Hành Vi Người Tiêu Dùng – Thấu Hiểu Và Vận Dụng | Tiki

Hành Vi Người Tiêu Dùng – Thấu Hiểu Và Vận Dụng

Câu chuyện ” Làm thế nào bán lược cho nhà Sư ” đã trở nên phổ cập nhưng nếu tất cả chúng ta chưa biết gì khi nghe trường hợp này sẽ cảm thấy khó khăn vất vả. Rõ ràng, từ nơi tưởng như không có nhu yếu, nếu chịu khó quan sát, nghiên cứu và phân tích cảm nhận, nhận thức, hành vi và môi trường tự nhiên người tiêu dùng như đề cập trong cuốn sách này sẽ phát hiện nhu yếu hoặc tìm cách kích thích để kinh doanh thương mại thành công xuất sắc .
Sự ảnh hưởng tác động của thiên nhiên và môi trường kinh tế tài chính, văn hóa truyền thống, xã hội, công nghệ tiên tiến và kế hoạch tên thương hiệu của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu đã ảnh hưởng tác động đến cảm nhận, nhận thức, hành vi của người tiêu dùng trong quy trình sử dụng loại sản phẩm, biến hóa thái độ khi chọn những nhãn hàng, ra quyết định hành động mua hàng linh động, tiếp cận phương tiện đi lại truyền thông online phong phú ,

Qua quá trình làm việc gần 20 năm kinh nghiệm tại các doanh nghiệp nước ngoài cũng như hoạt động tư vấn và đào đạo, tác giả đã hoàn thành cuốn sách này. TS. Bùi Văn Quang cũng là tác giả sách “Quản trị thương hiệu – Lý thuyết và thực tiễn”. Nội dung cuốn sách gồm những kiến thức được cập nhật  mới nhất trên thế giới vào tình huống thực tế tại Việt Nam, trong đó đề cao phần hướng dẫn vận dụng sau mỗi chương. Đồng  thời, các chương được lồng ghép các câu chuyện dẫn nhập mở đầu, các ví dụ đan xen trong quá trình phân tích và các tình huống sinh động nhằm tăng tính vận dụng trong thực tiễn.

Phần vận dụng hướng dẫn bạn đọc phương pháp ứng dụng hành vi người tiêu dùng vào thực tiễn như :
• Đội ngũ quản trị từ kinh doanh thương mại những dịch vụ nhà hàng quán ăn, shop kinh doanh nhỏ, khách sạn, đến những doanh nghiệp và tập đoàn lớn cần hiểu người tiêu dùng để tích hợp những bộ phận chuyển tải giá trị vào loại sản phẩm tương thích quyền lợi người tiêu dùng .
• Đội ngũ Marketing vận dụng người tiêu dùng vào triển khai xác định tên thương hiệu, lựa chọn quy mô kiến trúc tên thương hiệu, thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống nhận diện, triển khai những hoạt động giải trí truyền thông online, nhìn nhận tên thương hiệu và ứng dụng vào thực tiễn tương thích với từng môi trường tự nhiên doanh nghiệp .
• Đội ngũ nhân viên cấp dưới bán hàng tại những shop đến nhân viên cấp dưới bán hàng sản phẩn đặc trưng như xe hơi hoặc dịch vụ bảo hiểm nhân thọ, bán hàng đa cấp hiểu rõ phương pháp tìm kiếm, thuyết phục và quản trị người tiêu dùng hiệu suất cao .

Cuốn sách còn là tài liệu học tập cho sinh viên, học viên cao học, đội ngũ giảng viên và các nhà nghiên cứu quan tâm lĩnh vực này.

Nhận định

” Tại sao tất cả chúng ta không bán được hàng ” và ” làm thế nào để bán được hàng ” – đó như là hai quan điểm tương quan marketing khác nhau. ” Tại sao tất cả chúng ta không bán được hàng ” – là quan điểm marketing của doanh nghiệp Nhật Bản. Để vấn đáp thắc mắc này, tất cả chúng ta phải tìm kiếm giá trị, phát minh sáng tạo giá trị và phân phối giá trị tiêu biểu vượt trội cho người mua hơn đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .

Cuốn sách Hành vi người tiêu dùng – Thấu hiểu và vận dụng đã giải trình nội dung liên quan, từ việc tìm kiếm, sáng tạo và phân phối giá trị cho thị trường. Cuốn sách đã cập nhật được quan điểm mới về marketing thế giới vào nghiên cứu hành vi người tiêu dùng. Chẳng hạn, do nhu cầu người tiêu dùng ngày nay không chỉ giới hạn nhu cầu chức năng mà quan trọng hơn là nhu cầu cảm xúc và nhu cầu tinh thần, nó chi phối hành vi người tiêu dùng, Hoặc là để thỏa mãn nhu cầu người tiêu dùng cần có sự kết hợp hoạt động các bộ phận chức năng của doanh nghiệp nhằm đem đến giá trị cho người tiêu dùng. Cách tiếp cận nội dung các chương có đề cập câu chuyện dẫn nhập, đưa ra các ví dụ liên hệ, cách trình bày này tạo sự hấp dẫn người đọc, làm phong phú nội dung nghiên cứu.

Cuốn sách đã bao quát được những nghành nghề dịch vụ khác nhau tương quan nghiên cứu và điều tra và ứng dụng hành vi người tiêu dùng. Nó là tài liệu tìm hiểu thêm thiết yếu cho những người kinh doanh thương mại cũng như điều tra và nghiên cứu lãnh vực này. ”

(PGS. TS. Nguyễn Xuân Quế

Nguyên Hiệu trưởng Đại học Tài Chính Marketing

Nguyên chủ tịch Hiệp Hội Marketing Việt Nam)

Giá mẫu sản phẩm trên Tiki đã gồm có thuế theo luật hiện hành. Bên cạnh đó, tuỳ vào loại mẫu sản phẩm, hình thức và địa chỉ giao hàng mà hoàn toàn có thể phát sinh thêm ngân sách khác như phí luân chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, thuế nhập khẩu ( so với đơn hàng giao từ quốc tế có giá trị trên 1 triệu đồng ) …..

Source: https://dvn.com.vn
Category: Tiêu Dùng