Xóa, mở khóa màn hình, xác minh google, unlock Realme Q, Realme 5 Pro

Chính sách bảo hành

FoneSmart rất tiếc và xin lỗi vì sự bất tiện của Quý khách khi sản phẩm không may phát sinh lỗi phải bảo hành. Hi vọng chi tiết chính sách đổi trả – bảo hành tại Hệ thống sửa chữa FoneSmart cũng như thông tin liên hệ các bộ phận hỗ trợ dưới đây có thể giúp Quý khách yên tâm hơn trong quá trình sử dụng sản phẩm.

Đừng ngần ngại liên hệ FoneSmart qua đường dây nóng ( Tổng đài chăm sóc khách hàng: 0971 252 666 ) nếu Quý khách có bất cứ vấn đề nào gặp phải với sản phẩm hay chưa rõ về thông tin bảo hành. Xin chân thành cảm ơn!

I. QUY ĐỊNH THỜI GIAN và PHẠM VI BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

Bạn đang đọc: Xóa, mở khóa màn hình, xác minh google, unlock Realme Q, Realme 5 Pro	Loại Sản Phẩm	Tình trạng lỗi	Thời gian BH	Quyền lợi bảo hành
THAY THẾ LINH KIỆN	iPhone	Màn hình	3 tháng	Thay thế linh phụ kiện
		Pin	3-12 tháng
		Linh kiện khác	3 tháng
		Mainboard	3 tháng
	iPad / Máy Android	Màn hình	3 tháng	Thay thế linh phụ kiện
		Pin	6 tháng
		Linh kiện khác	3 tháng
		Mainboard	3 tháng
SỬA CHỮA Xem thêm: Realme Q2 – Cập nhật thông tin, hình ảnh, đánh giá	Điện thoại / Máy tính bảng	Lỗi phát sinh trên mainboard	3 tháng	Sửa chữa trên mainboard
THAY/ ÉP KÍNH	Điện thoại / Máy tính bảng	Kính : nổi bọt hoặc bung keo	12 tháng	Thay thế / Ép kính
		Chức năng cảm ứng trên kính	3 tháng

II. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH SỬA CHỮA DỊCH VỤ

Các loại sản phẩm đến bh cần đăng xuất khỏi tổng thể những thông tin tài khoản của hãng như iCloud, Samsung Account, MiCloud … và thỏa những điều kiện kèm theo sau :

• Máy không vào nước, khí ẩm

• Không bị rơi vỡ hoặc bị tác động ảnh hưởng ngoại lực vào khoanh vùng phạm vi bh

• Tem bh còn nguyên vẹn, không bị rách nát / dán đè / bị sửa đổi

• Đối với pin : pin không không thay đổi khi sử dụng, pin ảo ( tăng giảm % không đều ), tự động hóa sập nguồn ( chết pin )

• Đổi với màn hình hiển thị :

  • Phạm vi bh : màn hinh bị hư hỏng cảm ứng, hiển thị .

  • Từ chối Bảo hành màn hình hiển thị : Màn hình bị bụi, ngấm nước / hóa chất, cấn, bể, chảy mực ố vàng .

• FoneSmart bảo hành các phần/ linh kiện mà FoneSmart sửa chữa/ thay thế

• Các vấn đề nằm ngoài phạm vi mà FoneSmart sửa chữa sẽ không thuộc phạm vi bảo hành

III. BẢO HÀNH MỞ RỘNG

Đối với thay kính/ thay màn hình cho iPhone, để giúp khách hàng có thể an tâm trong quá trinh sử dụng, FoneSmart có thêm lựa chọn thêm gói

BẢO HÀNH MỞ RỘNG – THAY KÍNH MIỄN PHÍ để được gia tăng các quyền lợi:

• Phạm vi bh : Bảo hành mặt kính điện thoạI

• Trường hợp máy bị rơi vỡ làm hư hỏng mặt kính thì sẽ thay / ép kính không lấy phí trong thời hạn bh

• Không số lượng giới hạn số lần thay / ép kính trong thời hạn Bảo hành

• Thời gian Bảo hành : 3 tháng / 6 tháng

  Xem thêm: Realme 7 Pro – Cập nhật thông tin, hình ảnh, đánh giá

• Lưu ý: Màn hình hiển thị cảm ứng không thuộc phạm vi của gói BHMR. Các trường hợp hư hỏng, nứt vỡ mặt kính => hư hỏng hiển thị cảm ứng thì phần màn hình cảm ứng không thuộc phạm vi bảo hành

Source: https://dvn.com.vn/
Category : Realme