7 bước lập kế hoạch Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp
Kế hoạch Marketing chính là yếu tố quan trọng không thể thiếu đối với một doanh nghiệp. Việc xây dựng được một kế hoạch hiệu quả và linh hoạt là một trong những điều kiện cần thiết giúp cho doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng, tối ưu chuyển đổi và tăng doanh thu bán hàng. Vậy bạn đã nắm được hết các bước lập kế hoạch Marketing sao cho hiệu quả chưa? Cùng WEONE tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!
Mục Lục
Kế hoạch Marketing là gì?
Kế hoạch Marketing là một bản kế hoạch gồm có những nội dung và khoanh vùng phạm vi hoạt động giải trí Marketing. Chủ yếu gồm những nội dung như : Mục tiêu, trách nhiệm, nghiên cứu và phân tích trường hợp, thời cơ, ngân sách, thị trường tiềm năng và thời hạn triển khai .Bản kế hoạch Marketing chính là cơ sở giúp doanh nghiệp tăng trưởng những mẫu sản phẩm / dịch vụ trong doanh nghiệp nhằm mục đích cung ứng nhu yếu của thị trường tiềm năng, lôi cuốn người mua so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Lý do doanh nghiệp nên lập kế hoạch Marketing?
Có 3 lý do mà doanh nghiệp nên xây dựng một bản kế hoạch Marketing hoàn chỉnh cho chiến lược Marketing của mình:
Bạn đang đọc: 7 bước lập kế hoạch Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp
Marketing Plan giúp doanh nghiệp có thể thấu hiểu khách hàng
Để thiết kế xây dựng được một bản kế hoạch Marketing hiệu suất cao và hoàn hảo cần : Phân tích nhu yếu, đồng cảm những yếu tố của người mua và quan trọng là phải xác lập được Customer Insight .Điều quan trọng so với sự thành công xuất sắc của một bản kế hoạch Marketing là phải có được cái nhìn thâm thúy về nhu yếu / hành vi của người mua .
Marketing Plan giúp doanh nghiệp xác định cụ thể và rõ ràng mục tiêu Marketing
Nếu doanh nghiệp của bạn ở trong tư thế không có tiềm năng thì sẽ rất khó để xác lập được đích đến và cái bạn cần phải đạt được. Chính vì vậy, mỗi kế hoạch Marketing bạn cần xác lập được tiềm năng đơn cử và rõ ràng .
Marketing Plan giúp doanh nghiệp có hướng đi rõ ràng để đạt được mục tiêu
Khi doanh nghiệp đã xác lập được tiềm năng, họ cần biết được để đạt được tiềm năng đó thì phải làm những gì .
Có kế hoạch Marketing sẽ giúp có mục tiêu rõ ràngMột bản kế hoạch Marketing hoàn hảo sẽ giúp cho những doanh nghiệp chớp lấy được những việc làm thiết yếu. Từ đó, những nhà quản trị và đội ngũ nhân viên cấp dưới sẽ tập trung chuyên sâu hơn vào những việc làm quan trọng để tăng quá trình triển khai xong tiềm năng giúp cho hiệu suất và hiệu suất cao thao tác tăng lên .
7 bước xây dựng kế hoạch Marketing Plan hiệu quả
Bước 1: Xác định mục tiêu Marketing Plan
Muốn xác lập được đích đến và điều cần đạt được, tiên phong bạn cần xác lập được tiềm năng. Doanh nghiệp cần nêu rõ tiềm năng dài hạn hoặc thời gian ngắn một cách đơn cử trong bản kế hoạch Marketing .Doanh nghiệp nên sử dụng quy mô SMART nhằm mục đích xác lập tiềm năng :
- S – Specific: Cụ thể, dễ hiểu.
- M – Measurable: Đo lường được.
- A – Attainable: Mục tiêu thực hiện được.
- R – Relevant: Tính thực tế.
- T – Time Bound: Thời hạn giới hạn để hoàn thành.
Sử dụng quy mô này giúp cho doanh nghiệp xác lập được tiềm năng tương thích, nhận ra những cái được và mất, hoàn hảo kế hoạch Marketing .
Mô hình SMART
Bước 2: Phân tích nhu cầu và hành vi của khách hàng (Customer Insight)
Để thiết kế xây dựng kế hoạch Marketing hiệu suất cao, doanh nghiệp cần nghiên cứu và phân tích Customer Insight thật kỹ lưỡng .Nếu doanh nghiệp nghiên cứu và phân tích Customer Insight hiệu suất cao hoàn toàn có thể nhắm đúng nhu yếu của người mua và lôi cuốn họ. Thông qua đó, doanh nghiệp hoàn toàn có thể tiến hành những hoạt động giải trí nhằm mục đích cải tổ chất lượng mẫu sản phẩm cũng như những kế hoạch kinh doanh thương mại hiệu suất cao để lôi cuốn người mua, tăng lệch giá bán hàng .
Bước 3: Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội cũng như thách thức của doanh nghiệp
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể vận dụng quy mô nghiên cứu và phân tích SWOT để liệt kê :
- Strengths (Điểm mạnh).
- Weaknesses (Điểm yếu).
- Opportunities (Cơ hội).
- Threats (Thách thức).
Thông qua mô hình trên, doanh nghiệp có thể hiểu thêm điểm mạnh, điểm yếu của mình để so sánh với đối thủ để tìm được lợi thế cạnh tranh.
Bước 4: Xây dựng chiến lược Marketing Plan tổng thể
Có 4 kế hoạch Marketing hiệu suất cao cho doanh nghiệp :
- Chiến lược Marketing Plan khác biệt hóa.
- Chiến lược Marketing Plan theo chu kỳ sản phẩm.
- Chiến lược Marketing Plan định vị.
- Chiến lược Marketing Plan dẫn đầu thị trường.
Bước 5: Thiết lập KPI Marketing
KPI Marketing đóng vai trò quan trọng, giúp doanh nghiệp nhìn nhận được hiệu suất cao của Marketing Plan. Cũng như hiểu được những chiến dịch quảng cáo nào cần tối ưu hay kênh nào đang hoạt động giải trí hiệu suất cao nhất .Tổng hợp 14 chỉ số thống kê giám sát KPI cơ bản :
- Lead: Khách hàng tiềm năng cần có.
- Qualified Lead: Số lượng khách hàng tiềm năng có chất lượng.
- Cost per Lead: Chi phí thu về của 1 khách hàng tiềm năng.
- Cost per Conversion: Chi phí chuyển đổi.
- Website Traffic: Số lượng truy cập website.
- Average Session Duration: Bình quân thời lượng phiên.
- Bounce Rate: Bình quân tỷ lệ thoát.
- Organic Traffic: Số người truy cập nguồn tự nhiên.
- Google PageRank: Tăng thứ hạng của trang.
- Kiểm tra thứ hạng từ khóa.
- Số lượng Backlink.
- Khách hàng tiềm năng.
- Click-through-rate.
- Chỉ số ROI của các chiến lược quảng cáo.
KPI đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong kế hoạch Marketing
Bước 6: Xác định ngân sách (Marketing Budget)
Việc xác lập ngân sách Marketing gồm có những phần chính :
- Các chi phí liên quan đến chiến dịch đang chạy.
- Chi phí cho công cụ, phần mềm.
- Chi phí đào tạo.
- Kinh phí thanh toán cho đội ngũ Marketing.
Bước 7: Xây dựng kế hoạch (Action Plan)
Doanh nghiệp cần kiến thiết xây dựng một kế hoạch hành vi đơn cử .Để hoàn toàn có thể kiến thiết xây dựng kế hoạch thành công xuất sắc, doanh nghiệp hoàn toàn có thể vấn đáp những câu hỏi sau đây :
- Ai sẽ là người đảm đương từng đầu công việc đó?
- Cần triển khai chiến lược Marketing nào?
- Bao giờ thì hoàn thành?
- Chi phí cho hoạt động Marketing Plan là bao nhiêu?
- Kết quả đạt được.
Những lưu ý khi lập kế hoạch Marketing cần nắm rõ
Giữa các cấp quản lý không có sự đồng lòng
Kế hoạch Marketing thường thì sẽ tập trung chuyên sâu vào việc xác lập thị trường cùng phương pháp phân phối thị hiếu của người mua. Chính thế cho nên, yên cầu sự đồng lòng của những ban quản trị. Vấn đề được đặt ra là nếu cấp quản trị trong công ty không thao tác cùng nhau, trong những cuộc họp lại rất khó để đưa ra tiếng nói chung thì kế hoạch sẽ khó đi đến thành công xuất sắc .
Sự nhầm lẫn trong chiến lược và chiến thuật
Chiến lược là việc xác lập tiềm năng dài hạn và cách để đạt được tiềm năng đó. Chiến thuật lại được xu thế một cách đơn cử hơn và nằm trong khoảng chừng thời hạn nhất định .
Thiếu nguồn lực
Yếu tố con người cũng chính là trong bước đầu quyết định hành động đến 50% thành công xuất sắc của kế hoạch. Giả định như khi lập kế hoạch Marketing với tiềm năng là tăng doanh thu bán hàng nhưng phía nhân sự lại không có năng lực để thuyết phục người mua thì sẽ rất khó để thành công xuất sắc .Bên cạnh đó thì kinh tế tài chính cũng là một yếu tố đáng lo lắng có ảnh hưởng tác động lớn đến Marketing Plan .
6 lưu ý quan trọng khi xây dựng kế hoạch Marketing
Thiếu kinh nghiệm về sự thay đổi thị hiếu của khách hàng
Thói quen mua hàng của khách hàng không được cố định mà liên tục thay đổi theo xu hướng, mùa,… Do đó kế hoạch phát triển phải đúng hướng, có sự linh hoạt, nhanh nhạy nắm bắt thị trường để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Đặt ra kỳ vọng không thực tế
Nếu bạn đưa ra những kỳ vọng không thực tiễn thì thực sự trả lại là sự thất bại. Ngoài ra, còn tác động ảnh hưởng đến những bộ phận cùng nhau tham gia vào dự án Bất Động Sản đều bị tiêu tốn lãng phí công sức của con người, nghiêm trọng hơn hoàn toàn có thể dẫn đến tổn hại cho doanh nghiệp .
Ít tập trung vào một mục tiêu
Các quy trình tiến độ và nguồn lực đều được tập trung chuyên sâu vào một điểm thì việc hoàn thành xong sẽ thuận tiện hơn. Nếu bạn muốn xử lý 1 số ít tiềm năng khác đồng thời, thì nên lập những kế hoạch khác cho từng tiềm năng .
Trên đây là hàng loạt thông tin về 7 bước lập kế hoạch Marketing. Hy vọng sau bài viết này, những bạn sẽ tự thiết kế xây dựng được một bản kế hoạch Marketing tương thích để khuynh hướng cho doanh nghiệp mình. Chúc những bạn thành công xuất sắc !
Source: https://dvn.com.vn/
Category : Bản Tin DVN
