Phân tích và so sánh chiến lược marketing của bột giặt vì dân và 2 sản phẩm bột giặt tide và omo

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (96.41 KB, 13 trang )

MARKETING MANAGEMENT

Phân tích và so sánh chiến lược marketing của bột giặt Vì dân và 2 sản
phẩm bột giặt Tide và Omo

BÀI LÀM
PHẦN MỞ ĐẦU
Hoạt động của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng bao gồm các hoạt động là sản xuất, tài
chính, quản trị nhân lực, bán hàng … sản phẩm và dịch vụ trong nền kinh tế hiện đại
đang thay đổi mạnh mẽ cả về chất và lượng. Nhu cầu đối với công việc xây dựng
thương hiệu, kênh phân phối, xúc tiến quảng bá của từng công ty, lĩnh vực ngành
nghề càng trở nên quan trọng. Do đó, marketing càng đóng vai trò quan trọng đối
với bất kỳ doanh nghiệp nào. Có thể nói nhiệm vụ cơ bản của marketing là tạo lập
khách hàng, tương tự như sản xuất tạo ra sản phẩm cho doanh nghiệp.
Mô hình marketing phổ biến nhất hiện nay là marketing mix hay còn gọi là
marketing hỗn hợp. Đây là một giải pháp có tính chất tình thế và thể hiện mức độ
tập trung cao nhất của tổ chức doanh nghiệp trong một giai đoạn nhất định. Các
công cụ của marketing mix (4P) bao gồm: sản phẩm (Product), giá cả (Price), phân
phối (Place) và xúc tiến (Promotion).
Trong bài viết này, tôi nghiên cứu mô hình marketing của thương hiệu bột giặt Vì
dân của Công ty TNHH VICO, một thương hiệu Việt, so sánh với đối thủ là: Tide
của P&G và OMO của Unilever qua đó đưa ra một cái nhìn sâu sắc hơn về vai trò
của marketing.
Giới thiệu về công ty

M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

Lịch sử hình thành

Công ty TNHH VICO tiền thân là Công ty TNHH Sao Biển được thành lập năm
1993 với ngành nghề kinh doanh chính là chất tẩy rửa, vốn đầu tư chỉ vẻn vẹn có
645 triệu đồng, dây chuyền công nghệ lạc hậu, chất lượng sản phẩm kém, hàng bán
luôn ế ẩm và công nhân nghỉ dài không lương… Thách thức lớn với Sao Biển và các
doanh nghiệp bột giặt Việt Nam khi ấy là cuộc cạnh tranh không cân sức với các tập
đoàn đa quốc gia nổi tiếng thế giới đang thống trị thị trường bột giặt Việt Nam. Với
tiềm lực tài chính hùng mạnh, các tập đoàn này đang chiếm lĩnh phần lớn thị phần
bột giặt trong nước bằng nhiều biện pháp và nguồn kinh phí khổng lồ dành cho tiếp
thị. Vậy phải làm gì để công ty tồn tại và phát triển? trước những khó khăn trên,
Giám đốc cty Sao Biển quyết định tìm cho công ty sản phẩm và một thương hiệu
mới, sao cho vừa ngắn gọn, dễ nhớ lại gây ấn tượng. Cái tên VICO và “VÌ DÂN”
như bây giờ ra đời từ thời điểm đó.
Công ty TNHH VICO được thành lập tháng 1 năm 2004 là doanh nghiệp chuyên sản
xuất, kinh doanh chất tẩy rửa và hoá mỹ phẩm, nước uống tinh lọc và xuất nhập
khẩu hoá chất chuyên ngành.
Quá trình hình thành
Năm 1994: công ty được thành lập với tên “Công ty TNHH Sao Biển”
Năm 2004: công ty đổi tên thành “Công ty TNHH Vico”.
Năm 2007: xây dựng thêm một dây truyền sản xuất bột giặt với công suất
50.000tấn/năm hiện đại bậc nhất tại Việt Nam, công ty đạt doanh thu 20 triệu USD.
Năm 2008: đã ký hợp đồng sản xuất tất cả các sản phẩm bột giặt cho tập đoàn P&G
để cung cấp bột giặt Tide cho thị trường phía bắc Việt Nam và xuất khẩu đi các nước
vùng Đông Nam Á. VICO đã được tập đoàn P&G hỗ trợ xây dựng hệ thống quản lý
chất lượng đạt tiêu chuẩn của tập đoàn P&G là tập đoàn số 1 trên thế giới về chất tẩy
rửa và hoá mỹ phẩm .
M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

Dây truyền công nghệ hiện đại, chi phí tiêu hao vật tư thấp, có thể sản xuất tất cả
các chủng loại bột giặt theo yêu cầu của khách hàng. Hơn nữa do ở gần vùng
nguyên liệu sản xuất bột giặt của Trung Quốc vì vậy giá thành sản phẩm là tốt nhất.
Năm 2011: Sau 15 năm sau ngày thành lập, Vico đã phát triển từ 1 công ty nhỏ
thành 1 trong những nhà sản xuất bột giặt hàng đầu tại Việt Nam, với mức tăng
trưởng hàng năm đạt 25% và có các nhãn hiệu nổi tiếng như: Vì Dân, VF.
Vico và Công ty cổ phần Sơn Hải Phòng là 2 sáng lập viên chính thành lập Tập đoàn
kinh tế VLC. Vico là 1 trong 8 công ty của tập đoàn kinh tế VLC. Ngoài việc tập
chung đầu tư chính cho lĩnh vực sản xuất chất tẩy rửa, hoá mỹ phẩm VICO còn đầu
tư băng việc liên kết góp vốn trực tiếp với các công ty trong các lĩnh vực sản xuất
khác như : Sơn, bao bì, hoá chất .
Các liên kết hiện tại của VICO
– Công ty CP Sơn Hải Phòng.
– Công ty CP SIVICO (Sản xuất sơn giao thông và bao bì).
– Công ty CP VILACO (chuyên sản xuất hoá mỹ phẩm)
– Công ty XNK INTIMEX Bộ Thương Mại
– Công ty CP hoá chất Việt Trì.
Tầm Nhìn đến năm 2015
– Thị trường nội địa là thị trường mục tiêu của Vico,
– Mạng lưới bán hàng khắp cả nước, ký hợp đồng sản xuất và cấp hàng cho hệ
thống siêu thị lớn tại Việt Nam (ngoài hệ thống đang cung cấp là Metro hiện tại).
– Mục tiêu đứng thứ 3 về thị phần chất tẩy rửa, chiếm 25% thị phần (hiện nay là
12%).
– Doanh thu đến 2015 đạt 2.000 tỷ đồng (từ mức 700 tỷ đồng năm hiện nay)

M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

– Hiện tại: xuất khẩu đi các nước như Trung Đông, Mông Cổ, Đài Loan, Campuchia,
Bắc Triều Tiên, Cuba, Nhật Bản. Xuất khẩu bột giặt P&G đi các nước khu vực Đông
Nam Á.
– Mục tiêu mở rộng xuất khẩu: đặc biêt sang 5 tỉnh sát biên giới Việt Nam và Trung
Quốc

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY TNHH VICO
VỚI THƯƠNG HIỆU VÌ DÂN VÀ HAI ĐỐI THỦ
CẠNH TRANH TIDE CỦA P&G VÀ OMO CỦA UNILEVER

1. Thực trạng thị trường
Suốt hàng thập kỷ qua, người tiêu dùng trong nước đã quá quen thuộc với những tên
gọi bột giặt như: OMO, Tide” điều này thật dễ hiểu bởi với tiềm lực đầu tư tài chính
hùng mạnh và những khoản kinh phí khổng lồ dành cho quảng cáo, màn hình truyền
thông Việt Nam được các tập đoàn đa quốc gia hoá mỹ phẩm “tẩy rửa siêu sạch”
hàng ngày. Và cũng chỉ 5 năm (từ năm 1995 đến 2000) thâm nhập vào thị trường
Việt Nam, sau hàng loạt “cuộc chiến” cạnh tranh khốc liệt, các tập đoàn đa quốc gia
cũng đã làm cho hầu hết các doanh nghiệp hoá mỹ phẩm bản địa không còn chỗ
đứng trên thị trường. Sức cạnh tranh giữa hàng hoá trong nước và hàng hoá nước
ngoài diễn ra hết sức quyết liệt đặc biệt là những sản phẩm có xuất xứ từ những
công ty đa quốc gia như Unilever Việt Nam hay Procter and Gamble Việt Nam là hai
những đại gia lớn trên thị trường hàng tiêu dùng, hàng thiết yếu cho sinh hoạt hàng
ngày của người tiêu dùng Việt Nam như bột giặt Omo và Tide. Bột giặt Omo và
Tide đến với Việt Nam khi thị trường bột giặt ở đây còn mới nên có nhiều đất để
kinh doanh và tốc độ tăng trưởng của Việt Nam còn thấp nên khả năng tiêu thụ cao,
trong khi đó các doanh nghiệp bột giặt của Việt Nam trang thiết bị lạc hậu, kinh phí
M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

hạn hẹp, chưa có kinh nghiệp trong tiếp thị, bán hàng, do vậy việc hai nhãn hiệu này
nhanh chóng chiếm lĩnh hầu như toàn bộ thị trường.

2. Sự do đời của thương hiệu “Vì dân”
Đứng trước cơn lốc cạnh tranh của nền kinh tế thời hội nhập WTO, chủ doanh
nghiệp luôn ý thức được về sự sống còn của sản phẩm là do người tiêu dùng quyết
định. Qua phân tích thị trường bột giặt nói chung, sản phẩm và chiến lược bán hàng
của các tập đoàn bột giặt đa quốc gia, Giám đốc VICO đã nhận thấy: thành công của
họ là ở yếu tố chất lượng hơn hẳn hàng nội, kèm theo là những chiến dịch quảng
cáo, khuyến mại, tặng quà ồ ạt khiến nhiều nhà sản xuất trong nước bị “hạ gục”
nhanh chóng.
Từ đó, ông đã rút ra hướng đi cho riêng mình: “hàng thật tốt, giá thành hợp lý”.
Phương châm hoạt động này nghe thật dễ và khá phổ biến. Nhưng để biến thành
hiện thực với hoàn cảnh của Công ty VICO vào thời điểm đó thì quả rất khó.
Để có sản phẩm chất lượng, công ty nhập thiết bị về tự nghiên cứu, từng bước cải
tạo nâng cấp cho đủ năng lực sản xuất với sản lượng lớn, ổn định dần chất lượng.
Tháng 1/2002, công ty đã nghiên cứu thành công công nghệ phun sấy, trộn các loại
hoá chất cơ bản, chất hoạt động bề mặt và vi chất trợ tẩy. Kết quả đã tạo ra một loại
bột giặt có chất lượng tương đương với các sản phẩm của các tập đoàn bột giặt quốc
tế.
Với thị trường bột giặt hiện tại, việc thâm nhập vào thị trường bột giặt là cực kỳ khó
khăn nếu cạnh tranh trực tiếp tại các thị trường mà hai hãng lớn Unilever Việt Nam
hay Procter and Gamble Việt Nam cung cấp (các đô thị ) thì khả năng thất bại là rất
lớn vì họ đã gần như kiểm soát hoàn toàn thị trường.
Tuy nhiên, còn một thị trường tiềm năng đó chính là người lao động có thu nhập
thấp, dân cư sống tại các vùng nông thôn … nơi mà các chương trình truyền thông

M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

hiện đại, các chiến dịch marketing hiện đại ít được người dân tiếp cận hơn, và đây
chính là thị trường hướng tới của Công ty VICO.
Giám đốc công ty thấy cần phải có một thương hiệu mới, sao cho vừa ngắn gọn, dễ
nhớ lại gây ấn tượng và cái tên “VÌ DÂN” ra đời từ thời điểm đó.
Đến nay thương hiệu VICO đã thực sự trở thành nhãn hiệu mạnh ( là 1 trong 3
doanh nghiệp Việt còn tồn tại trong nghành chất tẩy rửa), có độ tin cậy cao với
khách hàng trong nước và buộc các nhãn hiệu nổi tiếng phải giảm giá bán và tăng
khuyến mại nhiều năm. Với hệ thống 120 đại lý tiêu thụ cùng đôi ngũ nhân viên bán
hàng cho những sản phẩm mang thương hiệu VICO có mặt ở hầu hết các tỉnh thành
trong cả nước, công ty luôn làm thoả mãn nhu cầu của khách hàng đối với các mặt
hàng và dịch vụ do VICO cung cấp. Chính điều này đã tạo ra sự gần gũi, tin cậy từ
các sản phẩm của công ty với người tiêu dùng. Từ con số 0, hiện nay thị phần bột
giặt của VICO đã chiếm tới 12% thị trường, trong đó 85% phục vụ cho thị trường
nông thôn và đang dần dần lấn sân sang thị trường tại các đô thị.

3. Chiến lược Marketing của “ Vì dân”
 Chiến lược sản phẩm
Với thị trường mục tiêu là người có thu nhập thấp, dân cư sinh sống tại nông thôn,
do vậy cái tên “Vì dân“ là tên thuần Việt và tương đối gần gũi với người dân. Do tập
trung vào khu vực nông thôn, phục vụ chủ yếu cho người lao động chân tay, Công ty
đã sản xuất ra loại bột giặt đạt được yêu cầu loại bỏ được các chất phát sinh trong
quá trình lao động như: mồ hôi muối, dầu, phèn chua … động thời tạo thêm mùi
hương thơm đồng cỏ tạo được ấn tượng rất tốt cho người sử dụng. Đồng thời Công
ty đảm bảo chất lượng sản phẩm tương đương các nhãn hiệu lớn, giá thành rẻ hơn.
 Chiến lược về giá

M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

Công ty luôn luôn tự cải tiến, lắp ráp và vận hành máy móc thiết bị; đồng thời còn
giúp đội ngũ công nhân nâng cao trình độ tay nghề, tiết kiệm cho công ty một khoản
kinh phí lớn so với đầu tư mới hoàn toàn và giảm thiểu được tỷ lệ phế phẩm xuống
còn 0,1% (các công ty khác là từ 5-7%). Xây dựng bộ máy quản lý gọn nhẹ, có năng
lực điều hành cao, tiết kiệm tối thiểu chi phí quản lý; áp dụng khoán năng lượng;
nhập vật tư trực tiếp…Đây chính là yếu tố giúp công ty hạ được giá thành sản phẩm
có thể cạnh tranh được về giá bán trên thị trường.
Nhờ sử dụng triệt để các tiềm năng từ nguyên nhiên liệu trong nước, hệ thống các
nhà máy gia công ngay tại địa bàn phân phối, chính sách tiết kiệm trong đóng gói,
phương thức tiếp thị trực tiếp …đã giảm giá thành sản phẩm chỉ bằng 70% so với
sản phẩm cùng loại.
Công ty nhận thấy, cách thức đóng gói hiện nay trên thị trường loại nhỏ nhất là
300g, và thông thường các gói nhỏ thường có tỷ lệ giá/trọng lượng tăng dần. Công
ty đã đưa ra nhiều lựa chọn đóng gói khác nhau và gói bé nhất có trọng lượng là
100g mà tỷ lệ giá bán/trọng lượng không đổi, chiến lược giá được đánh giá là rất
phù hợp đối với thị trường nông thôn.
 Chiến lược phân phối
Với thị trường mục tiêu là người có thu nhập thấp, dân cư sinh sống tại nông thôn.
Thường thì những người có thu nhập thấp, sống ở nông thôn, những gia đình ít
người, thường mua ít, số lượng nhỏ (gói nhỏ) nhưng thường xuyên ( vì bột giặt là
sản phẩm thiết yếu). Họ thường chọn các địa điểm gần gũi, truyền thống, giá rẻ, dễ
tìm: chợ, tạp hóa.



Chiến lược xúc tiến

Nắm bắt được khách hàng có nhu cầu mua sắm và sử dụng bột giặt là chị em phụ
nữ;
M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

Công ty đã lựa chọn giải pháp tiếp thị chủ yếu là trực tiếp thông qua các đại lý, chợ
cửa hàng tạp hóa, cách tiếp thị thông qua hình ảnh và câu truyện của chính người
bán hàng (thường là chị em phụ nữ) khi sử dụng bột giặt “ Vì dân” (chương trình
khuyến mãi người bán hàng sử dụng miến phí trong vòng 1 tháng) có đánh giá so
sánh với các nhãn hiệu bột giặt khác.
Các đặc tính về kỹ thuật nên được chuyển tải thông qua những gì đơn giản và dễ
hiểu ở thị trường mục tiêu. Chiếm lĩnh thị phần tại nông thôn, bột giặt Vì dân với giá
rẻ, bao bì sản phẩm viết đầy đủ tất cả các thông tin về đặc tính của sản phẩm, xác
nhận thông qua các chứng nhân của bên thứ ba – theo một số chuyên gia thì thông
tin như vậy quá dầy và không dễ tiếp thu. Tuy nhiên đối tượng là người dân sống ở
vùng nông thôn Việt Nam, họ không muốn mua sản phẩm giá cao như Omo hoặc
Tide, thì việc đưa sản phẩm mới vào, họ cần biết sản phẩm tốt hay xấu. Việc ghi
thông tin dầy đặc và chi tiết trên bao bì đã đưa đến thành công cho Vì dân.
Và đây được đánh giá là phương pháp quảng bá tốt nhất tại vùng nông thôn – nơi
thông tin truyền miệng hiệu quả nhất.
4. Chiến lược Marketing của các đối thủ cạnh tranh
Gắn với nhu cầu tiêu dùng thường xuyên mỗi ngày, bột giặt trở thành mặt hàng thiết
yếu và nhà sản xuất đã tạo ra những trào lưu mới từ tâm lý thích làm trắng, tẩy vết
bẩn nhanh, không làm hại ra tay …của các bà nội trợ. Nắm được tâm lý đó các nhà
sản xuất bột giặt đã tạo ra những dòng sản phẩm làm hài lòng đại đa số khách hàng.
Hiện nay trên thi trường có khá nhiều loại bột giặt của các nhà sản xuất khác nhau,
bởi vậy nên có sự cạnh tranh quyết liệt để giành được thị phần của các doanh

nghiệp. Dưới đây là bảng so sánh những đặc điểm của nhãn hiệu bột giặt Vì dân so
với Omo và Tide:

Các đặc điểm, yếu
M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Omo

Tide

Vì dân
Quản trị Marketing

tố
1.Sản phẩm
– Chất lượng
– Kiểu dáng
– Độ an toàn cho da
– Tên gọi

Tốt

Tốt

Bình thường

Đa dạng

Đa dạng

Bình thường

Tương đối

Tương đối

Tương đối

Đơn giản,dễ nhớ, được Đơn giản, dễ nhớ, không Gần

gũi

với

người tiêu dùng ưa được người tiêu dung đánh người dân Việt
thích

giá cao

Đa dạng

Tương đối

2.Giá cả

Đắt

Đắt

3.Phân phối

Rộng khắp

Rộng khắp

4.Quảng cáo

Hay, nhiều, hấp dẫn

Hay, chưa nhiều

Ít

5.Khuyến mãi

Nhiều, hấp dẫn

Nhiều

Ít

6.Công nghệ

Hiện đại

Hiện đại

Hiện đại

Nổi tiếng, có uy tín

Nổi tiếng, uy tín

Bình thường

Rộng lớn

Rộng lớn

– Chủng loại

7. Sự nổi tiếng của
thương hiệu
8.Quy mô

9.Khả năng quản lý Tốt

Tốt

Ít

Rẻ
Trong phạm vi
lãnh thổ

Trong phạm vi
vùng
Tốt

Có thể nói, trước mối đe doạ từ các đối thủ cạnh tranh trong cuộc đua dành thị phần,
các đại gia mỹ phẩm đã phải thay đổi đáng kể phong cách quảng cáo và chiến lược
Marketing. Và dường như, đó cũng là xu hướng chung mà nhiều doanh nghiệp cần
nhận thấy để có những thay đổi kịp thời trong các chiến lược kinh doanh tiếp thị của
mình.
M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

Kỹ thuật quảng cáo và các hình thức đã làm tăng đáng kể thị phần của các nhãn hiệu
bột giặt. Trước năm 1995, nhãn hiệu bột giặt không là vấn đề quan trọng, người tiêu
dùng chủ yếu mua sản phẩm đang sẵn có ở các chợ, tiệm tạp hoá. Cuối năm 1995,
khi Omo chính thức ra mắt và dồn dập quảng bá thương hiệu, nhãn hiệu Tide cũng
lao vào cạnh tranh thì cuộc chiến giành thị phần mới thực diễn ra.

Người tiêu dùng bị cuốn vào các lời mời gọi hấp dẫnmời dùng thử sản phẩm miễn
phí, tham dự các buổi giới thiệu công nghệ mới của siêu thị…Hai nhãn hiệu bột giặt
này đẩy lùi các loại bột giặt khác về vùng nông thôn, chiếm kênh phân phối siêu thị,
chợ, cửa hàng. Tide là một đối thủ nặng kí của nhãn hiệu bột giặt Omo. Một ví dụ
dưới đây sẽ minh hoạ cho việc chiến đấu không khoan nhượng để bảo vệ thi phần
của 2 nhãn hiệu bột giặt này. Năm 2002, thị trường chứng kiến cuộc chiến một mất
một còn giữa hai nhãn hiệu bột giặt Omo và Tide. Tide là bên khởi đọng cuộc chiến
với việc giảm giá bán 20%. Ngay lập tức doanh số của Tide tăng vọt. Không chịu
ngồi yên, Omo lập tức giảm giá xuống 20%. Tide cắt tiếp 15% giá bán, đồng thời
thanh toán bù giá cho toàn bộ lượng hàng thị trường đã nhập về đợt trước. Lần này
Omo cũng không chịu ngồi yên, họ giảm giá lần hai và đẩy mạnh việc khoá công
suất sản xuất của đối thủ bằng các hợp đồng gia công bột giặt độc quyền với các
tháp phun sấy bột giặt trên toàn quốc. Khi giảm giá đến mức sàn, nhắm không gồng
nổi nữa họ bèn rủ nhau tăng giá. Lúc này người tiêu dùng đã quen thuộc với thương

hiệu Omo nên dù có tăng giá đôi chút họ vẫn sẵn sang móc hầu bao ra trả, Omo bảo
vệ

được

thị

phần.

Omo và Tide là hai nhãn hiệu được người tiêu dùng đánh giá là chất lượng tốt, mẫu
mã đẹp, mùi hương dễ chịu…và được phân phối rộng khắp nhưng Omo vẫn chiếm
được thị phần lớn. Một trong những lý do khiến Omo chiếm thị phần vượt trội so
với bột giặt Tide chính là vì người tiêu dùng thích nhãn hiệu bột giặt này. Hai nhãn
M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

hiệu này dều có tên gọi ngắn gọn và dễ nhớ thế nhưng nhiều bà nội trợ Việt Nam
cho biết họ lựa chọn Omo vì nhãn hiệu này dễ nhớ trong khi Tide lai mang đến cảm
giác …áo trắng sạch nhờ có Tide(thai).

Thương hiệu bột giặt Omo không chỉ thành công nhờ quảng cáo dày đặc trên truyền
hình mà còn nhờ các chương trình khuyến mãi, triển lãm, tài trợ học sinh nghèo hiếu
học và đặc biệt là xây dựng quỹ khuyến học…nên có ảnh hưởng tích cực đến thái độ
người mua. Với sản phẩm “Omo…..” Lever VN tiếp tục thành công khi khẳng định
“sức mạnh giặt tẩy” của bột giặt nhãn hiệu Omo. Do vậy, đối thủ Proter & Gamble
VN ( P& G) đã phải chuyển hướng chọ mùi thơm làm thế mạnh cho sản phẩm bột
giặt Tide. Từ Tide cỏ mùa xuân đến Tide hương nắng mai, P& G đã hướng người
tiêu dùng đến một nhu cầu mới: bột giặt thơm. Tuy nhiên Lever mới thực sự là kẻ

nhanh chân. Lần này không phải là Omo mà là nhãn hiệu Viso (1 dòng sản phẩm của
Lever) đã ngáng đường Tide.

Hiện nay trên thị trường có nhiều loại bột giặt mà người mua thường dùng ngoài
Omo, Tide còn có Surf, Viso, Vì dân… Nhưng không thể nói Surf và Viso là đối thủ
cạnh tranh của Omo vì hai nhãn hiệu bột giặt này đều là của Univer. Do đó Tide vẫn
là đối thủ cạnh tranh trực tiếp và có sức ảnh hưởng lớn đối với Omo. Còn nhãn hiệu
bột giặt khác cũng là đối thủ nhưng không đáng lo ngại đối với một nhãn hiệu mạnh
như Omo hiện nay.

Tuy nhiên, các chiến lược tiếp thị quảng cáo của hai hãng trên vẫn chủ yếu tập trung
vào khu vực đô thị nơi tiếp xúc nhiều với truyền thông hiện đại và vẫn đang bỏ ngỏ
thị trường nông thôn, nơi họ quan tâm đến các đặc tính về kỹ thuật, xác nhận thông
qua các chứng nhân của bên thứ ba – theo một số chuyên gia thì thông tin như vậy

M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

quá dầy và không dễ tiếp thu. Tuy nhiên đối tượng là người dân sống ở vùng nông
thôn Việt Nam, họ không muốn mua sản phẩm giá cao như Omo hoặc Tide, thì việc
đưa sản phẩm mới vào, họ cần biết sản phẩm tốt hay xấu. Việc ghi thông tin dầy đặc
và chi tiết trên bao bì đã đưa đến thành công cho Vì dân.

KẾT LUẬN

Thành công của “Vì dân” là thành công của một thương hiệu Việt, có ý nghĩa
đặc biệt trong ngành chất tẩy rửa, nơi so găng của rất nhiều thương hiệu lớn. Vì dân
đã chiếm giữ 12% thị phần của thị trường từ con số 0. Tuy vậy, thương trường như

chiến trường khốc liệt đòi hỏi các doanh nghiệp không ngừng đổi mới hoàn thiện
mình trước các đối thủ cạnh tranh. Vì dân đã đảm bảo chất lược sản phẩm tương
đương với các hàng lớn nên cần có chiếm lược xâm chiếm dần thị phần tại các thị
trường khu vực đô thị thông qua hình thức gắn kết với các thương hiệu có cùng
nhóm tiêu dùng mục tiêu và tương đồng để tổ chức các chương trình khuyến mãi hỗ
tương. Thông qua việc kết hợp này, đôi bên cùng có lợi. Nếu là thương hiệu làm quà
khuyến mãi, thì bạn vừa bán được hàng vừa thâm nhập vào đối tượng tiêu dùng của
nhãn hàng làm khuyến mãi (Đây là thời điểm thuận lợi khi VICO vừa ký được hợp
tác phân phối sản phẩm Tide của Procter and Gamble).

M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

Tài liệu tham khảo

1. Giáo trình quản trị marketing – ĐH Griggs
2. Thông tin về Vì dân, OMO, TIDE trên internet.
3. Và các tài liệu tham khảo khác

M0111.Lê Thị Bích Hạnh

Quản trị Marketing

Công ty TNHH VICO tiền thân là Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sao Biển được xây dựng năm1993 với ngành nghề kinh doanh thương mại chính là chất tẩy rửa, vốn góp vốn đầu tư chỉ vẻn vẹn có645 triệu đồng, dây chuyền sản xuất công nghệ tiên tiến lỗi thời, chất lượng loại sản phẩm kém, hàng bánluôn ế ẩm tồn kho và công nhân nghỉ dài không lương … Thách thức lớn với Sao Biển và cácdoanh nghiệp bột giặt Nước Ta khi ấy là cuộc cạnh tranh đối đầu không cân sức với những tậpđoàn đa vương quốc nổi tiếng quốc tế đang thống trị thị trường bột giặt Nước Ta. Vớitiềm lực kinh tế tài chính hùng mạnh, những tập đoàn lớn này đang sở hữu phần nhiều thị phầnbột giặt trong nước bằng nhiều giải pháp và nguồn kinh phí đầu tư khổng lồ dành cho tiếpthị. Vậy phải làm gì để công ty sống sót và tăng trưởng ? trước những khó khăn vất vả trên, Giám đốc cty Sao Biển quyết định hành động tìm cho công ty mẫu sản phẩm và một thương hiệumới, sao cho vừa ngắn gọn, dễ nhớ lại gây ấn tượng. Cái tên VICO và “ VÌ DÂN ” như giờ đây sinh ra từ thời gian đó. Công ty TNHH VICO được xây dựng tháng 1 năm 2004 là doanh nghiệp chuyên sảnxuất, kinh doanh thương mại chất tẩy rửa và hoá mỹ phẩm, nước uống tinh lọc và xuất nhậpkhẩu hoá chất chuyên ngành. Quá trình hình thànhNăm 1994 : công ty được xây dựng với tên “ Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sao Biển ” Năm 2004 : công ty đổi tên thành “ Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Vico ”. Năm 2007 : kiến thiết xây dựng thêm một dây truyền sản xuất bột giặt với công suất50. 000 tấn / năm văn minh bậc nhất tại Nước Ta, công ty đạt lệch giá 20 triệu USD.Năm 2008 : đã ký hợp đồng sản xuất toàn bộ những loại sản phẩm bột giặt cho tập đoàn lớn P&G để phân phối bột giặt Tide cho thị trường phía bắc Nước Ta và xuất khẩu đi những nướcvùng Khu vực Đông Nam Á. VICO đã được tập đoàn lớn P&G tương hỗ thiết kế xây dựng mạng lưới hệ thống quản lýchất lượng đạt tiêu chuẩn của tập đoàn lớn P&G là tập đoàn lớn số 1 trên quốc tế về chất tẩyrửa và hoá mỹ phẩm. M0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị MarketingDây truyền công nghệ tiên tiến tân tiến, ngân sách tiêu tốn vật tư thấp, hoàn toàn có thể sản xuất tất cảcác chủng loại bột giặt theo nhu yếu của người mua. Hơn nữa do ở gần vùngnguyên liệu sản xuất bột giặt của Trung Quốc vì thế giá tiền mẫu sản phẩm là tốt nhất. Năm 2011 : Sau 15 năm sau ngày xây dựng, Vico đã tăng trưởng từ 1 công ty nhỏthành 1 trong những nhà phân phối bột giặt số 1 tại Nước Ta, với mức tăngtrưởng hàng năm đạt 25 % và có những thương hiệu nổi tiếng như : Vì Dân, VF.Vico và Công ty CP Sơn Hải Phòng là 2 sáng lập viên chính xây dựng Tập đoànkinh tế VLC. Vico là 1 trong 8 công ty của tập đoàn lớn kinh tế tài chính VLC. Ngoài việc tậpchung góp vốn đầu tư chính cho nghành nghề dịch vụ sản xuất chất tẩy rửa, hoá mỹ phẩm VICO còn đầutư băng việc link góp vốn trực tiếp với những công ty trong những nghành nghề dịch vụ sản xuấtkhác như : Sơn, vỏ hộp, hoá chất. Các link hiện tại của VICO – Công ty CP Sơn Hải Phòng. – Công ty CP SIVICO ( Sản xuất sơn giao thông vận tải và vỏ hộp ). – Công ty CP VILACO ( chuyên sản xuất hoá mỹ phẩm ) – Công ty XNK INTIMEX Bộ TM – Công ty CP hoá chất Việt Trì. Tầm Nhìn đến năm năm ngoái – thị trường trong nước là thị trường tiềm năng của Vico, – Mạng lưới bán hàng khắp cả nước, ký hợp đồng sản xuất và cấp hàng cho hệthống nhà hàng siêu thị lớn tại Nước Ta ( ngoài mạng lưới hệ thống đang phân phối là Metro hiện tại ). – Mục tiêu đứng thứ 3 về thị trường chất tẩy rửa, chiếm 25 % thị trường ( lúc bấy giờ là12 % ). – Doanh thu đến năm ngoái đạt 2 nghìn tỷ đồng ( từ mức 700 tỷ đồng năm lúc bấy giờ ) M0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị Marketing – Hiện tại : xuất khẩu đi những nước như Trung Đông, Mông Cổ, Đài Loan, Campuchia, Bắc Triều Tiên, Cuba, Nhật Bản. Xuất khẩu bột giặt P&G đi những nước khu vực ĐôngNam Á. – Mục tiêu lan rộng ra xuất khẩu : đặc biêt sang 5 tỉnh sát biên giới Nước Ta và TrungQuốcPHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA CÔNG TY Trách Nhiệm Hữu Hạn VICOVỚI THƯƠNG HIỆU VÌ DÂN VÀ HAI ĐỐI THỦCẠNH TRANH TIDE CỦA P&G VÀ OMO CỦA UNILEVER1. Thực trạng thị trườngSuốt hàng thập kỷ qua, người tiêu dùng trong nước đã quá quen thuộc với những têngọi bột giặt như : OMO, Tide ” điều này thật dễ hiểu bởi với tiềm lực góp vốn đầu tư tài chínhhùng mạnh và những khoản kinh phí đầu tư khổng lồ dành cho quảng cáo, màn hình hiển thị truyềnthông Nước Ta được những tập đoàn lớn đa quốc gia hoá mỹ phẩm “ tẩy rửa siêu sạch ” hàng ngày. Và cũng chỉ 5 năm ( từ năm 1995 đến 2000 ) xâm nhập vào thị trườngViệt Nam, sau hàng loạt “ đại chiến ” cạnh tranh đối đầu quyết liệt, những tập đoàn lớn đa quốc giacũng đã làm cho hầu hết những doanh nghiệp hoá mỹ phẩm địa phương không còn chỗđứng trên thị trường. Sức cạnh tranh đối đầu giữa hàng hoá trong nước và hàng hoá nướcngoài diễn ra rất là kinh khủng đặc biệt quan trọng là những mẫu sản phẩm có nguồn gốc từ nhữngcông ty đa vương quốc như Unilever Nước Ta hay Procter and Gamble Nước Ta là hainhững triệu phú lớn trên thị trường hàng tiêu dùng, hàng thiết yếu cho hoạt động và sinh hoạt hàngngày của người tiêu dùng Nước Ta như bột giặt Omo và Tide. Bột giặt Omo vàTide đến với Nước Ta khi thị trường bột giặt ở đây còn mới nên có nhiều đất đểkinh doanh và vận tốc tăng trưởng của Nước Ta còn thấp nên năng lực tiêu thụ cao, trong khi đó những doanh nghiệp bột giặt của Việt Nam trang thiết bị lỗi thời, kinh phíM0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị Marketinghạn hẹp, chưa có kinh nghiệp trong tiếp thị, bán hàng, do vậy việc hai thương hiệu nàynhanh chóng sở hữu phần đông hàng loạt thị trường. 2. Sự do đời của tên thương hiệu “ Vì dân ” Đứng trước cơn lốc cạnh tranh đối đầu của nền kinh tế tài chính thời hội nhập WTO, chủ doanhnghiệp luôn ý thức được về sự sống còn của loại sản phẩm là do người tiêu dùng quyếtđịnh. Qua nghiên cứu và phân tích thị trường bột giặt nói chung, mẫu sản phẩm và kế hoạch bán hàngcủa những tập đoàn lớn bột giặt đa vương quốc, Giám đốc VICO đã nhận thấy : thành công xuất sắc củahọ là ở yếu tố chất lượng hơn hẳn hàng nội, kèm theo là những chiến dịch quảngcáo, khuyến mại, Tặng quà ồ ạt khiến nhiều nhà phân phối trong nước bị “ hạ gục ” nhanh gọn. Từ đó, ông đã rút ra hướng đi cho riêng mình : “ hàng thật tốt, giá tiền hài hòa và hợp lý ”. Phương châm hoạt động giải trí này nghe thật dễ và khá phổ cập. Nhưng để biến thànhhiện thực với thực trạng của Công ty VICO vào thời gian đó thì quả rất khó. Để có loại sản phẩm chất lượng, công ty nhập thiết bị về tự nghiên cứu và điều tra, từng bước cảitạo tăng cấp cho đủ năng lượng sản xuất với sản lượng lớn, không thay đổi dần chất lượng. Tháng 1/2002, công ty đã nghiên cứu và điều tra thành công xuất sắc công nghệ tiên tiến phun sấy, trộn những loạihoá chất cơ bản, chất hoạt động giải trí mặt phẳng và vi chất trợ tẩy. Kết quả đã tạo ra một loạibột giặt có chất lượng tương tự với những mẫu sản phẩm của những tập đoàn lớn bột giặt quốctế. Với thị trường bột giặt hiện tại, việc xâm nhập vào thị trường bột giặt là cực kỳ khókhăn nếu cạnh tranh đối đầu trực tiếp tại những thị trường mà hai hãng lớn Unilever Việt Namhay Procter and Gamble Nước Ta cung ứng ( những đô thị ) thì năng lực thất bại là rấtlớn vì họ đã gần như trấn áp trọn vẹn thị trường. Tuy nhiên, còn một thị trường tiềm năng đó chính là người lao động có thu nhậpthấp, dân cư sống tại những vùng nông thôn … nơi mà những chương trình truyền thôngM0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị Marketinghiện đại, những chiến dịch marketing tân tiến ít được người dân tiếp cận hơn, và đâychính là thị trường hướng tới của Công ty VICO.Giám đốc công ty thấy cần phải có một tên thương hiệu mới, sao cho vừa ngắn gọn, dễnhớ lại gây ấn tượng và cái tên “ VÌ DÂN ” sinh ra từ thời gian đó. Đến nay tên thương hiệu VICO đã thực sự trở thành thương hiệu mạnh ( là 1 trong 3 doanh nghiệp Việt còn sống sót trong nghành chất tẩy rửa ), có độ đáng tin cậy cao vớikhách hàng trong nước và buộc những thương hiệu nổi tiếng phải giảm giá bán và tăngkhuyến mại nhiều năm. Với mạng lưới hệ thống 120 đại lý tiêu thụ cùng đôi ngũ nhân viên cấp dưới bánhàng cho những mẫu sản phẩm mang tên thương hiệu VICO xuất hiện ở hầu hết những tỉnh thànhtrong cả nước, công ty luôn làm thoả mãn nhu yếu của người mua so với những mặthàng và dịch vụ do VICO cung ứng. Chính điều này đã tạo ra sự thân thiện, an toàn và đáng tin cậy từcác loại sản phẩm của công ty với người tiêu dùng. Từ số lượng 0, lúc bấy giờ thị trường bộtgiặt của VICO đã chiếm tới 12 % thị trường, trong đó 85 % Giao hàng cho thị trườngnông thôn và đang từ từ lấn sân sang thị trường tại những đô thị. 3. Chiến lược Marketing của “ Vì dân ”  Chiến lược sản phẩmVới thị trường tiềm năng là người có thu nhập thấp, dân cư sinh sống tại nông thôn, do vậy cái tên “ Vì dân “ là tên thuần Việt và tương đối thân mật với người dân. Do tậptrung vào khu vực nông thôn, ship hàng hầu hết cho người lao động chân tay, Công tyđã sản xuất ra loại bột giặt đạt được nhu yếu vô hiệu được những chất phát sinh trongquá trình lao động như : mồ hôi muối, dầu, phèn chua … động thời tạo thêm mùihương thơm đồng cỏ tạo được ấn tượng rất tốt cho người sử dụng. Đồng thời Côngty bảo vệ chất lượng mẫu sản phẩm tương tự những thương hiệu lớn, giá tiền rẻ hơn.  Chiến lược về giáM0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị MarketingCông ty luôn luôn tự nâng cấp cải tiến, lắp ráp và quản lý và vận hành máy móc thiết bị ; đồng thời còngiúp đội ngũ công nhân nâng cao trình độ kinh nghiệm tay nghề, tiết kiệm chi phí cho công ty một khoảnkinh phí lớn so với góp vốn đầu tư mới trọn vẹn và giảm thiểu được tỷ suất phế phẩm xuốngcòn 0,1 % ( những công ty khác là từ 5-7 % ). Xây dựng cỗ máy quản trị gọn nhẹ, có nănglực quản lý cao, tiết kiệm ngân sách và chi phí tối thiểu ngân sách quản trị ; vận dụng khoán nguồn năng lượng ; nhập vật tư trực tiếp … Đây chính là yếu tố giúp công ty hạ được giá tiền sản phẩmcó thể cạnh tranh đối đầu được về giá cả trên thị trường. Nhờ sử dụng triệt để những tiềm năng từ nguyên nguyên vật liệu trong nước, mạng lưới hệ thống cácnhà máy gia công ngay tại địa phận phân phối, chủ trương tiết kiệm chi phí trong đóng gói, phương pháp tiếp thị trực tiếp … đã giảm giá tiền mẫu sản phẩm chỉ bằng 70 % so vớisản phẩm cùng loại. Công ty nhận thấy, phương pháp đóng gói lúc bấy giờ trên thị trường loại nhỏ nhất là300g, và thường thì những gói nhỏ thường có tỷ suất giá / khối lượng tăng dần. Côngty đã đưa ra nhiều lựa chọn đóng gói khác nhau và gói bé nhất có khối lượng là100g mà tỷ suất giá cả / khối lượng không đổi, kế hoạch giá được nhìn nhận là rấtphù hợp so với thị trường nông thôn.  Chiến lược phân phốiVới thị trường tiềm năng là người có thu nhập thấp, dân cư sinh sống tại nông thôn. Thường thì những người có thu nhập thấp, sống ở nông thôn, những mái ấm gia đình ítngười, thường mua ít, số lượng nhỏ ( gói nhỏ ) nhưng liên tục ( vì bột giặt làsản phẩm thiết yếu ). Họ thường chọn những khu vực thân thiện, truyền thống lịch sử, giá rẻ, dễtìm : chợ, tạp hóa. Chiến lược xúc tiếnNắm bắt được người mua có nhu yếu shopping và sử dụng bột giặt là chị em phụnữ ; M0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị MarketingCông ty đã lựa chọn giải pháp tiếp thị đa phần là trực tiếp trải qua những đại lý, chợcửa hàng tạp hóa, cách tiếp thị trải qua hình ảnh và câu truyện của chính ngườibán hàng ( thường là chị em phụ nữ ) khi sử dụng bột giặt “ Vì dân ” ( chương trìnhkhuyến mãi người bán hàng sử dụng miến phí trong vòng 1 tháng ) có nhìn nhận sosánh với những thương hiệu bột giặt khác. Các đặc tính về kỹ thuật nên được chuyển tải trải qua những gì đơn thuần và dễhiểu ở thị trường tiềm năng. Chiếm lĩnh thị trường tại nông thôn, bột giặt Vì dân với giárẻ, vỏ hộp loại sản phẩm viết rất đầy đủ toàn bộ những thông tin về đặc tính của mẫu sản phẩm, xácnhận trải qua những chứng nhân của bên thứ ba – theo 1 số ít chuyên viên thì thôngtin như vậy quá dầy và không dễ tiếp thu. Tuy nhiên đối tượng người dùng là người dân sống ởvùng nông thôn Nước Ta, họ không muốn mua sản phẩm giá cao như Omo hoặcTide, thì việc đưa mẫu sản phẩm mới vào, họ cần biết loại sản phẩm tốt hay xấu. Việc ghithông tin dầy đặc và cụ thể trên vỏ hộp đã đưa đến thành công xuất sắc cho Vì dân. Và đây được nhìn nhận là chiêu thức tiếp thị tốt nhất tại vùng nông thôn – nơithông tin truyền miệng hiệu suất cao nhất. 4. Chiến lược Marketing của những đối thủ cạnh tranh cạnh tranhGắn với nhu yếu tiêu dùng liên tục mỗi ngày, bột giặt trở thành mẫu sản phẩm thiếtyếu và đơn vị sản xuất đã tạo ra những trào lưu mới từ tâm ý thích làm trắng, tẩy vếtbẩn nhanh, không làm hại ra tay … của những bà nội trợ. Nắm được tâm ý đó những nhàsản xuất bột giặt đã tạo ra những dòng mẫu sản phẩm làm hài lòng đại đa số người mua. Hiện nay trên thi trường có khá nhiều loại bột giặt của những đơn vị sản xuất khác nhau, bởi vậy nên có sự cạnh tranh đối đầu kinh khủng để giành được thị trường của những doanhnghiệp. Dưới đây là bảng so sánh những đặc thù của thương hiệu bột giặt Vì dân sovới Omo và Tide : Các đặc thù, yếuM0111. Lê Thị Bích HạnhOmoTideVì dânQuản trị Marketingtố1. Sản phẩm – Chất lượng – Kiểu dáng – Độ bảo đảm an toàn cho da – Tên gọiTốtTốtBình thườngĐa dạngĐa dạngBình thườngTương đốiTương đốiTương đốiĐơn giản, dễ nhớ, được Đơn giản, dễ nhớ, không Gầngũivớingười tiêu dùng ưa được người tiêu dung đánh người dân Việtthíchgiá caoĐa dạngTương đối2. Giá cảĐắtĐắt3. Phân phốiRộng khắpRộng khắp4. Quảng cáoHay, nhiều, hấp dẫnHay, chưa nhiềuÍt5. Khuyến mãiNhiều, hấp dẫnNhiềuÍt6. Công nghệHiện đạiHiện đạiHiện đạiNổi tiếng, có uy tínNổi tiếng, uy tínBình thườngRộng lớnRộng lớn – Chủng loại7. Sự nổi tiếng củathương hiệu8. Quy mô9. Khả năng quản trị TốtTốtÍtRẻTrong phạm vilãnh thổTrong phạm vivùngTốtCó thể nói, trước mối đe doạ từ những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trong cuộc đua dành thị trường, những triệu phú mỹ phẩm đã phải biến hóa đáng kể phong thái quảng cáo và chiến lượcMarketing. Và có vẻ như, đó cũng là khuynh hướng chung mà nhiều doanh nghiệp cầnnhận thấy để có những đổi khác kịp thời trong những kế hoạch kinh doanh thương mại tiếp thị củamình. M0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị MarketingKỹ thuật quảng cáo và những hình thức đã làm tăng đáng kể thị trường của những nhãn hiệubột giặt. Trước năm 1995, thương hiệu bột giặt không là yếu tố quan trọng, người tiêudùng hầu hết mua mẫu sản phẩm đang sẵn có ở những chợ, tiệm tạp hoá. Cuối năm 1995, khi Omo chính thức ra đời và dồn dập tiếp thị tên thương hiệu, thương hiệu Tide cũnglao vào cạnh tranh đối đầu thì đại chiến giành thị trường mới thực diễn ra. Người tiêu dùng bị cuốn vào những lời mời gọi hấp dẫnmời dùng thử mẫu sản phẩm miễnphí, tham gia những buổi trình làng công nghệ tiên tiến mới của ẩm thực ăn uống … Hai thương hiệu bột giặtnày đẩy lùi những loại bột giặt khác về vùng nông thôn, chiếm kênh phân phối nhà hàng siêu thị, chợ, shop. Tide là một đối thủ cạnh tranh nặng kí của thương hiệu bột giặt Omo. Một ví dụdưới đây sẽ minh hoạ cho việc chiến đấu không khoan nhượng để bảo vệ thi phầncủa 2 thương hiệu bột giặt này. Năm 2002, thị trường tận mắt chứng kiến đại chiến một mấtmột còn giữa hai thương hiệu bột giặt Omo và Tide. Tide là bên khởi đọng cuộc chiếnvới việc giảm giá bán 20 %. Ngay lập tức doanh thu của Tide tăng vọt. Không chịungồi yên, Omo lập tức giảm giá xuống 20 %. Tide cắt tiếp 15 % giá cả, đồng thờithanh toán bù giá cho hàng loạt lượng hàng thị trường đã nhập về đợt trước. Lần nàyOmo cũng không chịu ngồi yên, họ giảm giá lần hai và tăng nhanh việc khoá côngsuất sản xuất của đối thủ cạnh tranh bằng những hợp đồng gia công bột giặt độc quyền với cáctháp phun sấy bột giặt trên toàn nước. Khi giảm giá đến mức sàn, nhắm không gồngnổi nữa họ bèn rủ nhau tăng giá. Lúc này người tiêu dùng đã quen thuộc với thươnghiệu Omo nên dù có tăng giá đôi chút họ vẫn sẵn sang móc hầu bao ra trả, Omo bảovệđượcthịphần. Omo và Tide là hai thương hiệu được người tiêu dùng nhìn nhận là chất lượng tốt, mẫumã đẹp, mùi hương thoải mái và dễ chịu … và được phân phối rộng khắp nhưng Omo vẫn chiếmđược thị phần lớn. Một trong những nguyên do khiến Omo chiếm thị trường tiêu biểu vượt trội sovới bột giặt Tide chính là vì người tiêu dùng thích thương hiệu bột giặt này. Hai nhãnM0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị Marketinghiệu này dều có tên gọi ngắn gọn và dễ nhớ thế nhưng nhiều bà nội trợ Việt Namcho biết họ lựa chọn Omo vì thương hiệu này dễ nhớ trong khi Tide lai mang đến cảmgiác … áo trắng sạch nhờ có Tide ( thai ). Thương hiệu bột giặt Omo không chỉ thành công xuất sắc nhờ quảng cáo xum xê trên truyềnhình mà còn nhờ những chương trình khuyến mãi, triển lãm, hỗ trợ vốn học viên nghèo hiếuhọc và đặc biệt quan trọng là kiến thiết xây dựng quỹ khuyến học … nên có tác động ảnh hưởng tích cực đến thái độngười mua. Với mẫu sản phẩm “ Omo … .. ” Lever việt nam liên tục thành công xuất sắc khi chứng minh và khẳng định “ sức mạnh giặt tẩy ” của bột giặt thương hiệu Omo. Do vậy, đối thủ cạnh tranh Proter và GambleVN ( P. và G ) đã phải chuyển hướng chọ mùi thơm làm thế mạnh cho loại sản phẩm bộtgiặt Tide. Từ Tide cỏ mùa xuân đến Tide hương nắng mai, P. và G đã hướng ngườitiêu dùng đến một nhu yếu mới : bột giặt thơm. Tuy nhiên Lever mới thực sự là kẻnhanh chân. Lần này không phải là Omo mà là thương hiệu Viso ( 1 dòng mẫu sản phẩm củaLever ) đã ngáng đường Tide. Hiện nay trên thị trường có nhiều loại bột giặt mà người mua thường dùng ngoàiOmo, Tide còn có Surf, Viso, Vì dân … Nhưng không hề nói Surf và Viso là đối thủcạnh tranh của Omo vì hai thương hiệu bột giặt này đều là của Univer. Do đó Tide vẫnlà đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu trực tiếp và có sức tác động ảnh hưởng lớn so với Omo. Còn nhãn hiệubột giặt khác cũng là đối thủ cạnh tranh nhưng không đáng quan ngại so với một thương hiệu mạnhnhư Omo lúc bấy giờ. Tuy nhiên, những kế hoạch tiếp thị quảng cáo của hai hãng trên vẫn hầu hết tập trungvào khu vực đô thị nơi tiếp xúc nhiều với tiếp thị quảng cáo tân tiến và vẫn đang bỏ ngỏthị trường nông thôn, nơi họ chăm sóc đến những đặc tính về kỹ thuật, xác nhận thôngqua những chứng nhân của bên thứ ba – theo 1 số ít chuyên viên thì thông tin như vậyM0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị Marketingquá dầy và không dễ tiếp thu. Tuy nhiên đối tượng người tiêu dùng là người dân sống ở vùng nôngthôn Nước Ta, họ không muốn mua sản phẩm giá cao như Omo hoặc Tide, thì việcđưa loại sản phẩm mới vào, họ cần biết loại sản phẩm tốt hay xấu. Việc ghi thông tin dầy đặcvà cụ thể trên vỏ hộp đã đưa đến thành công xuất sắc cho Vì dân. KẾT LUẬNThành công của “ Vì dân ” là thành công xuất sắc của một tên thương hiệu Việt, có ý nghĩađặc biệt trong ngành chất tẩy rửa, nơi so găng của rất nhiều tên thương hiệu lớn. Vì dânđã chiếm giữ 12 % thị trường của thị trường từ số lượng 0. Tuy vậy, thương trường nhưchiến trường quyết liệt yên cầu những doanh nghiệp không ngừng thay đổi hoàn thiệnmình trước những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu. Vì dân đã bảo vệ chất lược mẫu sản phẩm tươngđương với những hàng lớn nên cần có chiếm lược lấn chiếm dần thị trường tại những thịtrường khu vực đô thị trải qua hình thức kết nối với những tên thương hiệu có cùngnhóm tiêu dùng tiềm năng và tương đương để tổ chức triển khai những chương trình khuyến mãi hỗtương. Thông qua việc phối hợp này, đôi bên cùng có lợi. Nếu là tên thương hiệu làm quàkhuyến mãi, thì bạn vừa bán được hàng vừa xâm nhập vào đối tượng người tiêu dùng tiêu dùng củanhãn hàng làm khuyến mãi ( Đây là thời gian thuận tiện khi VICO vừa ký được hợptác phân phối loại sản phẩm Tide của Procter and Gamble ). M0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị MarketingTài liệu tham khảo1. Giáo trình quản trị marketing – ĐH Griggs2. Thông tin về Vì dân, OMO, TIDE trên internet. 3. Và những tài liệu tìm hiểu thêm khácM0111. Lê Thị Bích HạnhQuản trị Marketing

Source: https://dvn.com.vn
Category: Cẩm Nang