Tin tức Sự kiện An Giang
 |
|
|
 |
|
Đại biểu tham dự Lễ khai trương |
Theo đó, trụ sở hoạt động giải trí của Tư vấn viên đặt tại Sở Y tế An Giang và số Tổng đài là 1022. Các Trụ sở : số điện thoại cảm ứng cá thể của những Tổng đài viên ( có liên kết Internet trực tuyến ). Thời gian hoạt động giải trí của tư vấn viên từ 08 giờ đến 20 giờ hằng ngày và thời hạn hoạt động giải trí của Tổng đài cũng từ 08 h – 20 h00 hàng ngày, ( mỗi ca trực 06 tiếng, ca 1 từ 08 h00 – 14 h00, ca 2 từ 14 h00 – 20 h00 ). Số lượng tổng đài viên mỗi ca là 02 người gồm bộ phận trình độ y tế ( y, bác sĩ ) là 01 người và 01 tình nguyện viên .
 |
|
Tổ Tư vấn viên Tổng đài 1022 |
 |
|
Tổ Tư vấn viên Tổng đài 1022 |
Đối tượng được Tổng đài tư vấn tương hỗ là người hoài nghi mắc F0 ( do mới phát hiện với tự test nhanh kháng nguyên dương thế hoặc do có triệu chứng hoài nghi và lo ngại do có tiếp cúc gần với F0 ) chưa liên hệ với cơ quan y tế tương hỗ hoặc không liên hệ được với cơ quan y tế. Người F0 đang điều trị tại nhà cần Tổng đài tư vấn tương hỗ thêm. F0 cần tương hỗ khẩn cấp .
 |
|
Giám đốc Sở Y tế Trần Quang Hiền phát biểu tại Lễ khai trương |
Nếu F0 đang điều trị tại nhà thì Tổng đài viên ghi nhận thông tin khởi đầu, chuyển thông tin đến bác sĩ tư vấn viên đảm nhiệm xã phường theo địa chỉ của người bệnh. Bác sĩ tư vấn viên triển khai tư vấn trực tuyến. Tiến hành khai thác bệnh sử, tiền sử, thực trạng tiêm ngừa. Tư vấn những dụng cụ theo dõi sức khỏe thể chất tại nhà F0 cần trang bị và những sử dụng để theo dõi những chỉ số sức khỏe thể chất. Cung cấp chẩn đoán và phân loại mức độ sơ bộ. Nếu mức độ trung bình trở lên, hướng dẫn F0 liên kết với cơ quan y tế. Tư vấn những nội dung : những tín hiệu báo động bệnh diễn tiến nặng ; cách tập thở, tập ho, tập hoạt động ; chính sách ẩm thực ăn uống, nghỉ ngơi ; giữ vệ sinh ; tư vấn không thay đổi, nâng đỡ tâm ý ; tư vấn cách sử dụng đúng những gói thuốc điều trị ( gói A, B, C ) ; … Trong quy trình theo dõi nếu bệnh diễn tiến chuyển mức độ nặng hơn hướng dẫn F0 liên kết với cơ quan y tế. Hướng dẫn những pháp luật cho F0 điều trị tại nhà .
 |
|
Ông Trần Trung Hiếu, Trưởng phòng Công nghệ thông tin và Bưu chính viễn thông An Giang phát biểu tại Lễ khai trương |
Đối với người hoài nghi là F0 ( qua tự test nhanh dương thế hoặc lo ngại do có những triệu chứng về hô hấp và / hoặc là F1 có tiếp xúc với người F0 ). Trường hợp, nếu người gọi tự test nhanh dương thế thì Tổng đài viên hỏi về những tín hiệu báo động bệnh chuyển biến nặng, nếu có thì hướng dẫn F0 liên kết với cơ quan y tế để được hướng dẫn chẩn đoán xác lập và điều trị. Nếu không có bất kể tín hiệu báo động bệnh chuyển biến nặng nào, hướng dẫn F0 liên kết với cơ quan y tế để được chẩn đoán xác lập song song với ghi nhận thông tin khởi đầu, chuyển thông tin đến bác sĩ tư vấn viên đảm nhiệm xã phường theo địa chỉ của người bệnh. ( chuyển sang tiến trình tư vấn cho người F0 nhẹ hoặc không triệu chứng đang điều trị tại nhà ) .
 |
|
Ông Trần Thái Tuyên, Giám đốc VNPT An Giang phát biểu tại Lễ khai trương |
Nếu người gọi lo ngại do có những triệu chứng về hô hấp và / hoặc là F1 có tiếp xúc với người F0 nhưng chưa được bất kể phương tiện đi lại chẩn đoán nào. Tổng đài viên thực thi trấn an tâm lý, hướng dẫn người gọi liên kết với cơ quan y tế địa phương hoặc những cơ sở y tế có năng lượng chẩn đoán để được chẩn đoán .
Đối với F0 cần tương hỗ khẩn cấp ( F0 có những tín hiệu báo động bệnh chuyển biến nặng hay có những tín hiệu nặng, nguy kịch cần tương hỗ khẩn cấp ). – Tổng đài viên nhìn nhận rủi ro tiềm ẩn, ghi nhận nhu yếu tương hỗ khẩn cấp từ F0 hoặc thân nhân. Hướng dẫn F0 hoặc thân nhân liên kết với cơ quan y tế địa phương, cấp cứu chuyển viện .
 |
|
Hệ thống hỗ trợ tư vấn viên tra cứu thông tin tổng đài 1022 tỉnh An Giang |
 |
|
Hệ thống hỗ trợ tư vấn viên tra cứu thông tin tổng đài 1022 tỉnh An Giang |
Để tương hỗ người dân, ngành y tế trong công tác làm việc phòng chống dịch nhằm mục đích đạt hiệu suất cao cao nhất, Sở tin tức và Truyền thông phối hợp với những Doanh nghiệp viễn thông trên địa phận tỉnh như Viễn thông An Giang, Viettel An Giang, MobiFone An Giang, Vietnammobile tương hỗ miễn giảm cước gọi vào tổng đài 1022 ship hàng tư vấn cho người dân, người F0 đang thực thi điều trị tại nhà .
|
Tổng đài tư vấn 1022 giúp người dân, người F0 đang được điều trị tại nhà có một địa chỉ duy nhất thông qua số điện thoại 1022 để kết nối với các nhân viên y tế, cơ sở y tế để được tư vấn, hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng góp phần chiến thắng đại dịch Covid-19 |
TC-DT
Source: https://dvn.com.vn
Category: Tư Vấn
