Thương mại điện tử Việt Nam 11 năm nhìn lại: Tổng quan và dự báo

Trước khi đọc những tài liệu quan trọng về Thương mại điện tử Việt Nam qua từng năm, bạn nên tìm hiểu về sự ra đời và lợi ích của Thương mại điện tử, những tổng quan của ngành này và những dự báo cho những năm sau đó.

Sự ra đời của Internet và mối liên quan với Thương mại điện tử

Vào năm 1994: mạng internet được sử dụng rộng rãi, các doanh nghiệp bắt đầu sử dụng internet vào mục đích thương mại. Đến tháng 5 năm 1995, Công ty Netscape tung ra các phần mềm ứng dụng để khai thác thông tin trên Internet.

Vào năm 1997: Công ty IBM tung ra chiến dịch quảng cáo cho các mô hình kinh doanh điện tử và tới tháng 5 thì Công ty Amazon.com ra đời.

World Wide Web ra đời là tập hợp các trang siêu văn bản được kết nối với nhau và được truy cập thông qua internet. Mỗi trang siêu văn bản được gọi là một trang web và được truy cập trên mỗi trình duyệt, World Wide Web trở nên phổ biến vì nó cung cấp khả năng truy cập dễ dàng. Từ đó người sử dụng được quyền truy cập vào các văn bản, hình ảnh, âm thanh và video

Còn tại Việt Nam internet chính thức Open năm 1997, đến năm 2003 thì Thương mại điện tử ( TMĐT ) được giảng dạy tại những trường ĐH .

Internet nói chung và World Wide Web nói riêng là công cụ quan trọng nhất của thương mại điện tử. Từ năm 2000 đến nay mạng internet không ngừng tăng trưởng và được khai thác trong kinh doanh thương mại đã tạo ra những thời cơ mới và thử thách mới so với những doanh nghiệp kinh doanh thương mại truyền thống cuội nguồn và dẫn tới sự tăng trưởng của TMDT diễn ra nhanh gọn

Thương mại điện tử là gì?

Thương mại điện tử hay còn gọi là e-commerce, e-comm hay EC, là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính.

Theo Tổ chức Thương mại thế giới (WTO):

“ TMĐT gồm có việc sản xuất, quảng cáo, bán hàng và phân phối mẫu sản phẩm được mua và bán và giao dịch thanh toán trên mạng Internet, nhưng được giao nhận một cách hữu hình, cả những loại sản phẩm giao nhận cũng như những thông tin số hoá trải qua mạng Internet ” .

Theo Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á (ASEAN): 

“ TMDT là những thanh toán giao dịch điện tử trên mạng Internet hoặc những mạng mở khác. Những thanh toán giao dịch này có hai loại : Một là thanh toán giao dịch bán dịch vụ và sản phẩm & hàng hóa hữu hình. Hai là, thanh toán giao dịch tương quan đến việc chuyển trực tiếp, trực tuyến những thông tin và dịch vụ, hàng hóa số hóa ”

Tại Việt Nam, ngày 16/5/2013, Chính phủ ban hành Nghị định số 52/2013/NĐ-CP về TMDT:

“ Hoạt Động TMĐT là việc thực thi một phần hoặc hàng loạt tiến trình của hoạt động giải trí thương mại bằng phương tiện đi lại điện tử có liên kết với mạng Internet, mạng viễn thông di động hoặc những mạng mở khác ”

Lợi ích của Thương mại điện tử

Đối với doanh nghiệp 

TMĐT sẽ giúp tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách, tạo thuận tiện cho những bên thanh toán giao dịch. Bạn không phải thuê shop, nhân viên cấp dưới Giao hàng, nhà kho. Bạn chỉ cần khoảng chừng 10 triệu để kiến thiết xây dựng website bán hàng điện tử và hàng tháng bạn cần trả phí khoảng chừng 1 triệu để vận hành trang web, cùng với ngân sách quảng cáo mẫu sản phẩm, dịch vụ thì bạn đã chiếm hữu một kênh bán hàng tiếp cận toàn thế giới rồi đấy .

Đối với người tiêu dùng

TMĐT mở rộng khả năng lựa chọn hàng hóa, dịch vụ và nhà cung cấp. Thêm vào đó khách hàng không bị giới hạn về địa lý hay thời gian, lựa chọn được hàng trăm thậm chí hàng nghìn nhà cung cấp dịch vụ, sản phẩm ở mọi lúc mọi nơi.

Đối với xã hội: TMĐT tạo ra phương thức kinh doanh làm việc mới phù hợp với cuộc sống công nghiệp, hiện đại. Tạo ra sân chơi cho các doanh nghiệp và buộc họ phải đổi mới, sáng tạo, đưa ra những chiến lược kinh doanh để quảng bá sản phẩm, dịch vụ.

Các loại hình Thương mại điện tử phổ biến

B2B (Business to Business): Loại hình giao dịch thương mại giữa doanh nghiệp với nhau.

B2C (Business to Customer): Hình thức thương mại điện tử giao dịch giữa công ty(doanh nghiệp) và người tiêu dùng (khách hàng). Đây còn gọi là dịch vụ bán lẻ trực tuyến của các công ty qua mạng Internet.

B2E (Business to Employee): Là một trong những hình thức thương mại điện tử sử dụng mạng máy tính cho phép doanh nghiệp cung cấp sản phẩm và dịch vụ tới nhân viên trong doanh nghiệp.

B2G (Business to Government): Là mô hình doanh nghiệp với chính phủ, nó đề cập đến hoạt động kinh doanh giữa các doanh nghiệp tư nhân và chính phủ.

Bức tranh thương mại điện tử ở Việt Nam

Với sự phát triển của Internet, 3G và các thiết bị di động, đặc biệt là smartphone cùng hàng ngàn thẻ ngân hàng phát hành mỗi ngày, TMĐT Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ và bùng nổ trong những năm tới, khảo sát của Bộ công thương cho thấy hơn 70% người tiêu dùng thích mua sắm online.

Theo tác dụng khảo sát, thương mại điện tử ( TMĐT ) Việt Nam năm 2017 đạt vận tốc tăng trưởng 25 % so với năm trước, dự báo mức tăng trưởng này liên tục được duy trì trong những năm tiếp theo .

Điển hình như trong nghành nghề dịch vụ kinh doanh nhỏ trực tuyến, tỷ suất tăng trưởng lệch giá năm 2017 đạt mức 35 %. Một số doanh nghiệp chuyển phát có quy mô lớn tăng trưởng lệch giá từ 62-200 %. Lĩnh vực giao dịch thanh toán theo đó cũng tăng cao .

Thông tin từ Công ty cổ phần Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) cho thấy năm 2017 số lượng giao dịch trực tuyến thẻ nội địa tăng khoảng 50% so với 2016, trong khi giá trị giao dịch tăng tới 75%. Ở mảng tiếp thị trực tuyến, một số công ty có tốc độ tăng trưởng từ 100-200% trong năm 2017, đánh dấu sự tăng trưởng mạnh của nhóm doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tiếp thị liên kết.

Mạng xã hội và công cụ tìm kiếm là hai hình thức quảng cáo đem lại hiệu suất cao cao nhất cho doanh nghiệp với tỷ suất lần lượt là 46 % và 39 %. Các vị trí tiếp theo thuộc về hình thức quảng cáo tin nhắn và ứng dụng di động ( 22 % ), báo điện tử ( 21 % ) .

Thương mại điện tử từng năm thay đổi thế nào?

Kể từ khi có quy mô thương mại điện tử đã giúp doanh nghiệp, người mua thuận tiện hơn trong qúa trình mua, bán. Những ngày đầu người mua còn lạ lẫm với việc mua hàng trực tuyến, những doanh nghiệp khó khăn vất vả trong việc làm tên thương hiệu và tạo lòng tin với người mua trực tuyến. Cho đến giờ đây, việc mua hàng trực tuyến đã trở thành thói quen của nhiều thượng đế vì sự tiện nghi mà nó mang lại .
Trong 11 năm từ 2006 – 2017, Quảng cáo trực tuyến tăng lên số lượng khoảng chừng 200 lần từ 3 triệu đô ( 2006 ) lên đến 600 triệu đô ( 2017 ). Đây là số lượng khá ấn tượng, cho thấy sự tăng trưởng của quảng cáo trực tuyến khá tương đương với sự tăng trưởng của Thương mại Điện tử .
Năm 2017, Thương mại điện tử Việt Nam lưu lại sự bùng nổ về thương mại điện tử xuyên biên giới. Tốc độ tăng trưởng của thị trường TMĐT trong năm 2017, 2018 ước tính trên 25 %. Riêng với nghành kinh doanh nhỏ trực tuyến, thông tin từ hàng nghìn website TMĐT cho thấy tỷ suất tăng trưởng lệch giá năm 2017 tăng 35 %. Với nghành giao dịch thanh toán, năm 2017, tăng trưởng số lượng thanh toán giao dịch trực tuyến thẻ trong nước tăng khoảng chừng 50 % so với năm năm nay trong khi giá trị thanh toán giao dịch tăng trưởng tới 75 % .

Theo số liệu của Euromonitor, với tốc độ tăng trưởng trung bình vào khoảng 33%/năm, dự kiến giá trị thương mại điện tử Việt Nam sẽ đạt mốc 106 nghìn tỷ đồng trong năm 2022, tương ứng với khoảng 4,6 tỷ đô la Mỹ.

Theo nghiên cứu và điều tra của Google-Temasek mới gần đây, nền kinh tế tài chính trực tuyến Khu vực Đông Nam Á sẽ có giá trị lên đến hơn 200 tỷ USD vào năm 2025. Thương mại điện tử sẽ là phân khúc tăng trưởng nhanh nhất .
Tóm lại, trong những năm tới Thương mại điện tử sẽ tăng trưởng không ngừng và những doanh nghiệp cần ứng dụng ngay những khuynh hướng mới để quản lý và vận hành kênh thương mại điện tử cũng như nâng cao hành trình dài thưởng thức mẫu sản phẩm, dịch vụ của người mua .
Xem thêm những nội dung về báo cáo giải trình Thương mại điện tử qua những năm :
* * * Bạn không có thời hạn để đọc ?

Lưu lại ngay tài liệu Báo cáo Thương mại điện tử từ 2006-2019 để thấy được cái nhìn toàn cảnh về tiến trình phát triển của Thương mại điện tử ở Việt Nam, ngoài ra cũng dự báo những xu hướng phát triển trong năm tới:

Source: https://dvn.com.vn
Category: Điện Tử