Phân tích cơ hội và thách thức – Tài liệu text
Công ty TNHH Công ty TM&DV NGK Công ty TNHH Red Bull
TM&DV
Tân Coca-Cola Việt Nam
Việt Nam
Hiệp
Phát
GVHD: Bùi
Thị
Phương Hoa
Mô tả
Công ty Tân hiệp
Phát là một đơn
vị kinh doanh có
uy tín lớn,mạng
lưới phân phối
rộng khắp trên
toàn lãnh thổ
Việt Nam, với các
chi nhánh đại
diện và đại lý
phân phối đảm
bảo khả năng
phân phối nhanh
chóng và hiệu
quả
các
sản
phẩm bia và
nước giải khát
đóng chai đến
mọi nơi khi có
nhu cầu, với giá
cả hợp lý.
Mục tiêu Tạo ra những sản
phát triển phẩm thức uống
tốt nhất, tập
trung phát triển
thị trường nội
địa, trở thành
một trong những
tập đoàn hàng
đầu ở lĩnh vực
nước giải khát,
bao bì và thực
phẩm ăn liền,
hướng tới mốc
doanh thu 1 tỷ
USD.
Coca Cola (còn gọi tắt
là Coke là nhãn hiệu
nước ngọt được đăng
ký năm 1893 tại Mỹ.
Cha đẻ của coca cola là
dược
sĩ
John
Pemberton và theo
cách hiểu của người
dân Mỹ thời kỳ đó coca
cola là một loại thuốc
uống. Sau này, khi mua
lại coca cola Asa Griggs
Candler nhà lãnh đạo
tài ba bậc nhất của
coca cola đã biến
chuyển suy nghĩ của
người dân Mỹ thành
hình ảnh của coca cola.
Doanh thu
hằng năm
Thị phần
Tốc
độ
tăng
trưởng
Chiến lược
marketing
1.990 tỷ đồng
2.529 tỷ đồng
1.200 tỷ đồng
22.65%
14%
10.5%
25%
2.65%
10%
Chiến
marketing
tân Hiệp
Xây dựng cơ sở hạ tầng
mới để nâng cao năng
lực sản xuất, phát triển
thị
trường,
nhãn
hiệu,phát triển các
phương pháp truyền
thông tiếp thị tiên tiến,
tạo thêm nhiều việc
làm mới nâng cao hợp
tác với khách hàng
trong nước nhằm hỗ
trợ mục tiêu phát triển
bền vững tại Việt Nam
trong các năm tiếp
theo
Red Bull là loại nước
uống tăng lực sở hữu bởi
công
ty Red
Bull
GmbH của Áo. Nước uống
này được doanh nhân
người
Áo
Dietrich
Mateschitz phát minh ra
vào năm 1987 và thị phần
của Red Bull chiếm phần
lớn trong thị trường đồ
uống tăng lực trên thế
giới, với khoảng 3 tỷ lon
được bán mỗi năm. Nó
được sáng chế ra từ cảm
hứng loại đồ uống tăng
lực Krating Daeeng.Red
Bull cũng được xem là
một trong những nhãn
hiệu nước uống tăng lực
hàng đầu tại thị trường
Việt Nam.
Xây dựng cơ sở hạ tầng
mới để nâng cao năng lực
sản xuất, phát triển thị
trường, nhãn hiệu, quảng
bá hình ảnh và thương
hiệu của công ty đến
người tiêu dùng.
lược Chiến lược
51 marketing Chiến lược marketing “mê
của mà Coca-Cola Việt Nam hoặc” các mạng xã hội.
Phát lựa chọn là chiến lược Red Bull không chỉ là
GVHD: Bùi Thị Phương Hoa
Bảng 4.4 Bảng phân tích cơ hội
Nước uống
có gas
Khách
hàng từ độ
tuổi 13 -35
tuổi
Nước uống
tăng lực
Khách
Khách
hàng
hàng
là
vận động
viên,
những
người hoạt
động thể
dục
thể
thao nhiều.
Đối
thủ Tribeco,
Tribeco,
cạnh tranh URC,
URC,
tiềm năng Chương
Chương
Dương,
Dương,
Tân Hiệp Tân Hiệp
Phát
Phát
Đối
thủ Coca cola
Coca cola
cạnh tranh
hiện tại
thảo Nước có
Sản phẩm Trà
mộc
gas,
trái
thay thế
Dr.Thanh
cây, sữa…
Nước uống
đóng chai
Dành cho
tất cả mọi
lứa tuổi.
Trà
Tribeco,
URC,
Chương
Dương,
Tân Hiệp
Phát
Coca cola
Tribeco,
URC,
Chương
Dương,
Tân Hiệp
Phát
Coca cola
Tribeco,
URC,
Chương
Dương,
Tân Hiệp
Phát
Coca cola
Chưa
có Các loại
sản phẩm nước
thay thế.
uống dinh
dưỡng có
lợi
cho
sức khỏe.
Nước trái
cây chứa
sữa với sản
phẩm của
Vfresh
Smoothies
Cam Sữa
Cho
những
người
thường
xuyên
làm việc
mệt mỏi,
quá sức.
Nước trái
cây
cho
mọi
lứa tuổi.
Bảng 4.5 Bảng phân tích thách thức.
Thách thức
Khách hàng
Pepsi
Hướng đến
tất cả mọi
người đều có
thể
uống
Pepsi.
Sting
Vận
động
viên, người
thể dục thể
thao nhiều.
52
Twister
Hướng
đến
khách hàng ở
khu vực miền
núi, nông thôn
Aquafina
Phát triển sản
phẩm ở nhũng
nơi thiếu nước
sạch như những
vùng nước ngập
mặn, miền khô
hạn
thiếu
nước…Để mọi
người đều có thể
uống nước sạch.
GVHD: Bùi Thị Phương Hoa
Đối thủ cạnh tranh Tân
Hiệp Samurai của Number 1 của Joy của Cocatiềm năng
Phát, Tribeco Coca-Cola,
Tân Hiệp Phát.
Cola,
Sapuwa
Rồng Đỏ.
của công ty
nước uống tinh
khiết sài Gòn,
Dasani-Bình
Minh…
Đối thủ cạnh tranh Coca-Cola
Number One Vfresh
của LaVie
của
hiện tại
của Tân Hiệp Vinamilk,
Nestlé
Phát, Red bull Teppy
của
Coca-Cola.
Sản phẩm thay thế Trà thảo mộc Nước có gas, Nước trái cây Các loại nước
Dr.Thanh
trái cây, sữa… chứa sữa với uống
dinh
sản phẩm của dưỡng có lợi cho
Vfresh
sức khỏe.
Smoothies Cam
Sữa.
Tóm lược
Thực trạng của công ty: PepsiCo là một công ty giải khát và thực phẩm hàng đầu
với tốc độ phát triển nhanh nhất thế giới hoạt động trên 100 năm, có mặt trên 200 quốc
gia với hơn 185.000 nhân viên. Công ty có doanh số hàng năm đạt 39 tỷ USD, và con
số này ngày càng tăng nhanh. PepsiCo cung cấp những sản phẩm đáp ứng nhu cầu về
sở thích đa dạng của người tiêu dùng từ những sản phẩm mang tính vui nhộn, năng
động cho đến những sản phẩm có lợi cho sức khỏe và lối sống lành mạnh.
Mục tiêu chung: Trở thành công ty hàng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập
trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát. Chúng tôi không
ngừng tìm kiếm va táo ra các hiệu quả tài chính lành mạnh cho các nhà đầu tư,
tạo cơ hội phát triển và đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho nhân viên, các đối tác
kinh doanh và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động trên cơ sở trung thực, công
bằng và chính trực trong mọi hoạt động của mình.
Nhiệm vụ kinh doanh
Thỏa mãn nhu cầu về sản phẩm nghe nhìn
Gia tăng khả năng cung ứng
Sản phẩm nghe nhìn
Mục tiêu doanh nghiệp
Nghiên cứu công nghệ mới
53
GVHD: Bùi Thị Phương Hoa
Tăng lợi nhuận để hỗ trợ việc nghiên cứu
Gia tăng doanh số
giảm chi phí sản xuất
Gia tăng thị trường
mở rộng thị trường
Mục tiêu marketing
Chiến lược marketing
Gia tăng
giảm giá bán sản phẩm
tính sẵn sàng của sản phẩm
54
GVHD: Bùi Thị Phương Hoa
Mục tiêu cụ thể:
• Xây dựng chiến lược và kế hoạch kinh doanh đúng đắn và phù hợp với tình
hình thực tế của doanh nghiệp
• Tận dụng tối đa các nguồn lực cho sản xuất kinh doanh, như vậy sẽ làm tăng
hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, góp phần làm tăng lợi nhuận.
• Xây dựng và triển khai các kế hoạch và các chính sách marketing, đẩy mạnh
nghiên cứu khai thác thị trường tìm hiểu nhu cầu của khách hàng.
• Tổng thu nhập ròng tăng 30% so với năm trước.
• Phát triển thêm sản phẩm mới dự kiến tăng thêm 3 sản phẩm dịch vụ
• Nâng cấp đổi mới hoạt động truyền thông, quảng cáo, khuyến mại.
• Mở rộng các địa điểm bán hàng mới đặc biệt là khu vực nông thôn nhằm tăng
doanh số bán hàng.
Giới thiệu sơ qua về bản kế hoạch marketing:
–
–
–
Phân tích cơ hội marketing. Việt Nam là một nước nhiệt đới ẩm gió mùa nên
nhu cầu uống nước giải khát là rất lớn. Đây là một cơ hội tốt cho PepsiCo trong
việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới đó là nước ép trái cây.
Thách thức: Trên thị trường nước giải khát Việt Nam, để lựa chọn một thức
uống để giải khát rất đơn giản. từ có gas, không gas cho đến những thức uống
bổ dưỡng. ngoài Coca-Cola, PepsiCo còn có 2 đối thủ cạnh tranh khá mạnh đó
là Tân Hiệp Phát, Tribeco…
Phân đoạn thị trường lựa chọn thi trường mục tiêu: phân đoạn thị trường giúp
doanh nghiệp chủ động phân khách hàng theo những dấu hiệu nhất định,
phân biệt rõ nhu cầu của họ, tập trung vào phục vụ một bộ phận khách
hàng cụ thể đến một sự nghiệp kinh doanh được an toàn và hiệu quả hơn
vì nguồn lực kinh doanh của doanh nghiệp là có hạn do vậy các doanh
nghiệp trước hết phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và từ
đó tạo ra các đặc tính đặc thù cho hàng hóa để phục vụ cho bộ phận khách
hàng đã lựa chọn
–
Hoạch định chiến lược marketing:
Marketing trực tiếp:
• Marketing bằng catalog qua bưu điện tiếp cận khách hàng triển vọng.
• Marketing bằng thư trực tiếp: thư chào hàng, tờ quảng cáo, băng ghi âm,
ghi hình và cả đĩa mềm quảng cáo, hướng dẫn sử dụng ( thỏa mãn có
chọn lọc thị trường mục tiêu)
• Marketing qua điện thoại: Có hệ thống máy quay số tự động, phát thông
điệp đã ghi hay chuyển giao cho tổng đài để giải đáp (có số điện thoại
55
GVHD: Bùi Thị Phương Hoa
•
•
•
•
miễn phí cho khách hàng đặt mua hàng, làm giảm bớt số nhân viên bán
hàng, lập danh sách người mua để theo dõi, phục vụ khách hàng ở xa
Marketing trực tiếp trên tivi, radio, tạp chí báo chí : có kênh truyền hình
riêng để giới thiệu sản phẩm, bán hàng và dịch vụ cho tất cả các loại sản
phẩm.
Chào hàng cá nhân là hoạt động mà công ty muốn giới thiệu và thuyết
phục khách hàng quan tâm mua sản phẩm
Marketing trực tiếp khác với các hoạt động khuếch trương khác ở chỗ nó
tìm kiếm các đơn hàng thực cho từng món hàng và thu thập thông tin một
cách nhanh chóng nhất trong khi các hoạt động khuếch trương truyền
thống tập trung vào việc tìm cách thay đổi thái độ và xây dựng lòng
trung thành của khách hàng qua việc tìm cách lôi cuốn và chế ngự tình
cảm của khách hàng.
Marketing trực tiếp tập trung vào việc thúc đẩy khách hàng đặt hàng qua
các kênh trực tiếp như đặt hàng qua thư, qua điện thoại, qua đơn hàng
interrnet mà không cần thông qua các trung gian phân phối.
Kế hoạch marketing mix( 4P):
–
Sản phẩm (product): Xây dựng sản phẩm cung cấp dinh dưỡng cho cơ thể, trẻ
hóa da, tăng năng lượng. Chất lượng đảm bảo vệ sinh, an toàn thực phẩm và tốt
cho sức khỏe
Chính sách giá (Price): Loại chai nhựa 300ml với giá là 7.200 VNĐ/ chai. Chai
thủy tinh 220ml với giá 6.800 VNĐ/chai. Hộp giấy 180ml với giá là 5.400
VNĐ/hộp.
Chiến lược phân phối (place): Thiết lập hơn 300 nhà phân phối, hơn 3.000 nhân
viên và gần 1.000 xe tải tham gia chuyên chở. Sản lượng trung bình khoảng
150.000chai/ngày với hy vọng bao phủ thị trường nước trái cây dinh dưỡng.
Chiến lược xúc tiến thương mại(promotion): Hoạt động từ thiện tài trợ, tài trợ.
Quảng cáo trên truyền hình(Kênh VTV3, kênh VTV7, kênh YanTV. Quảng cáo
ngoài trời: * Hình thức quảng cáo: Công ty đặt quảng cáo ngoài trời và thiết kế
các banner dán trên xe chở hàng.
56
GVHD: Bùi Thị Phương Hoa
KẾT LUẬN
Hơn một thế kỉ xây dựng và phát triển của Pepsi không thể không nhắc đến
những sóng gió mà tập đoàn này đã trải qua có những thất bại và thành công đã
đi vào lịch sử để từ đó có được Pepsi từng trải và đầy kinh nghiệm hôm nay.
Những yếu tố đã giúp Pepsico vững chắc trên thị trường đó là tập trung xây
dựng và phát triển các nhãn hàng lớn mạnh, có khả năng đột phá tạo ra những
sản phẩm khác biệt, và có hệ thống bán hàng và phân phối lớn mạnh.
Tuy đã thất bại lớn vì đã vội lắp lỗ hổng của thị trường bằng việc sản xuất ra
sản phẩm khác biệt nhưng không hợp với cái tên Pepsi đã gây ra nhiều tổn thất
nặng nề, thế nhưng không làm nản chí Pepsi đã nghiên cứu tìm hiểu kĩ và cho ra
đời sản phẩm đúng với nhu cầu tiêu dùng đã củng cố lại vị trí của Pepsi trên thị
trường toàn cầu. Tiếp nối thành công hơn nữa khi tập đoàn Pepsico nhắm tới thế
giới trẻ và được gọi là “Thế hệ Pepsi” chiến lược này đã tạo ra sự khác biệt và
mang lại nhiều thành công cho Pepsi.
Với triết lý vì cuộc sống cộng đồng được thể hiện qua tầm nhìn chiến lược:
“Trách nhiệm của Pepsico là không ngừng cải thiện mọi mặt cuộc sống cộng
đồng nơi chúng tôi hoạt động – môi trường, xã hội, kinh tế – góp phần tạo nên
một ngày mai tốt đẹp hơn hôm nay” đã mang lại cho tập đoàn này sự thành công
đáng kể và ngày càng vững chắc hơn.
Với sự thành công của Pepsico đã mang lại nhiều kinh nghiệm quý báu cho
các doanh nghiệp Việt Nam khi tham gia vào môi trường kinh doanh quốc tế.
57
Source: https://dvn.com.vn
Category: Kinh Doanh
