Phân tích chiến lược Marketing của Highlands Coffee chi tiết

Highlands Coffee là một trong những thương hiệu cà phê nổi tiếng tại Việt Nam. Để đạt được thành công này, Highlands đã triển khai những chiến lược Marketing một cách hiệu quả. Hãy cùng phân tích và tìm hiểu chiến lược Marketing của Highlands Coffee trong bài viết dưới đây.

Giới thiệu tổng quan về thương hiệu Highlands Coffee

Highlands Coffee là tên thương hiệu của công ty CP quốc tế Việt Thái ( VTI ), được xây dựng tại Hà nội vào năm 1999 bởi người kinh doanh Việt Kiều – David Thái. Bắt nguồn từ tình yêu với Nước Ta và niềm đam mê cafe, tên thương hiệu Highlands Coffee sinh ra với khát vọng nâng tầm di sản cafe truyền kiếp của Nước Ta và lan rộng ý thức tự hào, liên kết hài hòa giữa truyền thống cuội nguồn với tân tiến .

Phân tích USP, mô hình SWOT của thương hiệu Highlands Coffee

Để hoàn toàn có thể hiểu rõ hơn về kế hoạch Marketing của Highlands Coffee, hãy cùng nghiên cứu và phân tích USP ( Unique Selling Proposition ), quy mô STP cũng như quy mô SWOT của tên thương hiệu Highlands Coffee .

USP

USP hay Unique Selling Proposition, hoàn toàn có thể được hiểu là một điểm độc lạ, độc lạ của mẫu sản phẩm. Nó được dùng để phân biệt loại sản phẩm của mình so với đối thủ cạnh tranh khác .
Việc xác lập USP thành công xuất sắc sẽ giúp doanh nghiệp chiếm hữu được lợi thế cạnh tranh đối đầu so với đối thủ cạnh tranh, từ đó hoàn toàn có thể thuận tiện lôi cuốn người mua và tăng lệch giá bán hàng hiệu suất cao .

Đọc thêm: USP (Unique Selling Proposition) là gì? Top 4 USP ấn tượng nhất 

Khi nghĩ đến Highlands, mọi người thường nghĩ ngay đến những shop bán đồ uống có khoảng trống đẹp, mở và nằm ở vị trí đắc địa. Chính thế cho nên, hình ảnh của tên thương hiệu cũng được cho rằng là nơi sang chảnh, tương thích với những buổi gặp gỡ đối tác chiến lược .
Có thể nói đây là một USP thành công xuất sắc của chuỗi shop cafe này, khi mà người mua tiềm năng của họ là những tầng lớp có thu nhập từ trung bình trở lên, có việc làm không thay đổi và hay phải gặp gỡ người mua. Chọn một shop cafe có tên thương hiệu giúp họ chứng minh và khẳng định được đẳng cấp và sang trọng xã hội của mình, đồng thời người mua của họ cũng cảm thấy được trân trọng .

Mô hình SWOT

Mô hình SWOT là một công cụ nổi tiếng được nhiều doanh nghiệp biết đến và vận dụng bởi tính có ích trong việc giúp những nhà quản trị nghiên cứu và phân tích những yếu tố quan trọng bên trong và ngoài doanh nghiệp để từ đó thiết lập nên những kế hoạch cũng như kế hoạch kinh doanh thương mại tương thích .
SWOT là viết tắt của 4 từ : Strengths ( Điểm mạnh ), Weaknesses ( Điểm yếu ), Opportunities ( Cơ hội ) và Threats ( Thách thức ) – là một quy mô nổi tiếng giúp doanh nghiệp hoàn toàn có thể nghiên cứu và phân tích cũng như thiết kế xây dựng được kế hoạch kinh doanh thương mại của mình một cách hiệu suất cao .
Thông qua nghiên cứu và phân tích SWOT, doanh nghiệp sẽ nhìn rõ tiềm năng của mình cũng như những yếu tố trong và ngoài tổ chức triển khai hoàn toàn có thể tác động ảnh hưởng tích cực hoặc xấu đi tới tiềm năng mà doanh nghiệp đề ra, từ đó có những kế hoạch bán hàng tương thích để hoàn toàn có thể tăng lệch giá .

>>Đọc chi tiết hơn về mô hình SWOT tại bài viết: Mô hình SWOT là gì & 7 bước phân tích SWOT

Về nghiên cứu và phân tích SWOT của Highlands Coffee, tên thương hiệu này có 1 số ít điểm mạnh cần phát huy, điểm yếu cần khắc phục cũng như cơ hội hoàn toàn có thể chớp lấy và thách thức cần đương đầu như sau .

Strengths (Điểm mạnh)

Highlands là một tên thương hiệu cafe nổi tiếng và truyền kiếp ở Nước Ta. Đây được coi là khu vực ăn chơi có tiếng ngay từ những ngày đầu quốc gia Open, và trước khi những tên thương hiệu đến từ quốc tế gia nhập thị trường Nước Ta. Chính vì thế, chuỗi shop này đã kiến thiết xây dựng được hình ảnh cũng như niềm tin vững chãi trong lòng người mua .
Ngoài ra, Highlands luôn là cái tên sở hữu vị trí số một trong thị trường, bỏ xa đối thủ cạnh tranh của mình, hoàn toàn có thể kể đến những cái tên như Starbucks, The coffee house, Cafe Trung Nguyên hay Phúc Long .

Vị trí hệ thống cửa hàng của Highlands cũng là điều đáng được đề cập, khi mà phần lớn cửa hàng của thương hiệu này cũng được đặt ở vị trí đẹp nhất, thường là ở trung tâm thương mại, hoặc vị trí đắc địa. Nhờ chiến lược nhượng quyền, hiện nay, hãng cà phê này có cửa hàng xuyên suốt 24 tỉnh thành Việt Nam.

Weaknesses (Điểm yếu)

Nước Ta là vương quốc trong top 5 xuất khẩu cafe, thế cho nên, hầu hết những quán cafe dù tầm trung hay có tên thương hiệu đều bảo vệ được chất lượng cũng như mùi vị cafe. Chính lẽ đó, với mức giá như hiện tại ( 30.000 – 60.000 đồng ) Highlands chưa thể sở hữu được phân khúc tầm trung .
Mặt khác, với xác định tên thương hiệu hạng sang trong ngành đồ uống cùng mức giá không hề thấp, tuy nhiên lúc bấy giờ những cốc đựng nước ở Highlands đều làm từ nhựa dù có ngồi tại quán hay mang đi. Điều này không chỉ hạ thấp hình ảnh của mình khi mà cốc nhựa thường được coi là không “ sang ”, mà còn tăng lượng rác thải nhựa ra môi trường tự nhiên .
Hệ thống shop hầy hết tập trung chuyên sâu tại TT thành phố, nên chưa tiếp cận được đối tượng người dùng người mua ở những vùng xa hơn. Ngoài ra, đẩy nhanh lan rộng ra chuỗi shop trải qua hình thức nhượng quyền cũng khiến tên thương hiệu khó quản trị, trấn áp từng shop, cũng như huấn luyện và đào tạo nhân viên cấp dưới .

Opportunities (Cơ hội)

Tiềm năng thị trường ở Nước Ta là rất lớn, theo ước tính, thị trường cafe Nước Ta trị giá khoảng chừng tầm 1 tỷ USD. Đồng thời, với sự tăng trưởng của xã hội, dân cư Nước Ta cũng có nụ cười ngồi quán cafe chiêm ngưỡng và thưởng thức. Vì vậy, nếu biết chớp lấy thì đây là cơ hội tốt giúp tên thương hiệu ngày càng tăng trưởng .
Văn hóa hay những phong tục tập quán là những giá trị được ăn sâu vào tiềm thức của những người dân địa phương. Vì thế, đây cũng là yếu tố quyết định hành động tới sự sống còn của doanh nghiệp. Hiểu rõ được văn hóa truyền thống của địa phương sẽ giúp doanh nghiệp xem xét đưa ra kế hoạch về mẫu sản phẩm hay truyền thông online tương thích với thị hiếu hay thuần phong mỹ tục nơi đây .
Là một tên thương hiệu trong nước, Highlands có lợi thế hiểu văn hóa truyền thống địa phương hơn những tên thương hiệu quốc tế. Nhờ đó, họ hoàn toàn có thể đưa ra mẫu sản phẩm tương thích với thị trường của mình .

Threats (Thách thức)

Chính vì thị trường cafe tại Nước Ta ngày càng tăng trưởng, Highlands từ đó cũng chịu sự cạnh tranh đối đầu cao từ những đối thủ cạnh tranh không riêng gì trong nước mà còn có những tên thương hiệu đến từ quốc tế, hoàn toàn có thể kể đến như Starbucks, Tập Đoàn Cafe Trung Nguyên, The coffee house, …
Ngoài ra, đồ uống cũng là ngành thuận tiện sửa chữa thay thế, ngoài cafe, mọi người đều có rất nhiều lựa chọn khác như trà chanh, trà sữa, …

Phân tích chiến lược Marketing Mix của Highlands Coffee

Highlands Coffee là một trong những tên thương hiệu cafe nổi tiếng nhất tại Nước Ta. Để đạt được thành công xuất sắc này, Highlands Coffee đã tiến hành những kế hoạch Marketing Mix theo quy mô 7P một cách hiệu suất cao. Vậy kế hoạch Marketing của Highlands Coffee là gì ? Highlands Coffee đã triển khai chiến lược Marketing Mix như thế nào ?

Chiến lược Marketing của Highlands Coffee về sản phẩm (Product)

Sản phẩm luôn là cốt lõi của mọi doanh nghiệp, và một loại sản phẩm tốt cần cung ứng được nhu yếu cũng như mong ước của người mua, nếu không sẽ bị đối thủ cạnh tranh giành mất thị trường hay thậm chí còn bị đào thải khỏi thị trường .
Về kế hoạch tăng trưởng loại sản phẩm của Highlands, hoàn toàn có thể nhận thấy rõ tên thương hiệu này chia menu thành 2 phần rõ ràng là : Đồ uống và thức ăn .
Trước hết là đồ uống, hoàn toàn có thể nhận thấy dòng đồ uống của Highlands được chia ra làm 3 nhóm chính :

• Nhóm 1 : Café ( Café, Phindeli, Cafe Espresso ) với Phin Sữa Đá là mẫu sản phẩm nòng cốt
• Nhóm 2 : Trà ( Trà sen, trà trái cây và trà xanh ) với Trà Sen vàng là mẫu sản phẩm nòng cốt
• Nhóm 3 : Freeze ( Đá xay ) với Freeze Trà xanh là loại sản phẩm nòng cốt

Ngoài 3 nhóm này, hãng cũng có Giao hàng một số ít loại đồ uống khác, tuy nhiên đó không phải là mẫu sản phẩm nòng cốt nên sẽ không bàn tới .
Chúng ta trọn vẹn hoàn toàn có thể thuận tiện nhận thấy 3 mẫu sản phẩm nòng cốt đại diện thay mặt mỗi nhóm luôn được tên thương hiệu này ưu tiên, và Open ở hầu hết trên những chiến dịch quảng cáo .

Vậy tại sao lại là 3 món đồ uống này mà không phải món khác ?
Đơn giản vì 3 mẫu sản phẩm này chiếm lệch giá lớn nhất của Highlands, trở thành 3 mẫu sản phẩm mang lại sự thành công xuất sắc của Highlands cho đến thời gian này. Hơn nữa, sự Open của 3 loại sản phẩm này mang tới cho người tiêu dùng nhiều lựa chọn thay thế sửa chữa hơn .
Tiếp đến là thức ăn, ở nhóm này Highlands chia làm 2 dòng chính là : Bánh mì và bánh ngọt .
Ngoài sự lựa chọn phổ cập ở những quán cafe tân tiến là bánh ngọt, chuỗi shop này còn thêm bánh mì vào menu của mình làm loại sản phẩm đường dẫn .
Vậy tại sao lại là bánh mì ?
Có thể thấy rằng bánh mì được coi là “ quốc hồn quốc túy ” của Nước Ta, đây cũng là món ăn đường phố thông dụng nhất ở vương quốc này. Bánh mì hoàn toàn có thể được ăn ở bất kể khi nào ( sáng, trưa, xế chiều hay tối đều được ). Đây cũng là một kế hoạch khôn ngoan của Highlands, khi mà bánh mì là loại thực phẩm khô và dễ gây khát nước. Vì vậy, mỗi khi có người mua gọi bánh mì thì hãng cũng bán kèm được nước .

Highlands cũng cho ra đời những dòng mẫu sản phẩm đóng gói như cafe lon hay cafe rang xay, giúp người mua ở xa hoàn toàn có thể tiếp cận được. Hơn nữa, tên thương hiệu này còn ra đời những mẫu bình nước, cốc thời trang lôi cuốn giới trẻ. Đồng thời khuyến khích người mua mang cốc đựng nước nhằm mục đích giảm thiểu rác thải ra thiên nhiên và môi trường .

Chiến lược Marketing của Highlands Coffee về giá (Price)

Giá ( Price ) là một trong bốn yếu tố cấu thành quan trọng trong marketing mix. Nó đóng vai trò quyết định hành động trong việc mua hàng của người tiêu dùng, còn so với công ty, giá có vai trò quyết định hành động việc cạnh tranh đối đầu trên thị trường. Việc đưa ra kế hoạch giá trong marketing có ý nghĩa quan trọng so với doanh nghiệp vì nó tác động ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và doanh thu của doanh nghiệp .
Theo McKinsey, chỉ cần cải tổ yếu tố giá 1 % sẽ làm tăng doanh thu lên 6 %. Điều đó có tác động ảnh hưởng hơn cả việc giảm 1 % ngân sách đổi khác ( làm tăng doanh thu 3,8 % ) hoặc giảm 1 % ngân sách cố định và thắt chặt ( làm tăng 1,1 % doanh thu ) .
Giá cafe của Highlands Coffee hiện tại đang giao động từ 30.000 tới 60.000 VND. Đây là mức giá chưa được coi là tương thích ở thị trường Nước Ta – nơi xuất khẩu sản lượng cafe đứng thứ 5 quốc tế. So với mặt phẳng chung thì mức giá này không thấp, tuy nhiên, với người mua tiềm năng là những người ở những tầng lớp trung lưu, đã có thu nhập không thay đổi thì đây là mức giá hoàn toàn có thể gật đầu .
Mặc khác, so với một tên thương hiệu lớn như Highlands, ngân sách để làm ra một ly cafe không phải chỉ riêng nguyên vật liệu nguồn vào, mà còn nhiều loại ngân sách khác như mặt phẳng, hoạt động giải trí tiếp thị, …

Chiến lược Marketing của Highlands Coffee về hệ thống phân phối (Place)

Thông qua việc sử dụng đúng mạng lưới hệ thống phân phối, một công ty hoàn toàn có thể tăng doanh thu và duy trì những số liệu tích cực trong một khoảng chừng thời hạn dài hơn. Điều này có nghĩa là một thị phần lớn hơn và tăng lệch giá và doanh thu .
Xác định vị trí đúng chuẩn là một hoạt động giải trí quan trọng mà nó được tập trung chuyên sâu vào việc tiếp cận đúng người mua tiềm năng vào đúng thời gian .

Hiện tại, Highlands có hơn 300 cửa hàng trải dài khắp 24 tỉnh thành Việt Nam. Chuỗi cửa hàng của thương hiệu này được tọa lạc ở những vị trí đắc địa nhất trong trung tâm thành phố, giúp mọi người thuận tiện tiếp cận.

Ngoài ra, với kế hoạch lan rộng ra trải qua nhượng quyền giúp tên thương hiệu giảm thiểu được ngân sách để mở shop độc quyền, mặt khác còn có thêm nguồn thu không thay đổi từ phí nhượng quyền. Qua nhượng quyền tên thương hiệu, Highlands hoàn toàn có thể nhân rộng sự hiện hữu của mình nhanh gọn với mức rủi ro đáng tiếc thấp .
Không chỉ bán trực tiếp tại shop, Highlands còn đưa mẫu sản phẩm đóng gói của mình tới ẩm thực ăn uống hay những shop tiện nghi. Đồng thời, hãng cũng tích hợp với những đơn vị chức năng ship đồ ẩm thực ăn uống như Shopee Food, Baemin, GoFood, Grab … giúp người mua hoàn toàn có thể đặt hàng ngay tại nhà mà không cần ra shop. Nhất là trong toàn cảnh đại dịch Covid-19 vẫn còn bùng phát và tiềm ẩn rủi ro tiềm ẩn lây nhiễm, đó cũng là giải pháp giúp Highlands bán được hàng trong mùa dịch .

AMIS aiMarketing – Bộ công cụ Marketing hợp nhất trên một nền tảng

AMIS aiMarketing là giải pháp phần mềm hỗ trợ Marketing bao gồm tất cả các công cụ marketing cần thiết trên một nền tảng duy nhất giúp doanh nghiệp triển khai chiến dịch Marketing hiệu quả, tiết kiệm chi phí, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng chuyển đổi.

Bộ giải pháp bao gồm:

• Công cụ gửi Email Marketing
• Công cụ dựng Landing page
• Công cụ Workflow, CTA, Form
• Quản lý data khách hàng tiềm năng, đồng bộ dữ liệu với Sale
• Báo cáo hiệu quả Marketing đa chiều

Chiến lược Marketing của Highlands Coffee về xúc tiến hỗn hợp (Promotion)

Xúc tiến là một hoạt động giải trí kinh doanh thương mại thiết yếu để bắt kịp nhịp độ với thị trường tiêu thụ. Một trong những kênh tiếp thị loại sản phẩm hay chiến dịch phổ cập của Highlands không hề không nhắc tới nền tảng mạng xã hội như Facebook với hơn 1.1 triệu người theo dõi .
Là một tên thương hiệu lớn, Highlands không hề tỏ ra là kẻ ngoài cuộc trong những chương trình khuyến mại. Dù có chỗ đứng vững chãi trong ngành đồ uống, không vì vậy mà tên thương hiệu này hờ hững với những chương trình tặng thêm, ngược lại đây còn là tên thương hiệu tung ra nhiều chương trình khuyến mại bậc nhất. Các chương trình điển hình nổi bật hoàn toàn có thể kể đến như mua 3 Tặng Kèm 1, những combo tiết kiệm ngân sách và chi phí, không tính tiền upsize, …

Trước đây, mặc dầu là tên thương hiệu lớn cùng xác định phân khúc cao, tuy nhiên Highlands vẫn dùng cốc nhựa để ship hàng người mua dù có là ngồi tại quán. Điều này khiến tên thương hiệu bị chỉ trích thải quá nhiều đồ nhựa ra thiên nhiên và môi trường. Để ghi nhận toàn bộ những quan điểm, vào ngày 24/05/2019, Highlands tung ra chiến dịch “ Những cánh tay xanh ” khuyến khích người mua mang theo ly hoặc bình cá thể sử dụng nhiều lần khi order tại Highlands Coffee để được không lấy phí cho tổng thể những loại sản phẩm Cà Phê Truyền Thống, Trà, và Freeze .

Đây là bước tiến rất mưu trí của Highlands, vì thời gian đó yếu tố về rác thải nhựa được chăm sóc hơn khi nào hết. Với chiến dịch này, Highlands trọn vẹn hoàn toàn có thể xoá đi những chỉ trích trước đây, đồng thời biểu lộ sự chăm sóc tới xã hội và thiên nhiên và môi trường .
Cùng với sức nóng của rác thải nhựa tại thời gian đó giúp chiến dịch nhận được nhiều sự chăm sóc, dẫn chứng là bài viết thông tin của Highlands trên fanpage nhanh gọn trở nên viral với hơn 10.000 lượt thích và 2.300 lượt san sẻ /

Chiến lược Marketing của Highlands Coffee về con người (People)

Nhân viên của Highlands Coffee được nhìn nhận là luôn thân thiện với người mua và Giao hàng trong trạng thái tốt nhất. Cùng với đó, đội ngũ nhân viên cấp dưới cũng được tuyển chọn và giảng dạy qua một tiến trình gắt gao .
Để trở thành nhân viên cấp dưới tại chuỗi cafe này, dù là vị trí part-time hay full-time hay bất kỳ vị trí nào, đều phải phân phối những nhu yếu cao về cách thao tác cũng như phong thái ship hàng để hoàn toàn có thể đem tới chất lượng tốt nhất cho người mua. Ngoài ra, Highlands cũng liên tục tuyển dụng đội ngũ nhân viên cấp dưới trẻ, năng động, nhiệt huyết nhằm mục đích giúp người mua luôn cảm thấy mới lạ mỗi khi bước vào shop .
Trước khi khởi đầu thao tác, mỗi nhân viên cấp dưới đều được đào tạo và giảng dạy trong 3 ngày về những kiến thức và kỹ năng cơ bản về cafe, phong thái Giao hàng, sau đó mới thao tác dưới sự hướng dẫn từ đội ngũ quản trị .

Chiến lược Marketing của Highlands Coffee về quy trình (Process)

Đối với mọi doanh nghiệp, tính có ích và kịp thời rất quan trọng, nó giúp việc kinh doanh thương mại trở nên thuận tiện hơn. Đảm bảo rằng doanh nghiệp có một quy trình tiến độ tốt cũng giúp tiết kiệm ngân sách và chi phí được thời hạn và tài lộc, đồng thời nâng cao hiệu suất cao và tiêu chuẩn dịch vụ của mình. Đây cũng là yếu tố quan trọng để thiết kế xây dựng khét tiếng của tên thương hiệu, cũng như tạo dựng lòng trung thành với chủ của người mua .
Các quy trình tiến độ ở Highlands rất đơn thuần nhằm mục đích giúp người mua tiết kiệm chi phí thời hạn và thuận tiện mua hàng. Khi đến đây, ngay sau khi gọi đồ, người mua sẽ nhận được thiết bị báo lấy đồ. Ngoài ra, Highlands cũng bổ trợ nhiều phương pháp giao dịch thanh toán ngoài tiền mặt như thẻ, hay ví điện tử giúp người mua có nhiều lựa chọn cũng như tối ưu quy trình thanh toán .

Chiến lược Marketing của Highlands Coffee về bằng chứng hữu hình (Physical Evidence)

Highlands luôn nằm trong top tên thương hiệu góp vốn đầu tư vào thuê mặt phẳng cũng như trang trí shop. Hầu hết, những shop đều được chia ra thành hai kiểu : trong nhà và ngoài trời .
Không gian trong nhà mang phong thái sang chảnh, ấm cúng rất tương thích với người mua ưu thích sự riêng tư và yên tĩnh. Đồng thời, những bản nhạc nhẹ nhàng cũng là lựa chọn tương thích so với khoảng trống này. Ngược lại, với khoảng trống ngoài trời lại cho cảm xúc thân mật với vạn vật thiên nhiên, tương thích với những ai thích sự năng động, sinh động .
Logo của Highlands cũng được phong cách thiết kế đẹp mắt với 2 tông màu chủ yếu là đỏ và nâu bộc lộ cho một vùng cao nguyên đầy nắng gió trồng cafe. Và ngọn đồi này được bao bởi dòng chữ “ Highlands Coffee ” trong hình bầu dục hình tượng cho hạt cafe. Nếu màu nâu là màu của đất, bầu dục là hình của hạt cafe thì chữ màu trắng trên nền màu đỏ là biểu lộ sự tinh xảo và nhiệt huyết so với ý thức cafe Việt .
Thiết kế shop cũng ăn nhập với logo cùng 2 màu đỏ, nâu, ngoài những còn có ánh đèn vàng tạo cảm xúc sang trọng và quý phái, ấm cúng. Với vật liệu sofa, đệm, gỗ, … nội thất bên trong ở đây luôn gợi cảm giác thư thái. Chuỗi cafe này còn cho thấy phong thái Tây hóa trải qua mạng lưới hệ thống bàn và ghế gỗ, cũng như những chiếc ô màu trắng ngoài trời. Đây là hình tượng thường được thấy ở những shop cafe ở Ý hoặc Pháp .
Ngoài ra, quầy pha chế ở Highlands cũng được đặt ở chính giữa shop, từ đó người mua hoàn toàn có thể thấy được từng quá trình pha chế đồ uống và yên tâm hơn về chất lượng loại sản phẩm .

MISA AMIS aiMarketing – Bộ công cụ Marketing hợp nhất trên một nền tảng

Làm Marketing mà không có công cụ, muôn vàn vấn đề khó khăn:

• Nhà quản trị khó theo dõi hiệu suất cao những hoạt động giải trí marketing, khó đo đếm tác dụng của từng kênh, hiệu suất nhân viên cấp dưới
• Nhân viên thì không có công cụ hỗ trợ triển khai các chiến dịch: vật lộn dựng landing page, không thể bắn chiến dịch email marketing với data lớn, ngày ngày làm báo cáo thủ công…

Bộ giải pháp AMIS aiMarketing được phát triển nhằm giúp các doanh nghiệp có đầy đủ bộ công cụ để làm Marketing hiệu quả. Các tính năng của aiMarketing được phát triển theo đúng nhu cầu của các Marketers giúp nhân viên có công cụ triển khai các chiến dịch marketing, nhà quản lý có công cụ theo dõi & đánh giá hiệu quả các hoạt động marketing.

Với MISA AMIS aiMarketing :

• Nhà quản lý dễ dàng theo dõi hiệu quả hoạt động của marketing, thể hiện qua hệ thống báo cáo đa chiều như tình hình doanh số, doanh số đem về theo sản phẩm, kênh nguồn, số lương & chất lượng các cơ hội kinh doanh/khách hàng tiềm năng…

Đăng ký dùng thử để nhận thông tin tài khoản thưởng thức không tính tiền trọn bộ công cụ của AMIS aiMarketing TẠI ĐÂY .

• Cung cấp công cụ giúp Nhân viên Marketing thực hiện các nghiệp vụ marketing: thu thập

  quản lý & lưu trữ thông tin khách hàng

  , xây dựng

  landing page

  , bắn

  email marketing

  hàng loạt, nuôi dưỡng khách hàng bằng

  workflow

  , làm

  báo cáo

  , Tự động chuyển khách hàng tiềm năng và Đồng bộ dữ liệu về khách hàng tiềm năng với bộ phận Sale

Có aiMarketing, triển khai chiến dịch marketing hiệu quả, thu hút được nhiều khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng chuyển đổi.

Xem cụ thể video demo tính năng mẫu sản phẩm MISA AMIS aiMarketing :

Đăng ký dùng thử để nhận thông tin tài khoản thưởng thức không tính tiền trọn bộ công cụ của AMIS aiMarketing TẠI ĐÂY .

170.000 người mua đang tin dùng những mẫu sản phẩm của MISA AMIS

Tổng kết

Highlands Coffee là một trong những tên thương hiệu cafe nổi tiếng tại Nước Ta. Để đạt được thành công xuất sắc này, Highlands đã tiến hành những kế hoạch Marketing một cách hiệu suất cao .
Trong bài viết này, chúng tôi đã phân phối tới những bạn những thông tin chi tiết cụ thể như :

• Giới thiệu tổng quan về tên thương hiệu Highlands Coffee
• Phân tích USP, quy mô SWOT
• Phân tích kế hoạch Marketing Mix của Highlands Coffee

Hy vọng bạn đã học hỏi được những kỹ năng và kiến thức có ích từ kế hoạch marketing của Highlands Coffee, từ đó giúp tiến hành những kế hoạch marketing hiệu suất cao cho doanh nghiệp của mình !

Tham khảo thêm một số nội dung hay khác:

• Phân tích chiến lược marketing của Lazada
• Phân tích chi tiết chiến lược Marketing của Ananas
• Phân tích chiến lược Marketing của Biti’s chi tiết nhất

5/5 – ( 1 bầu chọn )

Source: https://dvn.com.vn
Category: Kinh Doanh