Các số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel và cách gọi
Số điện thoại của tổng đài Viettel là số mấy? Và thực hiện cuộc gọi như thế nào thì để có thể kết nối được với điện thoại viên? 2 vấn đề này hiện đang được khá nhiều người dùng di động quan tâm, đặc biệt là đối với những ai mới sử dụng dịch vụ mạng Viettel lần đầu.
Tổng đài Viettel là nơi tiếp đón xử lý những yếu tố khiếu nại của người mua tương quan đến dịch vụ di động, sim 3G và cung ứng những thông tin, chương trình khuyễn mãi thêm sự kiện sắp tới của nhà mạng. Đặc biệt mạng lưới hệ thống tổng đài trải qua những đầu số 198, 197, 1900818 luôn hoạt động giải trí 24/24 h mỗi ngày nên người mua hoàn toàn có thể dữ thế chủ động liên hệ mọi lúc – mọi nơi khi có nhu yếu .
Các đầu số điện thoại tổng đài Viettel và cách gọi
Để liên kết thành công xuất sắc với những đầu số tổng đài chăm nom người mua của Viettel người mua cần phải chú ý quan tâm một số ít điều sau :
- Phải thực hiện cuộc gọi từ mạng Viettel.
- Bấm chọn nhánh(phím) theo yêu cầu khi tương tác.
- Gọi lại nếu tổng đài đang bận.
Đầu số | Chức năng hỗ trợ | Cách gọi | Cước |
198 | Tổng đài tư vấn đa dịch vụ Viettel . | Gọi 198
| 100đ/phút |
18008098 | Tổng đài tư vấn dịch vụ di động . | Gọi 18008098 gặp trực tiếp tổng đài viên Viettel. | Miễn phí |
18008119 | Tổng đài tương hỗ về những dịch vụ Internet / Điện thoại Cố định / Truyền hình . | Gọi 18008119 gặp trực tiếp tổng đài viên Viettel. | Miễn phí |
197 | Hỗ trợ thông tin mẫu sản phẩm dịch vụ Viettel . | Gọi 197 .
| Miễn phí |
Cách gọi số tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel từ số nhà mạng khác
Để kết nối được với điện thoại viên tổng đài của Viettel từ mạng khác như Mobifone, Vinaphone khách hàng cần gọi đến Hotline(đường dây nóng): 0983 198 198.
Điện thoại viên tại đường dây nóng sẽ tương hỗ mọi vướng mắc của bạn gồm có : Khóa sim, lấy lại mã PUK, tư vấn ĐK 3G, … Cước phí gọi hotline được tính theo pháp luật hiện hành của nhà mạng .
Lưu ý: Mạng Mobifone hay Vinaphone đều không thể thực hiện gọi đến các đầu số 198, 18008098, 18008119 hay 197.
Hãy luôn ghi nhớ các số điện thoại tổng đài Viettel và cách gọi để sau này khi cần các bạn có thể gặp được ngay điện thoại viên nhé!
Source: https://dvn.com.vn
Category: Điện Thoại