Những kỹ năng cần thiết của nhân viên khảo sát thị trường

Với nghành R&D, nhân viên khảo sát thị trường cần phải có những kỹ năng và kiến thức thiết yếu để tương hỗ cho việc làm tại những doanh nghiệp. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những kiến thức và kỹ năng này .Hãy cùng chúng tôi theo dõi nội dung sau đây !

Nhân viên khảo sát thị trường làm gì và thu nhập như thế nào?


Một nhân viên nghiên cứu thị trường (Market Research Staff) sẽ có trách nhiệm khảo sát sở thích, hành vi, cảm nhận của khách hàng nhằm giúp doanh nghiệp nắm bắt thói quen tiêu dùng của khách, từ đó hỗ trợ các hoạt động thiết kế sản phẩm, giá cả và khuyến mãi phù hợp với nhu cầu của khách hàng. 

Nhân viên khảo sát thị trường sẽ thực hiện các nhiệm vụ sau đây : 

  • Hiểu và xác lập tiềm năng cho việc điều tra và nghiên cứu thị trường tương thích với tiềm năng chung của doanh nghiệp .
  • Thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và vị trí thị trường ; tổng hợp thông tin và báo cáo giải trình những hiệu quả đạt được .
  • Lập bảng khảo sát ( Survey ) để tò mò nhu yếu của người mua hiện tại và những người mua tiềm năng .
  • Tổng hợp và phân tích số liệu thống kê .
  • Đọc tài liệu, lập báo cáo giải trình và đưa ra hướng giải pháp, điều tra và nghiên cứu thị trường trực tuyến để bổ trợ vào cơ sở tài liệu .
  • Phân tích đối thủ cạnh tranh dựa vào loại sản phẩm và dịch vụ, xu thế thị trường, quy mô định giá, lệch giá và phương pháp hoạt động giải trí .
  • Luôn update xu thế thị trường và điều tra và nghiên cứu của những agency khác .

Thu nhập của nhân viên khảo sát thị trường là bao nhiêu ?

Tại Việt Nam, mức thu nhập bình quân của nhân viên khảo sát thị trường giao động khoảng từ 8-9 triệu VND , và có thể cao hơn nhiều nếu có năng lực tốt. 

lương nhân viên khảo sát thị trường

Tiềm năng của công việc khảo sát thị trường

Bên cạnh mức lương khá ổn, việc làm Khảo sát thị trường còn đem đến những tiềm năng mê hoặc cho việc tăng trưởng sự nghiệp gồm có :

  • Mối quan hệ mở rộng : công việc khảo sát thị trường cần tiếp xúc với những diễn biến của thị trường nơi bạn khảo sát, điều này đem lại cho bạn rất nhiều mối quan hệ khác nhau trong xã hội. Những mối quan hệ tốt sẽ tạo thuận lợi cho con đường sự nghiệp của bạn trong suốt quá trình làm việc hiện tại và tương lai.

  • Khả năng giao tiếp linh hoạt: việc tiếp xúc với rất nhiều đối tượng nghiên cứu khác nhau cho phép bạn có những hiểu biết phong phú và phương thức giao tiếp linh hoạt thích hợp với nhiều đối tượng. 

  • Sự nghiệp phát triển vững chắc trường tồn cùng với doanh nghiệp: sự cạnh tranh gay gắt trong thời đại kinh tế 4.0 bắt buộc doanh nghiệp cần đến đội ngũ khảo sát thị trường, với mục tiêu tìm kiếm thị trường tiềm năng, thúc đẩy tối đa nhu cầu tiêu thụ của khách hàng cũ / khách hàng mới. Chính vì vậy, muốn tồn tại và phát triển, doanh nghiệp cần phải đầu tư cho công tác nghiên cứu thị trường cũng như những nhân viên chuyên sâu trong mảng này.

Kỹ năng cần thiết của nhân viên khảo sát thị trường

Nhân viên khảo sát thị trường sẽ cần năng lực nghiên cứu và phân tích tài liệu, xu thế, kế hoạch và đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu .

  • Phần lớn thời hạn của việc khảo sát thị trường sẽ tiêu tốn vào việc nghiên cứu và phân tích tài liệu một cách tỉ mỉ, đúng mực, vì thế những nhân viên khảo sát thị trường phải có năng lực tập trung chuyên sâu cao, chú ý quan tâm đến chi tiết cụ thể, cẩn trọng và tỉ mỉ với số liệu. Bởi vì tầm quan trọng của những kỹ năng và kiến thức về lượng so với ngành này nên những khóa học về toán học, thống kê học, phong cách thiết kế phương pháp lấy mẫu khảo sát và khoa học máy tính là cực kỳ có ích .

  • Sự kiên trì là rất là thiết yếu vì việc làm yên cầu phải trải qua giờ nghiên cứu và điều tra độc lập và xử lý yếu tố. Cùng lúc đó bạn cũng phải phối hợp với nhân viên bộ phận khác ( cung ứng nguồn hoặc sử dụng chính hiệu quả điều tra và nghiên cứu ) . 

  • Các nhà nghiên cứu thị trường cũng phải có năng lực trình diễn những tò mò của họ một cách rõ ràng đúng mực qua cách viết cũng như thuyết trình .
  • Có niềm tin học hỏi cao vì ngoài những kiến thức và kỹ năng kiến thức và kỹ năng thiết yếu của chuyên ngành về kinh doanh thương mại, tiếp thị, hành vi người mua … còn phải có những kiến thức và kỹ năng rộng về nhiều nghành nghề dịch vụ khác .

  • Các nhân viên điều tra và nghiên cứu thị trường cần có kỹ năng và kiến thức của những ngành khoa học xã hội gồm có kinh tế học, tâm lý học, xã hội học, nhân học. Bên cạnh đó, toàn thế giới hóa và nhu yếu lan rộng ra thị trường của doanh nghiệp cũng yên cầu nhân viên khảo sát thị trường có vốn Tiếng Anh để tiếp xúc với nhiều tệp người mua và khám phá nghiên cứu và điều tra của quốc tế, cũng như update những xu thế mới nhất về tiêu dùng trên quốc tế .

Bellsystem24-HoaSao

Đơn vị cung cấp giải pháp khảo sát thị trường đa kênh tiếp xúc 

Alternate Text Gọi ngay