bảng câu hỏi khảo sát ý kiến người tiêu dùng về sản phẩm bột giặt Omo

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (197.04 KB, 9 trang )

Bạn đang đọc: bảng câu hỏi khảo sát ý kiến người tiêu dùng về sản phẩm bột giặt Omo – Tài liệu text

PHIẾU CÂU HỎI KHẢO SÁT SỰ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM
BỘT GIẶT OMO.

Nhằm đánh giá mức độ hài lòng và thu thập ý kiến đóng góp của Quý khách đối với sản
phẩm bột giặt, nước giặt ( nhãn hiệu Omo) để cải thiện về chất lượng sản phẩm, dịch vụ tốt
hơn. Chúng tôi rất hoan nghênh sự cộng tác của bạn và hãy yên tâm rằng những câu trả lời
của bạn sẽ được giữ bí mật một cách tuyệt đối.
I.

PHẦN QUẢN LÝ

Tên đáp viên: ……………………………………….
Số điện thoại: ………………………………………
Giới tính:
□ Nam
□ Nữ
Tuổi: …………………………………………………..
II.

S
T
T
1

Tên phỏng vấn viên: ……………………………………………….
Ngày phỏng vấn: ……………………………………………………
Kiểm tra viên: ………………………………………………………..
Kết luận: ……………………………………………………………….

PHẦN NỘI DUNG

Câu hỏi khảo sát
Q1: KHI NÓI ĐẾN SẢN PHẨM BỘT GIẶT, BẠN NGHĨ ĐẾN
THƯƠNG HIỆU NÀO ĐẦU TIÊN?
…………………………………………………………………….
……………………………………………………………………..
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
……………………………………………………………………
Q2: BẠN ĐÃ TỪNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM BỘT GIẶT CỦA
THƯƠNG HIỆU NÀO DƯỚI ĐÂY ? : ( MA)
□ Omo
□ Tide
□ Viso
□ Ariel

Code

Route

Measure

Danh
xưng

□ Sản phẩm khác
( Vui lòng ghi rõ tên sản phẩm: ……………………………….)
Q3: BẠN ĐANG SỬ DỤNG SẢN PHẨM BỌT GIẶT CỦA
THƯƠNG HIỆU NÀO DƯỚI ĐÂY? ( chỉ chọn 1 phương án duy
nhất (SA)).
□ Omo
□ Tide
□ Viso
□ Ariel
□ Sản phẩm khác
( Vui lòng ghi rõ tên sản phẩm: ……………………………….)
( Nếu chọn Omo thì trả lời tiếp câu 5, nếu không thì trả lời câu 4).
Q4: TẠI SAO BẠN KHÔNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM OMO?
………………………………………………………………………
……………………………………………………………………….
……………………………………………………………………….

Q5: BẠN ĐANG SỬ DỤNG LOẠI SẢN PHẨM NÀO CỦA
OMO? (SA)
□ Omo Matic
□ Omo Lốc xoáy
□ Omo tẩy an toàn
□ Omo Comfort
□ Omo đỏ
Q6: BẠN CÓ
Q7
ĐỒNG Ý VỚI
NHỮNG QUAN
ĐIỂM CỦA
CHÚNG TÔI VỀ
BỘT GIẶT OMO
SAU ĐÂY
KHÔNG ?
( Xin bạn cho biết
mức độ đồng ý của
mình bằng cách
“” vào các ô số).
(1) Hoàn toàn
không đồng ý (2)
Không đồng ý (3)
Không ý kiến
(4) Đồng ý
(5) Hoàn toàn đồng
ý
1
Mùi hương dễ chịu
Lưu giữ hương lâu

Danh
xưng
1
2
3
4
5

1->Q5
Q4

Ngưng

Likert

Danh
xưng

An toàn với người sử dụng
Tẩy trắng nhanh
Likert
7

Q7: BẠN VUI
Q8
LÒNG ĐÁNH GIÁ

CHẤT LƯỢNG
SẢN PHẨM
OMO?
( Xin bạn cho biết
mức độ đồng ý của
mình bằng cách
“” vào các ô số).
(1) Hoàn toàn
không đồng ý (2)
Không đồng ý (3)
Không ý kiến
(4) Đồng ý
(5) Hoàn toàn đồng
ý
1
Sản xuất với dây chuyền công nghệ hiện đại
Thành phần an toàn với người sử dụng
Giấy chứng nhận ISO 14001 về quản lý môi
trường
Đạt tiêu chuẩn chất lượng TCVN 5720-2001

Q8: BẠN VUI
LÒNG CHO BIẾT
Ý KIẾN CỦA BẠN
CÓ ĐỒNG Ý VỚI
QUAN ĐIỂM VỀ
BAO BÌ CỦA
CHÚNG TÔI

KHÔNG?
( Xin bạn cho biết
mức độ đồng ý của
mình bằng cách
“” vào các ô số).
(1) Hoàn toàn
không đồng ý (2)
Không đồng ý (3)
Không ý kiến
(4) Đồng ý
(5) Hoàn toàn đồng
ý

Likert
Q9

1
Thông tin đầy đủ, chính xác
Màu sắc bắt mắt
Chất liệu thân thiện với môi trường
Bao bì rất tiện dụng

Dễ dàng trong việc bảo quản
Q9: BẠN CÓ SỬ DỤNG DỊCH VỤ TƯ VẤN HỖ TRỢ KHÁCH
HÀNG CỦA OMO KHÔNG?
□ Có
□ Không
(Nếu chọn Có thì trả lời tiếp câu 11, nếu chọn Không thì trả lời tiếp
câu 13)
Q10: BẠN ĐÃ TỪNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TƯ VẤN HỖ TRỢ
KHÁCH HÀNG NÀO DƯỚI ĐÂY?
□ Đường dây nóng 1900 1272 trả lời mọi thắc mắc của khách
hàng.
□ Đội ngũ chuyên gia trong lĩnh vực giặt máy hỗ trợ khách hàng
gặp rắc rối đến từ máy giặt.
Q11: BẠN VUI LÒNG CHO BIẾT Ý KIẾN CỦA BẠN VỀ CÁC
DỊCH VỤ TƯ VẤN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA OMO?
………………………………………………………………………
………………………………………………………………………
Q12: XIN VUI
Q13
LÒNG CHO BIẾT
MỨC GIÁ CỦA
OMO CÓ PHÙ
HỢP VỚI THU
NHẬP CỦA BẠN
KHÔNG?
( Xin bạn cho biết
mức độ đồng ý của
mình bằng cách
“” vào các ô số).
(1) Hoàn toàn phù

hợp
(2) Không phù hợp
(3)
Không ý kiến
(4) Phù hợp
(5) Hoàn toàn phù
hợp
1
Omo đỏ 0.4kg giá 17.500đ
Omo đỏ 0.8kg giá 32.200đ

Danh
xưng
1
2

1->Q10
2->Q12
Q11

Q12

Likert

Danh
xưng

Xem thêm: Lợi ích của việc đi du lịch – bạn có biết? | Pacific Cross Việt Nam

Omo đỏ 3kg giá 117.000
Omo Comfort 0.8kg giá 34.000đ
Omo Comfort 0.4kg giá 17.000đ
Omo Comfort 3kg giá 118.000đ
Omo giặt tay thường 0.4kg giá 19.000đ
Omo giặt tay thường 3kg giá 105.000đ
Q13: NẾU MỨC GIÁ CỦA SẢN PHẨM OMO COMFORT TĂNG
TỪ 500Đ – 1000 VNĐ, BẠN CÓ MUA SẢN PHẨM OMO
COMFORT NỮA KHÔNG?
□ Có
□ Không
Q14: BẠN BIẾT ĐẾN OMO QUA PHƯƠNG TIỆN THÔNG TIN
NÀO DƯỚI ĐÂY?
□ Tivi, báo chí
□ Internet
□ Bạn bè giới thiệu
□ Khác
Q15: BẠN THƯỜNG MUA BỘT GIẶT Ở ĐÂU? ( MA)
□ Siêu thị
□ Chợ
□ Tạp hóa, cửa hàng bán lẻ
□ Đại lý phân phối chính thức
□ Nơi khác
( Vui lòng ghi rõ nơi đó: ………………………………………)

Q16: BẠN HÃY
Q17
CHO BIẾT MỨC
ĐỘ ĐỒNG Ý CỦA
BẠN VỚI CÁC
QUAN ĐIỂM CỦA
CHÚNG TÔI VỀ
CÁC NHÃN HIỆU
BỘT GIẶT SAU
( BẰNG CÁCH
ĐÁNH VÀO Ô
TRỐNG) VỚI
THANG ĐIỂM
NHƯ SAU:
(1): Hoàn toàn
không đồng ý (2):
Không đồng ý
(3): Không ý kiến
(4):
Đồng ý
(5): Hoàn toàn
đồng ý.

Q14

Danh
xưng

Q15

Danh
xưng

Danh
xưng
Q16

Likert

Omo
Chất lượng tốt
An toàn với người sử
dụng
Giá cả phù hợp
Mẫu mã bao bì đẹp
Phân phối rộng rãi
Q17: BẠN HÃY CHO BIẾT MỨC ĐỘ SỬ DỤNG BỘT GIẶT
CỦA BẠN TRONG VÒNG 1 THÁNG?
□ Dưới 1kg

□ 1kg – 2kg
□ 2kg – 3kg
□ Trên 3 kg
Q18: : BẠN THƯỜNG XEM QUẢNG CÁO VỀ SẢN PHẨM
OMO TRÊN PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG NÀO DƯỚI
ĐÂY? ( MA)
□ Truyền hình TV
□ Banner, poster
□ Tạp chí
□ Mạng Internet
□ Khác
Q19: XIN VUI
Q20
LONG CHO BIẾT
ẤN TƯỢNG CỦA
BẠN VỀ QUẢNG
CÁO OMO?
Hoàn
toàn
không ấn
tượng
Phong cảnh
Nội dung
Diễn viên
Nhạc nền
Q20: BẠN VUI LÒNG CHO BIẾT TRONG CÁC CÂU SLOGAN
SAU, CÂU NÀO LÀ CỦA OMO?
□ “Trẻ học điều hay, ngại gì vết bẩn”.
□ “Trắng gì mà sáng thế” .
□ “Ngạc nhiên chưa”.

□ “Trắng như mơ, đẹp như mới”.
Q21: BẠN CÓ THAM GIA CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN
MÃI CỦA OMO KHÔNG?
□ Có
□ Không

Q18

Tỉ lệ

Q19

Danh
xưng

Likert

Q21

Danh
xưng

Danh
xưng
1
2

1->Q22
2->Q24

( Nếu chọn Có thì trả lời tiếp câu 22, nếu chọn Không thì trả lời tiếp
câu 24)
Q22: BẠN THAM GIA NHỮNG CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN
MÃI NÀO DƯỚI ĐÂY?
□ Xuân gắn kết, lộc tết đến nhà ( 26/11/2012 – 23/2/2013)
□ Sự kiện quay số trúng thưởng tỷ phú Omo
( 23/12/2012 – 3/3/2013)
□ Cùng Omo xây dựng 10 sân chơi tiêu chuẩn quốc tế
( tặng 10% bột giặt khi mua sản phẩm Omo,
từ 1/7/2013 – 31/8/2013)
□ Chương trình siêu khuyến mãi sản phẩm bột giặt Omo
(16/9/2013)
Q23: BẠN VUI LÒNG CHO BIẾT Ý KIẾN VỀ CÁC CHƯƠNG
TRÌNH KHUYẾN MÃI MÀ BẠN THAM GIA ?
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
Q24: BẠN CÓ BIẾT ĐẾN CÁC SỰ KIỆN QUAN HỆ CÔNG

CHÚNG CỦA TẬP ĐOÀN UNILEVER KHÔNG?
□ Có
□ Không
( Nếu chọn Có thì trả lời tiếp câu 25, nếu chon Không thì trả lời tiếp
câu 27)
Q25: BẠN BIẾT ĐẾN SỰ KIỆN NÀO VỀ QUAN HỆ CÔNG
CHÚNG CỦA TẬP ĐOÀN UNILEVER?
□ Omo áo trắng, ngời sáng tương lai (22/9/2005)
□ Tết làm điều phúc, sung túc cả năm ( 2006)
□ Xuân từ triệu tấm lòng vàng ( 2006)
□ Ngày hội những chiếc túi tài năng ( 16/7/2005 và 30/7/2005)
□Khác
(Vui lòng ghi rõ : …………………………………….)
Q26: BẠN VUI LÒNG CHO BIẾT Ý KIẾN VỀ CÁC SỰ KIỆN
QUAN HỆ CÔNG CHÚNG CỦA TẬP ĐOÀN UNILEVER?
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
Q27: BẠN CÓ GHÉ THĂM WEBSITE CỦA OMO TẠI
http://www.omovietnam.com CHƯA?
□ Có
□ Chưa
( Nếu chọn Có thì trả lời tiếp câu 29, nếu chọn Chưa thì bỏ qua câu
29)

Danh
xưng
1
2

Q23

3
4

Q24

1
2

1->Q25
2->Q27

Danh
xưng

Danh
xưng
1
2
3
4
5

Q26

Q27

Danh
xưng

1
2

1 ->Q28
2-> Q29
Danh

Q28: BẠN QUAN TÂM ĐẾN ĐIỀU GÌ KHI VÀO WEBSITE
CỦA OMO?
□ Tìm hiểu thông tin về tuyển dụng
□ Các chương trình khuyến mại
□ Thông tin khác:
( Vui lòng ghi rõ :
……………………………………………………..)
Q29: TRONG TƯƠNG LAI, BẠN CÓ CÒN SỬ DỤNG SẢN
PHẨM OMO CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG?
□ Có
□ Không
( Nếu chọn Không thì trả lời tiếp câu 31, nếu chọn Có thì bỏ qua
câu 31)
Q30: TẠI SAO BẠN KHÔNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM OMO

Xem thêm: Cách làm slime bằng bột giặt omo ko cần hồ

TRONG TƯƠNG LAI?
CHO BIẾT THƯƠNG HIỆU THAY THẾ?
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………..
……………………………………………………………………………………………….
……………………………………………………………………………………………….
Q31: CUỐI CÙNG XIN BẠN CUNG CẤP 1 SỐ THÔNG TIN CÁ
NHÂN, CÁC THÔNG TIN NÀY SẼ ĐƯỢC MÃ HÓA VÀ
THỐNG KÊ SỐ LIỆU. CHÚNG TÔI CAM KẾT SẼ GIỮ BÍ MẬT
THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN.
1. BẠN THUỘC ĐỘ TUỔI NÀO DƯỚI ĐÂY?
□ 21-30
□ 31-40
□ 41-50
□ Trên 50
2. NGHỀ NGHIỆP CỦA BẠN?
□ Học sinh/ Sinh viên
□ Công nhân
□ Nhân viên văn phòng
□ Khác (…………………………………………………………)
3. MỨC THU NHẬP TRUNG BÌNH HÀNG THÁNG
CỦA BẠN?
□ Dưới 1 triệu
□ Từ 1 – 1,5 triệu
□ Từ 1,5 – dưới 2 triệu
□ Từ 2 – dưới 3 triệu
□ Từ 3 triệu trở lên

Q29

xưng

Danh
xưng
1
2

1->Q31
2->Q30

Q31

Danh
xưng

Tỉ lệ

Danh
xưng

Tỉ lệ

Chân thành cảm ơn sự hợp tác của bạn. Chúc bạn thật nhiều sức khỏe
và gặt hái được nhiều thành công trong công việc và trong cuộc sống.

PHẦN NỘI DUNGCâu hỏi khảo sátQ1 : KHI NÓI ĐẾN SẢN PHẨM BỘT GIẶT, BẠN NGHĨ ĐẾNTHƯƠNG HIỆU NÀO ĐẦU TIÊN ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … .. … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … Q2 : BẠN ĐÃ TỪNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM BỘT GIẶT CỦATHƯƠNG HIỆU NÀO DƯỚI ĐÂY ? : ( MA ) □ Omo □ Tide □ Viso □ ArielCodeRouteMeasureQ2DanhxưngQ3Danhxưng □ Sản phẩm khác ( Vui lòng ghi rõ tên loại sản phẩm : ………………………………. ) Q3 : BẠN ĐANG SỬ DỤNG SẢN PHẨM BỌT GIẶT CỦATHƯƠNG HIỆU NÀO DƯỚI ĐÂY ? ( chỉ chọn 1 giải pháp duynhất ( SA ) ). □ Omo □ Tide □ Viso □ Ariel □ Sản phẩm khác ( Vui lòng ghi rõ tên mẫu sản phẩm : ………………………………. ) ( Nếu chọn Omo thì vấn đáp tiếp câu 5, nếu không thì vấn đáp câu 4 ). Q4 : TẠI SAO BẠN KHÔNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM OMO ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. Q5 : BẠN ĐANG SỬ DỤNG LOẠI SẢN PHẨM NÀO CỦAOMO ? ( SA ) □ Omo Matic □ Omo Lốc xoáy □ Omo tẩy bảo đảm an toàn □ Omo Comfort □ Omo đỏQ6 : BẠN CÓQ7ĐỒNG Ý VỚINHỮNG QUANĐIỂM CỦACHÚNG TÔI VỀBỘT GIẶT OMOSAU ĐÂYKHÔNG ? ( Xin bạn cho biếtmức độ chấp thuận đồng ý củamình bằng cách “  ” vào những ô số ). ( 1 ) Hoàn toànkhông chấp thuận đồng ý ( 2 ) Không chấp thuận đồng ý ( 3 ) Không quan điểm ( 4 ) Đồng ý ( 5 ) Hoàn toàn đồngMùi hương dễ chịuLưu giữ hương lâuDanhxưng1 -> Q5Q4NgưngQ6LikertDanhxưngAn toàn với người sử dụngTẩy trắng nhanhLikertQ7 : BẠN VUIQ8LÒNG ĐÁNH GIÁCHẤT LƯỢNGSẢN PHẨMOMO ? ( Xin bạn cho biếtmức độ đồng ý chấp thuận củamình bằng cách “  ” vào những ô số ). ( 1 ) Hoàn toànkhông đồng ý chấp thuận ( 2 ) Không chấp thuận đồng ý ( 3 ) Không quan điểm ( 4 ) Đồng ý ( 5 ) Hoàn toàn đồngSản xuất với dây chuyền sản xuất công nghệ tiên tiến hiện đạiThành phần bảo đảm an toàn với người sử dụngGiấy ghi nhận ISO 14001 về quản trị môitrườngĐạt tiêu chuẩn chất lượng TCVN 5720 – 2001Q8 : BẠN VUILÒNG CHO BIẾTÝ KIẾN CỦA BẠNCÓ ĐỒNG Ý VỚIQUAN ĐIỂM VỀBAO BÌ CỦACHÚNG TÔIKHÔNG ? ( Xin bạn cho biếtmức độ đồng ý chấp thuận củamình bằng cách “  ” vào những ô số ). ( 1 ) Hoàn toànkhông đồng ý chấp thuận ( 2 ) Không đồng ý chấp thuận ( 3 ) Không quan điểm ( 4 ) Đồng ý ( 5 ) Hoàn toàn đồngLikertQ9101112Thông tin không thiếu, chính xácMàu sắc bắt mắtChất liệu thân thiện với môi trườngBao bì rất tiện dụngDễ dàng trong việc bảo quảnQ9 : BẠN CÓ SỬ DỤNG DỊCH VỤ TƯ VẤN HỖ TRỢ KHÁCHHÀNG CỦA OMO KHÔNG ? □ Có □ Không ( Nếu chọn Có thì vấn đáp tiếp câu 11, nếu chọn Không thì vấn đáp tiếpcâu 13 ) Q10 : BẠN ĐÃ TỪNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ TƯ VẤN HỖ TRỢKHÁCH HÀNG NÀO DƯỚI ĐÂY ? □ Đường dây nóng 1900 1272 vấn đáp mọi vướng mắc của kháchhàng. □ Đội ngũ chuyên viên trong nghành nghề dịch vụ giặt máy tương hỗ khách hànggặp rắc rối đến từ máy giặt. Q11 : BẠN VUI LÒNG CHO BIẾT Ý KIẾN CỦA BẠN VỀ CÁCDỊCH VỤ TƯ VẤN HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG CỦA OMO ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … Q12 : XIN VUIQ13LÒNG CHO BIẾTMỨC GIÁ CỦAOMO CÓ PHÙHỢP VỚI THUNHẬP CỦA BẠNKHÔNG ? ( Xin bạn cho biếtmức độ đồng ý chấp thuận củamình bằng cách “  ” vào những ô số ). ( 1 ) Hoàn toàn phùhợp ( 2 ) Không tương thích ( 3 ) Không quan điểm ( 4 ) Phù hợp ( 5 ) Hoàn toàn phùhợpOmo đỏ 0.4 kg giá 17.500 đOmo đỏ 0.8 kg giá 32.200 đDanhxưng1 -> Q102 -> Q12Q11Q12LikertDanhxưng13141516Omo đỏ 3 kg giá 117.000 Omo Comfort 0.8 kg giá 34.000 đOmo Comfort 0.4 kg giá 17.000 đOmo Comfort 3 kg giá 118.000 đOmo giặt tay thường 0.4 kg giá 19.000 đOmo giặt tay thường 3 kg giá 105.000 đQ13 : NẾU MỨC GIÁ CỦA SẢN PHẨM OMO COMFORT TĂNGTỪ 500 Đ – 1000 VNĐ, BẠN CÓ MUA SẢN PHẨM OMOCOMFORT NỮA KHÔNG ? □ Có □ KhôngQ14 : BẠN BIẾT ĐẾN OMO QUA PHƯƠNG TIỆN THÔNG TINNÀO DƯỚI ĐÂY ? □ Tivi, báo chí truyền thông □ Internet □ Bạn bè ra mắt □ KhácQ15 : BẠN THƯỜNG MUA BỘT GIẶT Ở ĐÂU ? ( MA ) □ Siêu thị □ Chợ □ Tạp hóa, shop kinh doanh bán lẻ □ Đại lý phân phối chính thức □ Nơi khác ( Vui lòng ghi rõ nơi đó : … … … … … … … … … … … … … … … ) Q16 : BẠN HÃYQ17CHO BIẾT MỨCĐỘ ĐỒNG Ý CỦABẠN VỚI CÁCQUAN ĐIỂM CỦACHÚNG TÔI VỀCÁC NHÃN HIỆUBỘT GIẶT SAU ( BẰNG CÁCHĐÁNH VÀO ÔTRỐNG ) VỚITHANG ĐIỂMNHƯ SAU : ( 1 ) : Hoàn toànkhông đồng ý chấp thuận ( 2 ) : Không đồng ý chấp thuận ( 3 ) : Không quan điểm ( 4 ) : Đồng ý ( 5 ) : Hoàn toànđồng ý. Q14DanhxưngQ15DanhxưngDanhxưngQ16Likert1718192021OmoChất lượng tốtAn toàn với người sửdụngGiá cả phù hợpMẫu mã vỏ hộp đẹpPhân phối rộng rãiQ17 : BẠN HÃY CHO BIẾT MỨC ĐỘ SỬ DỤNG BỘT GIẶTCỦA BẠN TRONG VÒNG 1 THÁNG ? □ Dưới 1 kg □ 1 kg – 2 kg □ 2 kg – 3 kg □ Trên 3 kgQ18 : : BẠN THƯỜNG XEM QUẢNG CÁO VỀ SẢN PHẨMOMO TRÊN PHƯƠNG TIỆN TRUYỀN THÔNG NÀO DƯỚIĐÂY ? ( MA ) □ Truyền hình TV □ Banner, poster □ Tạp chí □ Mạng Internet □ KhácQ19 : XIN VUIQ20LONG CHO BIẾTẤN TƯỢNG CỦABẠN VỀ QUẢNGCÁO OMO ? Hoàntoànkhông ấntượngPhong cảnhNội dungDiễn viênNhạc nềnQ20 : BẠN VUI LÒNG CHO BIẾT TRONG CÁC CÂU SLOGANSAU, CÂU NÀO LÀ CỦA OMO ? □ “ Trẻ học điều hay, ngại gì vết bẩn ”. □ “ Trắng gì mà sáng thế ”. □ “ Ngạc nhiên chưa ”. □ “ Trắng như mơ, đẹp như mới ”. Q21 : BẠN CÓ THAM GIA CÁC CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾNMÃI CỦA OMO KHÔNG ? □ Có □ KhôngQ18Tỉ lệQ19DanhxưngLikertQ21DanhxưngDanhxưng1 -> Q222 -> Q24222324252627 ( Nếu chọn Có thì vấn đáp tiếp câu 22, nếu chọn Không thì vấn đáp tiếpcâu 24 ) Q22 : BẠN THAM GIA NHỮNG CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾNMÃI NÀO DƯỚI ĐÂY ? □ Xuân kết nối, lộc tết đến nhà ( 26/11/2012 – 23/2/2013 ) □ Sự kiện quay số trúng thưởng triệu phú Omo ( 23/12/2012 – 3/3/2013 ) □ Cùng Omo kiến thiết xây dựng 10 sân chơi tiêu chuẩn quốc tế ( khuyến mãi 10 % bột giặt khi mua loại sản phẩm Omo, từ 1/7/2013 – 31/8/2013 ) □ Chương trình siêu tặng thêm loại sản phẩm bột giặt Omo ( 16/9/2013 ) Q23 : BẠN VUI LÒNG CHO BIẾT Ý KIẾN VỀ CÁC CHƯƠNGTRÌNH KHUYẾN MÃI MÀ BẠN THAM GIA ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … Q24 : BẠN CÓ BIẾT ĐẾN CÁC SỰ KIỆN QUAN HỆ CÔNGCHÚNG CỦA TẬP ĐOÀN UNILEVER KHÔNG ? □ Có □ Không ( Nếu chọn Có thì vấn đáp tiếp câu 25, nếu chon Không thì vấn đáp tiếpcâu 27 ) Q25 : BẠN BIẾT ĐẾN SỰ KIỆN NÀO VỀ QUAN HỆ CÔNGCHÚNG CỦA TẬP ĐOÀN UNILEVER ? □ Omo áo trắng, ngời sáng tương lai ( 22/9/2005 ) □ Tết làm điều phúc, sung túc cả năm ( 2006 ) □ Xuân từ triệu tấm lòng vàng ( 2006 ) □ Ngày hội những chiếc túi năng lực ( 16/7/2005 và 30/7/2005 ) □ Khác ( Vui lòng ghi rõ : … … … … … … … … … … … … … …. ) Q26 : BẠN VUI LÒNG CHO BIẾT Ý KIẾN VỀ CÁC SỰ KIỆNQUAN HỆ CÔNG CHÚNG CỦA TẬP ĐOÀN UNILEVER ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … Q27 : BẠN CÓ GHÉ THĂM WEBSITE CỦA OMO TẠIhttp : / / www.omovietnam.com CHƯA ? □ Có □ Chưa ( Nếu chọn Có thì vấn đáp tiếp câu 29, nếu chọn Chưa thì bỏ lỡ câu29 ) DanhxưngQ23Q241 -> Q252 -> Q27DanhxưngDanhxưngQ26Q27Danhxưng1 -> Q282 -> Q29Danh28293031Q28 : BẠN QUAN TÂM ĐẾN ĐIỀU GÌ KHI VÀO WEBSITECỦA OMO ? □ Tìm hiểu thông tin về tuyển dụng □ Các chương trình khuyến mại □ Thông tin khác : ( Vui lòng ghi rõ : … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … .. ) Q29 : TRONG TƯƠNG LAI, BẠN CÓ CÒN SỬ DỤNG SẢNPHẨM OMO CỦA CHÚNG TÔI KHÔNG ? □ Có □ Không ( Nếu chọn Không thì vấn đáp tiếp câu 31, nếu chọn Có thì bỏ quacâu 31 ) Q30 : TẠI SAO BẠN KHÔNG SỬ DỤNG SẢN PHẨM OMOTRONG TƯƠNG LAI ? CHO BIẾT THƯƠNG HIỆU THAY THẾ ? … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … …. … … … … … … … … … … … …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………. Q31 : CUỐI CÙNG XIN BẠN CUNG CẤP 1 SỐ THÔNG TIN CÁNHÂN, CÁC THÔNG TIN NÀY SẼ ĐƯỢC MÃ HÓA VÀTHỐNG KÊ SỐ LIỆU. CHÚNG TÔI CAM KẾT SẼ GIỮ BÍ MẬTTHÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA BẠN. 1. BẠN THUỘC ĐỘ TUỔI NÀO DƯỚI ĐÂY ? □ 21-30 □ 31-40 □ 41-50 □ Trên 502. NGHỀ NGHIỆP CỦA BẠN ? □ Học sinh / Sinh viên □ Công nhân □ Nhân viên văn phòng □ Khác ( ………………………………………………………… ) 3. MỨC THU NHẬP TRUNG BÌNH HÀNG THÁNGCỦA BẠN ? □ Dưới 1 triệu □ Từ 1 – 1,5 triệu □ Từ 1,5 – dưới 2 triệu □ Từ 2 – dưới 3 triệu □ Từ 3 triệu trở lênQ29xưngDanhxưng1 -> Q312 -> Q30Q31DanhxưngTỉ lệDanhxưngTỉ lệChân thành cảm ơn sự hợp tác của bạn. Chúc bạn thật nhiều sức khỏevà gặt hái được nhiều thành công xuất sắc trong việc làm và trong đời sống .

Source: https://dvn.com.vn
Category: Cẩm Nang