KHÓA HỌC NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CẤP TRUNG

Một nhà quản lý không có kinh nghiệm tay nghề dễ mắc phải những lỗi trong việc làm và trong quản trị con người. Vậy làm thế nào để khắc phục những sai lầm đáng tiếc đó và trở thành Nhà quản lý chuyên nghiệp ?
Trở thành nhà quản lý là mục tiêu thăng quan tiến chức và cũng là một mốc quan trọng trên con đường sự nghiệp của nhiều người. Nhưng những người giỏi trình độ chưa hẳn đã quản lý tốt bởi muốn trở thành một người quản lý giỏi, bản thân cần biết tự nâng cao năng lượng, kỹ năng và kiến thức quản lý của mình. Quản lý là một việc làm đầy thử thách và rất dễ thất bại nếu không có chiêu thức .

Bạn đang đọc: KHÓA HỌC NÂNG CAO NĂNG LỰC QUẢN LÝ CẤP TRUNG

Một nhà quản lý không có kinh nghiệm dễ mắc phải những lỗi trong công việc và trong quản trị con người. Vậy làm sao để khắc phục những sai lầm đó và trở thành Nhà quản lý chuyên nghiệp?

Qua tình hình hoạt động giải trí thực tiễn tại đơn vị chức năng, chúng tôi phong cách thiết kế chương trình đào tạo và giảng dạy “ Bồi dưỡng năng lượng quản lý cấp trung ” nhằm mục đích giúp những nhà quản lý xác lập đúng vị trí và vai trò của mình, nâng cao năng lượng quản trị và điều hành tại đơn vị chức năng đảm nhiệm .

ĐỐI TƯỢNG. Khóa học được thiết kế dành cho: Cán bộ quản lý; Phụ trách bộ phận; Người muốn thăng tiến lên các vị trí quản lý; Người quản lý muốn củng cố kiến thức và kỹ năng; Và các đối tượng có nhu cầu tìm hiểu về lĩnh vực này.

MỤC TIÊU: Kết thúc khóa học, học viên sẽ nhận được các giá trị cốt lõi sau:

– Xác định lại bản thân mình về vị trí vai trò, trách nhiệm trong công việc.

– Nắm bắt được những kiến thức nền tảng cần thiết đối với vị trí của mình

– Vận dụng được các kỹ năng và công cụ quản lý trong công việc như:

– Cách thức lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát công việc hiệu quả

– Cách thức giao việc, huấn luyện nhân viên

– Nâng tầm của bản thân trong việc nhìn nhận hiệu suất cao việc làm và tạo động lực cho nhân viên cấp dưới .

Nội dung dưới đây là nội dung cơ bản của khóa học. Nội dung chính thức sẽ được điều chỉnh phù hợp với thực tiễn doanh nghiệp, sau khảo sát

Phần I: Hiểu rõ vai trò Quản lý cấp trung

1/ Vai trò, nhiệm vụ, trách nhiệm của Quản lý cấp trung

2/ Các chức năng của người làm công tác quản lý: PLANNING, ORGANISING, EVALUATING, MONITORING, CONTROLLING

3/ Những năng lực, phẩm chất, kỹ năng của người quản lý cần có (ASK, TraitMap, Coporate (Big5))

4/ Các yếu tố tác động tới vị thế của Quản lý cấp trung: (IQ + Tính cách + EQ + Kỹ năng + Kiến thức) X Động lực X Nền tảng/ Môi trường

5/ Xác định vùng công việc với vai trò quản lý cấp trung (3R)

6/ Nhận diện hai công tác: quản lý công việc và lãnh đạo con người

7/ Nhận biết về các phong cách quản lý: độc đoán, dân chủ và tự do

8/ Bí quyết quản lý nhân viên hiệu quả với phương pháp nhận diện 4 kiểu nhân viên.

9 / Lựa chọn, sử dụng và kiểm soát và điều chỉnh phong thái chỉ huy tương thích với năng lượng và trường hợp việc làm của nhân viên cấp dưới .

Phần II: Quản lý công việc

1. Kỹ năng lập kế hoạch và tổ chức công việc

– Tổng quan về lập kế hoạch	– Phương pháp tổ chức triển khai việc làm
– Phương pháp lập kế hoạch : 5W + 3H + 2C + 5M	– Đặt những chuẩn mực về hiệu suất cao việc làm ( mạng lưới hệ thống tiêu chuẩn việc làm )
– Xác định mục tiêu _ tiềm năng trải qua SMART	– Tổ chức việc làm cá thể hiệu suất cao : To do list _ Sơ đồ GANTT
– Công tác tiến hành kế hoạch cho từng đơn vị chức năng, phòng, cá thể

2. Kiểm tra và kiểm soát công việc

– Lợi ích của công tác làm việc kiểm tra và trấn áp	– Xác định từng cột mốc
– Kiểm tra trải qua công cụ 4M	– Phương thức trấn áp và kiểm tra trong quy trình thực thi
– Các phần việc của trấn áp từ khâu tài liệu, tiêu chuẩn kỹ thuật, kiểm tra từ khâu nguồn vào, quy trình quản lý và vận hành đến đầu ra	– Đánh giá tình hình triển khai ( Kết quả và hiệu suất cao ) Báo cáo thực thi và những công cụ thiết yếu tương hỗ

Phần III. Quản trị nhân sự dành cho Quản lý cấp trung

1. Ủy quyền, giao việc cho nhân viên

– Tầm quan trọng và những quyền lợi của giao việc cho nhân viên cấp dưới	– Đặc điểm của người quản lý trong giao việc hiệu suất cao .
– Thuận lợi và khó khăn vất vả trong giao việc .	– Các kiến thức và kỹ năng cần có của người quản lý trong giao việc
– Các bước phó thác việc làm và ủy quyền hiệu suất cao .	– Cách thức giám sát trong việc dùng người, phân công việc làm .
– Các mức độ quyền hạn trong giao việc. 5 Lever ủy quyền Xem thêm: Top 3 nghề bạn nên học trong tương lai \| AUM Việt Nam	– Thực tế trong giao việc và những sai lầm đáng tiếc cần tránh khi thực thi .

2. Kỹ năng kiểm soát kèm cặp nhân viên

– Ứng dụng TraitMap trong phong thái quản lý, giao việc và giải quyết và xử lý xung đột .	– Các giải pháp hướng dẫn kèm cặp hiệu suất cao
– Vai trò xu thế con người, xu thế trách nhiệm của Quản lý cấp trung	– Các kiến thức và kỹ năng của người quản lý trong việc hướng dẫn kèm cặp nhân viên cấp dưới
– Nhận thức về công tác làm việc hướng dẫn kèm cặp nhân viên cấp dưới	– Những trường hợp và công cụ trong kèm cặp, hướng dẫn
– Nguyên tắc và quyền lợi của việc hướng dẫn và kèm cặp nhân viên cấp dưới	– Các bước để duy trì hoạt động giải trí kèm cặp, hướng dẫn
– Quy trình hướng dẫn việc làm

3. Kỹ năng đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên

– Dự đoán hiệu suất và hiệu suất cao của nhân viên cấp dưới bằng công cụ TraitMap	– Thiết lập thiết kế xây dựng những tiêu chuẩn nhìn nhận tác dụng việc làm. ( Key Performance cơ bản dành cho quản lý ) KPI
– Khái niệm Đánh giá hiệu suất cao việc làm là gì ?	– Xây dựng tiềm năng SMART – kế hoạch hành vi .
– Mục đích của nhìn nhận hiệu suất cao thao tác .	– Thực hiện tiến trình phỏng vấn nhìn nhận
– Những khó khăn vất vả trong quy trình triển khai .	– Quy trình nhìn nhận hiệu suất cao việc làm .
– Cung cấp sự phản hồi về hiệu suất cao việc làm một cách kiến thiết xây dựng

4. Kỹ năng tạo động lực làm việc cho nhân viên

– Thiết lập tiềm năng và tạo động lực cho nhân viên cấp dưới ( Setting Goals and Motivating Employees )
– Ứng dụng TraitMap và Motivation trong tạo động lực

Cách xác định năng lượng cho hành động, các yếu tố thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên.OD-Tools® – Motivation Questionnaire – MQ – Khám phá động lực từng cá nhân

+ Điều gì thúc đẩy nhân viên?

+ Động lực làm việc của nhân viên là gì?

+ Động lực đó bền vững như thế nào?

+ Điều gì khiến nhân viên nản lòng (thất vọng, chán nản)?

+ Làm thế nào để nhân viên có động lực trở lại?

– Vai trò của người lãnh đạo trong việc tạo động lực cho nhân viên

– Nhận diện theo các học thuyết: thuyết nhu cầu Maslow, thuyết hai yếu tố Herzbeg, thuyết kỳ vọng Vroom,.

– Các nhu cầu cơ bản của nhân viên trong doanh nghiệp

– Nghệ thuật tạo động lực cho nhân viên: tôn trọng cảm xúc, chia sẻ tập thể, tinh thần đồng đội, đoàn kết đội nhóm, tạo động lực và duy trì…

– Các kỹ năng cần có của người quản lý để tạo động lực cho nhân viên

Khai thác năng lực của nhân viên có động cơ để làm việc tốt