Tổng đài HP, hướng dẫn liên hệ hotline CSKH HP Việt Nam – Chia Sẻ Kiến Thức Điện Máy Việt Nam

Bài viết này sẽ hướng dẫn cách liên hệ số hotline tổng đài HP Việt Nam. Cũng như cách để bạn được hỗ trợ giải quyết thắc mắc và khiếu nại tại trung tâm chăm sóc khách hàng HP phục vụ 24/7.

Nhãn hàng HP thông tin liên hệ chi tiết

HP là tên thương hiệu được xây dựng năm 1939 ở bang California, Hoa Kỳ bởi Dave Packard và Bill Hewlett. Đây là một trong những tập đoàn lớn công nghệ tiên tiến số 1 thế giới tính theo lệch giá .

Tổng đài, số hotline, Dịch vụ CSKH HP:

Bạn đang đọc : Tổng đài HP, hướng dẫn liên hệ hotline CSKH HP Việt Nam

• Số hotline (VN): 1800588868
• Email: [email protected]
• Website: https://www.baohanhhp.vn/vi/ 
• Facebook: https://www.facebook.com/TTBH.HPVietnam/
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/hp/
• Địa chỉ trụ sở chính:

TP Hồ Chí Minh : 162 Hai Bà Trưng, Quận 1, Hồ Chí Minh
Thành Phố Hà Nội : 74 Cửa Bắc, Ba Đình, TP.HN .

Dịch vụ HP Việt Nam cung cấp 

Những loại loại sản phẩm tiêu biểu vượt trội tiêu biểu vượt trội mà người mua sẽ được phân phối khi hợp tác với tên tên thương hiệu HP :

• Máy chủ siêu mạnh Non Stop và Supper Dome
• Máy tính bàn
• Laptop
• Máy chủ Phiến Mỏng Blade System
• Máy in
• Máy quét
• Pocket PC
• Máy chủ x86
• Máy chủ UNIX
• Hệ thống lưu trữ StorageWork
• Smartphone
• Máy chụp hình kĩ thuật số.

Tổng đài HP Việt Nam hỗ trợ dịch vụ khách hàng gì?

Với tiềm năng không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ chăm nom người mua. HP tiến hành TT Dịch Vụ Thương Mại Khách hàng 24/7. Trang bị mạng lưới hệ thống tổng đài hoạt động giải trí 24/7, đội ngũ nhân viên cấp dưới tận tâm được huấn luyện và đào tạo chuyên nghiệp .
Khi liên hệ đến tổng đài qua số hotline 1800588868 người mua sẽ được tương hỗ những tiện ích sau :

• Tư vấn về sản phẩm linh kiện bị lỗi
• Giải quyết khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
• Cung cấp địa chỉ các trung tâm bảo hành gần nhất
• Xác định lỗi sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết
• Đưa lịch hẹn xử lý sản phẩm lỗi tận nhà
• Hỗ trợ tư vấn chung về sản phẩm.

Hướng dẫn liên hệ tổng đài CSKH HP

Cách gọi đến số hotline tổng đài HP Việt Nam 24/24 rất đơn thuần : Quay số 1800588868. Sau đó bấm gọi, nghe và làm theo hướng dẫn :

• Phím 1: Tư vấn kỹ thuật sản phẩm trước khi mua
• Phím 2: Tư vấn kỹ thuật
• Phím 3: Đăng kí dịch vụ giao nhận tận nơi không tốn phí
• Phím 4: Đăng kí dịch vụ hỗ trợ tận nơi
• Phím 5: Hỗ trợ dịch vụ mở rộng
• Phím 0: Gặp trực tiếp tổng đài viên CSKH.

Một số quan tâm chăm sóc :

• Trước khi gọi đến tổng đài, khách hàng cần chuẩn bị một số thông tin cá nhân như: Tên và mã số sản phẩm, họ tên khách hàng,… Để tiện cho việc xác minh xem bạn có phải là khách hàng thực sự của HP không. Cũng như để tra cứu và tư vấn về sản phẩm nhanh chóng chính xác nhất.
• Khách hàng nên sử dụng số điện thoại đã đăng ký với cửa hàng.
• Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật hoàn toàn.

Hướng dẫn khách hàng liên hệ qua email

Kênh tương hỗ và CSKH trải qua thư điện tử không quá mới lạ nhưng mang lại hiệu suất cao cao, dễ theo dõi việc làm .
Khách hàng dù là cá thể hay doanh nghiệp đều hoàn toàn có thể gửi thư nhu yếu tương hỗ, tư vấn thông tin về gói mẫu sản phẩm dịch vụ từ nhãn hàng HP Việt Nam .
Hoặc thậm chí còn nếu có yếu tố cần khiếu nại hoàn toàn có thể soạn đơn gửi tới địa chỉ email sau để được xử lý : [email protected]

Cách liên hệ qua website HP

Để gửi những thắc mắc, yêu cầu qua website của thương hiệu HP, bạn thực hiện các thao tác sau:

• Bước 1: Truy cập trang https://www.baohanhhp.vn/vi/
• Bước 2: Vào mục “Liên hệ” trên thanh công cụ ở đầu trang chủ
• Bước 3: Kéo xuống phần “Thông tin phản hồi”. Có biểu mẫu để khách hàng viết những thắc mắc. Sau khi điền đủ các thông tin trong form, bấm lệnh “Gửi”. Thắc mắc của bạn sẽ được chuyển tới email của bộ phận CSKH HP Việt Nam.

Hướng dẫn gửi yêu cầu hỗ trợ qua fanpage HP Việt Nam

• Đầu tiên, Truy cập vào Facebook TTBH HP Việt Nam
• Tiếp theo, vào mục “Send Message”/ “Gửi Tin Nhắn”. Sau đó bạn nhập bất cứ câu hỏi nào liên quan tới các dịch vụ và sản phẩm của HP. Rất nhanh thôi nhân viên trực trang sẽ giải đáp thắc mắc của bạn.

Nhắn tin với bộ phận CSKH trên website như thế nào?

Bạn muốn liên hệ nhanh với nhân viên cấp dưới HP từ website, hãy gửi tin nhắn của bạn theo cách sau :

• Thứ nhất: Truy cập trang https://www.baohanhhp.vn/vi/
• Thứ hai: Chọn biểu tượng Zalo bên góc trái ở đầu trang chủ.
• Thứ ba: Chọn mục “Chat bằng Zalo” hoặc mục “Chat nhanh”.
• Thứ bốn: Chọn ngôn ngữ tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Sau đó bắt đầu trao đổi với nhân viên trực trang.

Lời kết

Trên đây là hàng loạt nội dung về tổng đài cách liên hệ hotline CSKH tên tên thương hiệu HP. Các thông tin trên giúp ích được cho bạn chứ ? Đừng ngần ngại để lại phản hồi nếu bạn có vướng mắc thêm tại bài viết này. Hoặc gợi ý bất kể chủ đề khác mà bạn muốn tìm hiểu và khám phá và tò mò ở những bài tiếp theo nhé !

Source: https://dvn.com.vn
Category : HP