toàn thời hạn và doanh chủ, với sự tổng hợp nhân khẩu học cân đối giữa độ tuổi, giới tính và mức thu nhập .
2 Số liệu VisaNet trong quý 1 năm 2021 so với quý 1 năm 2020 .
3 Số liệu VisaNet về vận tốc tăng trưởng hằng năm của quý 1 năm 2021 so với quý 4 năm 2020 .
4 Khảo sát Kantar e-Conomy SEA 2020 do Google ủy quyền, được thực hiện ở Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam, từ ngày 18/08/2020 – 02/09/2020 và diễn ra trực tuyến thông qua trang web, trong 25 phút với tổng số 4.712 người được phỏng vấn.
Về Visa Inc.
Visa Inc. (NYSE: V) là công ty công nghệ thanh toán toàn cầu, kết nối người tiêu dùng, doanh nghiệp và các nền kinh tế thông qua phương thức thanh toán điện tử hiện đại, an toàn và đáng tin cậy. Chúng tôi vận hành mạng lưới xử lý tiên tiến – VisaNet – cung cấp các giao dịch thanh toán an toàn và đáng tin cậy với khả năng xử lý hơn 65.000 tin nhắn giao dịch trong một giây. Sáng kiến không ngừng của Visa thúc đẩy sự tăng trưởng nhanh chóng của thương mại điện tử trên các thiết bị cho tất cả mọi người và ở mọi nơi. Với xu thế dịch chuyển từ analog sang kỹ thuật số, Visa đã phát triển thương hiệu, danh mục sản phẩm, nhân lực, mạng lưới và phạm vi hoạt động để định hình tương lai của ngành thương mại. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập About Visa, visa.com/blog và @VisaNews.
Source: https://dvn.com.vn
Category: Tiêu Dùng
