Hướng dẫn kê khai bảo hiểm xã hội VNPT nhanh chóng và chính xác
VNPT-BHXH là dịch vụ kê khai bảo hiểm xã hội trực tuyến cho phép người dùng thực hiện các giao dịch bảo hiểm xã hội đơn giản, tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Bằng việc hướng dẫn kê khai bảo hiểm xã hội VNPT, bài viết sau đây sẽ giúp khách hàng có thể nhanh chóng sử dụng dịch vụ VNPT-BHXH một cách hiệu quả.
Mục Lục
1. Hướng dẫn kê khai bảo hiểm xã hội VNPT
Quy trình kê khai bảo hiểm xã hội trực tuyến trên phần mềm VNPT gồm có ba quy trình tiến độ : chọn thủ tục kê khai, thực thi kê khai và kết xuất báo cáo giải trình. Tìm hiểu hướng dẫn kê khai bhxh VNPT dưới đây để nắm được thông tin nhé :
1.1. Chọn thủ tục kê khai
Khi chọn thủ tục kê khai BHXH trên phần mềm VNPT, người dùng sẽ thực thi những bước như sau :
Bước 1. Mở phần mềm kê khai bảo hiểm xã hội điện tử của VNPT.
Bước 2. Chọn “Thu BHXH”.
Bước 3. Chọn thủ tục kê khai.
Bước 4. Chọn đợt kê khai (Trong đó, đợt là những hồ sơ đã được tạo trong một tháng).
Cách kê khai bhxh qua mạng VNPT
Lưu ý:
- Trường hợp muốn tạo hồ sơ để gửi đi, bắt buộc phải chọn tháng và năm hiện tại .
- Trường hợp muốn xem lại thủ tục đã được lưu trước đó thì chọn đợt, tháng và năm cần xem .
- Trường hợp tháng đó chưa có hồ sơ được tạo, đợt mặc định sẽ là 1. Nếu tháng đó đã có hồ sơ được tạo mà muốn tạo mới thì chọn nút“(+) Tạo mới đợt”.
1.2. Thực hiện kê khai
Để tạo hồ sơ kê khai, người dùng hoàn toàn có thể chọn 1 trong 2 cách sau .
Cách 1:
Bước 1. Chọn nhân sự đã lưu trong phần mềm.
- Tích vào dấu ( + ) để chọn từng nhân sự hoặc chọn phòng ban sau đó ấn“Chọn hết”để lấy list nhân sự theo phòng ban .
Trường hợp chưa có sẵn thông tin nhân sự, cần nhập trực tiếp tài liệu thông tin nhân sự lên phần mềm .
Bước 2. Chọn loại khai báo, phương án kê khai và điền những thông tin còn thiếu.
- Tại bước này, người dùng sẽ chọn loại khai báo và giải pháp kê khai tùy theo mục tiêu sử dụng. Đồng thời điền không thiếu thông tin còn thiếu tại màn hình hiển thị giao diện của phần mềm .
Lưu ý:
- Đối với 1 số tờ khai khi nhập tài liệu cần phải điền mã số BHXH của người lao động .
- Trường hợp nhân sự đã có mã số BHXH, tra cứu mã số BHXH tại :https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu.
- Trường hợp nhân sự chưa có mã số BHXH phải kê khai phụ lục thành viên hộ mái ấm gia đình .
- Cần điền tổng số thẻ và số sổ đề xuất cấp .
Bước 3. Tạo bảng kê khai hồ sơ và đính kèm (nếu có).
- Chọn tab “D01-TS 595”và điền những thông tin còn thiếu .
- Nếu cần tải lên file đính kèm, chọn tab “Đính kèm 595”.
Bước 4. Chọn “Ghi” để lưu lại hồ sơ đã kê khai, sau đó chọn “Kết xuất báo cáo”.
Cách 2:
Bước 1. Tải file mẫu.
- Sau khi chọn thủ tục kê khai, chọn“File mẫu”để tải về ( định dạng xlsx ) .
- Tiến hành kê khai theo mẫu và lưu lại .
Bước 2. Chọn “Nạp dữ liệu” để nộp lại file mẫu vừa kê khai.
Bước 3. Làm bảng kê hồ sơ.
- Cách triển khai tương tự như như bước ( 1 ), ( 2 ) vừa làm ở cách 2 hoặc bước ( 3 ) ở cách 1 .
Bước 4. Chọn “Ghi” để lưu lại những thông tin đã kê khai.
Lưu ý:
- Dữ liệu kê khai sẽ chỉ được lưu lại khi màn hình hiển thị hiển thị thông tin“Cập nhật tờ khai thành công!” như sau :
- Trường hợp kê khai không thành công xuất sắc, màn hình hiển thị sẽ hiển thị thông tin lỗi, đồng thời sẽ Open tín hiệu báo lỗi tại dòng đang bị lỗi hoặc thiếu thông tin. Lúc này, người dùng cần kiểm tra và kê khai lại khá đầy đủ .
1.3. Kết xuất báo cáo
- Sau khi chọn“Ghi”lại hồ sơ và“Kết xuất báo cáo”, người dùng cần kiểm tra lại hồ sơ và những tờ khai cần nộp, sau đó ấn“Ký số”và“Gửi tờ khai”.
Lưu ý: Sau khi gửi hồ sơ, người dùng chọn “Lịch sử giao dịch” để kiểm tra trạng thái hồ sơ vừa kê khai.
Trong quy trình triển khai theo hướng dẫn kê khai bảo hiểm xã hội VNPT trên, bạn hoàn toàn có thể gặp phải 1 số ít lỗi. Hãy cùng tìm hiểu và khám phá về những lỗi này ở phần 2 của bài viết .
2. Cách khắc phục một số ít lỗi thường gặp khi kê khai BHXH VNPT
Khi triển khai kê khai bảo hiểm xã hội trên phần mềm VNPT-BHXH, 1 số sự cố hoàn toàn có thể phát sinh gây cản trở quy trình sử dụng của người dùng. Dưới đây là bộc lộ, nguyên do và cách khắc phục 1 số lỗi thường gặp .
2.1. Lỗi chữ ký số
Biểu hiện lỗi:
- Khi người dùng triển khai thao tác ký số hoặc Lấy thông tin chữ ký số, phần mềm báo lỗi“Ký số thất bại. Vui lòng kiểm tra lại chứng thư!” hoặc“Kết nối với VNPT-Plugin bị đóng bởi người dùng” .
- Màn hình phần mềm load liên tục để lấy thông tin chữ ký số mà không dừng lại .
Nguyên nhân lỗi:
- Do ứng dụng VNPT-BHXH Plugin cài trên máy đơn vị chức năng đã bị lỗi hoặc đang bị chặn bởi phần mềm diệt virus .
Để khắc phục tình trạng này, người dùng có thể thực hiện các cách sau:
Cách 1: Kiểm tra máy tính của đơn vị có cài và chạy phần mềm diệt virus hay không. Nếu có thì tắt phần mềm diệt virus rồi khởi động lại phần mềm và thao tác ký số/lấy thông tin CKS.
Cách 2:
- Bước 1. Mở thư mục thiết lập phần mềm VNPT – BHXH 5.0 bằng cách nhấp chuột phải vào hình tượng phần mềm VNPT – BHXH 5.0 => Chọn “Open file location”
- Bước 2. Trong thư mục setup phần mềm VNPT – BHXH 5.0, mở thư mục :“resources\app.asar.unpacked\app-assets\plugin-ca\Windows\VNPT-CA Plugin”.
- Bước 3. Mở file“VNPT-BHXH Plugin.exe.config”bằng Notepad hoặc Notpad + + để sửa file .
- Bước 4. Nhấp chuột phải vào file“VNPT-BHXH Plugin.exe” => Chọn “Run as administrator”.
- Bước 5. Khởi động lại phần mềm VNPT-BHXH 5.0 hoặc reset máy sau đó thực thi lại thao tác ký số .
Cách 3: Cài đặt lại phần mềm sau đó thực hiện thao tác ký số/lấy thông tin CKS.
Cách 4: Cài lại Token Manager, khởi động phần mềm và thao tác ký số/lấy thông tin CKS.
2.2. Lỗi thông tin chữ ký số của đơn vị không đúng với thông tin đã đăng ký
Nguyên nhân lỗi:
- Do thông tin trên chữ ký số của đơn vị chức năng đang sử dụng không như nhau với thông tin chữ ký số được tàng trữ trên mạng lưới hệ thống giải quyết và xử lý hồ sơ của BHXH Nước Ta .
- Lỗi thông tin chữ ký số của đơn vị chức năng không đúng với thông tin đã ĐK thường xảy ra sau khi đơn vị chức năng gia hạn chữ ký số nhưng chưa thực thi ĐK thông tin chữ ký số mới được gia hạn này với cơ quan BHXH .
Cách khắc phục:
- Bước 1 : Cắm USB Token vào máy tính .
- Bước 2 : Đăng nhập vào phần mềm VNPT-BHXH .
- Bước 3 : Bên menu trái, chọn mục[Đăng ký BHXH]/[Thay đổi thông tin].
- Bước 4 : Chọn nút “Lấy thông tin chữ ký số“, sau đó chọn chữ ký số tương ứng mà đơn vị chức năng muốn ĐK với cơ quan BHXH .
- Bước 5 : Chọn“Thay đổi thông tin đăng ký”và đợi email xác nhận từ phía BHXH Nước Ta để hoàn tất ( trong khoảng chừng từ 3 – 5 phút ) .
2.3. Lỗi cấu trúc XML file tờ khai chưa đúng với file XSD BHXH Việt Nam
Nguyên nhân lỗi:
- Do phần mềm VNPT-BHXH chưa được update lên phiên bản mới nhất hoặc update phần mềm lỗi, thế cho nên hồ sơ gửi đến BHXH Nước Ta sẽ bị khước từ do sai cấu trúc hồ sơ .
Cách khắc phục:
- Cài lại phần mềm kê khai VNPT-BHXH ( Chú ý sao lưu dữ liệu vừa đủ trước khi thực thi cài lại phần mềm ) .
2.4. Điều chỉnh thông tin đã gửi
Sau khi hoàn thành xong gửi hồ sơ, phần mềm sẽ không được cho phép người dùng kiểm soát và điều chỉnh thông tin đã gửi. Trường hợp người dùng muốn sửa thông tin cần thực thi như sau :
- Bước 1 : Tạo đợt kê khai mới .
- Bước 2 : Sử dụng tính năng“Sao chép”trên giao diện để lấy tài liệu từ đợt mong ước .
- Bước 3 : Tiến hành kiểm soát và điều chỉnh thông tin .
2.5. Đính kèm nhiều file ảnh lên phần mềm kê khai
Khi người dùng triển khai kê khai hồ sơ, ứng dụng VNPT-BHXH chỉ được cho phép đính kèm tối đa 1 file trên phần mềm. Trường hợp cần đính kèm nhiều file ảnh lên phần mềm kê khai BHXH, người dùng hoàn toàn có thể thực thi những bước :
- Bước 1 : Tạo mới 1 file Word .
- Bước 2 : Chèn những ảnh muốn đính kèm lên phần mềm vào trong file Word vừa tạo .
- Bước 3 : Nhấn chọn“File”.
- Bước 4 : Chọn “Export”=>“Create PDF/XPS Document”=>“Create PDF/XPS”.
- Bước 5 : Chọn nơi lưu file và đặt tên file => Nhấn“Publish”.
Lưu ý: Người dùng phải lưu file với định dạng PDF.
- Bước 6 : Đính kèm file PDF vừa lưu lên phần mềm .
Trên đây là hướng dẫn kê khai bảo hiểm xã hội VNPT và cách khắc phục một số lỗi thường gặp khi kê khai bảo hiểm trên phần mềm VNPT-BHXH.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào tương quan tới phần mềm kê khai bảo hiểm xã hội VNPT-BHXH, vui vẻ liên hệ tới hotline không lấy phí 1800 1260 ( 24/7 ) hoặc mục Liên hệ trên website để được giải đáp chi tiết cụ thể nhé .
Source: https://dvn.com.vn/
Category : Tiện Ích