5 điều có thể bạn chưa biết về OnePlus – Hãng tạo ra những “flagship killer”

Phạm Hoài Thanh

08/07/18

8 bình luận

Chỉ trong vài năm, OnePlus – hãng smartphone đến từ Trung Quốc đã phát triển được một số lượng người hâm mộ trung thành bằng cách cung cấp giá trị cao nhất có thể cho số tiền họ bỏ ra.

Vậy, bạn đã biết gì về OnePlus ? Hãy cùng mình điểm qua 1 số ít thông tin mê hoặc về công ty này và hành trình dài mà họ đã trải qua dựa trên tổng hợp từ trang AndroidPIT nhé .

1. OnePlus và OPPO có nhiều điểm chung

OnePlus được sáng lập bởi 2 người : Carl Pei ( từng thao tác cho Nokia, Meizu, OPPO ) và Pete Lau ( cựu Phó quản trị OPPO ). Do đó, người ta dễ lầm tưởng OnePlus là công ty con của OPPO .Nhưng trong thực tiễn thì cả OPPO, OnePlus và Vivo – một tên thương hiệu Trung Quốc khác đều là công ty con của tập đoàn lớn BBK. Điều này khá mê hoặc vì 3 công ty đang cạnh tranh đối đầu gắt gao trên thị trường .

2. Từ giao tiếp đến gầy dựng cộng đồng

Một số đơn vị sản xuất kiến thiết xây dựng được hội đồng người dùng quy mô lớn trải qua những kế hoạch khác nhau trong nhiều năm, nhưng OnePlus – một công ty non trẻ, chỉ cần vài năm để hình thành một lượng lớn người hâm mộ .Người dùng xếp hàng mua OnePlus 6 tại MỹHọ đã làm điều đó như thế nào ? Hồi mới xây dựng, OnePlus đưa ra “ lời mời mua loại sản phẩm ” để thu sút sự quan tâm. Hẳn người dùng sẽ tự hỏi “ cái máy này hay chỗ nào mà phải có thư mời mới mua được ”. Sau đó, họ tập trung chuyên sâu vào việc công khai minh bạch, minh bạch thông tin và tiếp xúc với mọi người trên những forum .Ngay cả những vị sếp lớn của OnePlus cũng trò chuyện trực tiếp với người hâm mộ, việc làm mà rất ít chỉ huy triển khai một cách tiếp tục. Nhờ vậy, người dùng cảm thấy họ được lắng nghe, hình ảnh tên thương hiệu cũng được củng cố và từ đó tác động ảnh hưởng đến quyết định hành động mua hàng .

3. OnePlus ra đời với thuật ngữ “Kẻ hủy diệt flagship”

Khi OnePlus ra đời chiếc điện thoại cảm ứng tiên phong – OnePlus One, nó được gọi là “ Flagship killer ” ( Tạm dịch : Kẻ diệt trừ smartphone hạng sang ). Thuật ngữ này được sử dụng thoáng rộng trên tiếp thị quảng cáo và sau đó cũng được gán cho những loại sản phẩm khác chiếm hữu đặc thù : chất lượng số 1 + giá rẻ đến mức “ giết người ”, ví dụ điển hình như Honor 7 .

4. Không ít trở ngại trong quá trình thành công

Ban đầu, OnePlus vận dụng lời mời mua loại sản phẩm như đã nêu trên, nhưng sau khi mức độ phổ cập tên thương hiệu ngày càng tăng, hãng đã chọn cách truyền thống cuội nguồn để phân phối smartphone. Tuy nhiên, những chiến dịch quảng cáo của họ nhiều lúc gặp phải nhiều yếu tố .

Chẳng hạn, họ bị cáo buộc là phân biệt giới tính khi tổ chức chương trình tặng smartphone cho 50 người phụ nữ post ảnh nhận được nhiều like nhất, dẫn đến việc rất nhiều người đã đăng tải những bức ảnh nhạy cảm, mang tính xúc phạm phụ nữ.

Một người dùng phản đối chiến dịch quảng cáo thiếu tôn trọng phụ nữ của OnePlusCuộc thi mang tên “ Smash the Past ” ( Tạm dịch : Đập bỏ quá khứ ) cũng gây ra không ít rắc rối. Theo đó, người dùng được ý kiến đề nghị đập vỡ smartphone cũ và quay video lại để nhận điện thoại thông minh OnePlus mới với giá chỉ 1 USD. Việc khuyến khích hành vi tiêu tốn lãng phí và tàn tệ với đồ công nghệ tiên tiến khiến công ty bị chỉ trích kinh hoàng và phải nhanh gọn hủy bỏ chương trình .

5. Mâu thuẫn giữa ý tưởng và hành động

OnePlus rất tự hào về hội đồng của mình và tin rằng những fan hâm mộ trung thành với chủ sẽ không “ oán giận ” khi công ty làm họ tuyệt vọng. Ví dụ, OnePlus hứa mang Android Nougat lên OnePlus 2 nhưng rồi không thực thi .Họ từng gắn ngược màn hình hiển thị OnePlus 5, khiến hiệu ứng cuộn trang không hoạt động giải trí. Họ nhiều lần gian lận điểm hiệu năng khi đo bằng những ứng dụng nhưng lại công bố rằng mình không hề gian lận. Họ bị cáo buộc tích lũy và bán tài liệu người dùng .OnePlus 5 dính nghi hoặc gian lận điểm hiệu năngĐiện thoại OnePlus cũng từng bị hack, gây ra những trục trặc khi thanh toán giao dịch bằng thẻ tín dụng thanh toán. Thậm chí, người dùng OnePlus 5T phải gửi máy đến hãng để update tính năng mà không hề tự setup ( đồng nghĩa tương quan với việc rời xa chiếc điện thoại thông minh của mình vài ngày ) .Tất cả những cụ thể vừa nêu trên có ý nghĩa gì ? Chúng cho thấy, OnePlus tuy rất biết cách lắng nghe người dùng nhưng vẫn có lúc, họ không làm được như vậy .Ấn tượng về OnePlus trong bạn là gì ? Cùng san sẻ trải qua phần phản hồi ở bên dưới nhé .Xem thêm :

Biên tập bởi Phan Phú Trung

Không hài lòng bài viết

41.795 lượt xem

Hãy để lại thông tin để được tương hỗ khi thiết yếu ( Không bắt buộc ) :

Anh
Chị

Source: https://dvn.com.vn
Category: Hỏi Đáp