Mọi kế hoạch marketing đều bao gồm các mục tiêu mà nhóm sử dụng để đo lường thành công của chiến dịch. Những mục tiêu marketing này bao gồm từ hạn ngạch đáp ứng đến tăng mức độ tương tác của khách hàng đến cải thiện các chỉ số hiệu suất chính. 

Tuy nhiên, toàn bộ đều có chung mục tiêu : nâng cao nhận thức về tên thương hiệu, tăng lệch giá và tăng trưởng doanh nghiệp. Trong bài viết này, hãy cùng xem bảy mục tiêu quan trọng của marketing và cách thiết lập chúng .

Tại sao các mục tiêu marketing lại quan trọng?

Các mục tiêu trong marketing rất quan trọng vì chúng cung ứng cho bộ phận marketing và công ty phương hướng, mục tiêu và tầm nhìn. Bằng cách đặt ra những mục tiêu hoàn toàn có thể thống kê giám sát, nhóm marketing hoàn toàn có thể xác lập xem chiến dịch hoặc nỗ lực của họ có hiệu suất cao hay không và loại ảnh hưởng tác động nào mà họ có so với doanh thu bán hàng, hiệu suất hoặc mức độ tương tác. Với một kế hoạch rõ ràng, nhóm marketing biết được mục tiêu của họ, những bước họ cần triển khai để đạt được những mục tiêu đó và cách đo lường và thống kê thành công xuất sắc. Kết quả của việc phân phối những mục tiêu này, công ty sẽ thấy lệch giá và tăng trưởng tăng lên .

Các mục tiêu trong marketing rất quan trọng vì chúng cung cấp cho bộ phận marketing
và công ty phương hướng, mục đích và tầm nhìn

7 mục tiêu tiếp thị quan trọng

Mục tiêu tiếp thị của bộ phận của bạn phụ thuộc vào ngành, sản phẩm hoặc dịch vụ mà công ty cung cấp và những gì bạn đang cố gắng cải thiện hoặc đạt được. Dưới đây là bảy mục tiêu quan trọng trong tiếp thị mà bạn có thể đặt ra:

1. Tăng nhận thức về tên thương hiệu

Nâng cao nhận thức về tên thương hiệu là một trong những mục tiêu của mọi chuyên viên tiếp thị, để khi người mua cần dịch vụ hoặc loại sản phẩm mà tổ chức triển khai của bạn cung ứng, họ sẽ nghĩ đến công ty đó tiên phong. Nhận thức về tên thương hiệu là sự quen thuộc của một cá thể với tên, hình ảnh và phẩm chất của mẫu sản phẩm. Nếu người tiêu dùng link tên thương hiệu của bạn với những thưởng thức tích cực, họ có nhiều năng lực trở thành người mua quay lại, ủng hộ sứ ​ ​ mệnh của bạn và san sẻ nội dung tiếp thị mà bạn sản xuất. Thương hiệu cũng mang lại cho người tiêu dùng sự tin cậy và tin cậy vào công ty của bạn nếu họ xem đó là một nguồn lực hoặc nhà phân phối đáng đáng tin cậy .
Để nâng cao nhận thức về tên thương hiệu, thứ nhất bạn nên thiết lập giọng điệu và đậm chất ngầu của tên thương hiệu, sau đó liên kết với đối tượng người dùng mục tiêu của bạn ở nơi họ dành thời hạn, ví dụ điển hình như trên phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo xã hội. Các cách để nâng cao nhận thức gồm có :
– Chia sẻ những bài viết mê hoặc về công ty hoặc ngành của bạn
– Tạo những cuộc thăm dò để tương tác với người theo dõi của bạn
– Đăng trên phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo xã hội về những giá trị và văn hóa truyền thống của công ty
– Chia sẻ tài liệu không lấy phí như video, hướng dẫn, sách điện tử và mẫu
– Tài trợ hoặc tham gia những sự kiện mà người theo dõi của bạn tham gia
– Quảng cáo
– Tổ chức những cuộc thi
– Tạo chương trình ra mắt
Để giám sát sự ngày càng tăng nhận thức về tên thương hiệu và xác lập xem bạn có đang đạt được mục tiêu hay không, hãy xem xét những chỉ số như lưu lượng truy vấn và mức độ tương tác trên mạng xã hội và lưu lượng truy vấn website hoặc blog .

>> Mục tiêu marketing là gì? Các chiến lược xác định mục tiêu marketing giúp tăng tốc hoạt động kinh doanh của bạn

>> Bán hàng B2B là gì và mẹo bán hàng B2B hiệu quả cho doanh nghiệp

>> “Bỏ túi” 9 kinh nghiệm hàng đầu để trở thành nhân viên sale giỏi

2. Tạo người mua tiềm năng

Khách hàng tiềm năng chất lượng cao là những cá thể hoàn toàn có thể trở thành người mua mới. Khi bạn xác lập được kiểu người tiêu dùng có nhiều năng lực trở thành người mua nhất, bạn muốn tích lũy thông tin liên hệ của họ để bộ phận marketing hoặc bán hàng hoàn toàn có thể gửi cho họ thông tin cụ thể và khuyến mại về loại sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Bạn hoàn toàn có thể tạo người mua tiềm năng trải qua :
– Biểu mẫu website và cuộc trò chuyện trên web
– E-Mail chăm nom người mua hoàn toàn có thể hàng tuần, hàng tháng, email bản tin, …
– Tương tác với mạng xã hội
– Khuyến mãi, phiếu giảm giá, hàng mẫu không tính tiền hoặc những khuyễn mãi thêm khác
– Hội thảo trên web và sự kiện
– Nội dung được nhắm mục tiêu
Đo lường việc tạo ra người mua tiềm năng bằng cách nhìn nhận hiệu quả của những nỗ lực marketing của bạn để xác lập những cá thể nào trở thành người mua. Sử dụng phân chia lệch giá để theo dõi và liên kết những chiến dịch marketing với bán hàng .

Khách hàng tiềm năng chất lượng cao là những cá nhân có thể trở thành khách hàng mới

3. Trở thành nhà chỉ huy tư tưởng

Các nhà chỉ huy tư tưởng là những cá thể và tổ chức triển khai được mọi người tin cậy và công nhận với tư cách là người có thẩm quyền trong nghành của họ. Nếu mọi người coi công ty của bạn là công ty đứng vị trí số 1 về tư tưởng trong ngành, họ sẽ tìm đến công ty để có trình độ và lời khuyên trong nghành nghề dịch vụ đó, điều này sau cuối hoàn toàn có thể mang lại doanh thu bán hàng. Phát triển năng lực chỉ huy tư tưởng bằng cách :
– Sản xuất và san sẻ nội dung chất lượng và uy tín mà người mua của bạn liên kết với
– Hợp tác với những nhà chỉ huy ngành khác trải qua hội thảo chiến lược trên web và luận bàn nhóm
– Nội dung của bạn Open trên những website mà họ truy vấn, ví dụ điển hình như trải qua blog của khách hoặc những bài đăng
– Đo lường sự thành công xuất sắc của kế hoạch chỉ huy tư tưởng của bạn bằng cách theo dõi hội thảo chiến lược trên web hoặc lưu lượng truy vấn blog của khách và gồm có những CTA với nội dung của bạn .

4. Tăng giá trị người mua

Giá trị người mua là những gì người mua của bạn tin rằng loại sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có giá trị so với họ, so với đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu của bạn. Nếu họ tin rằng công ty của bạn cung ứng cho họ một dịch vụ có giá trị, họ có nhiều năng lực trở thành người mua quay lại và ra mắt tên thương hiệu cho những người khác. Bạn hoàn toàn có thể tăng giá trị của người mua không chỉ bằng cách cung ứng dịch vụ hoặc mẫu sản phẩm chất lượng cao và có Ngân sách chi tiêu cạnh tranh đối đầu mà còn bằng cách cung ứng dịch vụ người mua đặc biệt quan trọng, bản tin có ích và tài liệu giáo dục cũng như giảm giá cho những mẫu sản phẩm mới .
Để giám sát sự ngày càng tăng giá trị của người mua, hãy theo dõi thói quen và số liệu của người mua như tần suất mua hàng và lượt trình làng. Xác định nội dung hoặc chương trình khuyễn mãi thêm mang lại nhiều doanh thu nhất để xác lập những nội dung hoặc chương trình khuyễn mãi thêm nào mà người mua của bạn nhìn nhận cao nhất .

>> Tham khảo mẫu kế hoạch kinh doanh chuẩn cho doanh nghiệp

>> Năng lực cốt lõi của doanh nghiệp là gì

>> Chiến lược xây dựng marketing là gì? Các bước xây dựng chiến lược marketing từ A đến Z

5. Cải thiện SEO

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là một công cụ marketing kỹ thuật số mà những công ty dựa vào để tăng lưu lượng truy vấn web và nhận thức về tên thương hiệu. Nội dung web của bạn SEO càng tốt, bạn càng hoàn toàn có thể tiếp cận nhiều người mua tiềm năng trực tuyến. Các cách để cải tổ SEO gồm có :
– Liên tục sản xuất nội dung web mới và có tương quan
– Tạo siêu dữ liệu hiệu suất cao
– Tối ưu hóa trang web của bạn cho những công cụ tìm kiếm
– Xây dựng link
– Tìm và khắc phục những yếu tố về website và URL
Đo lường sự cải tổ SEO bằng cách theo dõi nơi website và nội dung của bạn Open trong hiệu quả của công cụ tìm kiếm và thứ hạng từ khóa và theo dõi sự ngày càng tăng lưu lượng truy vấn web .

Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là một công cụ marketing kỹ thuật số mà các công ty dựa vào
để tăng lưu lượng truy cập web và nhận thức về thương hiệu

6. Tăng cường sự hiện hữu trên mạng xã hội

Truyền thông xã hội là một nền tảng quan trọng để tương tác với người mua tiềm năng và người mua hiện tại, giáo dục mọi người về tên thương hiệu của bạn và tạo ra người mua tiềm năng. Bạn hoàn toàn có thể tăng trưởng lượng người theo dõi trên mạng xã hội của công ty mình trên nhiều nền tảng khác nhau bằng cách :
– Tương tác với những người theo dõi trên toàn bộ những thông tin tài khoản mạng xã hội liên tục
– Hợp tác với những công ty hoặc cá thể có uy tín khác
– Sản xuất và san sẻ nội dung chất lượng, mê hoặc
– Sử dụng từ khóa để tối ưu hóa thông tin tài khoản của bạn
– Sử dụng thẻ khởi đầu bằng #
– Chia sẻ những cuộc thăm dò, câu đố và cuộc thi
Để thống kê giám sát sự tăng trưởng của mạng xã hội, hãy theo dõi sự ngày càng tăng về người theo dõi và tỷ suất tương tác trên mỗi nền tảng. Xác định loại bài đăng và kế hoạch marketing sử dụng những nền tảng nhất định mang lại nhiều người theo dõi mới nhất .

7. Tăng tỷ suất quy đổi

Chuyển đổi là những người truy vấn website trở thành người mua bằng cách mua thứ gì đó trước khi họ rời khỏi website của công ty bạn. Các cách để tăng tỷ suất quy đổi gồm có :
– Sản xuất nội dung được nhắm mục tiêu
– Thêm lời xác nhận và nhìn nhận vào trang web
– Viết CTA can đảm và mạnh mẽ
– Thêm trò chuyện trực tiếp hoặc tính năng trợ giúp vào trang web
– Làm cho website của bạn thật sạch và dễ sử dụng
– Đảm bảo hoàn tiền hoặc bảo vệ sự hài lòng
Bạn hoàn toàn có thể giám sát và đo lường và thống kê sự ngày càng tăng tỷ suất quy đổi bằng cách chia số người triển khai hành vi mong ước của bạn ( mua hàng hoặc nhấp vào quảng cáo ) cho tổng số khách truy vấn website. Theo dõi xem tỷ suất Xác Suất này liên tục tăng lên hoặc cung ứng những mục tiêu về tỷ suất hội thoại của bạn .

Mẹo để thiết lập những mục tiêu marketing can đảm và mạnh mẽ

Nếu nhóm của bạn sẽ đạt được những mục tiêu marketing, bạn cần phải lập một kế hoạch rõ ràng vạch ra những gì bạn muốn đạt được, tại sao điều đó lại quan trọng, cách đạt được và cách giám sát thành công xuất sắc. Dưới đây là một số ít mẹo khi đặt mục tiêu marketing :
– Xác định ai trong nhóm chịu nghĩa vụ và trách nhiệm thiết lập mục tiêu và theo dõi tiến trình .
– Đảm bảo những mục tiêu marketing của bạn tương thích với những mục tiêu kế hoạch to lớn hơn của công ty .
– Đặt mục tiêu bạn hoàn toàn có thể đo lường và thống kê, để bạn hoàn toàn có thể xác định liệu nỗ lực của mình có thành công xuất sắc hay không .
– Sử dụng tài liệu lịch sử vẻ vang, ví dụ điển hình như hiệu suất của tháng hoặc năm trước, để đặt mục tiêu hiện tại .

– Đặt các mục tiêu ngắn hạn và nhỏ, ngoài các mục tiêu dài hạn và chính, để giữ cho nhóm của bạn có động lực và cảm thấy như họ đang liên tục đạt được các mục tiêu.

– Đặt những chỉ số hiệu suất chính để bạn biết cần nhìn nhận chỉ số nào .
– Đo lường hiệu quả marketing hàng tuần, hàng tháng, hàng quý và hàng năm để bạn hoàn toàn có thể theo dõi quá trình, so sánh tài liệu theo thời hạn và nhanh gọn thực thi những kiểm soát và điều chỉnh .

Nêu rõ từng mục tiêu marketing cho nhóm của bạn bằng cách sử dụng mẫu như : Nhóm marketing sẽ đạt được [ số ] [ chỉ số ] hoặc tăng [ chỉ số ] lên [ số ] theo [ ngày ] hoặc mỗi [ khoảng chừng thời hạn ] .

Source: https://dvn.com.vn/
Category : Bản Tin DVN