10 Cách viết Email Marketing đơn giản mà không bao giờ cạn ý tưởng! 2023
Nghe tưởng chừng là đơn thuần, nhưng khi bắt tay vào triển khai sẽ thấy khó hơn bạn nghĩ. Vì sao ?
Nếu thực hiện tốt chiến dịch Email Marketing sẽ thay đổi “cuộc chơi” về sau của doanh nghiệp bạn. Đó có thể là nhiều lead hơn, tỷ lệ nhấp chuột cao hay chuyển đổi tốt hơn… Và một trong những yếu tố dẫn đến thành công chính là cách viết Email Marketing của bạn như thế nào?!
Đừng nói với Prodima rằng bạn chỉ viết một cách không định hướng, viết theo cảm xúc hoặc “miễn sao mình thấy hay”… Đã bắt tay vào “chiến trường” đồng nghĩa bạn cần đầu tư nghiêm túc vào mọi thứ – nếu bạn đang rơi vào “thế bí” hoặc chưa biết bắt đầu viết email như thế nào… bài viết của Prodima chính là nơi dừng chân lý tưởng của bạn.
Bắt đầu ngay nhé !
Mục Lục
10 Cách viết Email Marketing “thần sầu”
Khác với các phương tiện truyền thông khác, Email Marketing sẽ mang tính cá nhân được nhắm mục tiêu cụ thể hơn. Hãy xem xét các chia sẻ về cách viết Email Marketing hữu hiệu của Prodima dưới đây sẽ giúp bạn dễ dàng tạo ra nhiều nội dung email hấp dẫn khách hàng:
Tạo dòng tiêu đề ấn tượng
Tiêu đề chính là cầu nối nhanh nhất khiến người dùng quyết định hành động mở email hay không. Để viết một tiêu đề hay khiến người đọc phải mở mail, bạn cần ghi nhớ :
- “Đánh mạnh” vào điểm đau, vấn đề mà người dùng quan tâm.
- Làm nổi bật các thông tin quan trọng: khuyến mãi, giảm giá, tặng quà…
- Tiêu đề nên ngắn gọn, tập trung vào trọng tâm muốn truyền tải.
- Luôn tạo tiêu đề email khác biệt sau mỗi lần gửi.
Tập trung vào tính cá nhân hóa
Một bản sao email được cá thể hóa sẽ hoạt động giải trí tốt hơn so với bản sao email mang tính “ chung chung ”. Do đó, bạn hãy thêm tên người mua vào dòng tiêu đề email để khiến người dùng nhận thấy được sự tôn trọng của bạn dành cho họ. Điều này sẽ thôi thúc họ mở email để xem nội dung bên trong như thế nào .
Để không bị “ lọt thỏm ” giữa nhân email khác, bạn nên bảo vệ cá thể hóa email một cách không thiếu và khiến chúng trở nên độc lạ hơn so với các email của đối thủ cạnh tranh .Nội dung email ngắn gọn và súc tích
Bạn nên biết, người mua chỉ dành ra 1 p để lướt qua các email trong hộp thư của họ – và chỉ khi email của bạn thật sự lôi cuốn thì họ mới dành thêm thời hạn để khám phá .
Do đó, cách viết Email Marketing hiệu quả chính là phân loại từng vấn đề với mục tiêu riêng để xây dựng thông điệp tiếp thị đầu tiên rồi mới đến phần nội dung trọng tâm.
Ví dụ: Bạn chuẩn bị phát hành sản phẩm mới => đó chính là thông điệp quan trọng nhất. Dựa vào đây, bạn có thể cung cấp thông tin về các sản phẩm khác hoặc tin tức mới hấp dẫn trong các phần khác của email.
Thêm các tính từ mô tả hấp dẫn vào tiêu đề và vài dòng đầu của email
Việc thêm các tính từ miêu tả mê hoặc vào dòng tiêu đề và vài dòng tiên phong sẽ tăng năng lực thuyết phục người dùng click vào – khiến họ phải mong đợi vào các email tiếp theo của bạn .
Ví dụ: Thay vì sử dụng câu “Chúng tôi vừa ra mắt mẫu trang sức mới nhất 2021” thì hãy viết “Đôi khuyên tai Ruby đỏ rực sẽ làm bạn trở nên quyến rũ hơn”.
=> Bạn nên lưu tâm điều này vì một số ít người sau khi mở email chỉ đọc vài dòng rồi thoát ra và xóa. Để không trở nên mờ nhạt trong mắt người đọc, bạn hãy đăng thêm 1 bức ảnh diễn đạt mẫu sản phẩm lớn để tăng giá trị cho lời nói của bạn .
Tránh chèn quá nhiều hình ảnh
Nếu bạn kiến thiết xây dựng Email Marketing nhằm mục đích mục tiêu ra mắt, quảng cáo dịch vụ / loại sản phẩm mới thì nên đính kèm thêm hình ảnh tương quan được phong cách thiết kế gọn gàng, sinh động sẽ tạo một ấn tượng mạnh và khiến người mua tin cậy doanh nghiệp của bạn hơn .
Tuy nhiên, không vì thế mà bạn thêm quá nhiều hình ảnh sẽ ảnh hưởng đến tốc độ tải email => điều này sẽ khiến khách hàng mất kiên nhẫn và thoát ra nhanh chóng. Cách viết Email Marketing hiệu quả là bạn chỉ nên thêm 1-2 hình ảnh vào mỗi email là đủ.
Thiết kế giao diện chuyên nghiệp
Mặc dù bạn đã nắm được phần nào về cách viết Email Marketing chuyên nghiệp nhưng sẽ không lấy được thiện cảm của người dùng nếu giao diện email quá xấu!
Dù rằng họ có mở email của bạn nhưng năng lực nhấn vào CTA hay đường link là rất thấp. Đồng nghĩa, chiến dịch Email Marketing của bạn đã thất bại .
Bạn nên nắm rõ nguyên tắc chung để viết một email tuyệt vời dưới đây :
- Giao diện tương thích với các thiết bị sử dụng (mobile, desktop…)
- Bố cục text/hình ảnh rõ ràng.
- Nội dung truyền đạt súc tích, hấp dẫn.
- Hình ảnh thể hiện nội dung, sinh động.
- Vị trí đặt đường link và CTA.
Vì email có trách nhiệm thôi thúc người mua truy vấn vào website qua CTA hay các đường link. Nếu thiếu một trong những yếu tố này, việc tiến hành Email Marketing sẽ không thành công xuất sắc !
Không sử dụng các từ ngữ có nguy cơ bị spam
Dù muốn hay không thì email của bạn vẫn hoàn toàn có thể rơi vào bộ lọc Spam và nằm trong hòm thư rác của người dùng. Để khắc phục yếu tố này, bạn nên tránh sử dụng các từ ngữ dễ gây hiểu nhầm sẽ bị Google lưu lại là spam, đơn cử :
- VIẾT HOA TOÀN BỘ EMAIL.
- Các cụm từ: “Nhấn vào đây”, “Cơ hội duy nhất trong đời”, “Mua ngay”…
- Sử dụng quá nhiều dấu “!!!!” trong email.
- Nội dung email tổ chữ nhiều màu.
- Chỉ sử dụng 1 hình ảnh lớn mà không có / ít văn bản truyền đạt.
- Sử dụng từ “Kiểm tra” trong tiêu đề.
- Sử dụng code HTML cẩu thả hoặc chỉ copy vào Word và xuất thẳng ra file HTML
- Gửi hàng loạt đến nhiều người nhận email trong cùng 1 công ty.
=> Google cũng tiếp tục bổ trợ nhiều pháp luật mới về SPAM. Do đó, bạn cần theo dõi liên tục để update các tiêu chuẩn mới nhằm mục đích tránh rủi ro tiềm ẩn spam Email. Không đưa lời quảng cáo “lộ liễu”
Hầu hết người nhận email thời nay đều cảm thấy không dễ chịu với những email mang tính chào mời mua và bán. Vì họ cho rằng những email này không chăm sóc đến yếu tố họ đang gặp phải mà chỉ muốn bán hàng mà thôi. Điều này sẽ khiến mối quan hệ giữa doanh nghiệp và người mua trở nên xấu hơn .
Tốt nhất bạn nên tránh viết các lời quảng cáo trong email. Thay vì tập trung chuyên sâu vào yếu tố khoe dịch vụ / mẫu sản phẩm, bạn hãy đưa ra các giải pháp “ đánh mạnh ” vào nhu yếu của người mua sẽ dễ gây chú ý quan tâm với người dùng hơn .Việc sử dụng các cụm từ “hỗ trợ/ cải thiện vấn đề… của bạn” sẽ xây dựng niềm tin với khách hàng tốt hơn là “dịch vụ / sản phẩm của chúng tôi có…”.
Chèn nút CTA theo quy chuẩn
CTA là Nút lôi kéo hành vi – một thành phần quan trọng tạo nên một chiến dịch Email Marketing thành công xuất sắc. Thiết kế nút CTA mê hoặc sẽ thôi thúc người mua nhấp vào và tăng tỷ suất quy đổi bán hàng cao hơn ..
Một vài tips có ích giúp bạn hoàn toàn có thể tạo nút CTA lôi cuốn như :
- Sử dụng ngôn từ ngắn gọn, mang tính thúc đẩy mạnh mẽ như: “ngay bây giờ”, “nhận ngay”, “đăng ký ngay”, “xem ngay”…
- Kiểu dáng mới lạ, nhưng gọn mắt.
- Màu sắc nổi bật.
- Vị trí dễ nhìn thấy: Chính giữa, bên phải hoặc bên dưới email.
- Kích thước nên lớn hơn cỡ chữ từ 1-2 pixel.
- Không sử dụng quá nhiều nút CTA sẽ khiến người dùng cảm thấy “ngộp”.
Đừng trở thành SPAMMER!
Việt spam liên tục là một sai lầm đáng tiếc thường thấy ở những người mới lần đầu triển khai chiến dịch Email Marketing. Chính điều này sẽ biến bạn thành Spammer “ đáng ghét ” trong mắt người dùng .
Hãy khuynh hướng kế hoạch gửi email một cách chuyên nghiệp : thời hạn gửi, số lần gửi, những thông điệp cần truyền tải … Tốt hơn bạn nên nghiên cứu và điều tra thật kỹ đối tượng người tiêu dùng tiềm năng để nắm rõ hành vi và nhu yếu của họ. Có như vậy khi gửi email sẽ mang lại hiệu suất cao hơn .
Kết lại
Tương tự như các kênh tiếp thị khác, bạn nên đầu tư vào cách viết Email Marketing một cách nghiêm túc. Đồng thời lên kế hoạch và phân tích dữ liệu thật chi tiết để cải thiện chiến dịch email tốt hơn.
Nếu bạn thích bài viết này, chắc hẳn bạn sẽ thích thú với dịch vụ SEO của chúng tôi. Prodima là đội ngũ chuyên gia về Digital Marketing tại TP. Hồ Chí Minh. Chúng tôi có thể mang đến cho bạn những chiến lược xuất sắc để giúp bạn bứt phá lượng truy cập và tăng doanh thu một cách bền vững.
Liên hệ ngay với các chuyên gia của chúng tôi để được tư vấn ngay bây giờ với sự hỗ trợ tận tình 24/7.
