USP là gì? Làm thế nào để thiết lập USP hiệu quả?

USP là thuật ngữ vô cùng nổi tiếng trong marketing có vai trò then chốt trong sự thành công của hầu hết các doanh nghiệp hiện. Tuy nhiên, lại ít người có thể hiểu được đầy đủ khái niệm USP là gì cũng như không biết chính xác làm thế nào để triển khai USP một cách hiệu quả nhất.  Bài viết sau đây sẽ giải đáp những thắc mắc của bạn.

USP là gì?

USP là gì?

USP là cụm từ viết tắt của Unique Selling Point hoặc Unique Selling Proposition – một thuật ngữ đề cập đến những gì được coi là giá trị độc nhất của một doanh nghiệp tách biệt so với những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trên thị trường .

Trong marketing, truyền đạt USP của bạn một cách rõ ràng, dễ hiểu là cách thức tốt nhất để thu hút khách hàng tìm đến với sản phẩm của doanh nghiệp thông qua việc cung cấp cho người tiêu dùng những thứ mà các sản phẩm cạnh tranh không thể cung cấp, hơn thế nữa còn đủ sức hấp dẫn để thu hút khách hàng mới.

Lợi ích USP là gì?

USP có thể xuất hiện trong tất cả các hình thức quảng cáo, tiếp thị marketing online, offline nhắm đánh bật sự khác biệt của doanh nghiệp. Vì thế nó mang đến rất nhiều lợi ích khác nhau, nổi bật nhất là 3 lợi ích sau:

Lợi ích USP là gì?

Tạo niềm tin với khách hàng

Trước tiên, hoàn toàn có thể thuận tiện nhận thấy rằng USP giúp doanh nghiệp lấy được lòng tin của người mua một cách nhanh gọn và thuận tiện trải qua điểm những thông điệp ngắn gọn, súc tích, rõ ràng .

Thu hút khách hàng về tiềm năng của doanh nghiệp qua USP

Thứ hai USP là một lời quảng cáo tích cực về tiềm năng tăng trưởng của công ty, nhấn mạnh vấn đề vào những điểm độc lạ, độc lạ trong dịch vụ / mẫu sản phẩm của công ty bạn so với những công ty khác. Bằng cách này sẽ giúp tên thương hiệu của bạn tiếp cận đến phần đông người dùng và khẳng định chắc chắn vị thế của mình trên thị trường .

Chiếm lĩnh thị trường

Một USP hiệu suất cao chắc như đinh sẽ giúp bạn vượt mặt đối thủ cạnh tranh một cách thuận tiện. Với sự tăng trưởng bùng nổ của marketing, bạn trọn vẹn hoàn toàn có thể chứng minh và khẳng định với phần đông người mua về sự độc nhất của mình .

Các bước để thiết lập USP thành công, hiệu quả?

Tìm hiểu nhu cầu khách hàng

Bước đầu tiên trong quá trình thiết lập USP đó là nghiên cứu thị trường, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Để có thể thấu hiểu được nhu cầu của khách hàng, trước tiên bạn cần xem xét tới đâu là thứ có thể khiến khách hàng đánh giá cao về sản phẩm hay dịch vụ của bạn. Sau đó, bạn cần điều tra về tỷ lệ mua hàng trên chính sản phẩm/ dịch vụ của đối thủ để biết được rằng những sản phẩm/ dịch vụ này đang có sức ảnh hưởng đến họ.

Tham khảo quan điểm trình độ từ những người có trình độ cao trong ngành cũng là một cách vô cùng hiệu suất cao giúp cho bạn đưa ra được những USP có chất lượng, tiếp cận đến phần đông người mua. Ngoài ra, bạn cũng hoàn toàn có thể khai thác nhu yếu sử dụng của người mua trải qua đội ngũ tư vấn viên bởi họ là những người trực tiếp trò chuyện với người mua và sẽ biết đúng mực rằng người mua họ đang mong ước và chăm sóc điều gì .

Cuối cùng, đừng quên đọc phản hồi của khách hàng để có thể khắc phục kịp thời những mặt hạn chế và đẩy nhanh điểm mạnh trong khai thác nhu cầu khách hàng.

Xác định USP bằng 5 bước

Phân tích kỹ lưỡng đối thủ cạnh tranh

Cạnh tranh là yếu tố không hề thiếu để tăng trưởng trong kinh doanh thương mại và việc bạn hoàn toàn có thể thắng lợi đối thủ cạnh tranh của mình trên thị trường hay không phục thuộc rất nhiều vào việc bạn đồng cảm về họ như thế nào. Tất cả những gì bạn cần làm đó là nghiên cứu và điều tra phương pháp kinh doanh thương mại của đối thủ cạnh tranh đặc biệt quan trọng ở điểm nào ; chính sách bán hàng, khuyễn mãi thêm, chăm nom người mua của họ có gì độc lạ hay phong cách thiết kế website của họ có gì lôi cuốn đáng nhớ. Từ đó bạn hoàn toàn có thể đưa ra những ý tưởng sáng tạo đúng mực về việc kiến thiết xây dựng một USP tuyệt vời và hoàn hảo nhất cho chính doanh nghiệp của mình .
Chẳng hạn, với cùng một mẫu sản phẩm / dịch vụ bạn không thể nào học theo đối thủ cạnh tranh mọi thứ từ hình thức kinh doanh thương mại, giá tiền hay tiếp thị. Điều đó thực sự là điều cấm kỵ trong kinh doanh thương mại, thứ bạn cần ở đây là nhìn họ và tạo ra sự độc lạ riêng cho tên thương hiệu của chính mình. Từ những gì đối thủ cạnh tranh của mình đã và đang làm được bạn cần tiếp thu và tăng trưởng những thế mạnh đó thành chính của mình và tuyệt đối không được lặp lại những sai lầm đáng tiếc của họ .

➡️➡️➡️ Tìm hiểu thêm: 5 Bước Thiết Kế Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Đơn Giản

Thấu hiểu động cơ và hành vi mua hàng của khách hàng

Khách hàng luôn có những quyết định mua hàng khác nhau có thể là do xuất phát từ nhu cầu hay do chất lượng sản phẩm, và bạn phải biết rõ ràng điều này. Bạn không chỉ đơn thuần là đi phân tích insight khách hàng: tuổi tác, giới tính, thu nhập, nơi sinh sống mà còn cần đi sâu tìm hiểu vào động cơ, hành vi ra quyết định của họ.

Giữ gìn và phát triển điểm khác biệt

Để bảo vệ tên thương hiệu của bạn luôn phổ cập, thì việc củng cố đi kèm với phát minh sáng tạo thay đổi USP của mình là thứ bạn cần phải ghi nhớ. Lí do chính là do tại sự cạnh tranh đối đầu trên thị trường là vô cùng khắc nghiệt, đối thủ cạnh tranh của bạn cũng đang ngấm ngầm nghiên cứu và phân tích bạn. Họ hoàn toàn có thể tạo ra được website lôi cuốn hơn, đẹp mắt hơn so với website của bạn ngay lập tức sau khi bạn tung ra USP của mình. Ngoài ra, bạn còn phải đương đầu với rủi ro tiềm ẩn đạo nhái, bắt chước từ những công ty khác từ từ hoàn toàn có thể khiến hình ảnh tên thương hiệu của bạn trở nên lu mờ trong mắt người mua .

Vì thế, những gì bạn cần làm là phát huy tối đa thế mạnh USP của mình trước khi đối thủ họ cũng đưa ra những USP mạnh mẽ và thành công hơn chúng ta. Để làm được điều đó, bạn cần có một USP hiệu quả với đầy đủ các chi tiết sau:

  • Độc đáo và có tính thu hút mãnh liệt tới khách hàng
  • Có sức ảnh hưởng lớn, bao phủ thị trường
  • Khó để bắt chước
  • Tạo sự thú vị cho khách hàng tiềm năng

Trên đây là những thông tin chi tiết về USP là gì và cách thiết lập USP hiệu quả cho doanh nghiệp. Để biết thêm thông tin chi tiết xin vui lòng theo dõi các bài đăng tiếp theo của FPT Skillking.

Chia sẻ :

Bài viết liên quan
Alternate Text Gọi ngay