(GÓC BÓC PHỐT) TRUE SMART 45 NGUYỄN CHÍ THANH THIẾU TRÁCH NHIỆM + UY TÍN + TAY NGHỀ.

( GÓC BÓC PHỐT ) TRUE SMART 45 NGUYỄN CHÍ THANH THIẾU TRÁCH NHIỆM + UY TÍN + TAY NGHỀ. Mình xin bóc phốt 1 shop sửa điện thoại rất thiếu uy tín + nghĩa vụ và trách nhiệm + kinh nghiệm tay nghề mà mình vừa gặp phải tại TRUE SMART 45 NGUYỄN CHÍ THANH, như sau 1. Ngày 03/03/2019, mình mang 1 điện thoại Xiaomi MiMax 2 bị vỡ kính cường lực chống va đập đến thay kính tại TRUE SMART 45 NGUYỄN CHÍ THANH. Sau khi kiểm tra máy và hoàn tất thủ tục sách vở thì hẹn sau 3 tiếng lấy => OK 2. Ngay trong ngày 03/03/2019, sau khi lấy máy về, mình phát hiện ra 2 lỗi – Màn hình kính bị bẩn ( bọt biển ) – Sóng wifi bắt cực yếu ( ngồi gần cục wifi mà bắt được 2 vạch wifi ) ( tin tức thêm là tại lúc nhận máy vì phải bận đi công tác làm việc Quảng Ninh nên mình nhận máy luôn và báo là check sau vì mình đang vội => đây là lỗi của mình ) 3. 18 h Ngày 04/03/2019, sau khi đi công tác làm việc về, mình qua bên shop nhu yếu bên shop sửa những lỗi nêu trên. Bạn kỹ thuật sau khi bóc máy mình ra và thông tin lại rằng : – Lỗi wifi yếu : Lúc nhận máy không check wifi, nên không nhận lỗi này do shop gây ra. Đã xem lại máy nhưng không khắc phục được ngay cần phải hỏi thêm quan điểm của những đồng nghiệp, khi nào có giải pháp sẽ báo lại .( GÓC BÓC PHỐT ) TRUE SMART 45 NGUYỄN CHÍ THANH THIẾU TRÁCH NHIỆM + UY TÍN + TAY NGHỀ. Mình xin bóc phốt 1 shop sửa điện thoại rất thiếu uy tín + nghĩa vụ và trách nhiệm + kinh nghiệm tay nghề mà mình vừa gặp phải tại TRUE SMART 45 NGUYỄN CHÍ THANH, như sau 1. Ngày 03/03/2019, mình mang 1 điện thoại Xiaomi MiMax 2 bị vỡ kính cường lực chống va đập đến thay kính tại TRUE SMART 45 NGUYỄN CHÍ THANH. Sau khi kiểm tra máy và hoàn tất thủ tục sách vở thì hẹn sau 3 tiếng lấy => OK 2. Ngay trong ngày 03/03/2019, sau khi lấy máy về, mình phát hiện ra 2 lỗi – Màn hình kính bị bẩn ( bọt biển ) – Sóng wifi bắt cực yếu ( ngồi gần cục wifi mà bắt được 2 vạch wifi ) ( tin tức thêm là tại lúc nhận máy vì phải bận đi công tác làm việc Quảng Ninh nên mình nhận máy luôn và báo là check sau vì mình đang vội => đây là lỗi của mình ) 3. 18 h Ngày 04/03/2019, sau khi đi công tác làm việc về, mình qua bên shop nhu yếu bên shop sửa những lỗi nêu trên. Bạn kỹ thuật sau khi bóc máy mình ra và thông tin lại rằng : – Lỗi wifi yếu : Lúc nhận máy không check wifi, nên không nhận lỗi này do shop gây ra. Đã xem lại máy nhưng không khắc phục được ngay cần phải hỏi thêm quan điểm của những đồng nghiệp, khi nào có giải pháp sẽ báo lại .

– Màn hình kính bị bẩn (bọt biển) => ok sẽ khắc phục lỗi
Cửa hàng đề nghị để lại máy để xem lại, nhưng mình đang cần máy cho công việc nên hẹn hôm sau mang máy qua. CB kỹ thuật lắp lại máy cho mình mang về dùng, mình hẹn mai mang lại.
4. 18h Ngày 05/03/2019, ngoài 2 lỗi phía trên đã nêu, mình thấy phát sinh thêm 2 lỗi nữa:
– 2 phím điều hướng dưới thân máy: home + menu bị mất đền sáng. Còn lại duy nhất đèn lùi
– Dứoi phím điều hướng lùi dưới thân máy bị hở khe sáng
(Mình nghĩ cái này dó hôm 04/03/2019, bạn kỹ thuật lắp tạm lại cho mình dùng nên sơ suất xảy ra, chắc sẽ khắc phục nhanh và ok)
Mình ra thì cửa hàng báo xin để máy lại vì phải đóng cửa sớm hơn mọi ngày thì có việc riêng, mình ok và thống nhất 4 lỗi với bạn kỹ thuật về máy của mình và hẹn 18h tối ngày 06/03/2019 sẽ qua lấy máy.
5. 18h ngày 06/03/2019, mình qua cửa hàng lấy máy:
Câu đầu tiên bạn kỹ thuật bảo là máy mình chưa được, lý do:
– Máy mình ép lại kính, lại kén kính nên chưa lấy đc ngay
– Ngoài máy mình ra, hôm nay phát sinh thêm nhiều máy của khách hàng
Mình rất bức xúc + hỏi tại sao mình để lại máy từ tối qua, hôm nay bạn không ưu tiên làm lại cho mình, hẹn muộn đến tận 18h, trong khi chưa làm xong cũng không gọi điện thoại cho mình trước để mình đỡ mất công qua. Thì bạn kỹ thuật đáp: Đáng lẽ ra anh nên chủ động gọi cho bọn em trước xem máy đã ok chưa rồi hãn ra? => WTF
Mình cứng rắn đề nghị bạn làm lại ngay máy cho mình vì mình đang cần gấp cho công việc. Bạn kỹ thuật có vẻ miễn cưỡng làm và hẹn thêm 1 tiếng => OK mình chờ thêm 1 tiếng và kết quả 4 lỗi của mình như sau:
– Màn hình kính bị bẩn (bọt biển) => đã ép kính mới và được khắc phục
– Lỗi wifi yếu: Không khắc phục được và báo mình là khả năng máy bị lỗi IC WIFI ở MAIN => mình chả hiểu gì vì chỉ biết trước khi mang qua cửa hàng nó bình thường và sau khi sửa kính xong nó yếu.
– 2 phím điều hướng dưới thân máy: bạn kỹ thuật giải thích có 1 đèn chạy từ phím lùi dưới thân máy sang phím menu + home => nhưng phải có khe sáng ở dưới thân máy, bạn ý đã cố gắng tạo khe sang khi thay kính nhưng không được. Và bạn ý bảo mình chấp nhận rủi ro này phát sinh

Quảng cáo

Source: https://dvn.com.vn
Category: Dịch Vụ