Toàn cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam & Xu hướng tiêu dùng 2022

Link tải bản báo cáo đầy đủ trong bài.

Với biến thể virus omicron mới, đại dịch Covid-19 sẽ liên tục ảnh hưởng tác động đến sự tăng trưởng kinh tế tài chính và đời sống của người tiêu dùng Việt Nam tối thiểu trong 6 tháng tới. Điều này đặt ra nhiều thử thách nhưng cũng là thời cơ để những doanh nghiệp hồi sinh và tăng trưởng. Cùng MobiWork nhìn lại toàn cảnh thị trường phân phối, kinh doanh nhỏ Việt Nam và nhìn nhận khuynh hướng tiêu dùng trong tương lai dài hạn .
Bài viết dựa trên Báo cáo Vietnam Insight 2022 của Kantar ( công ty chuyên nghiên cứu và điều tra thị trường ) khảo sát trên số liệu thực tiễn :

  • Hồ sơ cung cấp thông tin theo dõi liên tục từ năm 2002 đến nay.

  • Khảo sát trong thực tiễn mua hàng trên 100 hạng mục hàng tiêu dùng nhanh .
  • Hơn 940.000 lượt mua hàng năm tại 4 thành phố trọng điểm ( HN, TP HCM, Thành Phố Đà Nẵng, Cần Thơ ) và nông thôn Việt Nam .

Mong rằng bài viết sau đây hoàn toàn có thể tương hỗ doanh nghiệp của bạn định hình lại kế hoạch kinh doanh thương mại trong năm 2022 .

“Bóng đen” Covid-19 tiếp tục bao trùm nền kinh tế – xã hội

Dịch Covid-19 bùng phát can đảm và mạnh mẽ trở lại tại Việt Nam từ giữa năm 2021 với số ca mắc đạt mức cao kỷ lục đã dồn nén sức ép chưa từng có lên mỗi người dân và toàn xã hội .

1. Tác động vào tình hình kinh tế & việc làm

  • Tăng trưởng GDP Việt Nam năm 2021 giảm xuống 2 % .
  • Chỉ số sản xuất công nghiệp giảm 5,5 %, xuất khẩu tháng 9 sụt giảm 0,6 % tương tự 27 tỉ USD
  • Khoảng 90.000 doanh nghiệp tạm ngừng hoạt động giải trí hoặc phá sản trong 9 tháng đầu năm .
  • Tỷ lệ thất nghiệp đã tăng lên 3,43 % trong quý III

Tuy nhiên nhờ lệnh gỡ bỏ giãn cánh xã hội vào tháng 10, nền kinh tế tài chính Việt Nam được kỳ vọng sẽ dần phục sinh trong những tháng tới và duy trì mức tăng trưởng GDP dương từ 3,5 – 4 % vào năm sau .

2. Tác động đến tâm lý của người tiêu dùng 

  • Niềm tin của người tiêu dùng vào nền kinh tế tài chính giảm thấy rõ mặc dầu trong thực tiễn giữa tháng 9 trở đi đã có khởi sắc. Người có thu nhập càng thấp thì càng bi quan .
  • Về sức khỏe thể chất kinh tế tài chính : Hơn 50% số hộ mái ấm gia đình hiện đang gặp khó khăn vất vả – đạt mức cao nhất mọi thời đại trong ba năm qua. Điều này có nhiều năng lực tác động ảnh hưởng đến hành vi shopping trong dịp Tết .
  • Nỗi lo ngại về thu nhập và tăng giá lương thực lên ngôi, yếu tố ô nhiễm và bảo đảm an toàn thực phẩm vốn được coi là những mối chăm sóc số 1 bị tụt lại nhiều so với thứ hạng ưu tiên

Điều gì đang là mối quan tâm lớn nhất của bạn và gia đình bạn có thể phải đối mặt? (Bệnh tật / ốm đau; Thu nhập; Đảm bảo công việc; An toàn thực phẩm; Chi phí thức ăn, Môi trường/ Thiên tai, Sự ô nhiễm; Giá dầu;...)

3. Tác động đến hành vi chi tiêu

  • Phần lớn người tiêu dùng tiết kiệm ngân sách và chi phí tiêu tốn và chỉ mua những mẫu sản phẩm thiết yếu, trong đó thực phẩm là ưu tiên số 1, sau đó đến sữa và dụng cụ tương hỗ nấu ăn. Chi tiêu cho chăm nom cá thể, đặc biệt quan trọng là so với những mẫu sản phẩm làm đẹp giảm .
  • Người dân đi shopping ít hơn nhưng tiêu tốn nhiều hơn trên mỗi chuyến đi .
  • Tăng tiêu tốn trên kênh shopping trực tuyến và minimart. Sự tăng trưởng thậm chí còn còn được đẩy nhanh hơn trong làn sóng dịch lần thứ 4 bởi sự trấn áp đi lại ngặt nghèo .

Như vậy, dưới ảnh hưởng tác động của đại dịch, tất cả chúng ta đang tận mắt chứng kiến những biến hóa theo từng giờ của thị trường kinh doanh nhỏ. Chuyển động đó đang diễn ra như thế nào ? Các doanh nghiệp phân phối cần làm gì tiếp theo ? Cùng MobiWork khái quát lại toàn cảnh bức tranh thị trường kinh doanh bán lẻ 2021 qua những điểm tin đáng quan tâm .

Toàn cảnh bức tranh thị trường bán lẻ 

FMCG lên ngôi

Làn sóng Covid lần thứ 4 cùng với những giải pháp giãn cách xã hội khắt khe trong thời hạn khá dài, nhu yếu mua mang về và tích trữ dâng cao dẫn đến việc tiêu tốn cho FMCG ( hàng tiêu dùng nhanh ) tăng vọt. Tuy nhiên không phải hạng mục nào trong ngành FMCG cũng tăng trưởng mạnh .

  • Thực phẩm đóng gói được mua nhiều nhất
  • Tiếp theo lần lượt là dụng cụ tương hỗ nấu ăn, thực phẩm tiện nghi, sữa và những mẫu sản phẩm tương quan đến vệ sinh, chăm nom nhà cửa .
  • Trong khi đó, mẫu sản phẩm chăm nom cá thể, làm đẹp và nước ngọt – đồ uống có cồn lại giảm .

Chi tiêu FMCG cho tiêu dùng nội địa tăng mạnh do phản ứng với các biến động phức tạp của COVID-19, đặc biệt là ở thành thịFMCG đang trên đà tăng trưởng 4,9 % ( Số liệu từ Tổng cục thống kê đo lường và thống kê trong 6 tháng đầu năm ) và được dự báo sẽ liên tục tỏa sáng trong năm 2022. Tuy nhiên tùy thuộc vào tình hình Covid, FMCG sẽ có những ngữ cảnh tăng trưởng khác nhau như sau :

  • Tần suất đi shopping ít hơn nhưng tiêu tốn nhiều hơn cho mỗi chuyến đi. Điều này cho thấy cả thử thách và thời cơ so với những tên thương hiệu trong việc lôi cuốn người shopping tại những shop .
  • Mặc dù người dân đang tiêu tốn nhiều hơn, nhưng họ không mua nhiều hạng mục sản phẩm & hàng hóa hơn mà đa phần chỉ tập trung chuyên sâu vào thực phẩm, sữa, dụng cụ, nấu ăn, chăm nom nhà cửa, … Tuy nhiên, list này hoàn toàn có thể sẽ đổi khác trong thời hạn tới vì vaccine ngừa Covid đang được phủ rộng và mọi người khởi đầu làm quen với tiến trình thông thường mới .
  • Các tên thương hiệu gặp khó khăn vất vả hơn để duy trì mức độ trung thành với chủ của người mua. Giải pháp đề ra là liên tục thay đổi loại sản phẩm để giữ chân người tiêu dùng gắn bó với nhãn hàng .

Minimart và mua sắm online  giữ “thế thượng phong”

Minimart (siêu thị nhỏ) và mua sắm trực tuyến tăng mạnh vào năm 2020 và tiếp tục tăng trưởng trong 6 tháng đầu năm 2021. Năm 2021, tất cả chúng ta được tận mắt chứng kiến sự chuyển dời ngoạn mục từ kênh GT sang MT và thương mại điện tử. Sự tăng trưởng của 2 kênh này thậm chí còn còn được đẩy nhanh hơn trong làn sóng dịch lần 4 tại Việt Nam .
Nhìn vào biểu đồ trên ta thấy, chỉ riêng trong năm 2021, tại 4 thành phố lớn ,

  • Kênh minimarket ( ẩm thực ăn uống nhỏ ) đạt 89.6 % tăng 82 % so với đầu năm và kênh shopping trực tuyến đạt 63.3 % tăng 15.1 % .
  • Kênh đại siêu thị nhà hàng và chợ bán đồ tươi sống tăng trưởng âm lần lượt khoảng chừng – 30 % và – 50 %

Như vậy, nhà hàng siêu thị nhỏ và kênh trực tuyến với nhiều lợi thế về năng lực tiếp cận và năng lực phân phối đã được tăng cường trong thời hạn cuối năm. Hai kênh này cũng sẽ sớm “ phủ sóng ” ở cả nông thôn Việt Nam .

Xu hướng tiêu dùng 2022 phân theo ngành hàng

1. Đồ uống dinh dưỡng

Đồ uống dinh dưỡng gồm có những loại sản phẩm làm từ sữa và những loại sản phẩm thay thế sửa chữa từ sữa .

  • Định dạng theo chất lỏng tất cả chúng ta có : Sữa tươi, sữa chua uống, sữa trái cây, sữa đậu nành, nước ép trái cây, ..
  • Định dạng khác : Sữa bột cho trẻ nhỏ, sữa bột cho người lớn, sữa chua đóng hộp, sữa đặc, …

Chi tiêu cho đồ uống dinh dưỡng tăng đáng kể ở cả thành thị và nông thôn

Xu hướng đáng chú ý trong hành vi tiêu dùng: 

  • Đồ uống tăng cường miễn dịch, bổ trợ chất dinh dưỡng được lựa chọn nhiều hơn chứng tỏ sức khỏe thể chất và mạng lưới hệ thống miễn dịch là mối chăm sóc số 1 của dân cư .
  • Các hộ mái ấm gia đình có thu nhập cao hơn sẽ tiêu tốn nhiều hơn cho đồ uống dinh dưỡng .
  • Chi tiêu cho đồ uống dinh dưỡng của những hộ mái ấm gia đình có con nhỏ thường tăng trong thời kỳ Covid ở cả hai khu vực thành thị và nông thôn .
  • Đối với nhóm không phải định dạng lỏng, sữa bột và sữa đặc có đường là mẫu sản phẩm được dự trữ nhiều nhất .

Xu hướng về kênh mua sắm, cửa hàng trên kênh GT bị buộc đóng cửa trong 1 vài tháng dẫn đến nhu cầu mua sắm trên kênh MT tăng cao. 

Nhu cầu mua đồ uống dinh dưỡng trên kênh MT tăng caoĐối với đồ uống dinh dưỡng, ẩm thực ăn uống nhỏ, chuỗi shop mẹ và bé kênh MT và Online được hưởng lợi nhiều nhất :

  • Minimarket ( Siêu thị nhỏ ) đạt 69 %
  • MT Baby Product Specialty ( Chuỗi shop mẹ và bé ) đạt 79 %
  • Online ( Mua sắm trực tuyến ) đạt 51 %

Xu hướng phát triển của các brand đồ uống dinh dưỡng: Thương hiệu mới; Thức uống ít đường; Hương vị mới.

– Thương hiệu mới: Năm 2021, danh mục đồ uống dinh dưỡng chứng kiến mức độ thâm nhập thị trường ngoạn mục của 3 sản phẩm: 

  • Kun Fruity Milk ( tại thành thị đạt 30 %, nông thôn đạt 11 % )
  • Kun CMB ( tại thành thị đạt 28 %, nông thôn đạt 23 % )
  • Sữa tiệt trùng Dalat Milk ( tại thành thị đạt 35 %, nông thôn chưa có thị trường )
  • Thức uống ít đường: Danh sách những mẫu sản phẩm dựa trên tỷ suất xâm nhập ngày càng tăng :
  • Fami ít đường ( 42 % )
  • Milo ít đường ( 28 % )
  • TH True Milk ít đường ( 6 % )

– Hương vị mới: Danh sách sản phẩm có hương vị mới ra mắt thành công hàng đầu

  • Sữa chua nếp cẩm Vinamilk
  • Sữa chua dâu tây Vinamilk
  • Sữa Vinamilk óc chó
  • Sữa chua uống nha đam Vinamilk
  • Sữa trái cây vị chuối Vinamilk
  • Probi vị blueberry
  • Yomost bạc hà và việt quất
  • Susu IQ táo nho
  • Sữa Fami Go

2. Sản phẩm vệ sinh

Sản phẩm vệ sinh được chia làm 3 nhóm gồm có

  • Sản phẩm chăm nom nhà cửa : Nước tẩy, bột giặt, nước xả, nước rửa chén, nước lau sàn, nước lau kính, thuốc diệt côn trùng nhỏ, máy hút bụi, …
  • Sản phẩm chăm nom cá thể : Dầu gội đầu, sữa tắm, kem đánh răng, bàn chải, nước súc miệng, nước rửa tay, dung dịch vệ sinh phụ nữ, …
  • Khăn giấy và khăn ăn : Giấy vệ sinh, giấy ăn, khăn giấy ướt, băng vệ sinh, …

Mức tăng chi tiêu cho sản phẩm vệ sinh khá khiêm tốn trong làn sóng Covid lần 4

Xu hướng đáng chú ý trong hành vi tiêu dùng:

  • Sản phẩm vệ sinh vẫn đang cho thấy sự tăng trưởng ( mặc dầu thấp hơn so với năm 2020 )
  • Theo nhân khẩu học, người tiêu dùng ở Hồ Chí Minh và Cần Thơ giảm tiêu tốn cho những loại sản phẩm vệ sinh .
  • Nhóm người tiêu dùng ở nông thôn đang góp thêm phần thôi thúc tăng trưởng ngành khi ngày càng nhiều người dân nông thôn chăm sóc đến mẫu sản phẩm vệ sinh hơn .
  • Tuy mức tiêu tốn cho mẫu sản phẩm vệ sinh tăng trưởng khá nhã nhặn nhưng vẫn có 1 số ít nhóm mẫu sản phẩm được chăm sóc nhiều như : Nước rửa tay, nước súc miệng, nước tẩy rửa, khăn giấy / khăn ăn, …

Xu hướng về kênh mua sắm: Siêu thị nhỏ, cửa hàng tiện lợi và kênh online vẫn được ưu tiên hơn. 

Xu hướng phát triển: 

Có 4 điều quan trọng chính những nhãn hàng cần quan tâm trong kế hoạch tăng trưởng sắp tới :

  • Duy trì mức giá:Ngoài việc liên tục tăng cường lôi cuốn người tiêu dùng mới, điều quan trọng với những tên thương hiệu là nâng cao chỉ số trung thành với chủ của người mua, tăng tỉ lệ tái mua hàng. Duy trì mức giá là 1 kế hoạch quan trọng để làm điều đó .
  • Cạnh tranh bằng khuyến mãi: Không nhất thiết phải giảm giá hoặc có quà khuyến mãi kèm, tăng size loại sản phẩm giữ nguyên giá là 1 kế hoạch đáng xem xét bởi nó phân phối nhu yếu đi shopping ít nhưng tích trữ được lâu của người mua .
  • Đưa sản phẩm lên thương mại điện tử: Kênh phân phối trực tuyến đang ngày càng thông dụng và những tên thương hiệu loại sản phẩm vệ sinh không nên bỏ lỡ thời cơ này .
  • Sự trỗi dậy của các thương hiệu nhỏ:Đối với mẫu sản phẩm vệ sinh, người tiêu dùng có vẻ như cởi mở hơn để thử những loại sản phẩm mới nên những tên thương hiệu hỏi cũng được ngày càng tăng thời cơ xâm nhập thị trường. Nhìn chung, loại sản phẩm mới từ những tên thương hiệu nhỏ được mua với mức giá cao hơn .

3. Sản phẩm hỗ trợ nấu ăn 

Sản phẩm tương hỗ nấu ăn chia làm 3 nhóm :

  • Gia vị : Đường, muối, bột ngọt, hạt tiêu, ..
  • Sốt / Nước chấm : Nước mắm, nước tương, tương ớt, sốt cà chua, mayonnaise
  • Sản phẩm khác : Dầu ăn

NTD chi tiêu cao hơn và mua nhiều sản phẩm hỗ trợ nấu ăn hơn trong mỗi chuyến đi. Điều này thể hiện rõ nhất ở thành thị

Xu hướng đáng chú ý trong hành vi tiêu dùng:

  • Do nhu yếu nấu ăn tại nhà tăng, NTD sẵn sàng chuẩn bị tiêu tốn cao hơn và mua nhiều mẫu sản phẩm tương hỗ nấu ăn hơn trong mỗi chuyến đi .
  • Nhìn chung, tổng thể những thành phố và khu vực đều bị ảnh hưởng tác động bởi làn sóng Covid mới nhất. Tuy nhiên, tình hình nghiêm trọng hơn ở những thành phố lớn, do đó nhu yếu dự trữ sản phẩm & hàng hóa rõ ràng hơn ở nông thôn .
  • Trong làn sóng Covid thứ nhất, hành vi tích trữ mẫu sản phẩm tương hỗ nấu ăn chỉ xảy ra ở những mái ấm gia đình có thu nhập cao. Còn trong làn sóng Covid lần 4, tổng thể những nhóm thu nhập đều cho thấy sự tăng trưởng đáng kể về nhu yếu về ngành hàng này .
  • Người shopping trẻ tuổi là đối tượng người dùng người mua tiềm năng bởi họ thích sự nhanh gọn tiện nghi mà những gia vị đóng gói mang lại VD như sốt ướp thịt nướng, gia vị kho cá, sốt chấm, …

Xu hướng về kênh mua sắm: Điểm bán lẻ kênh GT vẫn là kênh chủ chốt

60% giá trị doanh thu đến từ cửa hàng bán lẻ kênh GT

  • Đối với sản phẩm hỗ trợ nấu ăn, cửa hàng bán lẻ vẫn là kênh chủ chốt đóng góp tới xấp xỉ 60% giá trị doanh thu. Trong biểu đồ ta thấy, cửa hàng bán lẻ kênh GT giữ mức tăng trưởng khá ổn định trong 3 năm 2019-2021 lần lượt là 55.8%,  55.1%, 57.8%.

  • Siêu thị nhỏ ngày càng đóng vai trò quan trọng hơn .
  • Kênh trực tuyến vẫn còn nhỏ nhưng là một kênh đầy hứa hẹn do người mua hàng luôn mong ước tìm kiếm sự thuận tiện .

Xu hướng phát triển: Sản phẩm hỗ trợ nấu ăn dự kiến sẽ còn nhiều cơ hội để phát triển hơn nữa ở cả thành thị & nông thôn trong 3 năm tới.

Có 4 con đường để loại sản phẩm tương hỗ nấu ăn tăng trưởng hơn nữa :

  • Phát triển số lượng người mua mới, đặc biệt quan trọng chú trọng kênh MT và trực tuyến
  • Xây niềm tin và mức độ trung thành với chủ của NTD bằng việc củng cố tên thương hiệu
  • Cao cấp hóa mẫu sản phẩm qua nâng cấp cải tiến vỏ hộp thích mắt, tiện nghi và hợp tác với những nền tảng giao hàng .
  • Nắm bắt những xu thế được định hình bởi Covid như mang đến những giải pháp nấu ăn thuận tiện ; khơi dậy nguồn cảm hứng nhà hàng siêu thị, …

4. Đồ uống không cồn

Đồ uống không cồn được chia làm 2 nhóm gồm có : nước uống tăng lực, nước đóng chai, cafe, trà, nước giải khát có ga, nước trái cây, …
Chi tiêu cho đồ uống không cồn giảm mạnh trong thời kì Covid

Xu hướng đáng chú ý trong hành vi tiêu dùng: 

  • Nhóm người trên 30 tuổi giảm mua đồ uống không cồn trong thời hạn Covid do tiết kiệm ngân sách và chi phí tiêu tốn. Tuy nhiên, họ vẫn là nhóm người mua tiềm năng khi có khuynh hướng tái mua trong tương lai .
  • Có sự di dời từ khuynh hướng mua đồ uống OOH ( đồ uống thường được sử dụng khi ra ngoài : nước tăng lực, nước đóng chai, .. ) sang IH ( đồ uống thường được sử dụng tại nhà : trà, nước trái cây, .. ) .
  • Đồ uống nói chung nằm trong top 10 loại sản phẩm được lựa chọn nhiều nhất để làm quà tặng Tặng Kèm dịp Tết. Trong đó hạng mục đồ uống không cồn, đặc biệt quan trọng là nước giải khát, nước tăng lực vẫn hứa hẹn tiềm năng tăng trưởng cao .

Xu hướng về kênh mua sắm: 

  • Trái ngược với những hạng mục khác, tiệm tạp hóa là kênh shopping được ưu tiên với đồ uống không cồn .
  • Trên kênh MT, đồ uống không cồn ít thấy Open trong giỏ hàng của Shopper hơn .

Xu hướng phát triển: Tuy nửa cuối năm 2021, đồ uống không cồn bị ảnh hưởng doanh thu bởi dịch bệnh nhưng trong dài hạn, chi tiêu cho đồ uống không cồn vẫn có xu hướng tăng ở cả thành thị và nông thôn. 

4 khuynh hướng tăng trưởng đáng quan tâm :

#1. Quà tặng dịp Tết:

Theo khảo sát, tại thành thị, quà tặng đi biếu Tết được lựa chọn có trà/ cà phê xếp thứ 6, tại nông thôn nước có gas xếp thứ 3.Tết đóng vai trò quan trọng trong thị trường đồ uống không cồn. Do đó, điều quan trọng so với những đơn vị sản xuất là phải bảo vệ loại sản phẩm tương thích với cả nhu yếu Tặng quà và sử dụng dụng thực tiễn của người tiêu dùng .

#2. Sự đa dạng về hương vị: 

Sự phong phú về mùi vị của những đồ uống không cồn sẽ là kế hoạch lan rộng ra hạng mục mẫu sản phẩm và còn là yếu tố khuyến khích thưởng thức mới nơi người tiêu dùng .
Hương vị mới điển hình nổi bật 2021 :

  • Nhóm trà đóng chai điển hình nổi bật nhất là Trà đen C2 vị đào và vị vải
  • Nhóm nước ngọt có ga điển hình nổi bật nhất là Nước Ngọt Mirinda vị soda kem ( Tỷ lệ dùng thử 10.5 % sau 1 năm xâm nhập thị trường – đạt vận tốc x2 loại loại sản phẩm cũ )
  • Nhóm nước tăng lực và nước bổ trợ điện giải điển hình nổi bật nhất là : Nước tăng lực Warrior hương nho và Revive vị chanh muối ( Tỷ lệ dùng thử 7,3 % sau khi ra đời 1 năm, tỉ lệ mua lại 40 % )

#3. Tiếp cận khách hàng tại siêu thị nhỏ

Dẫn đầu khuynh hướng phải kể đến sự sinh ra của những ki-ốt Phúc Long ngay trong shop Vinmart +

#4. Sức khỏe trở thành mối quan tâm hàng đầu

Sức khỏe trở thành ưu tiên số 1 của người tiêu dùng thành thị Việt Nam .
Trong toàn bộ những động lực mua đồ uống thì sức khỏe thể chất chiếm 13 %. 79 % người tiêu dùng đồng ý chi trả cao hơn để mua đồ uống có lợi cho sức khỏe thể chất. Vì vậy, cũng dễ hiểu khi 2 nhóm loại sản phẩm ngày càng thông dụng trong hạng mục đồ uống không cồn là loại sản phẩm tăng cường sức khỏe thể chất, tăng miễn dịch và đồ uống ít đường, đồ uống cho người ăn kiêng

5. Mỹ phẩm làm đẹp

Mỹ phẩm làm đẹp được chi làm 4 nhóm mẫu sản phẩm gồm có :

  • Chăm sóc tóc: Dầu xả, chất tạo màu, tạo kiểu, dưỡng tóc, ..
  • Chăm sóc da mặt: Sữa rửa mặt, tẩy trang, kem dưỡng ẩm, mặt nạ, kem chống nắng, …
  • Chăm sóc cơ thể: Kem dưỡng thể, loại sản phẩm cạo râu, dung dịch khử mùi, ..
  • Trang điểm: Son, kem nền, trang điểm mắt, phấn, ..

Làn sóng dịch lần thứ 4 tác động tiêu cực đến lĩnh vực làm đẹp. Tuy nhiên, dấu hiệu phục hồi nhỏ được ghi nhận vào tháng 9.

Xu hướng đáng chú ý trong hành vi tiêu dùng:

  • Bất chấp sự tăng cường trong nửa đầu năm 2021, tổng thể những loại sản phẩm làm đẹp tận mắt chứng kiến sự sụt giảm đáng kể trong tiêu tốn dưới tác động ảnh hưởng của làn sóng dịch mới nhất .
  • Không chỉ nhóm người có thu nhập thấp, nhóm người trên 30 tuổi có thu nhập khá cũng cắt giảm tiêu tốn cho mỹ phẩm làm đẹp. TP. Hồ Chí Minh đạt mức giảm sâu nhất ( – 54 % ) trong 6 tháng đầu năm 2021 .

Xu hướng về kênh mua sắm: 

  • Siêu thị lớn bị sụt giảm lệch giá đáng kể chạm ngưỡng thấp nhất trong 2 năm qua .
  • Kênh shopping trực tuyến được yêu thích hơn cả vì sự thuận tiện nó mang lại .

Xu hướng phát triển:

  • Sản phẩm thân thiện với môi trường:Các mẫu sản phẩm thuần chay, chiết xuất tự nhiên, không cồn, không thử nghiệm trên động vật hoang dã đang trở thành khuynh hướng lớn. Các tên thương hiệu nổi lên kể đến như : Cocoon ,Innisfree ,The Face Shop, Kiehl’s, …
  • Chiến lược dài hạn cho kênh online:là kênh tối ưu hóa mọi điểm chạm với người mua trong toàn cảnh cạnh tranh đối đầu cao. Các tên thương hiệu cần tăng cường trade marketing trên những kênh TMĐT, Facebook, Tiktok, Instagram, … trải qua những KOL như Trinh Phạm, Võ Hà Linh, Anh Phương, Chloe Nguyễn, Mai Vân Trang, …
  • Cao cấp hóa sản phẩm:Cung cấp những thưởng thức dùng thử, vận dụng công nghệ tiên tiến tân tiến tăng trưởng loại sản phẩm mới, trình làng kích lớn hơn cho mẫu sản phẩm sử dụng hàng ngày, … đều là những kế hoạch được hướng tới .

Tải bản báo cáo Vietnam Insight 2022 đầy đủ tại đây 

Chiến lực kênh 

Sơ lược bối cảnh kênh phân phối ở Đông Nam Á

( Dựa trên tài liệu tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Vương Quốc của nụ cười và Việt Nam )

  • Kênh phân phối truyền thống cuội nguồn ( GT ) vẫn là kênh chủ yếu, góp phần lớn nhất cho sự tăng trưởng trong khu vực .
  • Kênh trực tuyến vẫn còn khá “ sơ khai ”, nhưng tiềm năng lớn .
  • Tốc độ mới mới những ẩm thực ăn uống mini, shop nhỏ rầm rộ .
  • Các đại nhà hàng đang mất dần vị thế và suy giảm trên tổng thể những thị trường .

Đại dịch là chất xúc tác quan trọng khiến cho kênh online và siêu thị nhỏ trỗi dạy mạnh mẽBối cảnh kênh phân phối – kinh doanh bán lẻ tại Việt Nam hầu hết giống với Khu vực Đông Nam Á. Ở Việt Nam, song song với kênh GT vẫn đóng vai trò trụ cột thì kênh trực tuyến và siêu thị nhà hàng mini đang dần vững mạnh. Đặc biệt dịch Covid-19 là chất xúc tác quan trọng cho khuynh hướng này .

Kênh mua sắm trực tuyến (Kênh online)

  • Kênh trực tuyến mất 9 năm để đạt được 1 % thị trường tại Việt Nam nhưng chỉ 3 năm kể từ 2019 để ngày càng tăng thêm 4 % thị trường .
  • Trong 3 quá trình tăng trưởng của kênh shopping trực tuyến, Việt Nam đang ở quy trình tiến độ đích khi mà đại bộ phận người dân đang kiến thiết xây dựng thói quen shopping trực tuyến .
  • Ở thành thị, Facebook và Shopee giữ 2 vị trí số 1 với tỉ lệ người shopping lần lượt đạt 55 % và 58 %. Lazada đứng ở vị trí số 3 đạt 19 %
  • Ở nông thôn, Facebook là nền tảng thông dụng nhất đạt 87 % người mua và đạt 71 % lệch giá .

Kênh siêu thị nhỏ 

Minimart tiếp tục tốc độ phát triển nhanh chóng, hứa hẹn sẽ duy trì đà phát triển sau Covid-19

  • Siêu thị nhỏ đạt mức độ xâm nhập thị trường lên đến 71 % ( Tăng 6 % so với 2021 )
  • Tần suất mua hàng đạt 15.1 % ( Tăng 14.8 % so với 2021 )
  • Chi tiêu cho mỗi chuyến đi trung bình là 105.000 đ ( năm 2021 là 124.000 đ )

Siêu thị nhỏ lan rộng ra hạng mục mẫu sản phẩm sang thực phẩm tươi sống. Biến mình thành nơi bán mẫu sản phẩm tươi ngon, Chi tiêu ngang bằng chợ truyền thống lịch sử nhưng mang đến thưởng thức shopping văn minh, tiện lợi hơn nhiều .

Vinmart+ và Bách Hóa Xanh là 2 ông lớn làm tốt nhất giúp nâng tầm kênh minimart:

  • Vinmart + hợp tác chiến lược với chuỗi đồ uống Phúc Long để cùng tăng trưởng ki-ốt Phúc Long tại hơn 2.200 shop VinMart + trên toàn nước .
  • Bách Hóa Xanh hiện là nhà kinh doanh nhỏ chính, đã tiếp cận được 18 % hộ mái ấm gia đình nông thôn. Mức độ xâm nhập thị trường tăng cao qua những năm 2018 ( 3 % ), 2019 ( 7 % ), 2020 ( 18 % ), 2021 ( 21 % ). Số lượng người mua x7 trong vòng 2 năm, trong đó có gần 3 triệu hộ nông thôn mới. Giá trị giỏi hàng tương tự 103 k VNĐ cho mỗi chuyến đi .

Kênh đại siêu thị & siêu thị 

Có thể nói năm 2021 là 1 bức tranh ảm đạm với đại nhà hàng và nhà hàng. Mọi người đổ dồn shopping tại minimart và trực tuyến để tránh nơi tiếp xúc đông người .
Mặc dù bị đình trệ, nhưng đại nhà hàng siêu thị và ẩm thực ăn uống vẫn đóng vai trò đáng kể Giao hàng nhu yếu tích trữ sản phẩm & hàng hóa. Vì vậy, vẫn còn thời cơ cho những doanh nghiệp với 2 kế hoạch sau :

  • Nâng cao sức mê hoặc với giá tốt và khuyễn mãi thêm, nâng cao thưởng thức shopping theo hướng bảo vệ bảo đảm an toàn sức khỏe thể chất cho người mua .
  • Ưu tiên chuyển hướng sang kênh trực tuyến. Ví dụ :
  • Co. op : Khách mua hàng hoàn toàn có thể đặt hàng qua zalo hoặc app riêng
  • Tops Market : tung ứng dụng Bip Bip app – một nền tảng shopping tạp hóa trực tuyến
  • Vinmart có siêu ứng dụng VinID dành khuyến mãi hàng loạt hệ sinh thái Vingroup gồm có shopping tạp hóa, thanh toán giao dịch hóa đơn, mua tài liệu 3G / 4G, …

Insight người tiêu dùng Việt Nam Tết 2022

Giải mã Insight người tiêu dùng dựa trên 4 khía cạnh tiêu biểu:

  1. Các hoạt động giải trí Tết
  2. Mua sắm dịp Tết
  3. Đồ ăn và đồ uống
  4. Quà biếu Tết

Mời bạn xem chi tiết bài viết tại đây

Bài viết trên đây của MobiWork cung ứng cho bạn đọc thông tin tổng lực về thị trường phân phối – kinh doanh nhỏ 2021 và xu thế tiêu dùng 2022 mong rằng sẽ khơi gợi cảm hứng cho những kế hoạch kinh doanh thương mại sắp tới của doanh nghiệp .
Nếu bạn đọc đang là nhà quản trị doanh nghiệp sản xuất – phân phối, nhà phân phối có đội ngũ sales / PG / Trình dược viên thị trường và muốn tìm kiếm 1 giải pháp tối ưu quản trị mạng lưới hệ thống phân phối, hãy cho chúng tôi biết .

MobiWork DMS là phần mềm chuyên biệt để quản lý hệ thống phân phối. Doanh nghiệp vui lòng liên hệ Hotline 090 1500 800 hoặc đăng ký tại đây:

Bài viết tương quan :
0.0

Source: https://dvn.com.vn
Category: Tiêu Dùng

Alternate Text Gọi ngay