Cập nhật số Tổng Đài – Hotline CSKH ngân hàng Vietcombank 24/7

Advertisement

Vietcombank là một trong những ngân hàng nổi tiếng và uy tín của Việt Nam. Để được như ngày hôm nay, Vietcombank đã xây dựng hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng rất tốt. Bài viết hôm nay sẽ giới thiệu đến các bạn hệ thống tổng đài hỗ trợ Vietcombank trên toàn quốc.

Bạn đang có nhu cầu tìm hiểu các thông tin về dịch vụ của Vietcombank? Bạn đang gặp phải một số vấn đề về thẻ ngân hàng của mình? Tuy nhiên, bạn không có thời gian đến phòng giao dịch để được hỗ trợ tư vấn. Đừng lo, chỉ cần liên hệ tới tổng đài hỗ trợ Vietcombank, bạn sẽ được tư vấn, giải đáp thắc mắc một cách nhanh nhất có thể.

Bạn đang đọc: Cập nhật số Tổng Đài – Hotline CSKH ngân hàng Vietcombank 24/7

Tổng đài tương hỗ Vietcombank 24/7

Số điện thoại thông minh hotline Vietcombank

  • Số tổng đài Trung tâm Dịch vụ chăm sóc khách hàng Vietcombank áp dụng trên toàn quốc: 1900 54 54 13
  • Trường hợp mất thẻ, bạn có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ Vietcombank qua hotline: 0243 824 5716 (khu vực Hà Nội) hoặc 083 914 3896 (khu vực Hồ Chí Minh)
  • Trường hợp sử dụng thuê bao quốc tế/thuê bao mạng Viettel, các bạn có thể liên hệ: 0243 824 3524/0243 824 5716

Tổng đài VCB SMS Banking

Tổng đại tương hỗ VCB qua dịch vụ tin nhắn : 6167. Khách hàng hoàn toàn có thể gửi tin nhắn đến số tổng đài để tra cứu thông tin hay nhận thông tin về dịch chuyển số dư .
Dưới đây là một số ít cú pháp gửi tin nhắn đến số tổng đài Vietcombank :

Loại thông tin Mẫu Tin nhắn Ví dụ
Truy vấn số dư thông tin tài khoản mặc định – SD
– VCB SD		 – SD
– VCB SD
Truy vấn số dư thông tin tài khoản tùy chọn – SD
– VCB SD		 – SD 0011 xxx … xxx
– VCB SD 0011 xxx … xxx
Truy vấn từng thanh toán giao dịch của thông tin tài khoản mặc định – GD
– VCB GD
– ( Mã thanh toán giao dịch : theo thứ tự từ 1 – 5 )		 — GD 1
– VCB GD 1
Truy vấn thanh toán giao dịch gần nhất của thông tin tài khoản mặc định – GD
– VCB GD		 – GD
– VCB GD
Truy vấn nợ gốc hiện tại của thông tin tài khoản vay – VCB TV VCB TV 0141 xxx … xxx
Truy vấn hạn mức thẻ tín dụng – HM
– VCB HM		 – HM
– VCB HM
Nạp tiền điện thoại di động – NAP N
– VCB NAP N		 – NAP 50N
– VCB NAP 50N

Dịch Vụ Thương Mại tương hỗ trực tuyến

Ngoài việc tương hỗ người mua qua hotline, tin nhắn SMS, những bạn hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ tương hỗ trực tuyến qua app để nhu yếu được tương hỗ. Tuy nhiên, cách liên lạc này sẽ nhận phản hồi chậm hơn 2 kênh đã nêu trên. Dưới đây là 2 bước đơn thuần hành khách hoàn toàn có thể thực thi khi tham gia dịch vụ này :

  • Bước 1: Truy cập vào website Vietcombank và click vào mục “Liên hệ”
  • Bước 2: Điền đầy đủ thông tin theo form có sẵn và nhấn nút “Gửi”

Tổng đài hỗ trợ trực tuyến VCB

Tổng đài tương hỗ Vietcombank tại những tỉnh thành

Để Giao hàng người mua một cách tốt nhất, Vietcombank còn thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống tổng đài tương hỗ theo từng khu vực trên toàn nước .
Từ đó, giúp người mua xử lý những yếu tố được nhanh hơn và tiết kiệm ngân sách và chi phí thời hạn đi lại hơn. Dưới đây là hotline những khu vực / tỉnh thành tương hỗ của Vietcombank hành khách hoàn toàn có thể tìm hiểu thêm :

STT Chi nhánh Vietcombank ( VCB ) Địa chỉ Số điện thoại cảm ứng
1 Trụ sở Chi nhánh VCB TP. Hà Nội Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh, Phường Quốc Tử Giám, Quận Q. Đống Đa, thành phố Thành Phố Hà Nội 0243 974 6666
2 Trụ sở Chi nhánh VCB Thành Phố Bắc Ninh Ngã 6, phường Đại Phúc, thành phố Thành Phố Bắc Ninh, tỉnh TP Bắc Ninh 0222 381 1880
3 Trụ sở Chi nhánh VCB Thái Nguyên

Số 10 đường Cách Mạng Tháng Tám, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên, tỉnh Thái Nguyên

 0208 365 8200
4 Trụ sở Chi nhánh VCB Quảng Ninh Đường 25/4, phường Bạch Đằng, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh 0203 362 9215
5 Trụ sở Chi nhánh VCB Đà Nẵng 140 – 142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Thành Phố Đà Nẵng 0236 382 211
6 Trụ sở Chi nhánh VCB Nha Trang 21 Lê Thành Phương, phường Vạn Thắng, thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa 0258 382 6279
Hoặc
0258 829 689
7 Trụ sở Chi nhánh VCB TP Hồ Chí Minh Tòa nhà VBB, số 5 công trường thi công Mê Linh, phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố TP HCM 083 829 7245
8 Trụ sở Chi nhánh VCB Biên Hòa 41/203 và 41/203 A, đường Phạm Văn Thuận, P. Tân Mai, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 391 5366
9 Trụ sở Chi nhánh VCB Đồng Nai Số 53-55, đường Võ Thị Sáu, phường Quyết Thắng, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai 0251 382 3666
10 Trụ sở Chi nhánh VCB Tỉnh Bình Dương 314 Đại lộ Tỉnh Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Tỉnh Bình Dương 0274 383 1227

Chức năng của Tổng đài Vietcombank

Khi gọi đến tổng đài tương hỗ Vietcombank, người mua sẽ được tư vấn, giải đáp những yếu tố dưới đây :

  • Tư vấn về việc mở tài khoản ngân hàng
  • Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Vietcombank
  • Tư vấn sử dụng dịch vụ thanh toán online
  • Hướng dẫn tra cứu thông tin thẻ và tài khoản: Số dư tài khoản, dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn bắt buộc phải thanh toán
  • Hướng dẫn tra cứu lãi suất tiết kiệm
  • Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ Vietcombank đang cung cấp

Số điện thoại tổng đài Vietcombank


Ngoài ra còn tư vấn, xử lý 1 số ít trường hợp khẩn cấp như :

  • Thông báo mất thẻ và hỗ trợ khóa thẻ khẩn cấp.
  • Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ VCB – Phone B@nking.
  • Thông báo ngừng chi tiêu thẻ trên internet.
  • Ngừng sử dụng dịch vụ Banking.
  • Đề nghị cấp phép thẻ tín dụng.

Đối với trường hợp sử dụng tin nhắn SMS Banking, người mua cũng sẽ được tư vấn như trên. Ngoài ra còn có tương hỗ những giao dịch chuyển và nạp tiền .

Tổng đài tương hỗ Vietcombank không lấy phí không ?

Gọi số tổng đài tương hỗ VCB có mất phí không là câu hỏi được nhiều người mua đặt ra. Bởi lúc bấy giờ, 1 số ít cơ quan thu phí rất cao khi người mua gọi tới tổng đài để được tư vấn .
Với Vietcombank, người sử dụng không mất một khoản thu phí nào khi gọi đến số điện thoại thông minh Tổng đài Trung tâm Thương Mại Dịch Vụ chăm nom người mua 1900 54 54 13. Đối với số Tổng đài SMS Vietcombank thì mức phí được ngân hàng pháp luật như sau :

Dịch Vụ Thương Mại SMS Mức phí
Thương Mại Dịch Vụ truy vấn thông tin 1.000 VND / SMS
Thương Mại Dịch Vụ tin nhắn dữ thế chủ động 8.800 VND / tháng / Số điện thoại cảm ứng ĐK
Thương Mại Dịch Vụ VCB-eTopup 1.000 VND / Lần nạp tiền

Lưu ý :

  • Trước khi gọi đến tổng đài, khách hàng nên chuẩn bị tất cả thông tin cá nhân và tài khoản của mình để xác nhận. Tránh tình trạng kéo dài thời gian ảnh hưởng đến việc hỗ trợ và phản hồi từ 2 bên.
  • Khách hàng nên gọi theo số điện thoại Tổng đài Vietcombank tại các tỉnh thành để được hỗ trợ nhanh chóng thay vì gọi đến số tổng đài dùng chung.

Trên đây là tổng hợp chi tiết cụ thể những thông tin về tổng đài tương hỗ Vietcombank 24/24. Hy vọng với bài viết này, người sử dụng hoàn toàn có thể truy vấn một cách thuận tiện nhất. Nếu có bất kể vướng mắc nào cần được giải đáp, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn một cách nhanh nhất .

TÌM HIỂU THÊM:

2.7 / 5 – ( 8 bầu chọn )

Advertisement

Source: https://dvn.com.vn
Category: Hỏi Đáp

Bài viết liên quan
Bài Mới Nhất
Alternate Text Gọi ngay