Chiêu trò ‘ở đâu rẻ hơn hoàn tiền’ khi mua hàng trên các trang TMĐT
Chiếc loa Stock Well 2 được cam kết ở đâu rẻ hơn sẽ được hoàn tiền. Tuy vậy, sản phẩm rẻ hơn lại không thuộc diện đền bù của chính sách này. |
” Tôi đinh ninh là mình đã mua được mẫu sản phẩm với giá rẻ nhất thị trường bởi nếu ở đâu rẻ hơn tôi sẽ được hoàn tiền. Tuy vậy, một người bạn của tôi cho biết anh ấy từng mua chiếc loa trên với giá 3,8 triệu đồng vài tuần trước cũng trên Shopee “, anh Tuấn nói .Sau khi nhận được thông tin trên, anh Tuấn kiểm tra lại chủ trương của Shopee. Lúc này anh nhận ra mình đã hiểu sai chủ trương của sàn .Đối với Shopee, chương trình trên có tên “ Rẻ vô địch, ở đâu rẻ hơn, Shopee hoàn tiền ”. Theo đó, nếu người mua tìm thấy loại sản phẩm tựa như có giá thấp hơn giá đã mua trên Shopee thì sàn sẽ hoàn trả gấp đôi phần chênh lệch. Sản phẩm được vận dụng để so giá phải đến từ top 10 sàn thương mại lớn nhất Nước Ta .Trên thực tiễn, chiếc loa của anh Tuấn nếu so với những sàn thương mại khác đã là rẻ nhất. Tuy vậy, trên Shopee vẫn còn những nhà đáp ứng rẻ hơn. Bên cạnh đó, số tiền hoàn trả thực ra chỉ là gấp đôi mức giá chênh lệch chứ không phải trả lại hàng loạt.
|
Chiếc loa Stock Well 2 trên Tiki có giá đắt hơn Shopee khoảng 400.000 đồng vẫn được “cam kết rẻ hơn hoàn tiền”. |
Ví dụ, nếu một sàn thương mại điện tử khác bán chiếc loa trên với giá 3,8 triệu đồng, anh Tuấn chỉ được hoàn trả 188.000 đồng .Để thông tin cho Shopee và nhận hoàn tiền, người mua sẽ gửi một số ít thông tin thiết yếu như tên thông tin tài khoản, mã đơn hàng, ảnh chụp loại sản phẩm kèm logo chương trình trên website và đường link của mẫu sản phẩm có giá thấp hơn mà người mua muốn báo cáo giải trình qua email tương hỗ của Shopee .Bên cạnh Shopee, Tiki cũng là sàn vận dụng chương trình tựa như. Tuy vậy, điều kiện kèm theo của Tiki có phần khó hơn bởi loại sản phẩm được so sánh phải được bán chính hãng. Chính sách này nhắm vào những quầy bán hàng được chính hãng như Shopee Mall, LazMall … những nơi không có mức giá cạnh tranh đối đầu như những quầy bán hàng tư nhân .
Ngoài ra cả hai sàn thương mại đều không áp dụng hoàn tiền mặt. Thay vào đó, Tiki sẽ quy đổi ra xu (đơn vị có thể quy đổi ra tiền của sàn). Trong khi đó sàn thương mại Shopee sẽ đổi các mã giảm giá tương đương số tiền đền bù cho người dùng.
Đáng chú ý quan tâm là số tiền hoàn trả cho người dùng trên cả hai sàn không được vượt quá 500.000 đồng. Mỗi người dùng không được hoàn quá 3 đơn / ngày .” Chính sách ‘ Rẻ hơn hoàn tiền ‘ của những sàn thương mại thật sự hiệu suất cao. Tôi đã tin vào việc mình sẽ được đền bù nếu mua hớ. Nhưng đến khi mua hớ thật tôi mới hiểu rõ không phải dễ để được hưởng chủ trương này “, anh Tuấn Kết luận .Hàng online được giao đến người dùng như thế nào? Đằng sau gói hàng nhỏ được giao đến tận tay người dùng là sự phối hợp của một hệ thống kho vận khổng lồ.
Source: https://dvn.com.vn
Category: Hỏi Đáp