4P trong Marketing là gì? Chiến lược và minh họa cụ thể từng P
Ngày nay, các chữ P trong Marketing Mix đã nâng cấp lên 6P, 7P, 15P,… Dù tăng lên bao nhiêu P thì xuất phát điểm và căn bản nhất chính là 4P. Bạn cần nắm vững 4P trong Marketing là gì và cách ứng dụng nó trước khi tìm hiểu thêm các P khác. Hãy cùng GOBRANDING khám phá ngay sau đây.
Mục Lục
I – 4P trong Marketing Mix là gì ?
4P là 4 chữ cái đầu tiên để phát triển một chiến lược kinh doanh cốt lõi. Mô hình 4P trong Marketing mix (phối thức marketing) bao gồm: Product (sản phẩm hoặc dịch vụ), Price (giá), Place (phân phối), Promotion (xúc tiến hay còn gọi là chiêu thị).
>> Download kế hoạch Marketing mẫu
Hãy cùng GOBRANDING đi sâu vào chiến lược 4P sẽ được xây dựng như thế nào?
1 .Product : loại sản phẩm
Sản phẩm của 4P trong Marketing được nói đến ở đây có thể là vật phẩm hữu hình hoặc dịch vụ được doanh nghiệp bán ra thị trường.
Khi thiết lập kế hoạch loại sản phẩm, bạn cần đưa ra những quyết định hành động tương quan đến những yếu tố sau :
1.1. Chiến lược về nhãn hiệu
Cách gọi tên cho từng mẫu sản phẩm trong “ bộ sưu tập mẫu sản phẩm ” của doanh nghiệp sẽ tác động ảnh hưởng tới mức độ ghi nhớ, cảm nhận và động lực mua của người mua .
Đặt tên riêng biệt
Mỗi mẫu sản phẩm đều có tên gọi khác nhau. Như vậy, uy tín công ty không bị ràng buộc vào từng loại loại sản phẩm và hạn chế rủi ro đáng tiếc về mặt tên thương hiệu giữa những mẫu sản phẩm. Tuy nhiên, mỗi loại sản phẩm mới đi kèm với thương hiệu mới sinh ra yên cầu doanh nghiệp phải bỏ nhiều nỗ lực và tài lộc hơn để người mua phân biệt và tin dùng loại sản phẩm .
Ví dụ: Tân Hiệp Phát đặt tên riêng biệt cho các sản phẩm (Trà xanh Không Độ, Trà thanh nhiệt Dr. Thanh, Nước tăng lực Number 1, Nước ép trái cây Juicie,…).
Tất cả sản phẩm có chung một tên
Phương án này có ưu điểm là tiết kiệm chi phí ngân sách khi tiếp thị loại sản phẩm. Nếu loại sản phẩm trước được nhiều người tin yêu, thương mến thì mẫu sản phẩm mới sẽ thuận tiện được người mua tiếp đón hơn bởi vốn dĩ họ đã có tình cảm tốt với tên thương hiệu. Nhưng cũng sẽ rất rủi ro đáng tiếc nếu một loại sản phẩm đánh mất uy tín hoàn toàn có thể dẫn đến hàng loạt loại sản phẩm bị “ tẩy chay ” theo .
Ví dụ: Philips (tivi, smartphone, bàn ủi, nồi cơm điện, bóng đèn, máy cạo râu,…).
Đặt tên theo từng dòng sản phẩm
Cách đặt tên này giúp người mua thuận tiện ghi nhớ một “ combo ” mẫu sản phẩm cùng nhóm, tạo sự thuận tiện hơn khi tiếp thị cho những loại sản phẩm cùng dòng. Và đương nhiên khi gặp sự cố tên thương hiệu của một dòng loại sản phẩm sẽ tác động ảnh hưởng đến những loại sản phẩm trong đó mà rất ít tác động ảnh hưởng đến những dòng mẫu sản phẩm khác của doanh nghiệp .
Ví dụ: dòng sản phẩm chăm sóc da Pond’s (sữa rửa mặt, kem dưỡng da, nước tẩy trang,…), dòng sản phẩm chăm sóc răng miêng P/S (kem đánh răng, nước súc miệng, bàn chải), dòng sản phẩm chăm sóc da – tóc Dove (dầu gội, dầu xả, sữa tắm, kem dưỡng da, xịt khử mùi, lăn khử mùi,…).
Kết hợp thương hiệu của doanh nghiệp với tên riêng của từng sản phẩm
Kiểu đặt tên này vừa tận dụng được uy tín của tên thương hiệu doanh nghiệp, vừa có dấu ấn riêng cho từng loại sản phẩm. Đồng thời, nếu có sự cố tên thương hiệu của một mẫu sản phẩm cũng sẽ tác động ảnh hưởng ít hơn tới tên thương hiệu của loại sản phẩm khác .
Ví dụ: OPPO Reno, OPPO Find X, OPPO F11, OPPO A5s,…
Tiếp theo, kiến thiết xây dựng kế hoạch cho mẫu sản phẩm được tiến hành trên 3 Lever : tập hợp mẫu sản phẩm, dòng mẫu sản phẩm, mẫu sản phẩm .
1.2. Chiến lược về tập hợp sản phẩm (Product Mix)
Để quản trị tổng thể những loại sản phẩm hiện có và kiến thiết xây dựng kế hoạch hiệu suất cao cho chúng, thứ nhất bạn cần nắm rõ bảng kích cỡ tập hợp mẫu sản phẩm .
Một bảng kích thước tập hợp sản phẩm nói lên điều gì?
Chiều rộng của tập hợp sản phẩm
Chiều rộng bộc lộ những dòng loại sản phẩm của doanh nghiệp. Một dòng mẫu sản phẩm gồm có chuỗi loại sản phẩm có tương quan tới nhau về một hoặc một vài tiêu chuẩn : công dụng, cấu trúc / đặc thù, nhóm người mua tiềm năng. Ví dụ với một công ty mỹ phẩm hoàn toàn có thể chia mẫu sản phẩm thành : dòng dưỡng trắng cho nữ 20-30, dòng dưỡng trắng cho nữ 30-50, dòng trị mụn cho nữ 13-18, dòng trị mụn cho nữ 18-25 .
Chiều sâu của tập hợp sản phẩm
Chiều sâu thể hiện tổng số các mẫu biến thể (thay đổi một hoặc một vài yếu tố cấu thành nên sản phẩm như màu sắc, mùi vị, thể tích, khối lượng, kiểu dáng,…) của từng sản phẩm trong cùng một dòng. Ví dụ có 3 mẫu biến thể của bàn chải P/S thay đổi ở cấu tạo lông (than bạc, muối tre, siêu mềm mảnh).
Chiều dài của tập hợp sản phẩm
Chiều dài biểu lộ tổng số mẫu sản phẩm của doanh nghiệp .
Tính đồng nhất của tập hợp sản phẩm
Thể hiện mức độ tương quan giữa những mẫu sản phẩm về mặt công nghệ tiên tiến sản xuất, mạng lưới hệ thống phân phối, nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại, …
Một công ty khi khởi nghiệp hoàn toàn có thể chỉ kinh doanh thương mại một mẫu sản phẩm. Nhưng trong quy trình tăng trưởng, doanh nghiệp sẽ xem xét kinh doanh thương mại thêm loại sản phẩm để phân chia rủi ro đáng tiếc tốt hơn .
Khi đưa ra các quyết định về tập hợp sản phẩm, bạn cần cân nhắc đến các chiến lược sau:
Mở rộng tập hợp sản phẩm:
Phát triển những dòng mẫu sản phẩm mới nhằm mục đích Giao hàng thêm nhiều nhóm đối tượng người dùng người mua hơn .
Ví dụ : bổ trợ thêm dòng loại sản phẩm chăm nom da vào bảng trên .
Kéo dài các dòng sản phẩm:
Tăng thêm số sản phẩm (không phải mẫu biến thể) cho mỗi dòng, giúp các dòng sản phẩm hoàn chỉnh hơn.
Xem kĩ hơn trong phần kế hoạch về dòng mẫu sản phẩm .
Tăng chiều sâu của tập hợp sản phẩm:
Tăng chiều sâu bằng cách tăng mẫu biến thể .
Ví dụ : bổ trợ nước súc miệng P / S Bạc hà .
Tăng/giảm tính đồng nhất của tập hợp sản phẩm:
Tùy vào mức độ uy tín, nguồn kinh tế tài chính và năng lượng của doanh nghiệp để “ lấn sân ” sang một nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại trọn vẹn mới .
Ví dụ : kinh doanh thương mại thêm nghành nghề dịch vụ nhà hàng quán ăn – khách sạn ( một mảng kinh doanh thương mại trọn vẹn khác so với nghành nghề dịch vụ kinh doanh thương mại hàng tiêu dùng ở bảng trên ) .
1.3. Chiến lược về dòng sản phẩm (Product Line)
A. Tăng thêm mặt hàng trong dòng sản phẩm
Kéo dãn dòng sản phẩm
Dãn xuống: Tập trung phát triển các sản phẩm nhắm vào phân khúc cao cấp trước, sau đó dần bổ sung các sản phẩm cho các phân khúc thấp hơn của thị trường.
Ví dụ : Honda cho sinh ra SH i nhắm tới phân khúc xe tay ga hạng sang ( giá khoảng chừng 110 – 270 triệu ), sau đó Honda liên tục ra SH mode nhắm tới phân khúc cận hạng sang ( giá khoảng chừng 60 triệu ) .
Dãn lên: Ngược lại với chiến lược phía trên, đây là chiến lược phát triển các sản phẩm chiếm lĩnh thị trường cấp thấp, có mức độ phát triển nhanh trước nhằm thâm nhập hoặc cản trở đối thủ gia nhập thị trường. Sau đó doanh nghiệp sẽ bổ sung các sản phẩm để tiến dần lên các phân khúc cao hơn nhằm phát triển và gia tăng lợi nhuận.
Ví dụ : Trong dòng xe Sedan, Toyota nổi tiếng với xe hạng tầm trung Corolla Altis, sau này Toyota tăng trưởng lên xe sedan hạng trung cao cấp Toyota Camry, hạng sang Lexus LS .
Dãn cả hai phía: phát triển các sản phẩm trong dòng theo cả hai hướng lên và xuống nhằm “đánh phủ” toàn bộ thị trường.
Ví dụ : Trong dòng xe số của Honda, chiếc xe tiên phong được sản xuất tại Nước Ta là Super Dream vào năm 1997 với giá khoảng chừng 20 – 25 triệu. Tới năm 1999, Honda lại cho ra đời chiếc Future trong phân khúc xe số hạng sang với mức giá khoảng chừng 30 – 31 triệu. Đến năm 2000, với sự tràn vào can đảm và mạnh mẽ của xe máy Trung Quốc ( giá khoảng chừng 13 triệu ), Honda tung ra Wave Alpha để lật ngược tình thế với giá chỉ 11,2 triệu .
Bổ sung dòng sản phẩm
Bổ sung thêm mẫu sản phẩm mới vào dòng mẫu sản phẩm hiện có nhằm mục đích tăng doanh thu, tăng thêm sự lựa chọn cho người tiêu dùng và cản trở sự tăng trưởng của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .
Ví dụ 1 : Bổ sung thêm mẫu sản phẩm chỉ nha khoa vào dòng loại sản phẩm chăm nom răng miệng .
Ví dụ 2 : Kem đánh răng P / S được xác định với tính năng bảo vệ răng miệng hiệu suất cao. Bên cạnh đó Unilever đưa ra thị trường kem đánh răng Closeup với xác định là mang lại hơi thở thơm tho .B. Loại bỏ mặt hàng trong dòng sản phẩm (hạn chế dòng sản phẩm)
Loại bỏ những mẫu sản phẩm hoặc dòng loại sản phẩm không đủ sức cạnh tranh đối đầu trên thị trường để dồn nguồn lực góp vốn đầu tư cho những loại sản phẩm, dòng loại sản phẩm hiệu suất cao hơn .
Ví dụ : những chiếc Edsel bị xem là “ thảm họa xe hơi ” của Ford, chúng không cạnh tranh đối đầu nổi với những loại sản phẩm hiện có triên thị trường mặc dầu công ty đã có những hành động nỗ lực để cứu vãn. Năm 1959, Ford buộc lòng họ phải ngừng sản xuất mẫu sản phẩm này .C. Thay đổi dựa trên mặt hàng đang có trong dòng sản phẩm
Cải biến dòng sản phẩm
Từ tập hợp các mặt hàng hiện có trong dòng sản phẩm, thực hiện sửa đổi các thành phần, cấu trúc như chất liệu, màu sắc, kiểu dáng, kích thước, bao bì nhãn hiệu,… nhằm tăng sự thu hút, kích thích khách hàng mua và sử dụng nhiều hơn.
Ví dụ : Mesan đổi khác vỏ hộp dòng loại sản phẩm giò .
Hiện đại hóa dòng sản phẩm
Biến đổi loại sản phẩm ( thường là biến hóa công nghệ tiên tiến sản xuất ) để phân phối sự đổi khác trong nhu yếu của người mua, đặc biệt quan trọng khi đời sống của con người ngày càng nâng cao nhờ sự tương hỗ của công nghệ tiên tiến 4.0. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể thay đổi khởi đầu từ một hoặc một vài loại sản phẩm để nhìn nhận phản ứng của người mua và nhà phân phối trước khi thay đổi hàng loạt dòng mẫu sản phẩm .
Ví dụ : tivi đen-trắng – tivi màu – tivi mưu trí ( liên kết web, ứng dụng, … )
1.4. Chiến lược cho từng sản phẩm (Product Item)
Trong việc tiến hành loại sản phẩm người lập kế hoạch cần tâm lý ở tối thiểu 3 Lever sau :
- Phần cốt lõi: bao gồm các lợi ích cốt lõi thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, đồng thời mang lại giá trị khác biệt cho sản phẩm. Vì thế việc nghiên cứu, khám phá nhu cầu tiềm ẩn (insight) của nhóm khách hàng mục tiêu là rất quan trọng.
Ví dụ: khi mua một loại kem đánh răng, người ta không chỉ tìm đến chức năng làm sạch răng miệng mà còn mong muốn hơi thở thơm mát để tự tin khi ở gần người khác. Closup đã đánh mạnh vào nhu cầu này, lấy tác dụng thơm mát và trắng sáng giúp “tự tin để gần sát nhau hơn” thành lợi ích cốt lõi cho sản phẩm kem đánh răng của mình.
- Phần cụ thể: bao gồm tất cả các yếu tố hữu hình hóa sản phẩm giúp khách hàng có thể chạm vào, cảm nhận, và phân biệt được sự khác biệt giữa các thương hiệu. Thông qua đó, các lợi ích cốt lõi được truyền tải đến khách hàng.
- Phần gia tăng: bao gồm các dịch vụ và lợi ích cộng thêm giúp tạo ra mức độ đánh giá sự hoàn chỉnh khác nhau giữa các sản phẩm trên thị trường. Ai cũng muốn có được trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Do đó, phần sản phẩm gia tăng cũng là một vũ khí cạnh tranh giữa các thương hiệu.
Dựa trên những Lever cấu thành một mẫu sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể thiết kế xây dựng kế hoạch loại sản phẩm theo những hướng sau :
Đổi mới sản phẩm: tạo ra sản phẩm mới chưa từng xuất hiện trên thị trường (sản phẩm tiên phong, có bằng sáng chế) hoặc có sự hoàn thiện và tối ưu hơn (được rút kinh nghiệm từ các sản phẩm tiên phong, cải tiến các nhược điểm, bổ sung thêm các đặc tính theo nhu cầu thị trường).
Bắt chước sản phẩm: bắt chước các ưu điểm (chủ yếu bắt chước phần cụ thể) của các sản phẩm thành công trên thị trường. Doanh nghiệp đợi cho sản phẩm tiên phong thành công, được công chúng chấp nhận, nhờ đó khi bắt chước sẽ giảm hẳn tính rủi ro. Doanh nghiệp cạnh tranh dựa trên giá bằng cách giảm chi phí, tăng năng suất để giảm giá thành sản phẩm. Tuy nhiên, nếu chiến lược này không được thực hiện nhanh chóng sẽ làm tăng sự ứ đọng các sản phẩm “lỗi thời”.
Thích ứng sản phẩm: tăng chất lượng sản phẩm đồng thời hạ giá bán nhằm tăng sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường.
Tái định vị sản phẩm: tạo vị trí mới (điểm khác biệt mới có sự ấn tượng mạnh mẽ hơn, rõ rệt hơn) trong tâm trí khách hàng, đáp ứng đúng mong muốn thị trường mục tiêu khiến họ ra quyết định mua. Thường bắt đầu thay đổi ở lợi ích cốt lõi, và sau đó có thể điều chỉnh các phần còn lại của sản phẩm để “ăn khớp” với lợi ích cốt lõi đó.
>> Bạn có thể xem video về “Chiến lược sản phẩm (Product) trong Marketing mix 4P” để hiểu rõ hơn:
2. Price : giá
Price – giá cả là một P của 4P trong Marketing. Dựa trên chi phí, mức độ cung – cầu và lợi nhuận mục tiêu, bạn có thể cân nhắc xây dựng chiến lược/chiến thuật giá theo gợi ý dưới đây:
2.1. Nhóm kế hoạch định giá cho mẫu sản phẩm
Chiến lược định giá cao
Định giá cao hơn hẳn mức giá đại trà phổ thông của thị trường ( hoặc đứng vị trí số 1 giá toàn ngành ), Giao hàng trong phân khúc người mua hạng sang. Doanh nghiệp tập trung chuyên sâu góp vốn đầu tư cho một mẫu sản phẩm chất lượng cao hoặc độc nhất trên thị trường. Ngoài yếu tố loại sản phẩm, những yếu tố khác trong Marketing như tiếp thị quảng cáo, tọa lạc, vị trí shop hoặc TT, … cũng phải biểu lộ được yếu tố hạng sang, nâng cao giá trị cảm nhận của người mua .
- Chiến lược định giá thấp
Định giá thấp hơn mức trung bình của ngành hoặc thấp hơn những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu có cùng tập người mua tiềm năng bằng cách tận dụng tối đa năng lượng sản xuất và cắt giảm chi phí sản xuất, marketing. Đây là nhóm người mua dễ ảnh hưởng tác động ra quyết định hành động mua với mức giá rẻ mà không cần xem xét kỹ lưỡng về loại sản phẩm. Với những doanh nghiệp có năng lượng sản xuất mạnh, doanh thu thu được từ một đơn vị chức năng mẫu sản phẩm sẽ thấp nhưng được bù lại bằng số lượng tiêu thụ lớn. Đối với những doanh nghiệp nhỏ, họ bị hạn chế về năng lượng sản xuất và nguồn thu nên nếu định giá thấp lúc bắt đầu sẽ cần đến kế hoạch định giá xâm nhập thị trường .
Ví dụ: Giá mì gói Miliket (2.000đ – 3.000đ) nằm trong Top các loại mì gói rẻ nhất thị trường và giữ nguyên giá trong suốt nhiều năm, phục vụ phân khúc bình dân ở miền Nam. Miliket hạn chế tối đa các khoản chi phí liên quan đến truyền thông mà đẩy mạnh tiêu thụ thông qua liên kết chặt chẽ với các đại lý, chợ, nhà hàng, quán nhậu,…
Chiến lược giá hớt váng
Được vận dụng cho mẫu sản phẩm mới, đặc biệt quan trọng là những mẫu sản phẩm công nghệ cao và độc lạ, có chu kỳ luân hồi sống ngắn. Doanh nghiệp sẽ định giá rất cao khi vừa tung loại sản phẩm nhằm mục đích tranh thủ thu doanh thu cao từ “ phần ngon ” của thị trường, tập hợp những người sẵn sàng chuẩn bị thưởng thức mẫu sản phẩm mới sớm nhất. Sau đó khi lượng tiêu thụ giảm xuống thì giá cả sẽ được hạ dần theo thời hạn để tăng số lượng bán, đặc biệt quan trọng là khi có sự Open của công nghệ tiên tiến mới hơn và Open nhiều loại sản phẩm cạnh tranh đối đầu với tính năng tương tự. Chiến lược này giúp doanh nghiệp tối đa hóa được lệch giá và doanh thu .
Ví dụ : Bạn thuận tiện thấy được kế hoạch giá hớt váng ở những mẫu sản phẩm công nghệ cao như smartphone, máy tính, máy ảnh kỹ thuật số, tivi màn hình phẳng, … Các loại sản phẩm dù tân tiến nhất nhưng không giữ nguyên giá trong thời hạn dài mà thường được giảm dần theo thời hạn .
Chiến lược giá thâm nhập thị trường
Áp dụng cho loại sản phẩm mới tung ra thị trường có mức độ nhạy cảm cao về giá ( quyết định hành động mua bị tác động ảnh hưởng mạnh bởi Ngân sách chi tiêu ). Để nhanh gọn đạt được thị phần lớn, tăng nhanh mức độ nhận biết tên thương hiệu ( Brand Awareness ), doanh nghiệp định giá loại sản phẩm rẻ hơn so với giá mặt phẳng của thị trường, thậm chí còn gật đầu lỗ vốn thời hạn đầu. Đồng thời tạo áp lực đè nén về giá cản trở những đổi thủ cạnh tranh đối đầu khác gia nhập ngành. Sau một thời hạn dài được thị trường đồng ý và quen thuộc với tên thương hiệu, doanh nghiệp dần nâng giá lên để tăng vị thế và thu lời. Dĩ nhiên, chu kỳ luân hồi sống của mẫu sản phẩm phải dài mới hoàn toàn có thể thu được doanh thu về sau .
Chiến lược cạnh tranh ngang giá
Định giá bằng với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu hoặc mức giá mặt phẳng chung của thị trường. Chiến lược được vận dụng khi thị trường cạnh tranh đối đầu nóng bức trong khi loại sản phẩm của doanh nghiệp không có sự độc lạ với những đối thủ cạnh tranh. Điều này cũng giúp hạn chế “ cuộc chiến tranh giá ”, tạo sự không thay đổi cho thị trường .
Ví dụ : những mẫu sản phẩm nông sản, phân bón, sắt kẽm kim loại đồng, thép, nước khoáng, …
2.2. Nhóm chiến lược giá cho tập hợp sản phẩm
Chiến lược giá cho dòng sản phẩm
Định giá khác nhau cho những mẫu sản phẩm trong cùng một dòng mẫu sản phẩm bộc lộ mức giá trị và chất lượng khác nhau trong tâm lý người mua. Thang giá trong dòng loại sản phẩm được xác lập dựa trên sự độc lạ về tính năng, kích cỡ, hình thức, thương hiệu, … Từ đó giúp nhắm tới những thị trường tiềm năng khác nhau .
Chiến lược giá sản phẩm tùy chọn
Định giá riêng cho mẫu sản phẩm tiêu chuẩn cơ bản với những tính năng cơ bản và định giá riêng cho những mẫu sản phẩm tùy chọn thêm vào mẫu sản phẩm chính. Doanh nghiệp cần xác lập được những thành phần nào của mẫu sản phẩm là cố định và thắt chặt và những thành phần nào khách hoàn toàn có thể tùy chọn .
Chiến lược giá sản phẩm chính – bổ trợ
Sản phẩm hỗ trợ bắt buộc phải dùng kèm với loại sản phẩm chính thì mẫu sản phẩm chính mới hoạt động giải trí được. Thông thường, mẫu sản phẩm chính sẽ được định giá thấp, doanh thu mà doanh nghiệp thu về đa phần nhờ định giá cao ở loại sản phẩm hỗ trợ .
2.3. Nhóm kế hoạch / giải pháp kiểm soát và điều chỉnh giá
Định giá 2 phần
Giá được chia làm 2 phần, giá khi sử dụng trong mức cơ bản và giá khi sử dụng vượt mức. Thông thường, phần tiêu dùng trong mức cơ bản được định giá thấp để kích thích người mua mua dịch vụ, doanh thu thu được hầu hết nằm ở phần tiêu dùng tiêu biểu vượt trội .
Định giá phân biệt
Doanh nghiệp bán một mẫu sản phẩm với nhiều mức giá khác nhau tùy theo địa lý, thời hạn, phân khúc người mua .
Ví dụ định giá phân biệt theo địa lý : giá vị trí chỗ ngồi gần sân khấu mắc hơn những vị trí xa sân khấu .
Ví dụ định giá phân biệt theo thời hạn : giá đi xe Grab vào giờ cao điểm sẽ cao hơn giờ thấp điểm .
Ví dụ định giá phân biệt theo phân khúc người mua : giá vé xe buýt dành cho sinh viên thấp hơn so với những đối tượng người dùng khác .
Định giá theo gói
Khi gom nhiều mẫu sản phẩm vào cùng một gói, người mua khó hoàn toàn có thể xác lập mức giá đơn cử của từng món hàng. Chiến thuật giá này giúp người mua tiết kiệm chi phí tiền hơn nếu mua cùng lúc nhiều mẫu sản phẩm được lao lý trong một gói. Về phía doanh nghiệp sẽ bán được nhiều hơn, tạo thúc đấy dùng thử mẫu sản phẩm mới ( nếu có trong combo ). Tuy nhiên, người mua hoàn toàn có thể sẽ không lựa chọn combo nếu việc tích hợp những mặt hàng không hài hòa và hợp lý. Bạn cũng cần thận trọng để không làm giảm giá trị của từng mẫu sản phẩm .
Ví dụ : thức ăn nhanh, mỹ phẩm thường có những gói giá theo combo .
Chiết khấu
Giảm giá cho người mua loại sản phẩm khi đạt nhu yếu của nhà phân phối như mua với số lượng lớn, khi họ giao dịch thanh toán nhanh, đổi hàng cũ mua hàng mới, … nhằm mục đích thôi thúc người mua mua nhiều hơn trong một lần, giao dịch thanh toán ngay giúp giảm bớt ngân sách tịch thu tiền, giải phóng hàng chậm luân chuyển .
Ví dụ : chiết khấu khi mua bánh trung thu số lượng lớn .
Chiến thuật giá tâm lý
Tạo cảm xúc “ ảo ” về giá làm cho người mua thấy “ giá có vẻ như mềm hơn ” so với thực tiễn bằng cách kiểm soát và điều chỉnh những số lượng, từ đó làm tăng nhu yếu mua .
Ví dụ 1 : Một miếng gà rán có mức giá 20.000 đ được kiểm soát và điều chỉnh xuống 19.000 đ, sự chênh lệch là rất nhỏ. Tuy nhiên, nó khiến người mua có cảm xúc mình chỉ phải chi trả trong khoanh vùng phạm vi trên 10.000 đ chứ không phải khoanh vùng phạm vi 20.000 đ .
Ví dụ 2 : Bạn muốn bán ứng dụng hạng sang giá 10 triệu cho ĐK một năm. Thay vào đó hãy đưa ra mức ngân sách cho việc sử dụng ứng dụng của bạn chỉ tốn 29.000 mỗi ngày. Một năm là khoảng chừng thời hạn khá dài, số lượng được chia ra nhỏ hơn sẽ giúp não bộ thuận tiện giải quyết và xử lý hơn, giảm bớt cảm xúc mất mát hơn và thuận tiện được gật đầu hơn. Đồng thời điều tốt cho đơn vị sản xuất là với 29.000 một ngày thì số tiền cho một năm là hơn 10 triệu .>> Bạn có thể xem video bên dưới về “Chiến lược giá cả (Price) trong Marketing Mix 4P”:
3. Place : phân phối
Phân phối là một khâu quan trọng của chiến lược 4P trong Marketing Mix. Nó mang laị sự lưu chuyển giúp sản phẩm đến được tay người tiêu dùng. Đồng thời chính sách cho các trung gian phân phối sẽ ảnh hưởng tới lợi nhuận của doanh nghiệp.
Để sản phẩm & hàng hóa được tiêu thụ cần có những thành phần tham gia vào việc phân phối mẫu sản phẩm của doanh nghiệp, gồm có : nhà phân phối, những trung gian phân phối, và người tiêu dùng / người mua .
Cấu trúc kênh phân phối sẽ cho tất cả chúng ta thấy được :
- Chiều dài của kênh: số cấp trung gian. Như ở hình trên, kênh A không có cấp trung gian nào nên là kênh ngắn nhất. Kênh D có 3 cấp trung gian (đại lý, nhà bán sỉ hay còn gọi là bán buôn, nhà bán lẻ), đây là kênh dài nhất trong bảng trên.
- Chiều rộng của kênh: số lượng trung gian trong mỗi cấp. Ví dụ ở cấp nhà bán lẻ, kênh B có 10 nhà bán lẻ, kênh C có 100 nhà bán lẻ. Như vậy, kênh C phát triển về chiều rộng hơn so với kênh B.
Thông qua 2 góc nhìn trên, khi thiết kế xây dựng cấu trúc kênh phân phối cần thiết lập kế hoạch về chiều dài và chều rộng kênh .
3.1. Chiến lược về chiều dài kênh phân phối
Kênh phân phối trực tiếp
Trong hình mẫu cấu trúc kênh phân phối ở trên, kênh A chính là kênh phân phối trực tiếp. Nhìn vào đó, bạn hẳn đã hiểu được kênh phân phối trực tiếp là hình thức đơn vị sản xuất bán loại sản phẩm trực tiếp cho khách hàng không trải qua trung gian nào ( doanh nghiệp có shop và tổ chức triển khai đội ngũ bán hàng của riêng mình, bán mẫu sản phẩm qua máy bán hàng tự động hóa, người mua mua mẫu sản phẩm trực tiếp trên website của nhà sản xuất, … ) .
Ví dụ : GOBRANDING sử dụng kênh phân phối trực tiếp để cung ứng dịch vụ SEO hiệu suất cao cho những doanh nghiệp trên toàn nước. Các người mua sẽ tiếp xúc trực tiếp với đội ngũ tư vấn ( bán hàng ) của riêng công ty được trấn áp ngặt nghèo về năng lượng, kinh nghiệm tay nghề và thông tin đúng mực đến người mua .
Kênh phân phối trực tiếp giúp doanh nghiệp trấn áp ngặt nghèo được quy trình phân phối mẫu sản phẩm ra thị trường, thời hạn lưu chuyển nhanh, hoàn toàn có thể phản ứng nhanh gọn trước những diễn biến của thị trường nhờ tiếp xúc trực tiếp với người mua, có toàn quyền quyết định hành động phương pháp kiến thiết xây dựng hình ảnh và thưởng thức người dùng trong toàn bộ những điểm bán .Kênh phân phối gián tiếp
Trong hình mẫu cấu trúc kênh phân phối, toàn bộ cấc kênh còn lại ( B, C, D ) đều được gọi là kênh gián tiếp vì doanh nghiệp phải trải qua những trung gian để cung ứng loại sản phẩm cho người tiêu dùng. Trong trường hợp này, những trung gian được hưởng một phần doanh thu. Nó được xem là một phần ngân sách để doanh nghiệp sản xuất bán được loại sản phẩm .
Khi tìm hiểu và khám phá về kênh phân phối, bạn sẽ được nghe đến khái niệm kênh 1 cấp, 2 cấp, 3 cấp. Những số lượng này biểu lộ cho số cấp trung gian của một kênh. Ví dụ kênh D là kênh 3 cấp, kênh C là kênh 2 cấp, còn kênh A là kênh 0 cấp .
Ví dụ về kênh phân phối 1 cấp : một đơn vị sản xuất rau sạch kí hợp đồng với siêu thị nhà hàng Lotte ( nhà kinh doanh bán lẻ ) để phân phối rau ra thị trường .
Ví dụ về kênh phân phối 2 cấp : thường gồm những nhà bán sỉ và kinh doanh bán lẻ của những mẫu sản phẩm như bánh kẹo, xà phòng, trà, gia vị, …
Ví dụ về kênh phân phối 3 cấp : Nhà sản xuất bia Heineken cung ứng loại sản phẩm cho những đại lý ( đủ năng lực để nhập số lượng lớn mẫu sản phẩm, thị trường khoanh vùng theo khu vực ), những đại lý cung ứng cho nhà bán sỉ, nhà bán sỉ phân phối cho nhà kinh doanh bán lẻ, nhà kinh doanh bán lẻ bán cho người tiêu dùng .
Đối với kênh phân phối gián tiếp, đơn vị sản xuất không cần phải góp vốn đầu tư ngân sách lớn cho hoạt động giải trí phân phối. Thay vào đó, doanh nghiệp lại hoàn toàn có thể tận dụng được kinh nghiệm tay nghề sẵn có của những trung gian để loại sản phẩm hoàn toàn có thể thuận tiện xâm nhập vào thị trường, cũng như san sẻ rủi ro đáng tiếc kinh doanh thương mại với những trung gian .
Tuy nhiên, số cấp càng tăng lên thì việc lưu chuyển loại sản phẩm đến tay người dùng càng lê dài thêm và gây khó khăn vất vả hơn trong việc trấn áp những trung gian .
Một điều đáng chú ý quan tâm :
- Quy mô tập khách hàng mục tiêu càng hẹp hoặc năng lực tài chính của doanh nghiệp càng yếu thì chiều dài kênh phân phối càng ít cấp, thường là kênh trực tiếp hoặc kênh 1 cấp. Đặc biệt là các ngành B2B, khách hàng không phổ thông, mỗi đơn hàng có giá trị lớn đòi hỏi doanh nghiệp phải có đội ngũ bán hàng riêng được đào tạo chuyên môn, số đơn hàng bán được phụ thuộc vào trình độ của lực lượng bán hàng.
- Kênh phân phối dài (2 cấp trở lên) thường phù hợp với các sản phẩm có giá thấp, số lượng lớn người tiêu dùng, các khách hàng mua thường xuyên tại các điểm bán hàng nhỏ lẻ, linh động
Phân phối kép
Doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng cả kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp để lan rộng ra nhiều điểm tiếp xúc với người tiêu dùng
Ví dụ : Công ty Cổ phần Chuỗi Thực phẩm TH có những shop TH true mart để bán trực tiếp mẫu sản phẩm cho người mua. Đồng thời, mẫu sản phẩm của họ cũng được phân phối qua những trung gian như đại lý sữa, shop tạp hóa, nhà hàng siêu thị, …
3.2. Chiến lược về chiều rộng kênh phân phối
Phân phối đại trà
Thường được vận dụng cho những loại sản phẩm tiêu dùng đại trà phổ thông, nhà phân phối ưu tiên tăng trưởng càng nhiều trung gian càng tốt, đặc biệt quan trọng là tìm cách tăng số lượng nhà kinh doanh nhỏ để hoàn toàn có thể tiếp cận đến nhiều người mua nhất hoàn toàn có thể .
Ví dụ : Vinamilk có hơn 220.000 điểm bán hàng phủ đều trên khắp những tỉnh thành Nước Ta .Phân phối độc quyền
Đây là kế hoạch hạn chế số lượng trung gian. Nhà sản xuất chỉ chọn một trung gian phân phối cho mỗi khu vực thị trường, chỉ có trung gian này được độc quyền bán loại sản phẩm của doanh nghiệp trong khu vực .
Kiểu phân phối độc quyền thường được vận dụng cho những loại sản phẩm hạng sang, có nổi tiếng, số lượng mẫu sản phẩm số lượng giới hạn, nhằm mục đích nắm quyền trấn áp ngặt nghèo về chất lượng mẫu sản phẩm, hình ảnh tên thương hiệu, thu nhận thông tin từ người bán .
Ví dụ : Sản phẩm đồng hồ đeo tay hạng sang Seiko sử dụng kế hoạch phân phối độc quyền. Hệ thống tọa lạc tại những điểm bán phải được sắp xếp theo một tiêu chuẩn chung của đơn vị sản xuất .
Phân phối chọn lọc
Đây là kiểu lựa chọn nhà phân phối nằm giữa mức đại trà phổ thông và độc quyền. Nhà sản xuất sẽ đặt ra những tiêu chuẩn rõ ràng để chọn 1 số ít trung gian có năng lực phân phối tốt nhất trong mỗi khu vực ( không có tính độc quyền về chủ quyền lãnh thổ ) .
Phân phối tinh lọc thường được vận dụng cho những mẫu sản phẩm có giá trị cao, thời hạn sử dụng vĩnh viễn ,
Ví dụ : Giày Converse được phân phối tại những shop và TT thương mại hạng sang .
>> Mời bạn xem video về “Chiến lược phân phối (Place) trong Marketing Mix 4P”:
4. Promotion : chiêu thị
Promotion hay còn gọi theo tiếng Việt là chiêu thị/xúc tiến thương mại/truyền thông marketing (IMC), là chữ P thứ tư của 4P trong Marketing mix và cũng không kém phần quan trọng so với 3 P trên. Chiêu thị có vai trò thúc đẩy hoạt động mua – bán diễn ra nhanh hơn, mạnh hơn và xây dựng, củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.
4.1. Phối thức chiêu thị (Promotion Mix)
Mỗi doanh nghiệp trong từng quy trình tiến độ của mẫu sản phẩm phải quyết định hành động cho mình 1 phối thức chiêu thị để thôi thúc tiêu thụ mẫu sản phẩm. Phối thức chiêu thị là sự phối hợp những công cụ để đạt được những tiềm năng truyền thông online và bán hàng .
Như vậy, để thiết kế xây dựng phối thức chiêu thị cho doanh nghiệp của mình, trước hết bạn cần nắm 5 công cụ chiêu thị sau :
4.1.1. Quảng cáo – Advertising
Mang thông điệp lôi kéo trực tiếp thực thi một hành vi nào đó ( mua, tải về, ĐK, … ) .
4.1.2. Khuyến mãi – Sale Promotion
Nhằm kích thích tiêu dùng mua mẫu sản phẩm và gắn bó với thương hiệu. Mỗi chương trình khuyến mại được tổ chức triển khai theo từng đợt thời hạn ngắn ( theo lao lý của pháp lý Nước Ta là một đợt không vượt quá 45 ngày, trong một năm không vượt quá 90 ngày ). Các hình thức khuyến mại thường gặp như phiếu giảm giá, quà khuyến mãi ngay mua hàng, rút thăm trúng thưởng, dùng thử loại sản phẩm, …
4.1.3. Chào hàng/bán hàng cá nhân – Personal Selling
Đặc điểm riêng không liên quan gì đến nhau của chào hàng cá thể là tính “ cá thể ”, tạo mối quan hệ trực tiếp giữa 1 đại diện thay mặt bán hàng và người mua. Công cụ này có vai trò cực kỳ quan trọng với những ngành kinh doanh thương mại giải pháp và máy móc công nghiệp .
4.1.4. Quan hệ công chúng – PR
Nhằm thiết kế xây dựng hình ảnh tốt đẹp về tên thương hiệu trải qua những câu truyện trong thực tiễn, tổ chức triển khai sự kiện liên kết doanh nghiệp với người mua, hỗ trợ vốn chương trình vì hội đồng, thông cáo báo chí truyền thông về hiệu quả kinh doanh thương mại, … nhằm mục đích tạo sự tin yêu vào tên thương hiệu, từ đó gián tiếp tác động ảnh hưởng đến hành vi mua của người mua. Quảng cáo khác với PR ở sự lôi kéo trực tiếp người mua triển khai hành vi ( mua, ĐK, … ), thường có mục tiêu nhắm thẳng vào doanh thu, còn PR lại có mục tiêu là thiết kế xây dựng tên thương hiệu ( Branding ) .
>> Xem thêm để hiểu PR là gì ? Vai trò của những hoạt động giải trí PR4.1.5. Marketing trực tiếp – Direct Marketing
Doanh nghiệp tiếp cận trực tiếp đến người mua dù họ ở đâu ( không trải qua trung gian phân phối nào ), được cho phép người mua phản hồi ( đặt hàng, góp ý, liên hệ tư vấn, vấn đáp thư … ) gần như ngay lập tức khi nhận được thông điệp của doanh nghiệp, và doanh nghiệp hoàn toàn có thể đo lường và thống kê được những phản hồi này. Ví dụ như Telemarketing ( ra mắt mẫu sản phẩm, tích lũy thông tin người mua trải qua điện thoại cảm ứng, phân loại người mua, sau đó hoàn toàn có thể sử dụng chào hàng cá thể đến người mua tiềm năng ), gửi catalogue cho người mua, gửi thư qua bưu điện, … và hình thức cực kỳ quen thuộc là Marketing Online .
Giải đáp nho nhỏ: tại sao chào hàng cá nhân lại không nằm trong Marketing trực tiếp? Nếu chỉ dùng cụm từ “trực tiếp” thì đúng là chào hàng cá nhân có sự tương tác trực tiếp giữa đại diện bán hàng và khách hàng. Tuy nhiên ở đây đang nói đến cụm từ “Marketing trực tiếp”, một thuật ngữ chỉ các hoạt động tạo ra sự tương tác 2 chiều giữa doanh nghiệp với khách hàng, chứ không liên quan đến việc hình thành mối quan hệ cá nhân với khách hàng. Đồng thời, chào hàng cá nhân mang tính linh hoạt với nỗ lực giải quyết vấn đề của từng khách hàng. Trong khi đó, các tài liệu, thông điệp được sử dụng trong Marketing trực tiếp có thể được gửi đến hàng loạt đối tượng mục tiêu.
Sự tương hỗ giữa Marketing trực tiếp với bán hàng cá thể : thường thì những doanh nghiệp kinh doanh thương mại giải pháp như GOBRANDING sẽ phối hợp cả Marketing trực tiếp và bán hàng cá thể. Marketing trực tiếp trải qua Telemarketing, Email Marketing, SEO, … là trong bước đầu giúp công ty có được những người mua tiềm năng. Sau đó, mỗi người mua tiềm năng sẽ được một đại diện thay mặt bán hàng của công ty tư vấn và thuyết phục sử dụng dịch vụ .
Khi thiết lập một phối thức chiêu thị ( promotion mix ), bạn nhất định phải nhớ đến tính “ mix ” giữa những công cụ. Điều này sẽ giúp bạn tạo nên sự cộng hưởng về mặt hiệu suất cao .
Ví dụ 1 : Nhằm kích thích người tiêu dùng trong dịp Noel, bạn lên một chương trình khuyễn mãi thêm giảm 20 % cho tổng thể những mẫu sản phẩm thời trang. Bạn dựng những standee để quảng cáo chương trình khuyến mại trước những shop, đồng thời, bạn gửi thông tin qua email cho list những người mua mà bạn có, và tiếp thị quảng cáo trên fanpage cũng như trên website ( người mua hoàn toàn có thể mua mẫu sản phẩm tại shop hoặc giảm giá trực tiếp khi đặt hàng trên website ). Như vậy, nhằm mục đích đạt được tiềm năng tăng cường doanh thu dịp Noel, bạn đã phối hợp những công cụ chiêu thị sau : khuyễn mãi thêm, quảng cáo, direct marketing .
Ví dụ 2 : Bạn kinh doanh thương mại trong nghành B2B, và đương nhiên một list data email người mua sẽ vô cùng quý giá so với doanh nghiệp B2B ( như GOBRANDING ví dụ điển hình ). Bạn muốn lên kế hoạch khai thác người mua tiềm năng trải qua Email Marketing một cách dài hạn, khi đó bạn phân những mẫu email thành 2 loại gồm : những nội dung quảng cáo về mẫu sản phẩm ( với nhiều thông điệp theo đuổi người mua ), và những nội dung chăm nom người mua với những thông tin / kỹ năng và kiến thức có ích trong ngành. Như vậy, quảng cáo là một thành phần trong kế hoạch Email Marketing ( thuộc Direct Marketing ). Bạn có thấy chúng “ mix ” với nhau chứ ?
Và để những công cụ trên “ chạm ” vào được người mua tiềm năng, tất cả chúng ta cần đến những phương tiện đi lại. Các phương tiện đi lại quen thuộc bạn thường gặp như : truyền hình, báo chí truyền thông, điện thoại thông minh, mạng internet ( website, email, mạng xã hội, … ), phương tiện đi lại ngoài trời và ngoài đường ( áp phích, panô, trạm dừng xe buýt, … ), catalogue, …
Một phương tiện đi lại hoàn toàn có thể Giao hàng cho nhiều công cụ khác nhau, giúp những công cụ này đạt được mục tiêu của chúng. Ví dụ như bạn hoàn toàn có thể gắn banner quảng cáo trên website, tổ chức triển khai nhận mã khuyến mại trên website hoặc một sự kiện minigame trên website của mình .
>> Tìm hiểu thêm về Affiliate Marketing, giúp doanh nghiệp tối ưu ngân sách quảng cáo
4.2. Các chiến lược chiêu thị
Giờ đã đến lúc để bạn nhìn thấy “ dòng chảy ” của phối thức chiêu thị hoạt động giải trí trong kế hoạch chiêu thị. Tùy vào nghành nghề dịch vụ ngành, đặc thù kênh phân phối và nguồn kinh tế tài chính, có doanh nghiệp sẽ tập trung chuyên sâu vào kế hoạch kéo, có doanh nghiệp lại tập trung chuyên sâu vào kế hoạch đẩy, và có doanh nghiệp phối hợp sức mạnh giữa kế hoạch kéo và kế hoạch đẩy .
Chiến lược kéo – Pull Marketing
Chiến lược kéo có mục tiêu nhằm mục đích lôi kéo sự quan tâm, kích thích người mua mua mẫu sản phẩm bằng cách sử dụng những công cụ chiêu thị tác động ảnh hưởng trực tiếp đến người mua. Khi họ đã có nhu yếu mua loại sản phẩm, họ sẽ tìm đến những trung gian phân phối. Điều này lại tác động ảnh hưởng kích thích những trung gian tìm đến nhà phân phối để nhập hàng về bán .
Bạn sẽ thuận tiện nhìn thấy những công cụ chiêu thị được dùng trong kế hoạch kéo ở khắp mọi nơi, nhất là ở những phương tiện đi lại truyền thông online đại chúng : quảng cáo rầm rộ trên tivi, xe buýt, chương trình khuyễn mãi thêm vào những dịp lễ lớn, dùng thử mẫu sản phẩm ở siêu thị nhà hàng, bài viết PR trên báo chí truyền thông, hỗ trợ vốn cho những chương trình truyền hình, những sự kiện nhân văn, những hoạt động giải trí Marketing Online như SEO ( người mua sẽ nhìn thấy website của bạn trên TOP tác dụng tìm kiếm Google ), tiếp thị trên Fanpage và website, gửi E-Mail Marketing ra mắt loại sản phẩm, …
Một điều đặc biệt quan trọng nữa là so với kênh phân phối trực tiếp, đơn vị sản xuất chỉ hoàn toàn có thể dùng kế hoạch kéo. Bởi vì kế hoạch đẩy chỉ được vận dụng cho trung gian phân phối .Chiến lược đẩy – Push Marketing
Ngược với kế hoạch kéo, kế hoạch đẩy tập trung chuyên sâu vào việc “ đẩy ” loại sản phẩm từ đơn vị sản xuất đến những cấp trung gian phân phối. Khi mẫu sản phẩm được dồn về những đại lý, họ sẽ tìm cách tiếp thị để đẩy mẫu sản phẩm xuống những cấp thấp hơn, cứ như thế cho đến khi mẫu sản phẩm được người mua tiêu thụ. Như vậy, đơn vị sản xuất sử dụng những công cụ chiêu thị để ảnh hưởng tác động trực tiếp lên những trung gian phân phối .
Thông thường, nhà phân phối sẽ kiến thiết xây dựng chủ trương chiết khấu mê hoặc cho trung gian phân phối. Đi kèm với đó, nhà phân phối còn tổ chức triển khai đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp ( có công dụng tương hỗ bán hàng, giám sát, quản trị khu vực, … ) nhằm mục đích thuyết phục những đại lý bán loại sản phẩm của mình. Khuyến mãi cho trung gian bán hàng cũng là công cụ được sử dụng nhiều trong kế hoạch đẩy, gồm có : thưởng doanh thu, hội thi cho những trung gian bán hàng, hội chợ, triển lãm, trang trí shop, khuyến mãi quà, thưởng du lịch hàng năm, …Phối hợp chiến lược kéo – đẩy
Hầu hết những công ty lớn đều sử dụng kế hoạch kéo – đẩy. Chiến lược này phối hợp đồng thời giữa việc kích thích người tiêu dùng ( người mua ) và tăng nhanh mẫu sản phẩm đi qua những trung gian .
Ví dụ : Unilever sử dụng phương tiện đi lại truyền thông online đại chúng để người tiêu dùng biết đến và lôi kéo họ mua những mẫu sản phẩm của mình. Đồng thời để đẩy hàng đi qua những trung gian phân phối, hãng sử dụng một lực lượng bán hàng lớn và những chương trình cổ động bán hàng cho những thành viên trong kênh phân phối .>> Xem ngay video chiến lược chiêu thị (Promotion) sau đây:
II – Tóm lược 4P trong Marketing Mix
4P trong Marketing gồm có: sản phẩm, giá, phân phối, chiêu thị. Đây là các P căn bản nhất trong Marketing. Dù có phát triển lên 6P, 7P, 15P thì chúng cũng đều xuất phát và nằm trong 4P. Trước khi đi sâu vào từng P, bài viết này giúp bạn có thể hình dung một cách tổng quan về thế giới 4P và các chiến lược quan trọng. Đồng thời, hãy nhớ rằng các P này không tách rời mà cần phải được “mix” với nhau (Marketing Mix) dựa trên tập khách hàng mục tiêu, định vị thương hiệu và mục tiêu Marketing. Ngoài ra, bạn có thể tìm hiểu thêm về mô hình 4C giúp bạn hoàn thiện 4P dưới góc nhìn của khách hàng.
>> Nắm rõ Marketing mix 4P để ứng dụng vào Quy trình Marketing tổng quan trong 5 bước
Bạn hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm thêm những bài viết dưới đây :Tối ưu chi phí Marketing đơn vị khi biết cách đầu tư dài hạn vào website!
Đăng ký nhận tư vấn giải pháp Marketing Online phù hợp với nội lực website!
Source: https://dvn.com.vn/
Category : Bản Tin DVN
