Tổng quan về tâm lý học quản lý – vai trò và ý nghĩa của tâm lý học

Tâm lý học quản lý là một lĩnh vực nghiên cứu và áp dụng kiến thức về tâm lý học để hiểu và cải thiện hành vi và hiệu suất của con người trong môi trường làm việc và tổ chức. Nó giúp người quản lý và lãnh đạo hiểu rõ hơn về cách con người hoạt động, tư duy, tương tác, và phản ứng trong công việc và các tình huống quản lý khác nhau. Dưới đây là một số vai trò và ý nghĩa của tâm lý học quản lý:

1. Nâng cao hiệu suất và năng suất: Tâm lý học quản lý giúp người quản lý hiểu rõ cách tạo động lực cho nhân viên, cải thiện sự hài lòng và cam kết của họ đối với công việc, từ đó tăng cường hiệu suất và năng suất làm việc.
2. Quản lý nhân lực: Tâm lý học quản lý giúp trong việc tuyển dụng, phát triển, và quản lý nhân viên. Nó giúp định rõ những yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến quyết định liên quan đến nhân sự.
3. Tạo môi trường làm việc tích cực: Nó đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra môi trường làm việc khách quan và thúc đẩy sự hòa thuận, sáng tạo, và cống hiến trong tổ chức.
4. Quản lý stress và xử lý xung đột: Tâm lý học quản lý giúp người quản lý và nhân viên hiểu cách xử lý stress và xung đột trong công việc, giảm thiểu tác động tiêu cực của chúng.
5. Lãnh đạo hiệu quả: Nó cung cấp kiến thức về cách lãnh đạo hiệu quả, từ việc xây dựng mối quan hệ với nhóm làm việc đến việc thúc đẩy sự phát triển cá nhân của nhân viên.
6. Định hình chiến lược tổ chức: Tâm lý học quản lý giúp trong việc định hình chiến lược tổ chức bằng cách hiểu cách mọi người phản ứng với thay đổi và ảnh hưởng đến sự đổi mới và phát triển.
7. Quản lý đội nhóm: Nó cung cấp kiến thức về cách quản lý và lãnh đạo các nhóm làm việc, từ việc xây dựng đội nhóm đến việc thúc đẩy hợp tác và đạt được mục tiêu chung.

Tâm lý học quản lý là một công cụ quan trọng để cải thiện quá trình quản lý và tạo ra môi trường làm việc tích cực và hiệu quả. Nó giúp người quản lý hiểu rõ hơn về con người và tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển cá nhân và chuyên nghiệp của nhân viên trong tổ chức.

Trong bài viết này, chuyendetotnghiep.net xin giới thiệu với bạn đọc tổng quan về tâm lý học quản lý bao gồm: Khái niệm, tính chất và cơ cấu hoạt động, vai trò và ý nghĩa của tâm lý học một cách rõ nét nhất.

Tổng quan về tâm lý học quản lý

1. Tâm lý học quản lý là gì?

Tâm lý học quản lý là một ngành của khoa học tâm lý. Nó điều tra và nghiên cứu đặc thù tâm lý của con người trong hoạt động giải trí quản lý, đề ra, yêu cầu và sử dụng những tác nhân khi thiết kế xây dựng và điều hành quản lý những mạng lưới hệ thống xã hội .
Tâm lý học quản lý giúp cho người chỉ huy điều tra và nghiên cứu những người dưới quyền mình, nhìn thấy được những hành vi của cấp dưới, sắp xếp cán bộ một cách hài hòa và hợp lý tương thích với năng lực của họ. Tâm lý học quản lý giúp người chỉ huy biết cách ứng xử, tác động ảnh hưởng mềm dẻo nhưng cương quyết với cấp dưới và chỉ huy được những hành vi của họ, đoàn kết thống nhất tập thể những con người dưới quyền .

>>> Xem thêm: Hướng dẫn cách làm luận văn tốt nghiệp hay và chuyên nghiệp

Như vậy, muốn triển khai tốt tính năng quản lý của mình, người chỉ huy không chỉ có những kiến thức và kỹ năng kinh tế tài chính, kỹ thuật và quản lý mà cần am hiểu kiến thức và kỹ năng về tâm lý nữa .
Nghệ thuật quản lý và chỉ huy là giúp cho họ am hiểu được kỹ năng và kiến thức tâm lý và làm chủ nó nhằm mục đích phát huy năng lực chủ quan của con người tạo ra một sức mạnh quần chúng lớn lao, đem lại hiệu suất cao tổng hợp cao .
Trong lịch sử vẻ vang tăng trưởng của quả đât, hoạt động giải trí quản lý đã Open rất sớm cùng với sự hình thành những hội đồng người. Từ rất lâu rồi, những nhà quản lý và những nhà tư tưởng đã thấy rõ vai trò của tác nhân con người trong hoạt động giải trí này. Các nhà triết học hy lạp cổ đại như Xôcrat ( 460 – 399 trước công nguyên ) đã từng chỉ ra rằng, trong hoạt động giải trí quản lý, nếu biết sử dụng con người thì sẽ thành công xuất sắc, nếu không làm được việc đó sẽ mắc sai lầm đáng tiếc và thất bại .
Thực tiễn cho thấy, bất kể hoạt động giải trí quản lý nào, dù là quản lý xã hội, quản lý kinh tế tài chính, quản lý khoa học kỹ thuật … muốn triển khai tốt mục tiêu đề ra thì phải nhận thức đúng và vận dụng phát minh sáng tạo khoa học về tác nhân con người. Bởi lẽ con người luôn giữ vị trí TT trong hoạt động giải trí quản lý luôn luôn là chủ thể của quốc tế nội tâm đa dạng chủng loại, với những thuộc tính muôn màu, muôn vẻ. Các yếu tố đó, một mặt là loại sản phẩm của hoạt động giải trí con người, của những điều kiện kèm theo kinh tế tài chính xã hội, mặt khác là động lực nội sinh đóng vai trò thôi thúc hoặc cản trở hoạt động giải trí quản lý .
Tâm lý học thời nay không chỉ là khoa học về con người, mà trở thành một trong những cơ sở khoa học quan trọng của hàng loạt quy trình quản lý – quản lý kinh tế tài chính, quản lý xã hội cũng như quản lý doanh nghiệp. Bởi vậy, việc điều tra và nghiên cứu khám phá những cơ sở tâm lý học của công tác làm việc quản lý là một nhu yếu khách quan và bức thiết so với tổng thể những ai chăm sóc đến việc nâng cấp cải tiến quản lý, nâng cao hiệu suất cao quy trình quản lý, làm tốt việc tuyển chọn, tu dưỡng và sử dụng cán bộ quản lý .
Sau đây tất cả chúng ta khám phá 1 số ít yếu tố của tâm lý trong công tác làm việc quản lý nói chung và quản trị kinh doanh thương mại nói riêng .

2. Tính chất và cơ cấu hoạt động quản lý

2.1. Tính chất của hoạt động quản lý

Trước hết là hoạt động giải trí tổ chức triển khai, hướng dẫn, sử dụng, tinh chỉnh và điều khiển con người. Trong hoạt động giải trí này, nhà quản trị phải phối hợp hoạt động giải trí của những thành viên, tổ chức triển khai cho họ hoạt động giải trí nhằm mục đích đạt được mục tiêu của đơn vị chức năng. Hoạt động quản trị kinh doanh thương mại cũng là hoạt động giải trí sử dụng, nhìn nhận điều khiển và tinh chỉnh con người .
Nhà quản trị phải hiểu được đặc thù về đạo đức, kĩ năng, tính tình và những đặc thù khác của những thành viên để sử dụng họ vào đúng những việc làm tương thích với họ phát huy năng lực của họ cũng như đem lại quyền lợi cao nhất cho tập thể. Nhà quản trị phải nhìn nhận đúng năng lực cũng như hiệu quả hoạt động giải trí của họ từ đó có cách đối xử khôn khéo, tương thích .
Đặc biệt hoạt động giải trí quản trị kinh doanh thương mại còn phức tạp hơn. Đó là hoạt động giải trí tương quan đến nhiều nghành nghề dịch vụ của đời sống xã hội như chính trị, tiếp xúc, kinh tế tài chính, văn hóa truyền thống quân sự chiến lược … Đó là hoạt động giải trí nhờ vào vào kinh tế thị trường nhưng cũng dễ bị chi phối bởi sự như mong muốn hay rủi ro đáng tiếc, là hoạt động giải trí phải bảo vệ có doanh thu nhưng cũng phải mang tính nhân bản. Hoạt động này cũng luôn luôn phải tuân theo những quy luật tâm lý con người nhưng lại phải bảo vệ chữ tín trong mọi quan hệ thanh toán giao dịch. Nhà quản trị kinh doanh thương mại, thương mại phải rất nhạy cảm, tinh xảo, linh động, năng động, phải giàu kinh nghiệm tay nghề từng trải, hiểu đời và nắm vững kiến thức và kỹ năng kinh doanh thương mại .
Từ những đặc thù trên, hoàn toàn có thể thấy nhà quản trị kinh doanh thương mại phải là người có năng lượng tổng lực. Họ phải có trình độ cao về nhận thức về tư duy, có kiến thức và kỹ năng sâu rộng về nhiều nghành nhất là khoa học quản lý, đời sống tâm lý xã hội, tâm lý tập thể, nhất là tâm lý con người .
Nhà quản trị phải có năng lượng trình độ cũng như có những năng lượng chung về tiếp xúc, xã giao và năng lượng quản lý, phải hiểu người nhưng cũng phải thực hiểu mình, thấy được chỗ mạnh, chỗ yếu, cái đúng, cái sai của mình, luôn tự rèn luyện, vươn lên để chỉ huy tập thể ngày càng có hiệu suất cao hơn .

2.2. Cơ cấu hoạt động quản lý

Hoạt động quản trị kinh doanh thương mại là hoạt động giải trí tâm lý xã hội trong công tác làm việc quản trị, nhà quản trị luôn phải kiến thiết xây dựng những mối quan hệ giữa người với người, xử lý những yếu tố tâm lý xã hội như tâm lý trong những nhóm, trong tập thể, đặc biệt quan trọng lá những yếu tố tâm lý tiếp xúc. Nhà quản trị luôn phải cư xử với nhiều đối tượng người dùng khác nhau ( cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp ), luôn phải chú trọng đến những hoạt động giải trí tiếp xúc, giao tế với nhiều những tầng lớp và những tổ chức triển khai xã hội …
Nhà quản trị luôn phải ảnh hưởng tác động vào tâm lý của mọi người, của xã hội, phải nắm được và xử lý những yếu tố tâm tư nguyện vọng nguyện vọng của cấp dưới, tâm trạng, tình cảm của tập thể, dư luận, tin đồn thổi trong tập thể ngoài xã hội và nhiều yếu tố tâm lý xã hội phức tạp khác .
Hoạt động quản trị là hoạt động giải trí tiếp cận với những yếu tố khoa học kỹ thuật mới. Trong hoạt động giải trí của mình, nhà quản trị luôn phải xử lý những yếu tố khoa học kỹ thuật trong những nghành trình độ, nghành nghề dịch vụ quản lý, phải nắm được những ý tưởng khoa học mới nhất về nhiều nghành nghề dịch vụ tương quan như :
Quy trình sản xuất, trang thiết bị văn minh, nguyên vật liệu, nguyên vật liệu … tương ứng với nghành nghề dịch vụ quản trị của mình. Nhất là trong quản trị kinh doanh thương mại tân tiến, việc nắm vững và vận dụng kịp thời những yếu tố khoa học kỹ thuật mới ( đặc biệt quan trọng là tin học, thống kê, quản trị, và những khoa học trình độ ) sẽ quyết định hành động hiệu suất cao của công tác làm việc quản lý .
Hoạt động quản lý bị chi phối can đảm và mạnh mẽ bởi yếu tố thời hạn. Nhà quản lý phải quyết định hành động yếu tố một cách nhanh gọn kịp thời trước một trường hợp đơn cử nào đó. Có khi nhà quản lý không có thời hạn để tâm lý, nghiền ngẫm mà phải quyết định hành động ngay lập tức, nếu chậm sẽ gây hậu quả nghiêm trọng. Hoạt động quản lý luôn yên cầu tính kế hoạch cao trong việc làm để bảo vệ sự đồng nhất và phối hợp uyển chuyển giữa những thành viên, những bộ phận tập thể .
Hoạt động quản lý là hoạt động giải trí tư duy phát minh sáng tạo. Trong hoạt động giải trí quản lý, nhà quản lý phải thiết kế xây dựng kế hoạch hoạt động giải trí, đề ra trách nhiệm mới, trước mỗi trường hợp phát sinh phải tìm cách xử lý thích hợp … Nhà quản lý luôn luôn phải tiếp xúc và xử lý nhiều yếu tố thuộc nhiều nghành nghề dịch vụ khác nhau của đời sống, luôn phải tiếp xúc với cái mới, cái dịch chuyển và những yếu tố phức tạp phong phú của đơn vị chức năng của xã hội, của khoa học kỹ thuật. Hoạt động quản lý là hoạt động giải trí trí tuệ stress và phức tạp .

3. Vai trò và ý nghĩa của tâm lý học quản lý

3.1. Vai trò của tâm lý học quản lý

Về mặt triết lý tâm lý học quản lý giúp những nhà quản lý có được một mạng lưới hệ thống lý luận và nhận thức được những quy luật chung nhất trong việc quản lý con người trong đối nhân xử thế khi quản lý và chỉ huy quần chúng. Mặt khác, nó còn giúp những nhà chỉ huy tránh được những sai lầm đáng tiếc trong tuyển chọn cán bộ, trong ứng xử, trong tiếp xúc trong hoạch định chủ trương và kế hoạch quản lý .
Về mặt thực tiễn và ứng dụng, tâm lý học quản trị đã mang lại nhiều quyền lợi cho công tác làm việc quản lý, tạo ra hiệu suất và hiệu suất cao lao động cao hơn, làm cho xã hội ngày càng văn minh và văn minh hơn. Có thể nêu 1 số ít ảnh hưởng tác động chính của tâm lý học quản trị trên những bình diện sau đây :

3.1.1. Vận dụng tâm lý học trong công tác quản lý nhân sự

Thực chất là vận dụng tâm lý học trong việc tổ chức triển khai, sử dụng nhìn nhận, tinh chỉnh và điều khiển con người. Các tri thức về tâm lý học giúp những nhà quản lý hiểu biết về năng lượng, sở trường, tính cách, đạo đức, sức khỏe thể chất … của con người. Từ đó có sự phân công hài hòa và hợp lý, phát huy thế mạnh của mỗi cá thể, tạo hiệu suất lao động cao và tạo điều kiện kèm theo tăng trưởng con người .

Ngoài ra tâm lý học quản lý còn giúp cho việc tuyển dụng nhân viên phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp.

3.1.2. Vận dụng tâm lý học trong việc hoàn thiện các quy trình sản xuất, cải tiến các thao tác lao động

Trong nghành nghề dịch vụ này tâm lý học giúp những nhà quản lý xử lý mối quan hệ giữa con người và máy móc. Con người phải học cách sử dụng, tinh chỉnh và điều khiển máy móc đồng thời con người phải sản xuất, nâng cấp cải tiến máy móc cho tương thích với đặc điểm tâm sinh lý của con người để đạt hiệu suất cao làm việc tốt nhất .
Việc đưa ra những yếu tố thẩm mỹ và nghệ thuật vào môi trường tự nhiên sản xuất, kinh doanh thương mại như sắc tố âm nhạc … tạo nên tâm trạng tự do, nhẹ nhàng, giảm stress, stress cho người lao động .

3.1.3. Vận dụng tâm lý học trong việc giải quyết những vấn đề tâm lý học xã hội trong tập thể lao động

Mối quan hệ giữa những nhóm những phòng ban trong doanh nghiệp, kiến thiết xây dựng bầu không khí tâm lý tốt đẹp, lành mạnh của tập thể, dư luận tập thể, truyền thống lịch sử của doanh nghiệp, ngăn ngừa và giải quyết và xử lý kịp thời những xích míc và xung đột xảy ra trong tập thể nếu có …

3.1.4. Vận dụng tâm lý học để hoàn thiện nhân cách, năng lực quản lý bộ máy, quản lý doanh nghiệp và của bản thân người lãnh đạo

Nhân cách con người quản lý ảnh hưởng tác động quan trọng đến hoạt động giải trí quản lý, tâm lý học nêu ra những phẩm chất và năng lượng thiết yếu giúp những nhà chỉ huy dựa vào đó để hoàn thành xong mình hơn. Các yếu tố uy tín phong cách của người chỉ huy … và những yếu tố khác hoàn toàn có thể giúp những nhà những nhà chỉ huy tránh được sai lầm đáng tiếc trong quan hệ người với người .
Công tác quản lý vừa là khoa học, vừa là thẩm mỹ và nghệ thuật và cả sự phát minh sáng tạo. Vì vậy nhà chỉ huy rất cần những tri thức về quản lý, về tâm lý học và những tri thức khác để hoàn toàn có thể đảm đương tốt vai trò “ người cầm lái ” trong tập thể lao động .

3.2. Ý nghĩa của tâm lý học quản lý

Trong những năm gần đây, do tác động ảnh hưởng của cuộc cách mạng khoa học công nghệ tiên tiến văn minh, đặc biệt quan trọng là công nghệ thông tin, công nghệ sinh học, công nghệ tiên tiến vật tư, công nghệ tiên tiến nguồn năng lượng … nền kinh quốc tế đang đổi khác thâm thúy, can đảm và mạnh mẽ về cơ cấu tổ chức, công dụng và phương pháp hoạt động giải trí. Đó không phải là sự đổi khác thông thường mà là một bước ngoặt lịch sử dân tộc có ý nghĩa trọng đại đưa nền kinh tế tài chính toàn thế giới từ kinh tế tài chính công nghiệp sang kinh tế tri thức, nền văn minh loài người từ văn minh công nghiệp sang văn minh trí tuệ .
Ở bất kể nền kinh tế tài chính nào, nền văn minh nào, bất kỳ ngành nghề nào, hễ đã có con người, người chỉ huy hay người triển khai, người ship hàng hay người được Giao hàng … thì hiệu suất cao hoạt động giải trí của ngành ấy tất yếu phụ thuộc vào vào những yếu tố tâm lý, sức khỏe thể chất của mỗi cá thể với tư cách là một thành viên của một tập thể nhất định .
Tâm lý của con người là một dạng đặc biệt quan trọng và là dạng cao nhất của sự phản ánh hiện thực khách quan vào bộ óc và não người. Hoạt động phản ánh có ý thức đó biểu lộ ở những quy trình và trạng thái tâm lý như quy trình nhận thức, tình cảm, ý chí và những thuộc tính tâm lý như những phẩm chất, năng lượng của cá thể. Những điều mà hàng ngày tất cả chúng ta thường gọi là “ ý thức ”, “ nhu yếu ”, “ động cơ ”, “ sở trường thích nghi ”, “ tham vọng ”, “ thái độ ”, “ tác phong ” … Khi gắn bó với một cá thể đơn cử riêng không liên quan gì đến nhau hay với nhiều cá thể thuộc một nhóm, một tập thể nhất định thì đó chính là thực trạng tâm lý – tâm lý của cá thể và tâm lý xã hội .
Trí mưu trí, óc phát minh sáng tạo, năng khiếu sở trường, tính cách, trí nhớ, tư duy, tưởng tượng, sự kiên trì, xúc cảm, yêu lao động, mê hồn âm nhạc, hội họa … chính là nội dung tâm lý của con người. Như vậy nếu khái niệm tâm lý học được hiểu một cách khá đầy đủ thì vai trò vị trí của tâm lý học so với đời sống xã hội nói chung và so với hoạt động giải trí quản lý, chỉ huy nói riêng cũng sẽ được nhận thức một cách đúng .
Để làm rõ điều này, ta hoàn toàn có thể lấy một ví dụ khi thăm quan một xí nghiệp sản xuất tân tiến, được tự động hóa cao độ, chỉ thấy người thao tác bấm nút và quy trình sản xuất đều do máy triển khai thì người ta đã bị những thiết bị tân tiến hấp dẫn sự chú ý quan tâm, ít ai nghĩ đến yếu tố “ tâm lý ” ở đây. Thực ra tâm lý học kỹ thuật đã chỉ rõ ràng việc sản xuất những máy móc thiết bị cho đến mạng lưới hệ thống điều khiển và tinh chỉnh điện tử phức tạp của nhà máy sản xuất đó đều đã tính đến những nhu yếu tâm lý của người sử dụng, điều khiển và tinh chỉnh .
Mặt khác, chính quy trình sản xuất mạng lưới hệ thống kỹ thuật tự động hóa đã bao hàm hoạt động giải trí tâm lý. Đó là hoạt động giải trí phát minh sáng tạo, năng lượng phát minh sáng tạo ( tư duy, trí tuệ ) là sự mê hồn, nhiệt tình phát minh sáng tạo ( tình cảm ) là nghị lực vượt qua nhiều khó khăn vất vả, trong sáng tạo ( ý chí ) … của những nhà khoa học, kỹ sư, công nhân xí nghiệp sản xuất đó. Vì vậy những nhà chỉ huy, chỉ huy sản xuất cần phải có những hiểu biết thường thì về tâm lý học kỹ thuật, tâm lý học lao động .
Trong những năm gần đây, tâm lý học đã có những bước tiến khá dài trên con đường tăng trưởng. Cùng với sự trưởng thành của tâm lý học đại cương, tâm lý học sư phạm, tâm lý học lao động, tâm lý học trẻ nhỏ, tâm lý học quân sự chiến lược … là sự hình thành và tăng trưởng một loạt những ngành tâm lý học kim chỉ nan, thực nghiệm và ứng dụng như : tâm lý học nhân cách, tâm lý học xã hội, tâm lý học kỹ thuật, tâm lý học sản xuất, tâm lý học thể thao, tâm lý học quản lý …
Muốn quản lý, chỉ huy tốt cần phải nắm vững tâm lý, tâm lý cá thể và tâm lý tập thể. Nhưng để nắm vững tâm lý tập thể và tâm lý cá thể cần phải có tri thức về tâm lý đại cương làm cơ sở. Tùy theo nhu yếu việc làm mà mỗi người nhất là nhà quản lý, chỉ huy cần phải có tri thức tâm lý học thiết yếu. Muốn giảng dạy và giáo dục tốt những thầy cô giáo phải biết được tâm lý lứa tuổi, tâm lý sư phạm. Giám đốc doanh nghiệp, những nhà quản trị muốn quản lý tốt nhân lực, tăng hiệu suất cao sản xuất kinh doanh thương mại cần nghiên cứu và điều tra tâm lý học sản xuất, tâm lý học kinh doanh thương mại, tâm lý học quản trị .
Như vậy, những kỹ năng và kiến thức về tâm lý học sẽ là một cơ sở nền tảng khoa học quan trọng cho công tác làm việc quản lý xã hội nói chung và quản trị kinh doanh thương mại nói riêng .

4. Đối tượng, nhiệm vụ của tâm lý quản lý

4.1. Đối tượng của tâm lý học quản lý

Đối tượng điều tra và nghiên cứu trực tiếp của tâm lý quản trị là hàng loạt những hiện tượng kỳ lạ tâm lý của cá thể và tập thể người lao động ( khách thể của quản lý ) như tình cảm, nguyện vọng, nhận thức, hành vi của những cá thể, đặc thù tâm lý của nhóm, của tập thể, bầu không khí tâm lý tập thể, xung đột trong tập thể …
Ngoài ra tâm lý học quản lý còn nghiên cứu và điều tra những hoạt động giải trí tâm lý của bản thân nhà quản lý như đặc thù nhân cách, phong thái, đạo đức, uy tín người chỉ huy, những yếu tố tâm lý của việc ra quyết định hành động …
Tóm lại đối tượng người tiêu dùng điều tra và nghiên cứu của tâm lý học quản lý là hàng loạt đời sống tâm lý của những thành viên trong doanh nghiệp, trong tổ chức triển khai kinh tế tài chính. Ngoài ra những yếu tố tâm lý khác của quy trình quản lý cũng là một trong những đối tượng người tiêu dùng điều tra và nghiên cứu quan trọng của tâm lý học quản lý tân tiến .

4.2. Nhiệm vụ của tâm lý học quản lý

Việc xác lập trách nhiệm của tâm lý học quản lý cũng rất khó khăn vất vả. Quản lý và chỉ huy là những quy trình rất phức tạp và phong phú vì nó tương quan đến con người với những quan hệ xã hội muôn màu, muôn vẻ. Tâm lý học quản trị có trách nhiệm góp thêm phần đặt cơ sở khoa học cho việc nâng cao hiệu suất cao của quy trình quản lý. Ngay ở những nước tư bản, doanh thu luôn gắn liền với tổ chức triển khai sản xuất .

Vì vậy, việc tổ chức sản xuất kinh doanh như thế nào để đạt hiệu quả cao đã trở thành mối quan tâm hàng đầu của các nhà sản xuất và các nhà nghiên cứu quản lý. Do đó một số nhiệm vụ cơ bản được đặt ra cho tâm lý học quản trị là:

Nghiên cứu những cơ sở tâm lý của việc nâng cao hiệu suất cao công tác làm việc quản lý, chỉ huy cũng như việc nâng cao hiệu suất lao động của những người thực thi .
Nghiên cứu những nhu yếu tâm lý học so với việc tuyển chọn, sắp xếp, sử dụng cán bộ quản lý, lao động và những người triển khai .

Nghiên cứu những biện pháp tâm lý – sư phạm để đào tạo bồi dưỡng cán bộ, phát triển toàn bộ nhân cách của cán bộ, công nhân viên chức phát triển quan hệ xã hội tốt đẹp trong tập thể lao động cũng như trong tập thể lãnh đạo…

Source: https://dvn.com.vn
Category: Đào Tạo