phân tích cơ hội kinh doanh và SWOT của baemin từ đó đưa ra chiến lược kinh – Tài liệu text
phân tích cơ hội kinh doanh và SWOT của baemin từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh tốt nhất
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (84.29 KB, 13 trang )
Bạn đang đọc: phân tích cơ hội kinh doanh và SWOT của baemin từ đó đưa ra chiến lược kinh – Tài liệu text
ST
Họ và tên
MSSV
Phân cơng
Nhận xét
T
Phần
trăm
đạt
1
Phạm Kiều Hân (nhóm
207QC17187
trưởng)
2
Phạm Thanh Thảo
207QC45201
Thuyết trình, ma trận
Hồn thành tốt cơng
SWOT, điểm yếu (phần W)
việc
, kết luận, tổng hợp ý
Ma trận SWOT, cơ hội
Hoàn thành tốt
kinh doanh tốt nhất, điểm
nhiệm vụ được
mạnh (phần S)
giao,tham gia trả lời
được
100%
100%
câu hỏi, tích cực hỗ
3
Nguyễn Duy Bảo Trâm
207QC45258
Làm ppt, ma trận SWOT
trợ chỉnh sửa bài
Hồn thành tốt cơng
100%
việc được giao, thái
4
Nguyễn Vinh Hiển
207QC17215
Giới thiệu Baemin và tính
độ tích cực
Hồn thành tốt cơng
năng chính
việc được giao, có
100%
thái độ tích cực
5
Phạm Đào Phương Nhi
207QC03536
Thuyết trình, cơ hội (phần
đóng góp ý kiến
Tích cực, chủ động
O)
trong cơng việc,
100%
hồn thành tốt cơng
6
Nguyễn Thị Ngọc Huyền
207QC17274
Phân tích thị trường
việc phân cơng
Chưa tích cực và
85%
chủ động, trong việc
làm bài. Tuy nhiên
vẫn hoàn thành
7
8
Nguyễn Thị Ngọc Châu
Lê Phụng Diễm
207QC16979
207QC17007
Phân khúc khách hàng,
được công việc
Làm việc ổn định,
thách thức (phần T)
hồn thành cơng
Phân tích cạnh tranh trực
việc được giao.
Làm việc ổn định,
tiếp
hồn thành cơng
việc được giao. Tuy
90%
90%
nhiên chưa tích cực
9
Huỳnh Ngọc Thảo Nhi
207QC03489
Phân tích tình huống sử
đóng góp ý kiến bài.
Thái độ làm việc
dụng dịch vụ
chưa tích cực, chưa
85%
chủ động trong cơng
việc. Nhưng vẫn
hồn thành được
10
Võ Trần Bảo Hân
207QC17198
Phân tích thách thức
cơng việc
Làm việc ổn định,
hồn thành cơng
việc được giao. Tuy
nhiên chưa tích cực
đóng góp ý kiến bài.
1. GIỚI THIỆU VỀ BAEMIN
1.1 Giới thiệu Baemin:
90%
BAEMIN là dịch vụ giao đồ ăn thuộc sự sở hữu của Tập đồn Woowa Brothers Corp.,
có trụ sở chính đặt tại Seoul. Baemin đã chính thức bước chân vào thị trường VN vào
đầu năm 2019.
Với câu khẩu hiệu đặc trưng của thương hiệu này là “BAEMIN, nóng giịn đây!”, đã
thể hiện cho chúng ta thấy tốc độ giao đồ ăn nhanh chóng nhưng vẫn đảm bảo sự an
tồn của những người tài xế.
Thừa hưởng sự thành công của “ứng dụng mẹ” Baedal Minjok được ra mắt tại Hàn
Quốc vào tháng 6/2010 (hiện đã và đang nắm giữ thị phần đáng kể với hơn 10 triệu
người sử dụng (active), 30 triệu đơn hàng mỗi tháng – trở thành ứng dụng đặt đồ ăn số
1 Hàn Quốc), BAEMIN Việt Nam tạo được ấn tượng với người dùng Việt khi quan
tâm đến sở thích của khách hàng từ phong cách đến lối sống.
1.2 Tính năng chính của Baemin: giao đơ ăn thơng qua phần mềm trực
tuyến
Là một ứng dụng giao đồ ăn, tính năng chính của BAEMIN chính là đặt đồ ăn trực
tuyến bằng app trên điện thoại di động. BAEMIN sẽ liên kết với các đối tác nhà hàng,
quán ăn, v.v… để người bán hàng đăng tải các sản phẩm, đồ ăn, thức uống lên ứng
dụng, từ đó khách hàng có thể lựa chọn món ăn và nhận đồ ăn đến tận nơi. BAEMIN
có đội ngũ shipper giao đồ ăn riêng và không sử dụng các dịch vụ giao hàng trung
gian.
1.3 Phân tích thị trường nước ngồi:
Tháng 6/2019, Baemin chính thức đặt chân vào thị trường Việt Nam. Cần phải nói thêm, tuy đã
có 9 năm kinh nghiệm chinh chiến tại thị trường quê nhà, nhưng khi tới Việt Nam, Baemin vẫn
chỉ là “kẻ đến sau” trước những ông lớn vốn đã có “vị thế” từ trước. Đó là những GrabFood,
Now, Gojek hay Loship. Chính vì thế, việc Baemin “lấn sân” sang Việt Nam được xem là nước
đi táo bạo. Bởi nếu thành cơng, họ sẽ có trong tay một thị trường tiềm năng, nơi mới chỉ chiếm
0,2% mảng giao đồ ăn. Ngược lại nếu thất bại, hậu quả sẽ vô cùng nặng nề.
Tại Việt Nam, Baemin nhanh chóng “thích nghi” với mơi trường khi họ lập tức sử dụng chiêu
bài “đốt tiền lấy thị phần” với các “ông trùm” như GrabFood hay Gojek. Kết quả, Baemin đã
thực sự bùng nổ khi chịu lỗ tới gần 600 tỷ đồng trên hơn 100 tỷ doanh thu.
Mặc dù là một “lính mới” trong thị trường đầy cạnh tranh và phát triển bùng nổ này nhưng
BAEMIN tham vọng đặt ra luật chơi mới trên thị trường giao đồ ăn, cũng như sẽ từng bước
khẳng định vai trò dẫn đầu với cách tiếp cận đặc trưng đầy khác biệt trong hành trình mang
đến trải nghiệm đích thực cho khách hàng.
2.
XÁC ĐỊNH CƠ HỘI KINH DOANH
2.1 Phân khúc khách hàng:
Nhắm tới nhu cầu thị hiếu và lối sống, phong cách của giới trẻ và dân văn phịng cũng
là hướng đi khơn ngoan và có trọng điểm. BAEMIN xây dựng hình ảnh là một chuyên
gia ẩm thực của giới trẻ, hiểu tâm lý và gu ăn uống của giới trẻ, đặc biệt là nhóm khách
hàng gen Z – những người sinh từ 1995 đến 2005 – là một cộng đồng quyền lực và đầy
tiềm năng của thị trường giao đồ ăn.
2.2 Phân tích các tình huống sử dụng dịch vụ:
Những người khơng có thời gian dành cho việc nấu ăn như học sinh, sinh viên hay dân văn
phịng
Những lúc khơng thể ra ngồi mua đồ ăn do dịch bệnh.
Ùn tắc giao thơng, khói bụi ơ nhiễm, thì ra ngồi mua đồ ăn là trở ngại và baemin có thể đáp
ứng đc nhu cầu giao đồ ăn trực tuyến cùng với nhiều ưu đãi. Vừa tiện lợi khi sử dụng và giá
thành hợp lí nên nhiều người càng sử dụng Baemin hơn..
2.3 Phân tích cạnh tranh trực tiếp:
Grab và Gojek vốn khởi đầu từ mảng gọi xe và sử dụng mạng lưới tài xế của họ để giao đồ ăn.
Dẫu vậy, để thành công, Baemin sẽ cần phải đối mặt với rất nhiều thách thức khó khăn trước
mắt- Mặc dù gia nhập thị trường muộn nhưng Baemin vẫn tự tin có thể cạnh tranh sịng phẳng
với các hãng GrabFood, Now, GoFood…. Để lôi kéo khách hàng và lái xe, Baemin liên tục
tung ra những ưu đãi khác biệt như giảm 70.000 đồng cho đơn hàng từ 70.000 đồng trở lên;
giảm 25%, 50% tùy theo số lần đặt hàng và có nhiều chính sách đãi ngộ tốt với tài xế.
Baemin đã có những chiến lược hay, và cực kì khó chịu cho những đối thủ của Baemin. với
những chiến lược marketing ngồi trời cùng với cái slogan mang tính địa phương hóa khiến
nhiều người rất thích thú. Thay vì như các ông lớn như Grab hay Now muốn chiếm lĩnh thị
trường theo quy mơ lớn thì Baemin lại với những chiến dịch khôn khéo, tập trung chiếm lĩnh
từng khu vực. Baemin khiến người tiêu dùng cảm thấy cá nhân hóa trong mỗi chiến dich của
mình.
Baemin khơng chỉ kết hợp với nhiều ca sĩ, diễn viên để quảng cáo mà còn đầu tư hẳn cả MV để
đưa thơng điệp của mình đến người tiêu dùng một cách khôn khéo như qua các MV (
Ngồi ra, Beamin cịn tung thêm chiến lược Marketing “chất lừ” với những món quà độc lạ
như sổ ghi chú, huy hiệu cài cặp, bộ sưu tập áo mưa dành tặng riêng cho các “Em gái mưa”, túi
“Ba Gang”, …. Tại ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh, khơi gợi sự mong muốn sở hữu
của khách hàng. Từ đó, kéo được một lượng lớn khách hàng và tạo được thói quen trung thành
sử dụng app.
Ngồi việc phát triển từng khu vực địa phương baemin còn phân chia nhóm đối tượng khách
hàng qua các thói quen ăn uống. Ví dụ, “Tuyển tập món Healthy” dành cho người ăn chay,
người tập gym… hay bộ sưu tập “Ngọt” chuyên về các món bánh ngọt, kem…
2.5 Phân tích SWOT: trả lời các câu hỏi
Điểm mạnh: (Thanh Thảo)
Có cơng ty mẹ vững chắc tại Hàn Quốc, hiện đang là ứng dụng Giao đồ ăn SỐ 1 Hàn
Quốc
Ứng dụng trình bày rõ ràng, bắt mắt, dễ dàng tìm kiếm thức ăn theo từng danh mục
riêng.
Đội ngũ nhân lực sáng tạo, năng suất, hiểu được tâm lý khách hàng, đặc biệt là hiểu rõ
về địa lý, văn hoá sở thích của người Việt Nam
Giao hàng nhanh, vẫn giữ được độ nóng, giịn của thức ăn.
Có nhiều chương trình khuyến mãi trải đều trong năm, có các voucher khuyến mãi
freeship
(giúp khách hàng không cần phải đi mua nhưng vẫn được miễn phí vận chuyển, đặc
biệt là an tồn, tiện lợi trong mùa dịch này)
Giao diện dễ thương, thân thiện: đó là biểu tượng chú mèo mập đội nón lá kèm mũ bảo
hiểm chạy xe, cho đến câu từ dùng trong thông báo/ khuyến mãi đều rất thân thiện và
dễ thương, gần gũi với người Việt Nam.
Tài xế thân thiện, lịch sự.
Có những quảng cáo MV ca nhạc kết hợp với các nghệ sĩ nổi tiếng, bắt kịp xu hướng
thời đại giúp khách hàng dễ nắm bắt được sản phẩm mà Baemin muốn ra mắt người
tiêu dùng.
Thực đơn đa dạng, chia theo từng nhóm đối tượng khách hàng khác nhau như “ngọt”,
“healthy”…
Tập trung phục vụ theo khu vực các vùng, các quận để giảm nhẹ phí ship, tăng tốc độ
giao hàng nhanh.
Bamin với loạt content quá đỗi bắt mắt, độc đáo thấu hiểu tâm lí giới trẻ, khiến độ
nhận diện baemin cao hơn các đối thủ cạnh tranh khác
cách tiếp cận truyền thông của baemin vô cùng “nội đia” tạo ấn tượng tối với người
dân mà hiếm các công ty nước ngồi nào có thể làm được
Điểm yếu:
Có mặt tại thị trường sau các cơng nghệ Now, Grab nên chưa được biết rộng rãi nhiều
nên người bán hàng cũng ít do đó sản phẩm cũng chưa được đa dạng lắm
Chưa có chatbot để xử lý nhanh khi nhà hàng đã đóng hoặc khơng order được
Danh sách cửa hàng đồ ăn, nhà hàng vẫn còn chưa đa dạng, phong phú
Chỉ có một mảng dịch vụ ăn uống, không bao gồm xe ôm công nghệ, giao hàng như
các đối thủ như Grab, Now, Gojek …
Gặp khó khăn trong việc hủy, chỉnh sửa đơn hàng
App hay có tình trạng tài xế bận
độ phủ sóng chưa tốt, chỉ tập trung vào các quận trung tâm
Phí ship baemin cịn tương đối cao so với các đối thủ khác
Giao diện của Baemin còn chưa tối ưu, khá bất tiện trong việc tìm kiếm quán ăn.
Một số quán ăn chưa cung cấp đủ hình ảnh của món ăn, khó khăn trong việc lựa chọn
món của khách hàng
chỉ có mặt tại Hà Nội và Hồ Chí MInh chưa mở rộng ra nhiều ở các vùng khác
Cơ hội:
Trong sự diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, phải thực hiện giãn cách xã hội. Việc hạn
chế ra đường, hạn chế tụ tập khiến ngành dịch vụ như giao đồ ăn tại nhà chịu tác động lớn.
Nhưng sau này dịch bệnh đc kiểm soát nên nhà nước đã bỏ dần lệnh cầm khiến ngành dịch vụ
giao đồ ăn mạnh mẽ phát triển trở lại. Người dân có tâm lí gọi đồ ăn về nhà ăn để đảm bảo sức
khỏe cho bản thân cũng như cho tồn xã hội. Có thể nói dịch bệnh chính là thách thức cũng
như cơ hội để Baemin phát triển
chính sách chính phủ: Hiện nay, Việt Nam đã có các luật về thương mại điện tử, do đó
Baemin có thể tự do phát triển và hoạt động trong môi trường pháp luật của Việt Nam. Ngoài
ra, vì tình hình dịch bệnh nên các ngân hàng đã đồng loạt giảm lãi suất cho vay. Cụ thể,
Vietcombank giảm tới 1%/năm lãi suất cho vay đối với VND và 0,5%/năm đối với ngoại tệ
cho toàn bộ dư nợ vay hiện hữu và cho vay mới của doanh nghiệp.Ngoài ra, quốc hội đang
thông qua Nghị quyết số 116/2020/QH14, Quốc hội quyết nghị giảm 30% số thuế thu nhập
doanh nghiệp phải nộp của năm 2020 đối với trường hợp doanh nghiệp có tổng doanh thu năm
2020 khơng q 200 tỷ đồng. Đây cũng chính là cơ hội khiến các doanh nghiệp như Baemin có
thể vượt qua giai đoạn khó khăn do dịch bệnh này.
nhu cầu người tiêu dùng: tốc độ đơ thị hóa ở các thành phố ngày càng cao, số lượng dân cư
thành thị ngày càng nhiều, mọi người cũng có nguồn thu nhập cao hơn dẫn đến thay đồi hành
vi tiêu dùng, họ có xu hướng đặt đồ ăn về nhà thay vì nấu ăn tại nhà như trước. Bên cạch đó
ngồi tốc độ đơ thị hóa chóng mặt thì cịn có lượng người sử dụng phương tiện giao thơng rất
cao. Vào giờ cao điểm tình trạng ùn tắc giao thông, ô nhiễm môi trường khiến mọi người ra
khỏi nhà mua đồ ăn là điểu rất nan giải. Chính vì thế dịch vụ giao đồ ăn trức tuyến đặt hàng
qua app như Bamin đã đáp ứng được nhu cầu của họ.
sử dụng đth thông minh rất nhiều: Việt Nam nằm trong top 15 nước sử dụng điện thoại
thông mình nhiều nhất trên thế giới. Khơng khó để khẳng định rằng điện thoại thơng minh
chính là vật bất li thân của ng VIệt Nam. Đây chính là cơ hội để các ngành giao đồ ăn trực
tuyến phát triển. Ngoài ra, cịn có thể liên kết với các ứng dụng trả tiền không cần tiền mặt như
zalo, momo, khiến các bước thanh toán đơn giản hơn. Thời đại 4.0. này với vài thao tác đơn
giản ta có thể đặt đồ ăn một cách dễ dàng đó cũng chính là cơ hội khiến ngành giao đồ ăn trức
tuyến nói chung và baemin nói riêng phát triển.
Baemin dần nắm bắt những tiến bộ công nghệ và vận hành vào việc đổi mới giao diện giúp
người dùng dễ sử dụng hơn.
Tăng cường chạy quảng cáo và kết hợp với những quán ăn trong đợt dịch lần này (tung ra
những mã khuyến mãi chất lượng, chương trình freeship, đầu tư hơn về mặt hình ảnh món ăn)
đáp ứng nhu cầu của khách hàng “ở nhà nghỉ dịch vẫn muốn ăn ngon”.
Baemin đã cho thấy sự tập trung cực kỳ mạnh mẽ vào việc phục vụ các quận nội thành, nhằm
tối ưu hóa dịch vụ và giảm thời gian giao hàng. Ngay lập tức, các chương trình khuyến mại phí
vận chuyển thấp và tốc độ giao đồ ăn nhanh là điểm mạnh của Baemin.
Thách thức:
Cạnh tranh với các hãng giao đồ ăn khác như: Grab, Now bằng các chính sách, đặc
biệt là chính sách giá thơng qua các chương trình khuyến mãi.
Baemin còn phải đối mặt với thách thức khác là định hướng thị trường.
Tình hình phát triển của các dịch vụ giao hàng đang diễn ra hết sức sôi động và có
chiều hướng tăng lên rất nhiều trong những năm tới.
Đối mặt với nhiều rủi ro, cụ thể nhất chính là “bom hàng”.
Thị trường giao đồ ăn tại Việt Nam không phân mảnh, dẫn đến việc chiếm lĩnh thị
phần trong thị trường sẽ vơ cùng khó khăn.
Hiện nay dịch bệnh đã khiến nhiều ngành nghề phải tạm ngưng hoạt động, và một
trong những ngành nghề chịu tác động lớn nhất là ngành dịch vụ trong đó có dịch vụ
giao đồ ăn trực tuyến.
Vấn đề ùn tắc giao thông luôn là nỗi ám ảnh, nó khiến việc giao đồ ăn bị kéo dài, ảnh
hưởng đến chất lượng món ăn dẫn đến việc khách hàng khơng hài lịng và có thể từ bỏ
doanh nghiệp.
Chi phí đầu tư khuyến mãi/ quảng cáo và số lượng nhân viên để phủ sóng tồn bộ
điểm giao nhận trên tồn thành phố tiêu tốn số tiền khơng nhỏ của doanh nghiệp
3.
TÌM KIẾM VÀ NẮM BẮT CƠ HỘI
KINH DOANH
3.1 Ma trận SWOT
SO: tận dụng thế mạnh để nắm bắt cơ hội
ST: dùng thế mạnh để loại bỏ các nguy cơ
WO: khắc phục điểm yếu để tạo ra cơ hội
WT: giải quyết và hạn chế những điều tiêu cực rủi ro
lập ma trận swot, để tận dụng thế mạnh
Strengths
Opportunitie
s
Tận dụng những liên kết với
Weaknesses
các nhà hàng, tạo ra các gói
khuyến mãi trong thời điểm
trước như Grab, Now …
Chỉ tập trung vào dịch vụ ăn uống
nóng hiện tại để thu hút được
nên Baemin tập trung hồn tồn
lượng người tiêu dùng
vơ việc tìm kiếm thêm nhiều đối
Liên tục phát triển các chiến
tác đa dạng và được nhiều người
lược marketing, quảng bá ứng
ưa chuộng, cải thiện nhiều nhà
dụng đến với người tiêu dùng
hàng bị đánh giá thấp.
một cách mạnh mẽ
Rút kinh nghiệm từ những app đi
Nâng cấp giao diện ứng dụng, tạo
Tích cực phát triển đội ngũ
thuận lợi cho khách hàng truy cập
nhân lực về thái độ phục vụ,
dễ dàng tìm kiếm nhà hàng, chỉnh
giao tiếp với khách hàng, giao
sửa đơn hàng.
hàng nhanh nhưng vẫn giữ an
toàn và chất lượng sản phẩm
Cân nhắc về phí ship mang tính
cạnh tranh bước đầu để thu hút
khách hàng
tạo ra những chính sách ưu đãi tốt
đối với tài xế và nhà bán để mở
rộng hơn khu vực phủ sóng kể cả
các khu vực ngoại thành
ổn định, phát triển thị trường ở
miền bắc và miền nam sau đó mở
rộng hơn độ phủ sóng ở các thị
trường khác như ở đà nẵng, cân
thơ hay hải phòng
đầu tư, hợp tác với các nhà hàng
giúp họ tối ưu trong việc hoạt
động và cung cấp nhiều món ăn
đa dạng phong phú nhưng giá
thành hợp lí, mang đến nhiều sự
lựa chọn hơn với khách hàng
Threats
Chính sách khuyến mãi hợp lý
chóng cập nhật, trao đổi khi hủy
anh lớn là Grab, Now …
đơn hàng, nhà hàng đóng cửa
Tập trung nâng cao tốc độ giao
tránh việc khách hàng gặp bất
hàng của shipper, đúng với
tiện, bỏ app
Điều chỉnh lại hệ thống công nghệ
đây”
của ứng dụng tránh trường hợp lỗi
Đánh đúng tâm lý khách hàng
app, tài xế bận hay thời tiết xấu
bằng các danh mục thực đơn
Tạo chatbot để khách hàng nhanh
mang tính cạnh tranh với các
chiến lược “Baemin nóng giịn
Tạo ra chính sách mua hàng hợp
theo chủ đề, cũng như tạo cho
lý tránh tình trạng bom hàng bằng
việc thuận lợi trong việc tìm
xác minh danh tính, giới hạn số
kiếm.
tiền mua hàng đối với tình trạng
ngồi việc chạy đua với các
ship COD
chương trình khuyến mãi đồng
nên đầu tư nhiều hơn các hộp giữ
thời phải đảm bảo được chất
nhiệt để đem đến món ăn đảm bảo
lượng phục vụ, vệ sinh an toàn
chất lượng nhất đối với khách
thực phẩm đối với các khách
hàng
hàng
3.2 Cơ hội kinh doanh tốt nhất đối với baemin:
Thời điểm: có thể nói tình hình dịch covid 19 vừa là thử thách vừa là cơ hội kinh doanh cho
baemin. thử thách vì do dịch nên mọi ngành nghề đều phải tạm dừng hoạt động và bị ảnh
hưởng nghiệm trọng, trong số đó là ngành dịch vụ như giao đồ ăn trực tuyến. nhưng nếu như
baemin biết tận dụng tốt thời cơ biến thách thức thành cơ hội thì thời điểm này chính là cơ hội
kinh doanh tốt nhất.
Hiện tại: Trong tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp,việc thực hiện giãn cách xã hội
ảnh hưởng nghiêm trọng đến các hoạt động vui chơi giải trí và hoạt động ăn uống. Từ đó, nhu
cầu về việc đặt đồ ăn trực tuyến ngày một cao.
Tương lai: Thời đại công nghệ phát triển, lối sống nhanh và tiện lợi càng được ưa chuộng
không chỉ riêng về học sinh sinh viên, nhân viên văn phòng mà kể cả người làm nội trợ cũng
cần có nhiều thời gian cho cuộc sống mà không phải tốn quá nhiều thời gian cho việc ăn uống
mà vẫn có thể ăn ngon cũng là cơ hội để phát triển
– Khách hàng: Khơng chỉ đánh vào nhóm khách hàng là người trẻ tập trung vào thức ăn nhanh mà
baemin cũng đang mở rộng về nhóm khách hàng là cả người nội trợ, người lớn tuổi bằng danh mục
“Mart”, “Healthy”, “Ngọt”…
– Cạnh tranh: Giữa thị trường dịch vụ giao thức ăn nhanh đã có rất nhiều anh lớn đi trước như Grab,
Now … Để có thể đứng vững và có được thành cơng như hơm nay là do sự rút ra được kinh nghiệm từ
các tiền bối đi trước, liên tục cải tiến về ứng dụng, cập nhật nhiều nhà hàng mới và tung ra các gói
khuyến mãi trong năm mang tính cạnh tranh cao khiến cho lượng người tìm đến baemin ngày một lớn.
– Tiếp cận khách hàng: Không chỉ chạy quảng cáo trên các trên nền tảng mạng xã hội mà baemin còn
tận dụng nền âm nhạc phát triển hiện nay để tạo ra các sản phẩm vừa mang tính giải trí mà vừa có tính
truyền thơng cao. Bên cạnh đó là các câu khẩu hiệu sáng tạo, gây ấn tượng với khách hàng. Để lại dấu
ấn mạnh mẽ khi nhắc tới Baemin thì sẽ nhớ đến giao diện chú mèo dễ thương cùng câu nói “Baemin,
nóng giịn đây”
– tình hình dịch bệnh hiện tại, baemin nên mở rộng chiến dịch marketing, mỗi đơn hàng tặng nước cam
tăng cường vitamin c, mở chương trình khuyến mãi, bộ siêu tập đồ ăn “nước cam, healthy để tăng
cường sức đề kháng, kết hợp rap việt mùa 2 tạo sản phẩm âm nhạc để quảng bá sản phẩm,
4.
Kết luận
Theo báo cáo, Việt Nam đang là nước có tốc độ tăng trưởng mạnh trong mảng dịch vụ gọi xe
(bao gồm giao đồ ăn) tại khu vực Đông Nam Á và dự kiến vào năm 2025 sẽ chạm mốc 2 tỉ
USD. Tăng trưởng với tốc độ đáng kể, nhưng hiện nay tại Việt Nam chỉ có khoảng 6 “tuyển
thủ” tham gia vào cuộc đua giành chiếc bánh thị phần đầy tiềm năng này. Đây chính là cơ hội
tốt để Baemin tiếp tục đầu tư và phát triển tại Việt Nam. Bên cạnh những tiềm năng, cơ hội
kinh doanh đó thì vẫn còn tồn tại những thách thức, rủi ro mà baemin phải đối mặt.
Như vấn đề ùn tắc giao thông khiến tốc độ giao hàng của baemin bị ảnh hưởng nên đem đến
những món ăn nguội lạnh đến khách hàng khiến khách hàng có cái nhìn khơng tốt về dịch vụ
baemin. Hay tình trạng boom hàng đối với những khách thanh toán trực tiếp. làm ảnh hưởng
quyền lợi của tài xế rất nhiều từ đó khiến họ khơng muốn làm cơng việc này nữa. Qua những
thách thức rủi ro đó, baemin phải tận dùng những điểm mạnh của mình để giải quyết các rủi ro
và tìm ra cách thức để giải quyết triệt để vấn đề để có thể bám trụ và dành được chỗ đứng trên
thị trường.
Hồn thành tốt cơngSWOT, điểm yếu ( phần W ) việc, Tóm lại, tổng hợp ýMa trận SWOT, cơ hộiHoàn thành tốtkinh doanh tốt nhất, điểmnhiệm vụ đượcmạnh ( phần S ) giao, tham gia trả lờiđược100 % 100 % câu hỏi, tích cực hỗNguyễn Duy Bảo Trâm207QC45258Làm ppt, ma trận SWOTtrợ chỉnh sửa bàiHồn thành tốt cơng100 % việc được giao, tháiNguyễn Vinh Hiển207QC17215Giới thiệu Baemin và tínhđộ tích cựcHồn thành tốt cơngnăng chínhviệc được giao, có100 % thái độ tích cựcPhạm Đào Phương Nhi207QC03536Thuyết trình, cơ hội ( phầnđóng góp ý kiếnTích cực, chủ độngO ) trong cơng việc, 100 % hồn thành tốt cơngNguyễn Thị Ngọc Huyền207QC17274Phân tích thị trườngviệc phân cơngChưa tích cực và85 % dữ thế chủ động, trong việclàm bài. Tuy nhiênvẫn hoàn thànhNguyễn Thị Ngọc ChâuLê Phụng Diễm207QC16979207QC17007Phân khúc người mua, được công việcLàm việc không thay đổi, thử thách ( phần T ) hồn thành cơngPhân tích cạnh tranh đối đầu trựcviệc được giao. Làm việc không thay đổi, tiếphồn thành cơngviệc được giao. Tuy90 % 90 % nhiên chưa tích cựcHuỳnh Ngọc Thảo Nhi207QC03489Phân tích trường hợp sửđóng góp quan điểm bài. Thái độ làm việcdụng dịch vụchưa tích cực, chưa85 % dữ thế chủ động trong cơngviệc. Nhưng vẫnhồn thành được10Võ Trần Bảo Hân207QC17198Phân tích thách thứccơng việcLàm việc không thay đổi, hồn thành cơngviệc được giao. Tuynhiên chưa tích cựcđóng góp quan điểm bài. 1. GIỚI THIỆU VỀ BAEMIN1. 1 Giới thiệu Baemin : 90 % BAEMIN là dịch vụ giao đồ ăn thuộc sự chiếm hữu của Tập đồn Woowa Brothers Corp., có trụ sở chính đặt tại Seoul. Baemin đã chính thức bước chân vào thị trường việt nam vàođầu năm 2019. Với câu khẩu hiệu đặc trưng của tên thương hiệu này là “ BAEMIN, nóng giịn đây ! ”, đãthể hiện cho tất cả chúng ta thấy vận tốc giao đồ ăn nhanh gọn nhưng vẫn bảo vệ sự antồn của những người tài xế. Thừa hưởng sự thành công xuất sắc của “ ứng dụng mẹ ” Baedal Minjok được ra đời tại HànQuốc vào tháng 6/2010 ( hiện đã và đang nắm giữ thị trường đáng kể với hơn 10 triệungười sử dụng ( active ), 30 triệu đơn hàng mỗi tháng – trở thành ứng dụng đặt đồ ăn số1 Nước Hàn ), BAEMIN Nước Ta tạo được ấn tượng với người dùng Việt khi quantâm đến sở trường thích nghi của người mua từ phong thái đến lối sống. 1.2 Tính năng chính của Baemin : giao đơ ăn thơng qua ứng dụng trựctuyếnLà một ứng dụng giao đồ ăn, tính năng chính của BAEMIN chính là đặt đồ ăn trựctuyến bằng app trên điện thoại di động. BAEMIN sẽ link với những đối tác chiến lược nhà hàng quán ăn, quán ăn, v.v … để người bán hàng đăng tải những mẫu sản phẩm, đồ ăn, thức uống lên ứngdụng, từ đó người mua hoàn toàn có thể lựa chọn món ăn và nhận món ăn đến tận nơi. BAEMINcó đội ngũ shipper giao đồ ăn riêng và không sử dụng những dịch vụ giao hàng trunggian. 1.3 Phân tích thị trường nước ngồi : Tháng 6/2019, Baemin chính thức đặt chân vào thị trường Nước Ta. Cần phải nói thêm, tuy đãcó 9 năm kinh nghiệm tay nghề chinh chiến tại thị trường quê nhà, nhưng khi tới Nước Ta, Baemin vẫnchỉ là “ kẻ đến sau ” trước những ông lớn vốn đã có “ vị thế ” từ trước. Đó là những GrabFood, Now, Gojek hay Loship. Chính do đó, việc Baemin “ lấn sân ” sang Nước Ta được xem là nướcđi táo bạo. Bởi nếu thành cơng, họ sẽ có trong tay một thị trường tiềm năng, nơi mới chỉ chiếm0, 2 % mảng giao đồ ăn. Ngược lại nếu thất bại, hậu quả sẽ vô cùng nặng nề. Tại Nước Ta, Baemin nhanh gọn “ thích nghi ” với mơi trường khi họ lập tức sử dụng chiêubài “ đốt tiền lấy thị trường ” với những “ ông trùm ” như GrabFood hay Gojek. Kết quả, Baemin đãthực sự bùng nổ khi chịu lỗ tới gần 600 tỷ đồng trên hơn 100 tỷ lệch giá. Mặc dù là một “ lính mới ” trong thị trường đầy cạnh tranh đối đầu và tăng trưởng bùng nổ này nhưngBAEMIN tham vọng đặt ra luật chơi mới trên thị trường giao đồ ăn, cũng như sẽ từng bướckhẳng định vai trò đứng vị trí số 1 với cách tiếp cận đặc trưng đầy độc lạ trong hành trình dài mangđến thưởng thức đích thực cho người mua. 2. XÁC ĐỊNH CƠ HỘI KINH DOANH2. 1 Phân khúc người mua : Nhắm tới nhu yếu thị hiếu và lối sống, phong thái của giới trẻ và dân văn phịng cũnglà hướng đi khơn ngoan và có trọng điểm. BAEMIN kiến thiết xây dựng hình ảnh là một chuyêngia nhà hàng siêu thị của giới trẻ, hiểu tâm ý và gu nhà hàng siêu thị của giới trẻ, đặc biệt quan trọng là nhóm kháchhàng gen Z – những người sinh từ 1995 đến 2005 – là một hội đồng quyền lực tối cao và đầytiềm năng của thị trường giao đồ ăn. 2.2 Phân tích những trường hợp sử dụng dịch vụ : Những người khơng có thời hạn dành cho việc nấu ăn như học viên, sinh viên hay dân vănphịngNhững lúc khơng thể ra ngồi mua món ăn do dịch bệnh. Ùn tắc giao thơng, khói bụi ơ nhiễm, thì ra ngồi mua món ăn là trở ngại và baemin hoàn toàn có thể đápứng đc nhu yếu giao đồ ăn trực tuyến cùng với nhiều tặng thêm. Vừa tiện nghi khi sử dụng và giáthành hợp lý nên nhiều người càng sử dụng Baemin hơn .. 2.3 Phân tích cạnh tranh đối đầu trực tiếp : Grab và Gojek vốn khởi đầu từ mảng gọi xe và sử dụng mạng lưới tài xế của họ để giao đồ ăn. Dẫu vậy, để thành công xuất sắc, Baemin sẽ cần phải đương đầu với rất nhiều thử thách khó khăn vất vả trướcmắt – Mặc dù gia nhập thị trường muộn nhưng Baemin vẫn tự tin hoàn toàn có thể cạnh tranh đối đầu sịng phẳngvới những hãng GrabFood, Now, GoFood …. Để lôi kéo người mua và lái xe, Baemin liên tụctung ra những khuyễn mãi thêm độc lạ như giảm 70.000 đồng cho đơn hàng từ 70.000 đồng trở lên ; giảm 25 %, 50 % tùy theo số lần đặt hàng và có nhiều chủ trương đãi ngộ tốt với tài xế. Baemin đã có những kế hoạch hay, và cực kỳ không dễ chịu cho những đối thủ cạnh tranh của Baemin. vớinhững kế hoạch marketing ngồi trời cùng với cái slogan mang tính địa phương hóa khiếnnhiều người rất thú vị. Thay vì như những ông lớn như Grab hay Now muốn sở hữu thịtrường theo quy mơ lớn thì Baemin lại với những chiến dịch khôn khéo, tập trung chuyên sâu chiếm lĩnhtừng khu vực. Baemin khiến người tiêu dùng cảm thấy cá thể hóa trong mỗi chiến dich củamình. Baemin khơng chỉ tích hợp với nhiều ca sĩ, diễn viên để quảng cáo mà còn góp vốn đầu tư hẳn cả MV đểđưa thơng điệp của mình đến người tiêu dùng một cách khôn khéo như qua những MV ( Ngồi ra, Beamin cịn tung thêm kế hoạch Marketing “ chất lừ ” với những món quà độc lạnhư sổ ghi chú, huy hiệu cài cặp, bộ sưu tập áo mưa dành Tặng riêng cho những “ Em gái mưa ”, túi “ Ba Gang ”, …. Tại ra sự độc lạ với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu, khơi gợi sự mong ước sở hữucủa người mua. Từ đó, kéo được một lượng lớn người mua và tạo được thói quen trung thànhsử dụng app. Ngồi việc tăng trưởng từng khu vực địa phương baemin còn phân loại nhóm đối tượng người tiêu dùng kháchhàng qua những thói quen ẩm thực ăn uống. Ví dụ, “ Tuyển tập món Healthy ” dành cho người ăn chay, người tập gym … hay bộ sưu tập “ Ngọt ” chuyên về những món bánh ngọt, kem … 2.5 Phân tích SWOT : vấn đáp những câu hỏiĐiểm mạnh : ( Thanh Thảo ) Có cơng ty mẹ vững chãi tại Nước Hàn, hiện đang là ứng dụng Giao món ăn SỐ 1 HànQuốcỨng dụng trình diễn rõ ràng, đẹp mắt, thuận tiện tìm kiếm thức ăn theo từng danh mụcriêng. Đội ngũ nhân lực phát minh sáng tạo, hiệu suất, hiểu được tâm ý người mua, đặc biệt quan trọng là hiểu rõvề địa lý, văn hoá sở trường thích nghi của người Việt NamGiao hàng nhanh, vẫn giữ được độ nóng, giịn của thức ăn. Có nhiều chương trình tặng thêm trải đều trong năm, có những voucher khuyến mãifreeship ( giúp người mua không cần phải đi mua nhưng vẫn được không tính tiền luân chuyển, đặcbiệt là an tồn, thuận tiện trong mùa dịch này ) Giao diện đáng yêu và dễ thương, thân thiện : đó là hình tượng chú mèo mập đội nón lá kèm mũ bảohiểm chạy xe, cho đến câu từ dùng trong thông tin / khuyễn mãi thêm đều rất thân thiện vàdễ thương, thân thiện với người Nước Ta. Tài xế thân thiện, lịch sự và trang nhã. Có những quảng cáo MV ca nhạc phối hợp với những nghệ sĩ nổi tiếng, bắt kịp xu hướngthời đại giúp người mua dễ chớp lấy được mẫu sản phẩm mà Baemin muốn ra đời ngườitiêu dùng. Thực đơn phong phú, chia theo từng nhóm đối tượng người dùng người mua khác nhau như “ ngọt ”, “ healthy ” … Tập trung ship hàng theo khu vực những vùng, những Q. để giảm nhẹ phí ship, tăng cường độgiao hàng nhanh. Bamin với loạt content quá đỗi đẹp mắt, độc lạ đồng cảm tâm lí giới trẻ, khiến độnhận diện baemin cao hơn những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu kháccách tiếp cận tiếp thị quảng cáo của baemin vô cùng “ nội đia ” tạo ấn tượng tối với ngườidân mà hiếm những công ty nước ngồi nào hoàn toàn có thể làm được Điểm yếu : Có mặt tại thị trường sau những cơng nghệ Now, Grab nên chưa được biết thoáng đãng nhiềunên người bán hàng cũng ít do đó mẫu sản phẩm cũng chưa được phong phú lắmChưa có chatbot để giải quyết và xử lý nhanh khi nhà hàng quán ăn đã đóng hoặc khơng order đượcDanh sách shop đồ ăn, nhà hàng quán ăn vẫn còn chưa phong phú, phong phúChỉ có một mảng dịch vụ siêu thị nhà hàng, không gồm có xe ôm công nghệ tiên tiến, giao hàng nhưcác đối thủ cạnh tranh như Grab, Now, Gojek … Gặp khó khăn vất vả trong việc hủy, chỉnh sửa đơn hàngApp hay có thực trạng tài xế bậnđộ phủ sóng chưa tốt, chỉ tập trung chuyên sâu vào những Q. trung tâmPhí ship baemin cịn tương đối cao so với những đối thủ cạnh tranh khácGiao diện của Baemin còn chưa tối ưu, khá phiền phức trong việc tìm kiếm quán ăn. Một số quán ăn chưa cung ứng đủ hình ảnh của món ăn, khó khăn vất vả trong việc lựa chọnmón của khách hàngchỉ xuất hiện tại TP.HN và Hồ Chí MInh chưa lan rộng ra ra nhiều ở những vùng khác Cơ hội : Trong sự diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, phải triển khai giãn cách xã hội. Việc hạnchế ra đường, hạn chế tụ tập khiến ngành dịch vụ như giao món ăn tại nhà chịu tác động ảnh hưởng lớn. Nhưng sau này dịch bệnh đc trấn áp nên nhà nước đã bỏ dần lệnh cầm khiến ngành dịch vụgiao món ăn can đảm và mạnh mẽ tăng trưởng trở lại. Người dân có tâm lí gọi đồ ăn về nhà ăn để bảo vệ sứckhỏe cho bản thân cũng như cho tồn xã hội. Có thể nói dịch bệnh chính là thử thách cũngnhư cơ hội để Baemin phát triểnchính sách cơ quan chính phủ : Hiện nay, Nước Ta đã có những luật về thương mại điện tử, do đóBaemin hoàn toàn có thể tự do tăng trưởng và hoạt động giải trí trong thiên nhiên và môi trường pháp lý của Nước Ta. Ngoàira, vì tình hình dịch bệnh nên những ngân hàng nhà nước đã hàng loạt giảm lãi suất vay cho vay. Cụ thể, VCB giảm tới 1 % / năm lãi suất vay cho vay so với VND và 0,5 % / năm so với ngoại tệcho hàng loạt dư nợ vay hiện hữu và cho vay mới của doanh nghiệp. Ngoài ra, QH đangthông qua Nghị quyết số 116 / 2020 / QH14, Quốc hội quyết nghị giảm 30 % số thuế thu nhậpdoanh nghiệp phải nộp của năm 2020 so với trường hợp doanh nghiệp có tổng doanh thu năm2020 khơng q 200 tỷ đồng. Đây cũng chính là cơ hội khiến những doanh nghiệp như Baemin cóthể vượt qua quy trình tiến độ khó khăn vất vả do dịch bệnh này. nhu yếu người tiêu dùng : vận tốc đơ thị hóa ở những thành phố ngày càng cao, số lượng dân cưthành thị ngày càng nhiều, mọi người cũng có nguồn thu nhập cao hơn dẫn đến thay đồi hànhvi tiêu dùng, họ có khuynh hướng đặt đồ ăn về nhà thay vì nấu ăn tại nhà như trước. Bên cạch đóngồi vận tốc đơ thị hóa chóng mặt thì cịn có lượng người sử dụng phương tiện đi lại giao thơng rấtcao. Vào giờ cao điểm thực trạng ùn tắc giao thông vận tải, ô nhiễm môi trường tự nhiên khiến mọi người rakhỏi nhà mua món ăn là điểu rất nan giải. Chính vì vậy dịch vụ giao đồ ăn trức tuyến đặt hàngqua app như Bamin đã phân phối được nhu yếu của họ. sử dụng đth mưu trí rất nhiều : Nước Ta nằm trong top 15 nước sử dụng điện thoạithông mình nhiều nhất trên quốc tế. Khơng khó để chứng minh và khẳng định rằng điện thoại thông minh thơng minhchính là vật bất li thân của ng VIệt Nam. Đây chính là cơ hội để những ngành giao đồ ăn trựctuyến tăng trưởng. Ngoài ra, cịn hoàn toàn có thể link với những ứng dụng trả tiền không cần tiền mặt nhưzalo, momo, khiến những bước giao dịch thanh toán đơn thuần hơn. Thời đại 4.0. này với vài thao tác đơngiản ta hoàn toàn có thể đặt đồ ăn một cách thuận tiện đó cũng chính là cơ hội khiến ngành giao đồ ăn trứctuyến nói chung và baemin nói riêng tăng trưởng. Baemin dần chớp lấy những tân tiến công nghệ tiên tiến và quản lý và vận hành vào việc thay đổi giao diện giúpngười dùng dễ sử dụng hơn. Tăng cường chạy quảng cáo và tích hợp với những quán ăn trong đợt dịch lần này ( tung ranhững mã khuyễn mãi thêm chất lượng, chương trình freeship, góp vốn đầu tư hơn về mặt hình ảnh món ăn ) cung ứng nhu yếu của người mua “ ở nhà nghỉ dịch vẫn muốn ăn ngon ”. Baemin đã cho thấy sự tập trung chuyên sâu cực kỳ can đảm và mạnh mẽ vào việc Giao hàng những Q. nội thành của thành phố, nhằmtối ưu hóa dịch vụ và giảm thời hạn giao hàng. Ngay lập tức, những chương trình khuyến mại phívận chuyển thấp và vận tốc giao đồ ăn nhanh là điểm mạnh của Baemin. Thách thức : Cạnh tranh với những hãng giao đồ ăn khác như : Grab, Now bằng những chủ trương, đặcbiệt là chủ trương giá thơng qua những chương trình khuyễn mãi thêm. Baemin còn phải đương đầu với thử thách khác là khuynh hướng thị trường. Tình hình tăng trưởng của những dịch vụ giao hàng đang diễn ra rất là sôi động và cóchiều hướng tăng lên rất nhiều trong những năm tới. Đối mặt với nhiều rủi ro đáng tiếc, đơn cử nhất chính là “ bom hàng ”. Thị trường giao món ăn tại Nước Ta không phân mảnh, dẫn đến việc sở hữu thịphần trong thị trường sẽ vơ cùng khó khăn vất vả. Hiện nay dịch bệnh đã khiến nhiều ngành nghề phải tạm ngưng hoạt động giải trí, và mộttrong những ngành nghề chịu tác động ảnh hưởng lớn nhất là ngành dịch vụ trong đó có dịch vụgiao đồ ăn trực tuyến. Vấn đề ùn tắc giao thông vận tải luôn là nỗi ám ảnh, nó khiến việc giao đồ ăn bị lê dài, ảnhhưởng đến chất lượng món ăn dẫn đến việc người mua khơng hài lịng và hoàn toàn có thể từ bỏdoanh nghiệp. Ngân sách chi tiêu góp vốn đầu tư tặng thêm / quảng cáo và số lượng nhân viên cấp dưới để phủ sóng tồn bộđiểm giao nhận trên tồn thành phố tiêu tốn số tiền khơng nhỏ của doanh nghiệp3. TÌM KIẾM VÀ NẮM BẮT CƠ HỘIKINH DOANH3. 1 Ma trận SWOTSO : tận dụng thế mạnh để chớp lấy cơ hộiST : dùng thế mạnh để vô hiệu những nguy cơWO : khắc phục điểm yếu để tạo ra cơ hộiWT : xử lý và hạn chế những điều xấu đi rủi rolập ma trận swot, để tận dụng thế mạnhStrengthsOpportunitieTận dụng những link vớiWeaknessescác nhà hàng quán ăn, tạo ra những góikhuyến mãi trong thời điểmtrước như Grab, Now … Chỉ tập trung chuyên sâu vào dịch vụ ăn uốngnóng hiện tại để lôi cuốn đượcnên Baemin tập trung chuyên sâu hồn tồnlượng người tiêu dùngvơ việc tìm kiếm thêm nhiều đốiLiên tục tăng trưởng những chiếntác phong phú và được nhiều ngườilược marketing, tiếp thị ứngưa chuộng, cải tổ nhiều nhàdụng đến với người tiêu dùnghàng bị nhìn nhận thấp. một cách mạnh mẽRút kinh nghiệm tay nghề từ những app điNâng cấp giao diện ứng dụng, tạoTích cực tăng trưởng đội ngũthuận lợi cho người mua truy cậpnhân lực về thái độ ship hàng, thuận tiện tìm kiếm nhà hàng quán ăn, chỉnhgiao tiếp với người mua, giaosửa đơn hàng. hàng nhanh nhưng vẫn giữ antoàn và chất lượng sản phẩmCân nhắc về phí ship mang tínhcạnh tranh trong bước đầu để thu hútkhách hàngtạo ra những chủ trương khuyến mại tốtđối với tài xế và nhà bán để mởrộng hơn khu vực phủ sóng kể cảcác khu vực ngoại thànhổn định, tăng trưởng thị trường ởmiền bắc và miền nam sau đó mởrộng hơn độ phủ sóng ở những thịtrường khác như ở đà nẵng, cânthơ hay hải phòngđầu tư, hợp tác với những nhà hànggiúp họ tối ưu trong việc hoạtđộng và cung ứng nhiều món ănđa dạng nhiều mẫu mã nhưng giáthành hợp lý, mang đến nhiều sựlựa chọn hơn với khách hàngThreatsChính sách khuyến mại hợp lýchóng update, trao đổi khi hủyanh lớn là Grab, Now … đơn hàng, nhà hàng quán ăn đóng cửaTập trung nâng cao vận tốc giaotránh việc người mua gặp bấthàng của shipper, đúng vớitiện, bỏ appĐiều chỉnh lại mạng lưới hệ thống công nghệđây ” của ứng dụng tránh trường hợp lỗiĐánh đúng tâm ý khách hàngapp, tài xế bận hay thời tiết xấubằng những hạng mục thực đơnTạo chatbot để người mua nhanhmang tính cạnh tranh đối đầu với cácchiến lược “ Baemin nóng giịnTạo ra chủ trương mua hàng hợptheo chủ đề, cũng như tạo cholý tránh thực trạng bom hàng bằngviệc thuận tiện trong việc tìmxác minh danh tính, số lượng giới hạn sốkiếm. tiền mua hàng so với tình trạngngồi việc chạy đua với cácship CODchương trình tặng thêm đồngnên góp vốn đầu tư nhiều hơn những hộp giữthời phải bảo vệ được chấtnhiệt để đem đến món ăn đảm bảolượng Giao hàng, vệ sinh an toànchất lượng nhất so với kháchthực phẩm so với những kháchhànghàng3. 2 Cơ hội kinh doanh thương mại tốt nhất so với baemin : Thời điểm : hoàn toàn có thể nói tình hình dịch covid 19 vừa là thử thách vừa là cơ hội kinh doanh thương mại chobaemin. thử thách vì do dịch nên mọi ngành nghề đều phải tạm dừng hoạt động giải trí và bị ảnhhưởng nghiệm trọng, trong số đó là ngành dịch vụ như giao đồ ăn trực tuyến. nhưng nếu nhưbaemin biết tận dụng tốt thời cơ biến thử thách thành cơ hội thì thời gian này chính là cơ hộikinh doanh tốt nhất. Hiện tại : Trong tình hình dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, việc thực thi giãn cách xã hộiảnh hưởng nghiêm trọng đến những hoạt động giải trí đi dạo vui chơi và hoạt động giải trí nhà hàng siêu thị. Từ đó, nhucầu về việc đặt đồ ăn trực tuyến ngày một cao. Tương lai : Thời đại công nghệ tiên tiến tăng trưởng, lối sống nhanh và tiện nghi càng được ưa chuộngkhông chỉ riêng về học viên sinh viên, nhân viên cấp dưới văn phòng mà kể cả người làm nội trợ cũngcần có nhiều thời hạn cho đời sống mà không phải tốn quá nhiều thời hạn cho việc ăn uốngmà vẫn hoàn toàn có thể ăn ngon cũng là cơ hội để tăng trưởng – Khách hàng : Khơng chỉ đánh vào nhóm người mua là người trẻ tập trung chuyên sâu vào thức ăn nhanh màbaemin cũng đang lan rộng ra về nhóm người mua là cả người nội trợ, người lớn tuổi bằng hạng mục “ Mart ”, “ Healthy ”, “ Ngọt ” … – Cạnh tranh : Giữa thị trường dịch vụ giao thức ăn nhanh đã có rất nhiều anh lớn đi trước như Grab, Now … Để hoàn toàn có thể đứng vững và có được thành cơng như hơm nay là do sự rút ra được kinh nghiệm tay nghề từcác tiền bối đi trước, liên tục nâng cấp cải tiến về ứng dụng, update nhiều nhà hàng quán ăn mới và tung ra những góikhuyến mãi trong năm mang tính cạnh tranh đối đầu cao khiến cho lượng người tìm đến baemin ngày một lớn. – Tiếp cận người mua : Không chỉ chạy quảng cáo trên những trên nền tảng mạng xã hội mà baemin còntận dụng nền âm nhạc tăng trưởng lúc bấy giờ để tạo ra những mẫu sản phẩm vừa mang tính vui chơi mà vừa có tínhtruyền thơng cao. Bên cạnh đó là những câu khẩu hiệu phát minh sáng tạo, gây ấn tượng với người mua. Để lại dấuấn can đảm và mạnh mẽ khi nhắc tới Baemin thì sẽ nhớ đến giao diện chú mèo đáng yêu và dễ thương cùng câu nói “ Baemin, nóng giịn đây ” – tình hình dịch bệnh hiện tại, baemin nên lan rộng ra chiến dịch marketing, mỗi đơn hàng khuyến mãi ngay nước camtăng cường vitamin c, mở chương trình tặng thêm, bộ siêu tập đồ ăn “ nước cam, healthy để tăngcường sức đề kháng, phối hợp rap việt mùa 2 tạo mẫu sản phẩm âm nhạc để tiếp thị loại sản phẩm, 4. Kết luậnTheo báo cáo giải trình, Nước Ta đang là nước có vận tốc tăng trưởng mạnh trong mảng dịch vụ gọi xe ( gồm có giao món ăn ) tại khu vực Khu vực Đông Nam Á và dự kiến vào năm 2025 sẽ chạm mốc 2 tỉUSD. Tăng trưởng với vận tốc đáng kể, nhưng lúc bấy giờ tại Nước Ta chỉ có khoảng chừng 6 “ tuyểnthủ ” tham gia vào cuộc đua giành chiếc bánh thị trường đầy tiềm năng này. Đây chính là cơ hộitốt để Baemin liên tục góp vốn đầu tư và tăng trưởng tại Nước Ta. Bên cạnh những tiềm năng, cơ hộikinh doanh đó thì vẫn còn sống sót những thử thách, rủi ro đáng tiếc mà baemin phải đương đầu. Như yếu tố ùn tắc giao thông vận tải khiến vận tốc giao hàng của baemin bị tác động ảnh hưởng nên đem đếnnhững món ăn nguội lạnh đến người mua khiến người mua có cái nhìn khơng tốt về dịch vụbaemin. Hay thực trạng boom hàng so với những khách giao dịch thanh toán trực tiếp. làm ảnh hưởngquyền lợi của tài xế rất nhiều từ đó khiến họ khơng muốn làm cơng việc này nữa. Qua nhữngthách thức rủi ro đáng tiếc đó, baemin phải tận dùng những điểm mạnh của mình để xử lý những rủi rovà tìm ra phương pháp để xử lý triệt để yếu tố để hoàn toàn có thể bám trụ và dành được chỗ đứng trênthị trường .
Source: https://dvn.com.vn
Category: Kinh Doanh
