HỢP ĐỒNG CUNG ỨNG VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ

1 Giao kết Hợp Đồng

1.1 Hợp đồng Cung ứng và Sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ ( “ Hợp Đồng ” ) này được xác lập giữa :
1.1.1 Khách Hàng – cá thể đã phân phối thông tin cá thể trải qua iCare Member App và là chủ tài khoản iCare Member đăng nhập vào iCare Member App ( “ Khách Hàng ” ) ; và
1.1.2 Công ty Cổ phần Hỗ trợ Thương Mại Dịch Vụ Thanh toán Việt Phú ( Movi ) ( một công ty hoạt động giải trí trong nghành nghề dịch vụ công nghệ tiên tiến, thương mại điện tử, trung gian giao dịch thanh toán. Movi thiết kế xây dựng, tăng trưởng, quản lý và vận hành Sàn GDTMĐT trên nền tảng website và ứng dụng trên thiết bị di động, để những đối tác chiến lược của Movi đăng tải thông tin về sản phẩm, dịch vụ, trong đó gồm có những Sản Phẩm Tài Chính do những Đối Tác Tài Chính cung ứng ) .

1.2 Bằng việc chọn nội dung [“Tôi đồng ý với Điều khoản Điều kiện”] trên iCare Member App và cung cấp mật khẩu xác nhận một lần (OTP) do Movi gửi đến số điện thoại đăng ký của Khách Hàng, Khách Hàng xác nhận đồng ý giao kết Hợp Đồng này với Movi.

1.3 Bằng việc gửi OTP cho Khách Hàng, Movi xác nhận đồng ý chấp thuận giao kết Hợp Đồng này với Movi .

2 Định nghĩa

2.1 “ iCare Member App ” ứng dụng trên nền tảng hệ điều hành quản lý thiết bị di động của Movi ; trải qua iCare Member App, Khách Hàng hoàn toàn có thể mua sản phẩm & hàng hóa, sử dụng dịch vụ do Movi và / hoặc đối tác chiến lược của Movi đáp ứng trong Chương trình Phúc lợi iCare .
2.2 “ Dịch Vụ Công Nghệ ” là dịch vụ, giải pháp công nghệ tiên tiến cho nghành thương mại điện tử, kinh tế tài chính, ngân hàng nhà nước, do Movi điều tra và nghiên cứu, tăng trưởng, đáp ứng để liên kết Khách Hàng có nhu yếu sử dụng Sản Phẩm Tài Chính và Đối Tác Tài Chính có năng lực đáp ứng Sản Phẩm Tài Chính .
2.3 “ Phí Dịch Vụ Công Nghệ ” là phí dịch vụ mà Khách Hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm giao dịch thanh toán cho Movi khi sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ để được liên kết với Đối Tác Tài Chính .
2.4 “ Chi Phí Sử Dụng Sản Phẩm Tài Chính ” là tổng ngân sách dự kiến mà Khách Hàng cần phải thanh toán giao dịch khi ý kiến đề nghị sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính do Đối Tác Tài Chính cung ứng, trải qua liên kết bởi Dịch Vụ Công Nghệ của Movi .
2.4.1 Chi Phí Sử Dụng Sản Phẩm Tài Chính gồm có : ( i ) tiền lãi, phí mà Khách Hàng phải thanh toán giao dịch cho Đối Tác Tài Chính cho việc sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính ( không gồm có những khoản tiền phạt, lãi chậm thanh toán giao dịch, bồi thường thiệt hại và bất kể nghĩa vụ và trách nhiệm nào phát sinh do việc vi phạm nghĩa vụ và trách nhiệm của Khách Hàng ) ; và ( ii ) Phí Dịch Vụ Công Nghệ mà Khách Hàng phải giao dịch thanh toán cho Movi khi sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ .
2.4.2 Chi Phí Sử Dụng Sản Phẩm Tài Chính dự kiến sẽ được biểu lộ trên iCare Member App khi Khách Hàng ĐK sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính .
2.5 “ Đối Tác Tài Chính ” là những tổ chức triển khai tín dụng thanh toán hợp tác cùng Movi cung ứng những Sản Phẩm Tài Chính trong Chương trình Phúc lợi iCare .
2.6 “ Sản Phẩm Tài Chính ” là những sản phẩm kinh tế tài chính do Đối Tác Tài Chính hợp tác với Movi đáp ứng cho người mua cá thể trong Chương trình Phúc lợi iCare, gồm có nhưng không số lượng giới hạn sản phẩm ứng tiền nhanh, sản phẩm vay tiền trả dần, sản phẩm vay tiền mua sản phẩm & hàng hóa, sử dụng dịch vụ trả dần .

3 Cung ứng và sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ

3.1 Dịch Vụ Công Nghệ gồm có dịch vụ cung ứng nền tảng, giải pháp công nghệ tiên tiến để liên kết Khách Hàng và Đối Tác Tài Chính trong trường hợp :
3.1.1 Khách Hàng ĐK sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính của Đối Tác Tài Chính lần đầu ( trong trường hợp Đối Tác Tài Chính cung ứng sản phẩm hạn mức tín dụng thanh toán ) ;
3.1.2 Khách Hàng ý kiến đề nghị giải ngân khoản vay theo sản phẩm hạn mức tín dụng thanh toán của Đối Tác Tài Chính ( trong trường hợp Khách Hàng đã được chấp thuận đồng ý cung ứng sản phẩm hạn mức tín dụng thanh toán bởi Đối Tác Tài Chính ) ;
3.1.3 Khách Hàng ĐK sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính của Đối Tác Tài Chính ( trong trường hợp Đối Tác Tài Chính cung ứng sản phẩm kinh tế tài chính theo từng món vay ) .
3.2 Quy trình liên kết Khách Hàng và Đối Tác Tài Chính trong trường hợp ĐK sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính :
3.2.1 Khách Hàng chấp thuận đồng ý và chuyển nhượng ủy quyền không hủy ngang cho Movi được chuyển tiếp những thông tin của Khách Hàng và Đề nghị sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính đến Đối Tác Tài Chính để xem xét, đồng ý chấp thuận cung ứng Sản Phẩm Tài Chính theo pháp luật của Đối Tác Tài Chính theo từng thời gian .
3.2.2 Trong trường hợp có nhiều Đối Tác Tài Chính, Khách Hàng chấp thuận đồng ý và chuyển nhượng ủy quyền không hủy ngang cho Movi được địa thế căn cứ trên nhu yếu của Khách Hàng và điều kiện kèm theo, lao lý sử dụng Sản Phẩm Tài Chính của những Đối Tác Tài Chính để lựa chọn cho Khách Hàng Sản Phẩm Tài Chính tương thích và chuyển tiếp thông tin Khách Hàng để Đối Tác Tài Chính tương thích xem xét, phê duyệt .
3.2.3 Sau khi tiếp đón, kiểm tra thông tin do Khách Hàng cung ứng qua iCare Member App, trong trường hợp Khách Hàng cung ứng những điều kiện kèm theo cấp tín dụng thanh toán do Đối Tác Tài Chính đưa ra, Movi sẽ lựa chọn Đối Tác Tài Chính tương thích và thay mặt đại diện Khách Hàng chuyển tiếp những thông tin trong Đề nghị sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính đến cho Đối Tác Tài Chính đó .
3.2.4 Trong trường hợp Khách Hàng không phân phối những điều kiện kèm theo cấp tín dụng thanh toán do Đối Tác Tài Chính đưa ra, Movi sẽ không chuyển tiếp những thông tin trong Đề nghị sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính đến cho Đối Tác Tài Chính đó. Trong trường hợp này, Movi bảo lưu quyền miễn trừ nghĩa vụ và trách nhiệm giao dịch thanh toán Phí Dịch Vụ Công Nghệ cho Khách Hàng .
3.2.5 Sau khi tiếp đón Đề nghị sử dụng sản phẩm kinh tế tài chính của Khách Hàng do Movi chuyển tiếp, Đối Tác Tài Chính sẽ kiểm tra và xác nhận việc Khách Hàng phân phối khá đầy đủ điều kiện kèm theo đáp ứng Sản Phẩm Tài Chính. Trên cơ sở xác nhận của Đối Tác Tài Chính, Movi sẽ liên lạc và chuyển cho Khách Hàng những tài liệu thiết yếu phải ký và / hoặc bổ trợ, theo nhu yếu của Đối Tác Tài Chính .
3.3 Kết nối Khách Hàng và Đối Tác Tài Chính để chuyển tiếp ý kiến đề nghị giải ngân khoản vay :
3.3.1 Khách Hàng chấp thuận đồng ý và chuyển nhượng ủy quyền không hủy ngang cho Movi được chuyển tiếp những thông tin của Khách Hàng và Đề nghị giải ngân khoản vay đến Đối Tác Tài Chính để xem xét, đồng ý chấp thuận đề xuất giải ngân khoản vay theo lao lý của Đối Tác Tài Chính theo từng thời gian .
3.3.2 Trong trường hợp Khách Hàng đã được cấp hạn mức tín dụng thanh toán bởi nhiều Đối Tác Tài Chính, Khách Hàng đồng ý chấp thuận và chuyển nhượng ủy quyền không hủy ngang cho Movi được địa thế căn cứ trên nhu yếu của Khách Hàng và điều kiện kèm theo, pháp luật sử dụng Sản Phẩm Tài Chính của những Đối Tác Tài Chính để lựa chọn chuyển tiếp ý kiến đề nghị giải ngân khoản vay cho Đối Tác Tài Chính tương thích .
3.3.3 Sau khi đảm nhiệm, kiểm tra thông tin do Khách Hàng cung ứng qua iCare Member App, trong trường hợp Khách Hàng cung ứng những điều kiện kèm theo giải ngân cho vay do Đối Tác Tài Chính đưa ra, Movi sẽ lựa chọn Đối Tác Tài Chính tương thích và đại diện thay mặt Khách Hàng chuyển tiếp những thông tin trong Đề nghị giải ngân cho vay đến cho Đối Tác Tài Chính đó .
3.3.4 Trong trường hợp Khách Hàng không phân phối những điều kiện kèm theo giải ngân cho vay do Đối Tác Tài Chính đưa ra, Movi sẽ không chuyển tiếp những thông tin trong Đề nghị giải ngân cho vay đến cho Đối Tác Tài Chính đó. Trong trường hợp này, Movi bảo lưu quyền miễn trừ nghĩa vụ và trách nhiệm giao dịch thanh toán Phí Dịch Vụ Công Nghệ cho Khách Hàng .
3.3.5 Sau khi đảm nhiệm Đề nghị giải ngân cho vay của Khách Hàng do Movi chuyển tiếp, Đối Tác Tài Chính sẽ kiểm tra và xác nhận việc Khách Hàng cung ứng rất đầy đủ điều kiện kèm theo giải ngân khoản vay. Trên cơ sở xác nhận của Đối Tác Tài Chính, Movi sẽ liên lạc và chuyển cho Khách Hàng những tài liệu thiết yếu phải ký và / hoặc bổ trợ, theo nhu yếu của Đối Tác Tài Chính ( nếu có ) .

4 Phí Dịch Vụ Công Nghệ

4.1 Phí Dịch Vụ Công Nghệ sẽ được niêm yết trên website của Movi theo từng thời gian .
Ngoài ra, Phí Dịch Vụ Công Nghệ hoàn toàn có thể được thông tin đến Khách Hàng khi Khách Hàng có nhu yếu sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ .
4.2 Bằng việc phân phối mật khẩu xác nhận một lần ( OTP ) do Movi gửi đến số điện thoại thông minh ĐK của Khách Hàng để thực thi những thanh toán giao dịch tương quan, Khách Hàng xác nhận chấp thuận đồng ý với mức Phí Dịch Vụ Công Nghệ được Movi vận dụng tại thời gian đó .
4.3 Bằng việc đồng ý chấp thuận xác lập và gửi Đề nghị Sử dụng Sản phẩm Tài chính và / hoặc Đề nghị Giải ngân Sản phẩm Tài chính, Khách Hàng được xem sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ do Movi đáp ứng .
4.4 Movi được xem là hoàn tất phân phối Dịch Vụ Công Nghệ và Khách Hàng có nghĩa vụ và trách nhiệm thanh toán giao dịch Phí Dịch Vụ Công Nghệ kể từ thời gian :
4.4.1 Movi đảm nhiệm thành công xuất sắc thông tin do Khách Hàng cung ứng trải qua iCare Member App ; kiểm tra, so sánh thông tin của Khách Hàng với những nhu yếu, điều kiện kèm theo của Tổ Chức Tín Dụng ; và
4.4.2 Movi chuyển tiếp thông tin của Khách Hàng được cung ứng qua iCare Member App cho Đối Tác Tài Chính, trong trường hợp Khách Hàng thỏa mãn nhu cầu những điều kiện kèm theo theo pháp luật của Đối Tác Tài Chính theo từng thời gian ; hoặc thông tin cho Khách Hàng trong trường hợp Khách Hàng không phân phối những điều kiện kèm theo do Đối Tác Tài Chính đưa ra .
4.5 Thời hạn giao dịch thanh toán Phí Dịch Vụ Công Nghệ :
Khách Hàng thanh toán giao dịch Phí Dịch Vụ Công Nghệ theo phương pháp do Movi pháp luật tại từng thời gian, gồm có nhưng không số lượng giới hạn :
4.5.1 Thanh toán một lần ngay khi Khách Hàng sử dụng thành công xuất sắc Dịch Vụ Công Nghệ ; hoặc
4.5.2 Thanh toán một lần vào thời gian do Movi chỉ định sau khi Khách Hàng sử dụng thành công xuất sắc Dịch Vụ Công Nghệ ; hoặc
4.5.3 Thanh toán theo hình thức trả dần định kỳ hằng tháng sau khi Khách Hàng sử dụng thành công xuất sắc Dịch Vụ Công Nghệ, trong đó, thời hạn trả dần và thời gian mỗi lần giao dịch thanh toán sẽ do Movi quyết định hành động .
4.6 Cách thức thanh toán giao dịch Phí Dịch Vụ Công Nghệ :
Khoản Phí Dịch Vụ Công Nghệ sẽ được giao dịch thanh toán như một khoản phí sử dụng dịch vụ phát sinh, theo phương pháp giao dịch thanh toán dư nợ trong Chương trình Phúc lợi iCare, theo thỏa thuận hợp tác giữa Khách Hàng và Movi .

5 Quyền và Nghĩa vụ của Khách Hàng:

5.1 Được sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ do Movi phân phối theo pháp luật, điều kiện kèm theo của Hợp Đồng này .
5.2 Có nghĩa vụ và trách nhiệm thanh toán giao dịch khá đầy đủ, hàng loạt, đúng thời hạn Phí Dịch Vụ Công Nghệ cho Movi theo lịch trình thanh toán pháp luật bởi Movi .
5.3 Miễn trừ cho Movi bất kể và hàng loạt những nghĩa vụ và trách nhiệm phát sinh từ và / hoặc tương quan đến việc lựa chọn và chuyển tiếp thông tin của Khách Hàng cho Đối Tác Tài Chính .
5.4 Các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm khác được lao lý tại Hợp Đồng này .

6 Quyền và nghĩa vụ của Movi:

6.1 Movi chịu nghĩa vụ và trách nhiệm tiếp đón và chuyển tiếp đúng chuẩn những thông tin của Khách Hàng được cung ứng qua iCare Member App cho Đối Tác Tài Chính, trong trường hợp Khách Hàng thỏa mãn nhu cầu những điều kiện kèm theo theo pháp luật của Đối Tác Tài Chính theo từng thời gian .
6.2 Thông báo cho Khách Hàng trong trường hợp Khách Hàng không phân phối những điều kiện kèm theo do Đối Tác Tài Chính đưa ra .

6.3 Được nhận Phí dịch vụ do Khách Hàng thanh toán tương ứng với việc cung ứng Dịch Vụ Công Nghệ.

6.4 Các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm khác được lao lý tại Hợp Đồng này

7 Trao đổi thông tin

7.1 Movi và Khách Hàng đồng ý chấp thuận rằng toàn bộ những trao đổi giữa Hai Bên tương quan đến Hợp Đồng này được coi là hợp lệ nếu được thực thi qua đường bưu điện hoặc thư điện tử ( email ) hoặc điện thoại thông minh hoặc tin nhắn SMS, tùy từng trường hợp, và đồng thời hoàn toàn có thể được triển khai trải qua một hoặc 1 số ít những phương pháp khác theo lao lý sau đây :
7.1.1 trải qua thư điện tử ( email ) hoặc điện thoại thông minh trong trường hợp Khách Hàng đã cung ứng cho Movi thư điện tử ( email ), số điện thoại cảm ứng hợp lệ ( dù là cung ứng trải qua bất kỳ hình thức nào, gồm có nhưng không số lượng giới hạn trải qua iCare Member App ) ;
7.1.2 trải qua iCare Member App mà Khách Hàng hoàn toàn có thể tải về và setup trên điện thoại thông minh mưu trí của Khách Hàng hoạt động giải trí trên nền tảng iOS hoặc Android .
7.2 Ngoài ra, thông tin được thực thi qua đường bưu điện được coi là được đảm nhiệm bởi bên nhận vào ngày thao tác thứ 3 sau ngày thông tin đó được giao cho đơn vị chức năng dịch vụ bưu chính. Thông tin được triển khai qua thư điện tử, điện thoại thông minh, tin nhắn SMS hoặc iCare Member App của Movi được coi là được tiếp đón bởi bên nhận ngay tại thời gian việc trao đổi thông tin đó được thực thi thành công xuất sắc .

8 Giới hạn trách nhiệm

8.1 Movi sẽ không chịu nghĩa vụ và trách nhiệm bồi thường so với bất kể ngân sách, tổn thất hoặc thiệt hại nào mặc dầu trực tiếp hay gián tiếp, có tương quan tới hoặc là hậu quả của việc sử dụng hoặc không hề sử dụng được Dịch Vụ Công Nghệ bởi bất kể bên nào, hoặc tương quan đến việc không hoạt động giải trí, sai sót, thiếu sót, gián đoạn, những điểm yếu kém, hay sự chậm trễ trong hoạt động giải trí hay truyền tải, do vi rút máy tính hoặc do đường truyền hoặc do gián đoạn mạng lưới hệ thống, ngay cả khi Movi hoặc người đại diện thay mặt của Movi đã được thông tin trước về năng lực xảy ra những thiệt hại, mất mát hoặc ngân sách này .
8.2 Không có bảo vệ, lời hứa và / hoặc những công bố, bất kể là nói rõ hay ngầm hiểu, được Movi đưa ra về việc Khách Hàng sẽ được chấp thuận đồng ý đáp ứng và / hoặc đồng ý chấp thuận giải ngân khoản vay theo Sản Phẩm Tài Chính bởi Đối Tác Tài Chính .
8.3 Trong bất kể trường hợp nào, bất kể và hàng loạt nghĩa vụ và trách nhiệm phát sinh mà Movi phải chịu so với Khách Hàng khi đáp ứng Dịch Vụ Công Nghệ, dù dưới bất kỳ hình thức nào ( gồm có nhưng không số lượng giới hạn bồi thường thiệt hại, … ) sẽ không vượt quá giá trị của khoản Phí Công Nghệ mà Khách Hàng đã thanh toán giao dịch cho Movi tương ứng với thanh toán giao dịch sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ phát sinh nghĩa vụ và trách nhiệm của Movi .

9 Hiệu lực của Hợp Đồng

9.1 Hợp Đồng này được xác lập kể từ thời gian Khách Hàng cung ứng mật khẩu xác nhận một lần ( OTP ) do Movi gửi đến số điện thoại cảm ứng ĐK của Khách Hàng .
9.2 Với điều kiện kèm theo Khách Hàng đã triển khai xong vừa đủ, hàng loạt những nghĩa vụ và trách nhiệm còn tồn dư cho Movi ( dù là theo Hợp Đồng này và / hoặc bất kể thỏa thuận hợp tác, dàn xếp nào khác ), Hợp Đồng này sẽ chấm hết hiệu lực thực thi hiện hành khi :
9.2.1 Khách Hàng không còn lại thành viên Chương trình Phúc lợi iCare của Movi và Tài khoản iCare của Khách Hàng bị khóa ; hoặc
9.2.2 Khách Hàng có nhu yếu bằng văn bản về việc chấm hết Hợp Đồng và được sự chấp thuận đồng ý của Movi ; hoặc
9.2.3 Movi thông tin cho Khách Hàng về việc chấm hết Hợp Đồng này ;
tùy thuộc vào sự kiện nào xảy ra trước .
9.3 Các lao lý, điều kiện kèm theo của Hợp Đồng này sẽ ràng buộc so với Khách Hàng cho mọi thanh toán giao dịch sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ được triển khai sau khi Hợp Đồng được xác lập .

10 Sửa đổi, bổ sung nội dung Hợp Đồng

10.1 Movi có quyền sửa đổi, bổ trợ những nội dung của Hợp Đồng này bằng cách gửi thông tin bằng văn bản cho Khách Hàng hoặc thông tin trên website của Movi hoặc thông tin qua iCare Member App. Các sửa đổi, bổ trợ này có hiệu lực hiện hành kể từ ngày được ghi rõ trong thông tin hoặc từ ngày Movi gửi thông tin ( nếu không ghi rõ ngày hiệu lực thực thi hiện hành trên thông tin ) .
10.2 Trong thời hạn 05 ( năm ) ngày kể từ ngày Movi thông tin về việc sửa đổi, bổ trợ Hợp Đồng này, nếu Khách Hàng không chấp thuận đồng ý với những biến hóa, Khách Hàng có toàn quyền thanh toán giao dịch hàng loạt nghĩa vụ và trách nhiệm tồn dư, không sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ hoặc ý kiến đề nghị chấm hết Hợp Đồng này .
10.3 Trong thời hạn 05 ( năm ) ngày kể từ ngày Movi thông tin về việc sửa đổi, bổ trợ Hợp Đồng này, nếu Khách Hàng vẫn liên tục duy trì, sử dụng Dịch Vụ Công Nghệ hoặc không có bất kể phản hồi gì, sau khi có thông tin của Movi, thì Movi được quyền hiểu rằng Khách Hàng đồng ý so với hàng loạt những đổi khác theo thông tin của Movi .

11 Luật điều chỉnh, giải quyết tranh chấp:

11.1 Hợp Đồng này được kiểm soát và điều chỉnh bởi lao lý nước Cộng hoà Xã hội Chủ nghĩa Nước Ta .
11.2 Trong trường hợp có tranh chấp tương quan đến hiệu lực hiện hành, sự diễn giải hoặc thực thi Hợp Đồng, trước hết những bên sẽ nỗ lực xử lý tranh chấp bằng thương lượng và hoà giải. Trong trường hợp Các Bên không hề xử lý tranh chấp trong vòng mười lăm ( 15 ) ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, một trong Các Bên có quyền nhu yếu xử lý tranh chấp bởi Trung tâm Trọng tài Quốc tế Nước Ta nằm cạnh Phòng Thương mại và Công nghiệp Nước Ta ( “ VIAC ” ) để xử lý theo Quy tắc tố tụng trọng tài của VIAC và pháp lý Nước Ta. Ngôn ngữ xử lý tranh chấp là Tiếng Việt. Nơi xử lý tranh chấp sẽ là Thành phố Hồ Chí Minh, Nước Ta .

12 Điều khoản chung

12.1 Khách Hàng xác nhận và cam kết rằng những thông tin được phân phối trải qua iCare Member App là khá đầy đủ, đúng chuẩn và trung thực, do chính Khách Hàng kê khai và không cố ý che giấu, phân phối không đúng mực bất kỳ thông tin nào .
12.2 Khách Hàng chấp thuận đồng ý sử dụng những thông tin kê khai trên iCare Member App này để thay thế sửa chữa những thông tin trước kia của Khách Hàng ( nếu có ) mà Khách Hàng đã phân phối cho Movi và / hoặc Đối Tác Tài Chính .
12.3 Chính sách bảo vệ thông tin cá thể của Khách Hàng
12.3.1 Mục đích tích lũy và Phạm vi sử dụng thông tin Khách Hàng
Khách Hàng đồng ý chấp thuận rằng Movi hoàn toàn có thể sử dụng / cung ứng thông tin Khách Hàng đã phân phối để cho bên thứ ba, gồm có nhưng không số lượng giới hạn những công ty con, đơn vị chức năng đối tác chiến lược của Movi, nhằm mục đích sử dụng cho nhiều mục tiêu không bị cấm bởi pháp lý : marketing ; nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Movi ; bán chéo sản phẩm ; tăng trưởng sản phẩm mới ; tăng trưởng mạng lưới hợp tác của Movi ; những mục tiêu khác hướng đến nâng cao quyền lợi, tiện ích cho Khách Hàng ; nghiên cứu và phân tích, nhìn nhận và những mục tiêu thương mại khác mà không được gây ra thiệt hại cho Khách Hàng .
12.3.2 Địa chỉ của đơn vị chức năng tích lũy và quản trị thông tin Khách Hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ DỊCH VỤ THANH TOÁN VIỆT PHÚ
Địa chỉ : 33 Ung Văn Khiêm, P. 25, Quận Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại cảm ứng tương hỗ : ( + 84 ) 28 7308 0909
12.3.3 Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa tài liệu cá thể của mình trên thông tin tài khoản iCare Member App của Khách Hàng :
( a ) Những thông tin cá thể của Khách Hàng sẽ được hiển thị rõ ràng trong thông tin tài khoản đăng nhập iCare Member App của Khách Hàng .
( b ) Khi có nhu yếu biến hóa thông tin cá thể của mình trên thông tin tài khoản đăng nhập iCare Member App của Khách Hàng, Khách Hàng hoàn toàn có thể gọi điện đến Tổng đài tương hỗ của Movi bằng số điện thoại thông minh đã ĐK với Movi hoặc liên hệ trực tiếp với nhân viên cấp dưới của Movi để nhu yếu đổi khác, chỉnh sửa tài liệu cá thể của mình .
12.3.4 Cơ chế tiếp đón và xử lý khiếu nại của người mua tương quan đến việc thông tin cá thể được sử dụng sai mục tiêu :
( a ) Trường hợp Khách Hàng gửi khiếu nại có tương quan đến việc bảo mật thông tin thông tin cá thể của Khách hàng cung ứng cho Movi, ngay khi đảm nhiệm thông tin, Movi sẽ nhanh gọn triển khai việc kiểm tra, xác định .
( b ) Trong trường hợp khiếu nại, phản ánh của Khách Hàng là đúng mực thì Movi có nghĩa vụ và trách nhiệm liên hệ trực tiếp với Khách Hàng để cùng thống nhất phương pháp giải quyết và xử lý vấn đề trên ý thức thiện chí, tôn trọng quyền lợi và nghĩa vụ của Khách Hàng .
( c ) Khách Hàng liên hệ Movi tại địa chỉ dưới đây để được tương hỗ :
CÔNG TY CỔ PHẦN HỖ TRỢ DỊCH VỤ THANH TOÁN VIỆT PHÚ
Địa chỉ : 33 Ung Văn Khiêm, P. 25, Quận Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
Số điện thoại thông minh tương hỗ : ( + 84 ) 08 7308 0909
12.3.5 Trách nhiệm của Movi trong việc bảo vệ thông tin cá thể của Khách Hàng
( a ) Trong quy trình đáp ứng Dịch Vụ Công Nghệ, nếu Movi có thực thi việc tích lũy thông tin cá thể của người tiêu dùng, Movi có nghĩa vụ và trách nhiệm bảo vệ tuân thủ những pháp luật pháp lý tương quan về bảo vệ thông tin cá thể .
( b ) Movi cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối thông tin cá thể của Khách Hàng theo chủ trương bảo vệ thông tin cá thể của Movi và lao lý của pháp lý Nước Ta .
( c ) Việc tích lũy và sử dụng thông tin của mỗi Khách Hàng chỉ được thực thi khi có sự chấp thuận đồng ý của Khách Hàng, trừ trường hợp pháp lý có lao lý khác .
( d ) Movi cam kết không bán, trao đổi hay san sẻ thông tin Khách Hàng dẫn đến việc bật mý thông tin cá thể gây thiệt hại cho Khách Hàng và / hoặc vi phạm những cam kết được đặt ra trong Hợp đồng này .
( e ) Movi cam kết sẽ vận dụng những giải pháp hài hòa và hợp lý, thiết yếu ( trong khoanh vùng phạm vi năng lực của Movi ) để bảo vệ thông tin cá thể của Khách Hàng khỏi việc truy vấn, sử dụng trái phép những thông tin này .

12.4 Hợp Đồng này nhằm cung ứng và sử dụng một dịch vụ trong Chương trình Phúc lợi iCare, do đó, trừ khi có quy định khác đi, các nội dung liên quan đến việc tham gia Chương trình Phúc lợi iCare, như quy định tại Phiếu Đăng ký Tham gia Chương trình Phúc lợi iCare và Điều khoản và Điều kiện tham gia Chương trình Phúc Lợi iCare sẽ điều chỉnh tương ứng đối với Hợp Đồng này.

12.5 Các tài liệu, chứng từ tương quan đến việc giao kết Hợp Đồng này và / hoặc triển khai những thanh toán giao dịch tương quan đến Hợp Đồng này được Khách Hàng xác nhận bằng OTP, cũng như những số liệu được ghi chép xác nhận và lưu giữ bởi Movi sẽ là vật chứng về thanh toán giao dịch giữa Khách Hàng và Movi, và có không thiếu tính pháp lý như một hợp đồng được ký kết hợp lệ giữa Movi và Khách Hàng .
12.6 Khách Hàng xác nhận rằng đã đọc rõ, hiểu rõ, đồng ý chấp thuận, tuân thủ và đồng ý chấp thuận bị ràng buộc bởi những lao lý trong Hợp Đồng này .

Source: https://dvn.com.vn
Category: Sản Phẩm