Cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Giao hàng tiết kiệm
2020-10-19
Giaohangtietkiem ( GHTK ) là đơn vị chức năng luân chuyển sản phẩm & hàng hóa uy tín trên toàn nước và không còn lạ lẫm gì với những chủ Shop, những nhà kinh doanh bán lẻ. Tuy nhiên, khi sử dụng Giaohangtietkiem để gửi hàng cho khách hoàn toàn có thể bạn sẽ gặp phải những yếu tố về sản phẩm & hàng hóa, thanh toán giao dịch, đối soát COD. Vậy khi gặp phải những rắc rối đó thì bạn cần làm gì để được xử lý yếu tố. Trong bài viết dưới đây, Nhanh. vn sẽ chỉ bạn cách liên hệ với bộ phận chăm nom người mua của Giaohangtietkiem ( CSKH GHTK ) để được xử lý yếu tố nhanh nhất khi cần nhé !
Mục Lục
1. Phương thức hoạt động của Giaohangtietkiem
1.1. Tiếp nhận đơn hàng
Khi có khách đặt hàng, Shop tiếp đón đơn hàng, đóng gói sản phẩm & hàng hóa cẩn trọng. Sau đó, Shop đăng nhập vào mạng lưới hệ thống của Giaohangtietkiem, đăng đơn hàng cho TT điều vận GHTK qua mạng lưới hệ thống quản trị riêng. Tại bước này, bạn cần nhập vừa đủ thông tin lấy hàng, ngoài những, bạn cũng hoàn toàn có thể nhập thêm thời hạn dự kiến lấy hàng tức là thời hạn bạn mong ước Shipper đến lấy hàng và thời hạn dự kiến giao hàng tức là thời hạn bạn mong ước Shipper giao hàng cho khách. Tiếp theo bạn lựa chọn người trả phí ship, nhập tiền COD và giá trị hàng hoá .
Phương thức hoạt động giải trí của Giaohangtietkiem
1.2. Lấy hàng
Sau khi nhận được thông tin đơn hàng trên mạng lưới hệ thống, nhân viên cấp dưới của Giaohangtietkiem sẽ đến đúng địa chỉ lấy hàng để lấy đơn hàng
1.3. Giao hàng
Khi đã lấy được đơn hàng từ Shop, nhân viên cấp dưới của Giaohangtietkiem triển khai giao đơn hàng đến đúng địa chỉ được nhu yếu. Chuyển hàng cho khách và thu hộ tiền trực tiếp
1.4. Đối soát
Khi thu hộ tiền hàng cho những Shop, Giaohangtietkiem sẽ không chuyển trả tiền luôn mà sẽ đối soát chuyển tiền cho Shop 3 lần / tuần qua thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước đồng thời gửi biên bản đối soát định kỳ vào email
1.5. Kết thúc
Khi Giaohangtietkiem gửi đơn hàng thành công xuất sắc cho những Shop và chuyển tiền hàng vào thông tin tài khoản của chủ Shop thì thanh toán giao dịch coi như đã thành công xuất sắc và kết thúc .
2. Cách thức liên hệ với chăm sóc khách hàng của Giaohangtietkiem
tin tức liên hệ :
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM
Địa chỉ trụ sở chính : Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, thành phố Thành Phố Hà Nội, Nước Ta
Dưới đây là hướng dẫn cách liên hệ chính thức với CSKH GHTK .
2.1. Liên hệ qua điện thoại
Liên hệ qua điện thoại thông minh
Khi những chủ Shop có bất kể câu hỏi hay vướng mắc gì so với dịch vụ giao hàng nhanh gọn của Giaohangtietkiem, những chủ Shop hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp qua số hotline của tổng đài Giaohangtietkiem. Tổng đài Giaohangtietkiem lúc bấy giờ là 18006092, số hotline của tổng đài Giaohangtietkiem miễn cước gọi điện thoại thông minh cho mọi nhà mạng. Bên cạnh đó, bạn cũng hoàn toàn có thể gửi nhu yếu qua tin nhắn SOS để nhận được tương hỗ từ nhân viên cấp dưới trực tổng đài của hãng luân chuyển .
Xem thêm : Thời gian Ship COD của Giaohangtietkiem
2.2. Liên hệ qua Website
Bên cạnh đó, những chủ Shop hoàn toàn có thể tự tra cứu số điện thoại cảm ứng của 1 số ít điểm ship hàng gần nhất bằng cách : truy vấn thẳng vào website trực tuyến của Giaohangtietkiem và tìm phần tra cứu điểm Giao hàng. Giaohangtietkiem còn được link với cổng trung gian luân chuyển chính là website nên thông tin đơn hàng của Shop hoàn toàn có thể được theo dõi và trấn áp trực tiếp trên mạng lưới hệ thống website này. Nếu không may xảy ra sự cố ngoài ý muốn, những chủ Shop hoàn toàn có thể liên hệ trực tiếp tổng đài Giaohangtietkiem để nhận tương hỗ từ đơn vị chức năng này. Bạn sẽ có người đứng ra xử lý những sự cố của bạn với hãng luân chuyển .
Liên hệ qua Website
2.3. Liên hệ trực tiếp
Trong trường hợp thiết yếu, những chủ Shop cũng hoàn toàn có thể đến trực tiếp những bưu cục gần nhất với địa chỉ của mình nhất để hoàn toàn có thể nhận được sự tư vấn đúng mực và đơn cử hơn từ bộ phận chăm nom người mua về gói dịch vụ mà Shop đang muốn được sử dụng hoặc những yếu tố về đơn hàng, giao dịch thanh toán, đối soát COD mà Shop đang gặp phải
Sử dụng Giaohangtietkiem qua Nhanh. vn để nhận nhiều khuyến mại hơn
Thu hộ, đối soát COD chính xác, hỗ trợ xử lý khiếu nại
3. Bảng giá Giaohangtietkiem mới nhất 2021
3.1. Cước phí gửi hàng tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh
– Nội tỉnh : 20.000 đ
Thời gian giao hàng : 6 h
– Nội miền : 30.000 đ
Thời gian giao hàng : 24 h
– Liên miền : 35.000 đ
Thời gian giao hàng : 48 h
3.2. Cước phí gửi hàng tại các tỉnh, thành khác
– Nội tỉnh : 15.000 đ
Thời gian giao hàng : 6 h
– Nội miền : 30.000 đ
Thời gian giao hàng : 24 h – 48 h
– Liên miền : 35.000 đ
Thời gian giao hàng : 48 h
Lưu ý
– Nếu điểm giao hàng của bạn ở ngoài thành phố ngân sách sẽ cộng thêm 10.000 – 15.000 đ
– Phí chưa gồm có 10 % thuế Hóa Đơn đỏ VAT
– GHTK không lấy phí dịch vụ thu hộ COD
– Giao tối giá không đổi tại TP.HN và TP Hồ Chí Minh
Xem thêm : Tiết lộ giờ thao tác của nhân viên cấp dưới Giaohangtietkiem
4. Giaohangtietkiem lại càng tiết kiệm và thông minh với Nhanh.vn
Giaohangtietkiem lại càng tiết kiệm và mưu trí với Nhanh. vn
Hiện nay, Giaohangtietkiem đang là một trong những đối tác chiến lược luân chuyển số 1 của Nhanh. vn. Sử dụng Giaohangtietkiem trải qua Nhanh. vn bạn sẽ nhận được những khuyễn mãi thêm :
– Giao nhận hàng tận nơi, nhân viên cấp dưới Giaohangtietkiem trực tiếp đến lấy hàng để chuyển đi .
– Nhận tiền thu hộ đều đặn qua thông tin tài khoản Ngân hàng 3 lần / tuần .
– Chính sách chiết khấu: Luôn cập nhật theo chính sách mới nhất của Giaohangtietkiem. Bạn sẽ được hưởng mức chiết khấu tùy theo sản lượng tổng cước đơn hàng theo đúng quy định của Giaohangtietkiem.
Xem thêm : Cách liên hệ với tổng đài Giaohangtietkiem
Bên cạnh Giaohangtietkiem, Nhanh. vn còn liên kết với nhiều hãng luân chuyển khác như Giaohangnhanh, J&T, Viettel Post, VietnamPost, EMS, Best Express, Ahamove, EcoTrans, DHL. .. và được cho phép tự liên kết bằng thông tin tài khoản luân chuyển riêng của người bán hàng, nên được hưởng chủ trương giá và chiết khấu riêng. Khi sử dụng dịch vụ luân chuyển của Nhanh. vn, bạn hoàn toàn có thể thuận tiện so sánh và lựa chọn đơn vị chức năng giao hàng có cước phí rẻ nhất và tương thích nhất .
Trên đây là hàng loạt những san sẻ của Nhanh. vn về cách liên lạc với bộ phận chăm nom người mua Giaohangtietkiem. Rất mong những kiến thức và kỹ năng chúng tôi tìm hiểu và khám phá và tổng hợp hoàn toàn có thể giải đáp những câu hỏi tương quan đến CSKH GHTK của nhiều người. Nhanh. vn chúc bạn thành công xuất sắc !
Source: https://dvn.com.vn
Category: Hỏi Đáp
